Ребёнок получал первый в жизни паспорт. При оформлении документов, специалист принимающий и оформляющий необходимые бумаги так за пугала ребёнка, что она допустила ошибку - написала несколько букв не печатными, а письменным. Так, эта дамочка в такой некорректно форме стала высказываться. Что ребёнок перепуганный выйдя из этого учреждения, сказала, что такой ужас и страх никогда не испытывала. Радости от получения документа небыло. Совсем ничего человеческого у некоторых специалистов этого учреждения нет. Очень огорчает. На её бейжде было указано, что она ещё "старший". Следующие документы оформляем уже в другом мфц.
Уровень компетенции и воспитанности на "0". Такого диградационного состояния сотрудников как в этом отделении я не встречала нигде. Развитие и клиентоориентированность сотрудников находится на отметке "СЕЛЬПО". Да же по телефону хамят. Мало того сами ничего не знают и еще пытаются утверждать , что их клиент "ДУРАК".
Вот по этому вы все и живете на таком уровне "благополучия", потому что сами не пытаетесь развиваться! И остальных тащите в яму бездарности и хамства.
Пришел, администратор сказала что ничего не знает и отправляла,,, в пенсионный фонд. Ведущий специалист знает и выдали талон 225половина окон пустые, занимаются девочки кто чем хочет, очередь огромная, вот сижу уже полтора часа .Через полтора часа вызвали в окно : 7. Говорю надо сделать перерасчет пенсии, ответ гениальный, специалист первой категории Терехова Екатерина Владимировна отвечает -так вам в пенсионный фонд надо, с таким видом как будто я ее оторвал от решения государственных задач, вот так и живет Россия, мысль с мфц была хорошая но организация и этот сервис оставляет желать лучшего
Хочу выразить своё фи за непрофессионализм начальника мфц Миенко Александра Викторовича. Цитирую «оденьте маску на рот, чтобы ничего не вылетало» , так заставлял данный человек носить маски. И это серьезная организация ?
За сервис огромный минус! Хамство и невежество руководящего состава-это большая печаль в государственных организациях.
Содрудники данного мфц не смогли помочь! Это возмутительно, заполнили документы не верно, уж кто кто, а я считаю такие организации не должны путать документы,
Сотрудники,вы там обалдели совсем?Мало того,что приходится через колл-центр звонить и ждать по 10-15 мин.,чтобы на вас перевели,так ещё и вашего ответа ждёшь столько же и вы беря трубку,тут же её кладёте🤷🏼♀️Руководство,к Вам вопрос.Когда уже сервис обслуживания поднимать начнёте?
Вообще мне хотелось поблагодарить тех людей, которые придумали данную компанию! Спасибо! Очень удобно! Я, сегодня заказывала себе ННН, и в налоговой мне сказали, что нужно обратиться по месту прописки, то есть в Новомичуринск ехать надо было. В МФЦ, мне без проблем, сделали. Осталось только получить. Очень удобно!!!!
Центр удобно расположен, легко найти. Есть бесплатная парковка.
работа организована хорошо, нет большого времени ожидания, разговаривают корректно и охотно, дают нужные советы. Рекомендую.
Здесь работают профессионалы которые смогут помочь в решении Ваших проблем, небольшая очередь, говорит лишь о том что они действительно работают. 9 января я была в МФЦ на Почтовой, ничего не сделали, что бы мне помочь, надо было сразу идти на Новоселов, 33. Спасибо!
Да...А как к вам попасть?Вы то сами это поробовали ,,талончик,,получить? Не могу на ребенка выплату оформить.,,,,Извините все зането попробуйте обратится через 30 минут,,
Подойду поможите?Да вам это и не надо, меньше людей и работы меньше.
Искуственно создают очередь,с документами можно работать и быстрее,больше ходят и разговаривают!Да до более качественного обслуживания населения им далеко!
Витрина того, как у нас в стране не доводят до ума начатые классные проекты. Типа «и так сойдёт...» Очередь движется очень быстро, отличные специалисты, но как только дело касается госпошлин, всё! Банкоматы работают только с наличностью. И то только один! Причём «Сбербанк» платёж не проводит, а банкомат установленной модели нал не выдаёт!!! Надо сбегать до банкомата в городе... Но когда ты прилетаешь обратно, надо заполнить квитанцию в банкомате «Приобанка» самостоятельно!!! И ещё, за то что ты со своей наличностью сам всю работу банка сделал... с тебя берут комиссию!!! Специалистам – «пятёрка», всё остальное – пипец(