Стандартный областной МФЦ.
Отличный приветливый персонал, профессионалы своего дела.
Из минусов - длительное ожидание в очередях (посещаю обычно в субботу во второй половине дня), выходной - воскресенье (что не очень удобно для работающих жителей города).
Да очень здоровый коллектив в тот день когда обратился может совпала их ними сменами или настроим их ни а так прошу заметить ручки входные не протирают и не дезинфицируют во время перерыва
Вечные огромные очереди. Детский уголок сделан для галочки ( ни маркеров, ни карандашей, игрушка единственная на столе и та не работает).Просьба сделать хотя бы нормальный детский уголок. Кулер с водой отсутствует. Кондиционер работает очень плохо.
В декабре были огромные очереди, чтобы оформить временную регистрацию. Когда были в начале весны, уже стало более-менее нормально. Оформили уже быстрее. Персонал отзывчивый. Помогают, подсказывают.
Регулярно обращаюсь в данный МФЦ. Вежливые сотрудники, администраторы всегда помогут и подскажут, как правильно и куда обратиться. Для меня это самый лучший вариант.
Безобразие ! С талоном под буквой Р жду своей очереди уже 2,5 часа! Рядом самья с буквой М ждёт с 12 часов, а скйчас уже 17.29! Это ужас! Не хватает персонала?! Работает почеиу-то одна смена! Всего 5 окон! Все места в зале ожидания заняты! Хуже МФЦ я не видела! Ездила в МФЦ рядом - там такая же история, работают 3 окна!
Как и все МФЦ строго сердито, с уважением и вниманием к посетителям. Здание сделали на один день, высококвалифицированные гастрики минус губеру мо, армяне в СССР были поискусней в строительстве.
Как хорошо, что появился такой многофункциональный центр в городе. Не нужно бегать по инстанциям, чтобы собрать документы, — всё находится в одном месте.
Из всех мфц, где я побывала за всю жизнь, этот самый лучший. Сотрудники заинтересованны в помощи клиентам. Быстро обслуживают, все толково объясняют. Настроение даже поднимается. Если возникнет какая-то ситуация, то только сюда. Экономия нервов и времени. Я бы таким сотрудникам премии ежемесячно выдавала. Молодцы 👍 👍 👍
Сотрудники всегда приветливые , всегда объяснят помогут , очень добросовестное руководство , даже когда большие очередя , маломобильным гражданам , инвалидам и пожилым идут на встречу и время ожидания сокращается
Отвратительное отношение работников к выполнению своих обязанностей. На стройке с информацией сидит некомпетентая женщина, хамит, крайне грубо разговаривает с посетителями.
Все хорошо ,но иногда машину негде поставить,а выезд только в одну сторону ,стоиш и ждеш когда тебя про пустят, можно былобы и поворот в право сделать ? Я думаю Я такой не один !
Моя тётя (возраст 70 лет) обратилась в это МФЦ 17.01.2023 г за услугой МВД замена паспорта. Моя родственница хотела заменить паспорт по изменению внешности, но начальник отдела данного МФЦ сказала что такого основания нет и внесли основание на замену по порче. Разница в госпошлине 1200 рублей (по порче стоит 1500 рублей, а по изменению внешности 300 рублей) и в законе чётко прописано о том, что гражданин сам решает изменилась его внешность и на сколько. Хочу ещё обратить внимание на то, что паспорт который хотела заменить моя тётя был выдан в 2002 году и однозначно на 2023 год она явно изменилась. Специалист на приёме была вынуждена подчиниться «настоятельной рекомендации» своего непосредственного руководителя по заполнению пункта основание для замены в форме 1П. Некомпетентное руководство, не знают нормы действующего законодательства по услугам МВД, а расплачиваются рублём граждане, которые не могут сами за себя постоять - тётя сильно занервничала и у неё подскочило давление, ей нельзя нервничать, она инвалид II группы.
Пришли подать документы на оформление паспорта 21.09.23 в 12:15, сейчас время 14:57, до нашего номерка ещё 26 человек. Такое ощущение, что придётся здесь заночевать. Неужели нельзя как-то организовать рабочий процесс, чтоб небыло таких очередей?
Удобное месторасположение, время ожидания минимальное 1-4 минуты, персонал приветливый всегда помогут и подскажут, подъемный механизм для маломобильных групп. Оборудование для слабослышащих
Такой помойки я ещё не видела. Персонал с глубокой деревни, общение и субординация отсутствует в априори. 1час и 40 минут я ожидала и мне не оказали услугу. За стеклом сидела вульгарно, безвкусно намулевана женщина, хотя если приглядеться то наверное девушка, которая даже была не заинтересована в работе. Сюда бы хорошего управляющего и разогнать этот детский сад, то думаю, что жизнь там бы наладилась!!!Не советую эту помойку.
Народу, конечно, много всегда. На ресепшне девчата всегда подскажут, сориентируют. Если хотите быстро, то приходите к открытию, с утра или в субботу. Операторы не всегда в духе, но это не критично. В общем рекомендую. 👍
Народу полно, работают 40% персонала - половина из них не умеют общаться( впечатление, что им должны) есть и адекватные операторы, но единицы. В общем на кого попадёшь.
Мне очень нравится ваш офис ,то что мне не смогли помочь в другом отделении мфц по ул кировского,а тут мне помогли и сделали то что я просила.
Спасибо большое вашим сотрудникам, девочкам который работает у гостевом компьютере они очень внимательный.
Доброжелательный, отзывчивый и профессиональный персонал. Чисто, много сидячих мест. Нужные мне справки Я получил в оговоренные сроки. Также, сделал тут прививку и почти не стоял в очереди (будний день, в районе 13:30).
Загрузка высокая, много людей, а парковка на территории маленькая - ставил машину за территорией, это не критично.
Персонал вежливый, но : 1) кабинка стоящая у них к ним не относится, этого естественно нигде не написано. Фото для загранпаспорта не делает (делал как написано и параллельно это говорится роботом). Впустую потрачено 200р. Лучше идти и делать в фотоателье. 2) очередь дикая, 1,5 ч
Пространство организовано плохо. Сотрудники госуслуг работают стоя, их всего двое, чего явно не хватает. Квалификация недостаточна. Многого не знают. Было удивительно, когда старшая на ресепшене затруднилась с объяснением порядка оформления удостоверения ветерана труда. Очень многолюдно. Стульев для посетителей не хватает. Постарался поскорее уйти.
Работают быстро, к персоналу нареканий не было, помогают в оформлении документов, объясняют сложные и не всегда понятные нюансы, располагается удобно, близко остановки Ж/д (Фабричная) и автотранспорта
Сотрудники лентяи могли бы и не создовать большие очериди люди по 4 - 5 часов в очередях . А на рисебщине стараються клиента послать куда не будь чтоб толпы бы не было