Спасибо за отличный сервис, вежливое отношение с клиентами. Обращалась по поводу поломки робота пылесоса, сделали все по гарантии, быстро и качественно!
Идеальный опыт обращения в сервисный центр по гарантии.
Доброжелательные и компетентные сотрудники. Починили робот пылесос буквально за 5 минут!
Спасибо!
Мой Робот мойщик окон умер. Провели диагностику мойщика ноунейм. Пришли к выводу о необходимости замены платы управления. Тем самым подтвердили моё мнение. Я, до этого, предполагал, что менять плату нужно, но не был уверен. Плата многослойная, 4×6 см, поверхностный монтаж, без схемы ремонтировать сложно, дорого, а потому не имеет смысла. В связи с невысокой стоимостью мойщика, предложили купить новый на али, а старый использовать как донора при необходимости в дальнейшем или попробовать договориться с поставщиком товара о продаже платы. Переговоры с поставщиком на али увенчались успехом и за 17 usd я получил новую плату. Всё заработало. Спасибо за бесплатный диагноз и совет.
Обратился в сервис "Мир роботов" с поломкой робота-мойщика окон. Из опыта общения с другими ремонтниками, думал - сдам аппарат, пока диагностика, пока заказ деталей, потом ремонт... на месяц мороки. Мастер на приёмке ловко вскрыл моего робота, мигом определил неисправность, нашёл нужную деталь и установил её взамен дефектной. Попутно дал несколько дельных советов по эксплуатации. Приёмщица за это время оформила необходимые гарантийные бумаги. Через полчаса я нёс робота домой и улыбался, несколько ошарашенный идеальным сервисом. Спасибо большое, и за ремонт, и за хорошее настроение!