Разница между Московскими и областными МФЦ-колоссальная!!!
Такое ощущение создалось, что на работу туда берут всех подряд и начинают видимо с продавцов на рынке, которые луком торгуют! Ну либо по знакомству туда попадают, так сказать, переходящая должность от бабушки к внучке...
Если хотите узнать или вспомнить как было в «Совке»-вам сюда!
Просто ужас!!! Ничего не добьёшься!!! Из дома к ним зайти невозможно, девочкам мы, бестолковые, видно надоели, не хотят обяснить нормально. Не буду описывать свои проблемы. В общем ничего не отлажено, плохая задумка! Каждая организация должна заниматься своим делом. А не в одной куче все!!!
Если вы хотите что бы вам недовольным голосом сделали одолжение по телефону и потом бросили трубку в процессе вопроса, пожалуйста, позвоните в этот МФЦ. В нашей стране, никогда не будет нормального сервиса, пока живы такие люди и разработанная ими система. Конечно можно позвонить еще раз, послушать бесполезный IVR, попасть на медицины, потом на другой МФЦ, потом попасть в нужно место, -20 минут жизни и половина ответа на ваш вопрос. И альтернативы у тебя нет, страдай, терпи. Если кормят ешь, если поят пей.
Сегодня подавала документы втретий раз.В феврале , специалист,, не сообщил о необходимости придти на сверку,в результате отказ.В марте другой ,,специалист,,вообще вбила не правильное название услуги и документы направили в другую организацию после сверки.Сегодня по слогам проверяла работу специалиста в надежде всё таки оформить пособие на детей по доходам!К сожалению на почту не присылают (как раньше) результаты.
Приходилось посещать более 10 раз. Чистота, уют и комфортная зона ожидания на первом этаже. На втором - иногда бывает тесновато и слегка дискомфортное ожидание очереди, но, время ожидания перекрывает все неудобства. Персонал грамотный, вежливый, всегда компетентен. Мне нравится.
1. При наличии системы электронной очереди, Вас сначала записывают в тетрадку, а потом может быть дают талон на услугу.
2. Переводил дом из нежилого в жилой. Первый «специалист» посмотрел документы и заставил принести ещё кучу всего. Через неделю «Главный специалист» оформил все без дополнительных документов. Как так? Что за специалисты?
Вечные очереди. За это 1 звезда. В целом не плохо сделано, можно зарядить телефон, есть большой аквариум, кофе-аппарат. Но очереди не реально огромные. Ждали порядка 3 часов.
Приятное место. Все , как говорится ,для людей. Вежливый,компетентный персонал. Никаких длинных очередей.
Комфортные места для ожидания, кулеры с водой, чистые туалеты, чистые полы.Зоны отдыха для детей. Все замечательно!
Сотрудники работают на 5+ из 5
Но! Что это за ужасные очереди? Почему не работают автоматы с талонами? Народу тьма, сотрудница надрывается, чтоб кто-то откликнулся на фамилию, окно пустует в этот момент... Ну короче говоря: - 1 звезда за этот бардак "листочек с ручкой"
Отвратительно, очень, очень много народа, огромные очереди, персонала мало. Будьте готовы простоять там целый день. Туалет для инвалидов закрыт, ключ у охранника, он с такой рожей открывает, как будто денег в долг даёт. Самый плохой МФЦ который я видела.
Нет слов, безобразие, из 18 окон на 1 этаже, работает только 10, очередь по какой то непонятной записи в тетради у администратора, для сверки документов нужно простоять минимум 2 часа, ну когда уже наладят нормальную работу МФЦ!!!
23.08.2021. Обслуживание на нуле, запись очереди в тетради и выкрикивают по фамилии с ресепшина. Не предупреждают, что придётся стоять в очереди больше часа, людей в зале собрали толпу, очередь до улицы. Простояла больше часа в толпе уехала не попав к специалисту!
Огромная площадь МФЦ,много специалистов, которые доброжелательны и терпеливы ко всем посетителям. Ожидание в окно- в очереди составило не больше пяти минут. Но на втором этаже специалисты помогают в решении более сложных задач.Скапливается огромная очередь.Ожидание составило около 30 -40минут. Руководству следует решить эту проблему...Всеми работниками я осталась очень довольна,мою проблему решали 4 человека.Это профессионалы своего дела.
Ставлю 5 звезд, люди работают , обращался за выпиской и в бти, все сделали чётко!!! Есть возможность распечатать документы абсолютно бесплатно, не то что в Поварово!!! Там они просто так сидят!!!
1
Д
Джамиля Саримсакова
10. seviye şehir uzmanı
22 Şubat 2023
Приветливые и отзывчивые сотрудники)) всегда подскажут, что и как написать
Грубый персонал и не одекватен. Перед голосованием хотела прикрепится к ним - послали, хотя за 3 дня звонила им сказали приезжайте, пишите заявление и все будет норм. Очень плохое впечатление. Не рекомендую!
Очень удобно, хороший график работы, внутри красиво, персонал почти всегда вежливый, но всегда все расскажут и объяснят. Мне их жалко, очень много народа, с людьми тяжело работать.
Собрался сдать документы. Утром посмотрел время работы на сайте, работает с 8 до 20. Приехал к 8, но туда не пускают- только по записи. Что же вы не пишите, ни на сайте, ни в госуслугах, что к вам так просто не попасть??? Всё для людей...
Всем привет. Отличный МФЦ. Лучший профессиональный коллектив, бесплатная парковка. Все объясняют и рассказывают. Очень много окон. Очереди практически нет. Минусов не выявил. Советую.