Сегодня 19.05.20г с мамой посетили МФЦ и остались очень довольны обслуживанием. Была очередь человек 15 , но благодаря умелой организации работы персонала, очередь быстро двигалась. Выполнялись меры по соблюдению карантина. Пропускали строго по 1 человеку к соответствующему специалисту . Все специалисты на рабочих местах были в защитных масках и перчатках. У нас приняла документы специалист Ахтамова Оксана.
При обращении к заведующей с просьбой о выезде на дом сотрудников для вдовы участника ВОВ.сразу назначили регистратора и время. БЕСПЛАТНО. без замедлений.приняли от бабушки заявление.БОЛЬШОЕ СПАСИБО.И Благодарность .что ещё есть такие отзывчивые люди.
Сотрудники при оформление отличные,вежливые,если не одно но....Охранник...это просто ужасть.Ведет себя вызывающее,лезет на выдачу талонн,всем затыкает рот,портит вид заведения.Каждый раз одно и тоже,как будто руководство не видит.
Считаю это лучшее мфц нашего города. Всегда все четко, профессионально, вовремя. Мало народа
3
Татьяна К
16. seviye şehir uzmanı
21 Mayıs 2022
И опять очень не доброжелательный информатор. Информацию приходится прям выпытывать, возникает впечатление, что ты пришёл к ней домой посреди ночи, и зачем-то беспокоишь человека))
Мало специалистов от чего огромные очереди. Если есть возможность, лучше решать вопросы через госуслуги.
Стандартное МФЦ, которых сейчас много. Персонал вежливы, выслушивают помогают. В отличии от других организаций, где огромное количество окон и работают несколько, здесь почти всегда работают почти все окна. Это очень радует.
Народу очень много, но персонал работает не покладая рук. Бесперерывно обслуживают одного за другим,при этом все улыбаются и очень приветливы. Умнички,молодцы девочки. И консультант на входе все очень доступно объясняет. Ставлю пять звёзд. спасибо!
7
zzz zzz
23. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2021
Хотелось бы отметить профессионализм, вежливость и желание доделать своё дело до конца: принимать начали в 17:47 закончили в 18:04. При том что работают до
18:00. Это в Москве до 17:59 дают талоны и обслуживают до последнего , в Астрахани за безнаказанность иза полчаса до конца рабочего дня никто не хочет работать. Молодцы всё быстро и по делу.
очень тесное помещение, и это в облцентре!Один молодой человек, обслуживает и КАССУ, и стойку на входе, это нечто!И справляется надо сказать неплохо, но как всегда гниющая с головы рыба, все портит.Оценка не персоналу, а учредителям данного места, и самому помещению,больше дать не могу.Потому что в любом колхозе, намного лучше
Сегодня там была.И очень довольна,обслуживание на 5+ охранник чётко контролирует людей на вход, девочки все работают быстро очень внимательны и обходительны.Я очень довольна.Мне не пришлось сидеть часами как обычно у нас бывает в других организациях.Спасибо большое
Из почти двух десятков окон работает только 6, несмотря на электронную стоит очередь живая. Стульчики для ожидания посетителей имеются, но хватает их не всем. Второй недостаток это невозможность оплатить услуги картой - только наличка (бегал в банкомат в ТЦ напротив).
Компенсируют все эти недостатки очень милые, внимательные и шустрые сотрудницы. Очень приятно было встретить человеческую отзывчивость в месте, где ожидаешь от сухих канцелярских официальных лиц "там всё написано, ждите очереди" и прочих "любезностей".
Спрогнозировать срок ожидания по талону невозможно, хорошо бы предусмотреть в нем время ожидания, число в очереди и желательна запись на время - не всегда есть 1,5-2 часа на посещение.
Приходил переоформить кое-какие документы. Все сделали быстро.
Сумгатулин Бары
18. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2021
Сотрудники профессиональные но вот электронная очередь оставляет желать лучшего, непонятен алгоритм работы т.к. лично просидел 3 часа при наличии свободных операторов. Другие люди брали талончики и сразу же попадали на прием.