Персонал ответил на все вопрос, все очень приветливые и дружелюбные, большое спасибо за помощь и ответы.
В зале хорошо просторно, есть где посидеть пока очередь свою ждёшь.
Рядом с домом, хорошие специалисты особенно специалист Лиана, очень грамотная, всегда объяснит и быстро примет документы, а консультанты всегда доброжелательные
Отличный офис мфц. Сотрудники отзывчивые, вежливые. Народ в офисе есть всегда, но я там больше 15-20 минут не была никогда. Т.е. скорость продвижения очереди быстрая. Работа сотрудников в окошке тоже четкая, быстрая. На ресепшене все ясно и понятно разложат по полочкам, отвечая на вопрос.
Для иноязычных граждан найдут носителя языка и выяснять что требуется, помогут вне очереди.
Про мало места уже писали, расположение виде узкого коридора. Есть мфц и попросторнее. сами сотрудники всегда стараются помочь, особенно девушки консультанты. Когда говорят очередь примерно через 2 часа подойдёт. Ухожу и прихожу через 1.5, вроде успевала.
Нет окон ,чтобы зарегистрировать иммигрантов ,положено в течение 7 дней,идёшь в МФЦ талонов нет,звонишь по телефону,есть ,но только через 10 дней. Как соблюсти закон о 7 днях???
3 * исключительно за отсутствие пространства, всегда очень много людей, душно в люьое время года.
5* поставила бы за локацию. Очень удобно расположен как для жителей Горок, так и для жителей Азино. Легко добираться, близко к любому транспорту.
Я его все туда сюда делал. Хоть и понимаю что это МФЦ как никак, но это было самое муторное ожидание чем когда либо. В этом отделе МФЦ время течет медленне , оно замедляется с каждой секундой. Всем советую, это американские горки наоборот!
Жду больше часа талоны с началом ФНС обслуживают в полтора часа раз. Зато самое главное очередь двигается, а я со своим талоном сижу больше часа. Просто ужас
Пришла 05.04.2024 г в 11 ч 39 м время 1345 до сих пор не могу пройти очередь и не понятно, как работает табло. Цифры после меня уже прошли и когда пройдём ещё не известно. Стою в очереди 2 часа 10 минут. Проходят без очереди те, кто с группой. Стыд и позор. Талоны дают льгтоникам, а что должны другие ждать по 3-4 часа ? Мой талон рр385, а проходил талон по 497. Сейчас время 13.58 проходит номер рр 380
Не смотря на то что людей было очень много, очередь продвигалась достаточно быстро и довольно таки доброжелательный персонал. В общем и целом я остался довольным и решил свой вопрос
Посетил по просьбе племянника из Санкт Петербурга записать его на приём, всё прошло быстро, вежливая девушка в регистратуре сделала всё быстро и объяснила доходчиво, Благодарю🙏💕🙏💕🙏💕
Добрый вечер!
В МФЦ очередь на подачу документов 3 часа. Но сотрудники стараются минимизировать время ожидания, работают быстро и внимательно, на все вопросы отвечают грамотно и профессионально.
МФЦ где постоянно скапливается большое количество людей, вечно недовольных, и с плохим настроением 🤣😂по поводу сотрудников отделения всегда помогут, ответят на любые вопросы, лично мне , когда обращалась всегда помогли и решили мой вопрос, и сделали документы, поэтому оценка 5
Удобное месторасположение, парковка свободная, но всегда можно найти место. Администраторы подсказывают и помогают получить талон к нужному специалисту. Все специалисты вежливые, внимательные.
Когда пришел первый раз, и увидел так много народа. Взял талон и стал искать буфет, не нашол и огорчился. А оказывается мой номер уже на табло и меня уже заждались. Потом бывал еще несколько раз и понял, что буфет там не нужен . Обслуживают очень быстро и очень хорошие специалисты. Спасибо вам.!
Девочки молодцы, что работают в таком темпеу них всегда много народу но девочки, всегда помогали,были приветливы, как то записалась а мне перезвонили сказали, что принять в этот день не смогут но могу приехать сегодня , я не ожидала что такое обращение может быть.За что им спасибо.
Ужасный МФЦ, в котором не организована грамотно работа. Маленькое, душное помещение, посадочных мест для ожидания не достаточно. Время ожидания в живой очереди - от 1,5 часов. Стойка ресепшн находится в самом конце помещения, до него еще нужно добраться. Очередь непрозрачная.
Режим работы как в собесе времен 90-х, у меня управляющая компания так 15-20 лет назад работала. Осталось организовать обед для полного сходства. Раз в месяц в будни выходной.
Услугу в итоге не получили - не было времени на то, чтобы потратить минимум два часа рабочего времени на нее, попытаем удачу в другой раз.
Огромная очередь постоянно, вызывают не в порядке очереди, консультант самая старшая, очень грубая, не умеет ввести себя в обществе, не может придержать свои эмоций! Больше не приду сюда, очень очень плохо!!! Работники спят, никто не торопится!
Не знаю вечный народ!!! Всё заполнено стоял в электронной очереди за электронным талоном правда быстро хорошо что есть специалист который помогает выбрать талончик правильно!!! Так ждал 2 часа чтобы подать заявление на справку!!! Помещение всё заполнено сидеть негде. На улице жара!!! Явно не хватает территории для такого потока граждан
Записалась по телефону на сдачу документов для паспорта дочери. Провисела на линии полчаса, и это была единственная очередь. В самом мфц приняли минута в минуту, провели там не более 10 минут. Вежливый сотрудник помог оплатить госпошлину. Паспорт получили через 2 недели, тоже всё быстро. Очень понравилось!
Не так быстро идет очередь, как хотелось, но стараются, обслуживают большой поток населения. У информационного стола помогают и подсказывают, если есть вопросы.
Оформляли документы, с нами работала - Сафиуллина Регина Равилевна...Благодарим за помощь, за консультацию по всем вопросам, всё рассказала и объяснила!
Можно обратиться с любым вопросом,например ребенку паспорт делали довольно таки быстро сделали . Всегда много народа только и нет записи через госуслуги
Сотрудники отличные, всё расскажут, объяснят доступно для человека любого возраста. И горячая линия работает супер, по телефону настолько компетенты, вежливые. Мне очень нравится эта организация)
Приехала 28.08.2023 в этот отдел МФЦ. Взяла талон как полагается и начала ждать. Приехала в 8:40. На прием по моему вопросу я попала к специалисту только спустя 2,30ч. И специалист мягко говоря с таким лицом приняла" мол что вы тут прётесь, мне теперь надо работать ". Толком ничего не объяснила. Что я от нее хотела. В итоге ушла от туда с высоким давлением и потраченным временем в пустую.
Это Какой то ужас, так плохо работают сотрудники, сидеть надо по 2 часа и не понятно почему так долго. На человека час времени не хватает чтоб его обслужить. Талоны выдают и не понятно на буквы не смотрите они не важны слушайте номер это как?
Не люблю бюрократические аппараты, Но здесь была приятно удивлена. Обращались для получения паспорта ребенку и ещё с парой других моментов. Все быстро, удобно. Никаких нареканий. Спасибо.
Персонал вежливый, но за любой справкой... с талончиком приходится сидеть от часа до двух в ожидании. Помещение очень маленькое для такой организации, народу очень много, переодически заканчиваются талоны, мамочки с грудничками и калясками, пожилые люди, все в этом помещении и приходится стоять, так как не хватает сидений да и персонала похоже не хватает окна не все работают.
хочу написать отзыв по моим наблюдениям, ждала своей очереди , пока ждала невзначай была свидетелем работы девочек на ресепшене( место где можно задать им вопросы и они вам ответят и помогут взять талон ), так вот, каждый, не ожидаясь своей очереди подходил и что то спрашивал, второй не дожидаясь ответа первому тоже задавал вопросы, и так со всех сторон, и эти девочки ровным тоном всем отвечали, их зарплата должна быть достойная, такой наплыв информации , к концу вечера их языки наверно на " плечах", молодцы , девочки, жалко фамилии на посмотрела, была 29.06
Все хорошо организовано, если что-то не понятно, консультанты ответят на все вопросы. Быстро взяли талон, ожидание по электронной очереди. Ждали не долго
Посетителей всегда много! Но все очень организовано, приём ведётся по талонам, которые там выдаёт автомат или по предварительной записи. Все очень чётко.
Обслуживание хорошее. Проблемы решила. Не советую обращаться после обеда может не дойти очередь. Наплыв желающих огромен. Теснота. Дети плачут. Меня как ветерана пропустили чуть раньше.
Буквально 1месяц назад был в этом мфц, хорошо устроено стулья для ожидающих очереди , специалист приняла приветливо, с улыбкой все обяснила- пояснила очень хорошо . Мне очень понравилось обслуживание,дальше продолжайте .советую
Но сюда не хочется возвращаться,хотя сотрудники вежливые и профессиональные,но очереди и отсутствие талонов просто невыносимы. В последнее время,как не придешь - талонов уже нет. Внуку,чтобы получить паспорт,заходили 3 раза, затем уехали в другой МФЦ.
Из всех Люблю именно этот мфц тут можно сделать практически все,нет огромных очередей всегда есть талоны,есть где припарковаться,удобно два зала ожидания и два терминала на выдачу талонов.