В эту организацию, следует попадать только к определенным сотрудникам, компетентного ответа невозможно получить от Мавлютовой Н.Ф. Либо сотрудник ленив, либо обижен на судьбу, но на вопросы ответов не даёт, проверять документы не желает, ведёт себя не профессионально!
Девочки молодые, вежливые, грамотные, с психикой всё отлично. Правильно, что молодежь работает с людьми. А то редко у кого из соцдам нервы после 30 в норме))) Короче молодцы! Мне там всё нравится.
Всё нравится,персонал хороший всё обьясняют и помогают,ещё бы человека добавили ,чтоб людям помогали за компьютером документы заполнять ,а так всё хорошо
Хамское отношение к людям. Пока сидела в очереди наслушалась огромное количество неприятных слов сотрудников в адрес клиентов. Клиентов принимают без масок. Отвратительное место.
Приятные сотрудники, быстрое обслуживание, консультируют, небольшая очередь.
3
1
Р
Роман Романов
11. seviye şehir uzmanı
24 Ağustos 2022
Есть сотрудники которые видимо вообще мимо проходиди и случайно зашли посидеть пару часиков за денежки. Не осведомлены какие документы требуются от людей. На любой вопрос отвечают " Сейчас я узнаю" И уходят звонить по телефону.
Так как запускают ограниченное количество людей, не плохо бы организовать места ожидания на улице. Одной скамейки, под палящим солнцем, явно не достаточно.
Сотрудники данной организации некорректно предоставляют информацию. Один сотрудник говорит одно, другой совершенно другое. Сотрудникам необходимо пройти тренинги и быть уверенными в предоставляемой информации, я не отвечать что "это не я вам так сказала, не мои проблемы". Также не считают нужным обращаться к клиентам по имени, а просто "девушка". Все таки мы не рынок пришли.
Ужас!!!!К ним просто не дозвониться-по указанным тел.просто не снимают трубку.Через электронку тоже не записаться.Была в Люберцах МФЦ пробовали всем миром разные варианты дозвониться-бесполезно!!!!Посоветовали ехать к ним ,чтоб записаться.Аообще наши отзывы кто-то читает?Куда жаловаться и кто наведёт порядок?
Работают ужасно. 11го февраля заехал на сдачу документов на получение субсидий по коммунальным услугам как инвалид 2гр. в итоге сдал только 14го.,те 4 дня.Но 11го февраля забрали социальную карту на переоформление. 25го пришло сообщение о готовности к выдаче.2го марта поехал получать, полчаса искали карту, пытались убедить что я ее уже получил.В итоге карты нет а сообщение о готовности было отправлено по ошибке.Как это?
Прописывались всей семьей,3 человека. Так как процесс не быстрый,с учетом заполнения многих заявлений,взялись на подмогу все свободные сотрудники и очень быстро все оформили. Мы остались очень довольны работой данного МФЦ.
Несмотря на небольшое помещение, нет духоты и толчеи. Сотрудники доброжелательны и всегда готовы помочь. Если не знают что-то сами, приглашают другого специалиста или направляют к нему. Надо понимать, что это многофункциональный центр, и один специалист не может знать ВСЁ. Ничего отрицательного не нашла. Ещё и кофейку попить можно)))
5
4
Валери
9. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2022
Была удивлена!! Быстрое обслуживание, очередей нет, сотрудники вежливые, рекомендую!
Плохое впечатление! Приходится очень долго ждать,персонал работает еле-еле. В моем случае не нашлось компетентного сотрудника,переводили от окна к окну,в итоге через полгода я узнала,что регистрацию по месту проживания так и не оформили до конца. Не умеют работать! Гнать их надо! и набирать более приветливый компетентный персонал ! Не собирающий очереди!!
8
1
V.Pokrovskaya
19. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2021
Отвратительный МФЦ, сотрудники и их руководитель не компетентные, хабалистые грубые и хамоватые женщины , требуют соблюдения ковидных мер сами находясь без масок и перчаток. Работают как хотят, ни что им не указ, охранник вообще такое ощущение что бомж с неприятным запахом, общаться не умеет только хамство и грубость.
Обслуживают хорошо и быстро ну есть не грамотность!!! Не знают конкретно детям как сделать регистрацию!!!! Гр.России....всего лишь нужна мама с паспортом...а ноговорили целую историю Македонского))!!! Вот сдесь бы внемательным быть нужно.
Не чего не знают, персонал ужас, вечные перерывы и тд тп не советую!! помощи от них 0000
2
Ирина
12. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2020
Электронная очередь идёт сама собой, а люди сами по-себе. Операторы не очень грамотные, постоянно друг у друга спрашивают как оформлять или добавлять в "систему". Отвлекаются сами и отвлекают других операторов, при этом очередь сидит ждёт. Бумаг становится все больше и больше и комиссия за оплату госпошлины большая. На входе отсутствует консультант. Помещение маленькое.