14 октября 2021 года обращалась в данное заведение для того чтобы учетную запись на сайте госуслуг восстановить для получения кода о вакцинации. Провозились со мной два специалиста целый час. Уже мфц закрылось а они помогали мне. Не помню имен и фамилий но думаю они узнают себя. Специалист 13 окошко и ведущий специалист 1 окошко. Приняли без талонов в порядке очереди. Очень вежливо и быстро работают. Спасибо
Быстро и квалифицированно обслуживают.Если бы на улицу вывели оповещение совсем хорошо было бы.При большом скоплении народа не совсем комфортно ожидать вызова в помещении и хочется выйти на свежий воздух.Проявите заботу и о сотрудниках и о посетителях центра.
Ужасное обслуживание,короткий день по субботам уходили на обед по 45 минут грубили стоящим людим в очереди,просьба старшими администраторами проводить правбеседы с операторами которые работают в данной услуге
На пустом месте создать очереди и суету? Наплодить никчемных чиновничьих рабочих мест. Мучить людей этим бумажным ветром? Раньше это называлось "одесский шум, похожий на работу" или артель "Напрасный Труд". Как это мне? Да криво. Как тебе такое, Илон Маск?
Пришли оформлять паспорт Ну что могу сказать Ужас Два часа не могли распечатать бланк описи документов В самом помещении очень много мух Как говорится Муха на мухе и мухой погоняет))))
Отвратительный сервис из 15шт окон работают только 2, остальные специалисты обедают- и это при том что полный зал народа, люди стоят ждут с маленькими детьми пока их величества откушают . Для чего делают 15 окошек если из них рабочих всего 2 шт и неужели на обед по очереди нельзя сходить ?
Не приятные впечатления от этого отдела,сегодня сходил в итоге не работает терминал по выдаче талонов,простоял около часа так как стулья все заняты,очереди очень большие,люди там буквально спят в ожидании,сотрудники работают ну очень медленно,ждал своей очереди в итоге перед лицом поставили табличку тех перерыв,из множества окон работает 3-4.
30.11.2021,была на приеме в 15 окне,по поводу проблем на Госуслугах,оператор отлично провела свою работу,решив буквально за несколько минут,огромное спасибо!
Ужасно. Девушка с двумя детьми сидела в общей очереди одному ребенку было 7 месяцев, а другому 4 года. На плачь ребенка специалисты не реагировали, как и на просьбу клиентов обслужить девушку вне очереди. После каждого клиента, специалисты бегали на технический перерыв, при том, что половина окон не работало, была надпись специалист на больничном. Администратор сказал, что он ничем помочь не может.
Быстро, четко, с улыбкой. Оплатить госпошлину можно здесь же и неважно, наличными или безналичным способом. Очень удобно. В отличие от некоторых других МФЦ, здесь не заставляют ожидать своей очереди на улице, что в нашу жару очень приятно.
В период пандемии работали строго по записи. Но ждать своей очереди приходилось долго, по 2 недели. Сейчас вернулись к привычному графику работы. Помещение достаточно чистое. Мне попалась молодая девочка-специалист грамотная и компетентная. Объяснила, что непонятно, помогла в одном вопросе. К сожалению, не помню как зовут. Рядом сидела ее более взрослая коллега, которая торчала и строила из себя директора мира. Так что у нас все как всегда решает человеческий фактор - смотря к какому специалисту прпадешь.
Сегодня муж посетил офис по предвопредварит записи,записывались за 2 недели . В офисе оказалась очень большая очередь , причем без записи обслуживались быстрее.
На обращение к персоналу когда выслушают его вопрос , ответили ждите ! Вообщем прождал он полтора часа . Подошел сотрудник мфц и предложил подойти к окну обслуживания , ( не долго длилось счастье) там ему сказали что программа не работает по его вопросу .
Предложили пройти к другому окну там вообще ответили что незнают как это сделать , а тот кто умеет ушли на обед .
Вот такое заведение ! Непонимаю для чего предварительная запись и сотрудники которые не знают свою работу!!!
Есть вопросы к профессионализм у работников - зачем назначать время получения паспорта с регистрацией на понедельник, зная что паспортные столы в этот день не работают?