Был утром в будний день. Людей не много. Быстро заказал нужную справку. Сотрудники помогли со всеми вопросами.
Дополнение к отзыву. Через неделю с небольшим забрал справку. В субботу людей было больше, при этом управился минут за 10-15.
Персонал вежливый,если что не понятно всегда помогут.
3
1
Александр К
15. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2020
Посещали мфц, электронная очередь сломана, часть услуг не работала. Девочки специалистки пытались как то разрулить и организовать людей, но выглядело все печально долго. Спецы неплохие но техническая часть хромает
Низкий уровень профессионализма у некоторых "специалистов" работающих с людьми. Хорошо бы поменьше видеть учеников и стажёров на приеме клиентов. Учиться надо заранее, а не в процессе работы с народом.
Не все сотрудники компитентны по подаче документов. Берут лишние документы с комментарием пусть будут. Или спрашивают документы которых нет в списках при подаче.
Была в МФЦ, оформляли мне там оплату за учёбу ребёнка. Девочки которые там работают, отнеслись очень обходительно, всё рассказали какие документы надо принести и помогли при заполнении бумаг. Это очень удобно для жителей Красково(ехать ни куда не надо) все вопросы можно там решить.
Сотрудники не квалифицированы. Некоторые просто уходят и пррходят когда им заблагорасудиться. Врут клиентам. Сюда не хватает хорошего руководителя. Чтобы всем сразу по голове давал.
Очень доброжелательные сотрудники! Помогут и объяснят все доступным и понятным языком!
4
1
В
Валентина
7. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2020
Все операторы очень вежливы и культурны. Еще раз хочу по благодарить всех за хорошую работу. Всегда помогут.и обяснят в чем затрудняешься Хрони их господь
Разрекламирована возможность заказа техпаспорта БТИ через МФЦ. Попробовал. Сотрудница при вводе данных обращения наткнулась на необходимость предоставления БУМАЖНОЙ выписки из ЕГРН для этого действия. А в самом БТИ она не требуется. Понимаете? Для одной и той же госуслуги при обращении в БТИ бумажку НЕ надо. А при обращении к ним же через МФЦ - уже надо. А это плюс неделя ожидания и деньги, хоть и небольшие.
И второе. В Москве есть Единый Жилищный Документ. Берется в МФЦ сразу, в день обращения. А в области изволь сходить в жэк, вызвать слесаря на поверку водяных счетчиков, он составит акт, и уже с ним иди - тадам! - в паспортный стол за аыпиской из домовой книги. Где имение, где наводнение... При чем счетчики и паспортный стол?! Но это не все. Дальше надо финансово-лицевой счет. А за ним - в другой адрес. И за справкой об отсутствии задолженностей по квартплате тоже. Во всех конторах сидят клерки. Получают жалованье. А они точно нужны? В москве вот не нужны, и ничего...
Это вот что? Профанация идеи предоставления госуслуг? Или опять финансовые потоки?
Недоволен я этим МФЦ.
Оформлял документы на собственность. Приняли все быстро, выдали документы даже раньше срока. Не ставлю 5, т.к. общение некоторых сотрудников не соответствует максимальной оценке, сложилось впечатление, что они на исправительных работах или делают одолжение.