Telefonumu Moskova'daki Mixtech'te iyi bir şekilde tamir ettim. Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, bu da hemen hoş bir atmosfer yarattı. Ekranımı değiştirdim ve fiyatı ve zaman çizelgesini önceden belirtmememe rağmen sonuçtan memnun kaldım. Telefon iyi çalışıyor, ekran iyi. Ancak daha doğru bir inceleme için telefon modeli, onarım maliyeti ve zamanlama hakkında bilgi eklemeye değer. Genel olarak, iyi hizmet için Mixtech'i tavsiye ederim.
Burayı ziyaret ettim ve çok memnun kaldım. Hizmet sadece mükemmel, her şey en üst düzeyde tamamlandı. Otoparkın olması çok uygundur - arabayla ulaşmak kolaydır. Çalışanlar kibar ve arkadaş canlısıdır, kendimi evde hissediyordum. Herkese tavsiye ederim!
Bu kuruluşun tüm çalışanlarına teşekkür etmek istiyorum.
Dreamk h12 robot elektrikli süpürgeyi arıza ile tamir için teslim ettim, takıldım ve yük altında silindir dönmedi.
Derhal muayene bedeli hakkında bilgilendirildiler, onlardan yaparlarsa, miktarın onarımdan düşüleceğini söylediler.
Elektrikli süpürgeyi kabul ettiler, bir kabul eylemi hazırladılar.
Kelimenin tam anlamıyla 2 saat sonra vatsap'ta iletişime geçtiler, yedek parçaların maliyeti, iş hakkında bilgi verdiler, ayrıca fotoğrafta gösterdikleri başka bir arıza buldular (oluk kırıldı)
Maliyeti kabul ettiler ve onarıma başladılar, kelimenin tam anlamıyla ertesi gün elektrikli süpürgemin hazır olduğunu bildirdiler
2 parçayı işle değiştirmek için 4k çıktı
Elektrikli süpürge yeni gibi çalışıyor.
Moskova'daki Mixtech'te telefonu tamir etme deneyimim olumluydu. Personel hoş ve yardımseverdi, bu da hemen yanındaydı. Ekranımı değiştirdim ve maliyetin ve son teslim tarihlerinin ayrıntılarını önceden belirtmememe rağmen genel olarak sonuçtan memnun kaldım. Telefon düzgün çalışıyor, ekran hatasız. Bununla birlikte, daha eksiksiz ve objektif bir geri çağırma için, telefonun modeli, onarım maliyeti ve işin tamamlanması için son tarihler hakkında bilgi eklemeniz önerilir. Genel olarak, Mixtech'i iyi hizmet veren bir hizmet olarak tavsiye ederim.
pille ilgili sorunlar vardı, bu yüzden buraya ulaşmaya karar verdim. Bilmediğim bir yere gitmek korkunçtu ama memnun kaldım! personel iyi ve cana yakın, çocuklar hemen kendilerine fayda sağladılar) onarımlar hızlı ve kaliteliydi, fiyatı hoştu. şu anda telefon mükemmel çalışıyor, sorun yok, teşekkürler! öneriyorum.
Garanti kapsamında telefonla servis merkezini ziyaret ettim. Hizmet çok kibardı, bu hoş bir sürpriz oldu. Sorun çabucak çözüldü: Bir hafta sonra çalışan telefonu çoktan aldım. Çalışanların verimliliğini ve profesyonelliğini beğendim. Kendimi rahat hissettim ve her şeyi açıkladılar. Yardımın için teşekkürler!
Сдавали робот пылесос dreame l10s ultra на платную диагностику . Сказали что в течении 5 рабочих дней всё проверят и свяжутся с нами . Первый раз мы позвонили через 2 недели после сдачи , сообщили , что еще не приступали к диагностики . Спустя МЕСЯЦ мы уже писали им письма с просьбой написать , что с пылесосом . Но на той стороне тишина . И вот спустя 1.5 месяца нам соизволили написать в ватсап 😂 Аля диагностика проведена , ремонт стоит 31 т. И тут мы офигели. Сам пылесос стоит 90т. И вопрос что там надо менять на такую сумму вопрос. Мы быстро поехали туда , выяснять. Отдали пылесос , но отказались говорить , что было выявлено в ходе диагностики . Как так???? Мы заплатили за диагностику , а вы отказываетесь говорить что там ??? Они- да. Только если ремонтировать будете . Такой оррр.
Вообщем самый худший сервис .
Диагностика проведена но ее результаты вы не узнаете 😂
Ремонтировать предлагают вообще все что есть в пылесосе и не важно работает это или нет
Сервис отвратительный, не дозвонится, не дописаться
Еще вам и поставят бу запчасти и вы не узнаете об этом
НИКОГДА СЮДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ
НИКОГДА
Geçenlerde telefon tamir servisine başvurdum. Arkadaş canlısı ve profesyonel bir şekilde nasıl karşılandığımı hemen beğendim. Usta sorunu hızla teşhis etti ve bir çözüm önerdi. Onarımlar zamanında yapıldı ve telefon tekrar mükemmel çalışıyor. Aletlerimin bakımı için güvenilir bir yer bulduğuma sevindim!
Geçenlerde telefon ekranını onarmak için servise başvurdum. İşi çok hızlı ve verimli bir şekilde tamamladılar. Ücretli hizmetler için 90 gün garanti verilmesinden özellikle memnun oldum - bu gerçekten güven katıyor. Personel kibar ve yardımseverdir. Genel olarak memnun kaldım, tavsiye ederim!
Xiaomi 11T telefonunda beklenmedik ve çok tatsız bir sorun oldu - tuğlaya dönüştü, servis moduna girdi ve çıkmadı. İnternetteki bilgilere bakılırsa, durum tamamen veri kaybını tehdit ediyordu. Bu servis merkezine döndüm, burada hızlı bir şekilde teşhis koydum ve sorunun ses düğmelerinin kablosunun kırılması olduğunu belirlediler. Bir günde yedek parçaları bulabildik ve veri kaybı olmadan tamamen işlevsel bir telefonu bana iade ettik.
Toplam: Onarım için teslimattan teslim alınana kadar 5 gün, 1600 ruble. ve tamamen işlevsel bir cihaz.
Merkez çalışanlarına büyük minnettarlık, profesyonellere ulaşmak güzeldi
Купил робот-пылесос Roborock Q Revo в Онлайн-Трейд. Спустя 3 недели выяснилось, что он имеет производственный дефект - проблема с клапаном воды в док-станции. Из-за этого вся вода из бака вытекает на пол за несколько часов.
Дважды отправлял в ремонт по гарантии в MIXTECH, откуда получал отписки, что пылесос полностью работоспособен. И это при очевидной неисправности! В результате пришлось чинить за свой счет в мастерской. Выяснилось, что "мастера" из MIXTECH даже не разбирали док-станцию)
Мало того - они украли дополнительный мешок для мусора и засрали весь пылесос грязью с пола склада и проволокой. "Отличный" сервис, ничего не скажешь! Встретить бы этих "мастеров" на улице)
Servise başvurmadan önce yeni bir telefon satın almanız gerekeceğini düşündüm, ancak uzmanlar gerekli parçayı hızla değiştirdiler. Her şeyi niteliksel olarak yaptılar ve her şeyi yerinde açıklayan mühendisle şahsen tartışabilmeyi sevdim. Hizmet mükemmel, tavsiye ederim!
Onarımlar hızlı ve en önemlisi verimli bir şekilde yapıldı! Mühendis Alexander her şeyi açıkça açıkladı ve telefonda ne olduğunu anlattı. Pili değiştirdik, her şey yolunda gidiyor. Tavsiye ederim!
Ужасное место, отвратительный сервис!
Никому не советую сюда обращаться. Сдавал в гарантийный ремонт телефон Xiaomi 12lite (после покупки этого телефона был выявлен дефект у камеры, она не могла фокусироваться, и это явно бракованное изделие) его диагностировали 1.5 месяца, в итоге выдали акт, что обнаружили на плате следы коррозии и отказали гарантийном ремонте. (купленный телефон с влагозащитой IP68)
Отвратительный сервисный центр, и наплевательское отношение к клиентам. Очень жалею что решил купить продукцию Xiaomi
Служба поддержки Горенье передала мою заявку на диагностику посудомоечной машины в этот технический центр. Прошла почти неделя - со мной никто не связался. Дозвониться самостоятельно невозможно! «Ваш звонок является первым в очереди», потом сбрасывают. По добавочному 2014 просто никто никогда не берет трубку! Безобразие! Единственный человек, который попытался мне помочь - менеджер Юлия, которая занимается вопросами ремонта мелкой техники - записала мой контакт и обещпла передать нужному менеджеру. Сегодня третий день - так никто и не связался! Хоть самой приезжай
Купил наушники Xiaomi Redmi Buds 4 28 апр 2024.
Левый наушник начал барахлить, тише работать. С данной проблемой обратился в сервисный центр.
Дружелюбный молодой человек предложил присесть и подождать немного времени, по гарантии проверил мои наушники и взамен испорченных выдал новые спустя 5-7 минут обслуживания.
Персонал и качество обслуживания заслуживает самых лестных отзывов, максимально понравилось.
В сервисный центр mixtech направлена заявка на диагностику и устранение недостатка посудомоечной машины от службы поддержки производителя Gorenje. Обращение было 18 августа, сказали в течении трёх рабочих дней свяжется мастер. Сегодня 7 сентября и тишина. На письма и звонки отмазки- ждите, с вами свяжутся в ближайшее время. Судя по такому клиентоориентированному сервису, даже страшно представить, какой же они ремонт производят. Ну а я займусь подготовкой досудебной претензии
Telefon ekranını onarmak için mixtech'e başvurdum. Her şeyi hızlı ve yüksek düzeyde yaptılar. Ücretli işler için bu ek gönül rahatlığı için 90 gün garanti verilmesi özellikle güzel. Tavsiye ederim!
Servise gitmeden önce yeni bir telefon satın almak zorunda kalacağımı düşündüm. Neyse ki, uzmanlar istenen parçayı hızla değiştirdiler. Her şeyi verimli bir şekilde yaptılar ve sorunu yerinde bir mühendisle tartışabilmem hoşuma gitti. Her şeyi anlaşılır bir şekilde açıkladı. Hizmet mükemmel, herkese tavsiye ederim!
Onarım için Xiaomi mi robot-mop essential elektrikli süpürgeyi kiraladık. Bir hafta sonra aradılar, pili değiştirmemiz gerektiğini ve pilleri olmadığını ve olmayacağını söylediler. Her yerde toplu halde olmalarına rağmen. Tamam, aldılar, getirdiler, elektrikli süpürge şarj için kalktı, şarjın başladığını bildirdi ve hepsi bu. Açılmıyor, herhangi bir düğmeye yanıt vermiyor. Sıfırlamaya tepki vermiyor. Görünüşe göre "ustalar" onu doldurmuşlar, görünüşe göre yedek parçaya ihtiyaç vardı. İğrenç hizmet.
Geçenlerde telefonumla ilgili bir sorunla bir servis merkezini ziyaret ettim. Hemen dikkatle dinleyen kibar personel tarafından karşılandım. 20 Mayıs'ta garanti kapsamında iletişime geçtim ve bir hafta sonra servis edilebilir bir telefon alabildim. Hızlı ve kaliteli hizmetten çok memnunum. Yardımın için teşekkürler!
Telefonumla ilgili bir sorun nedeniyle geçenlerde bir servis merkezine gittim. Hemen dikkatle dinleyen kibar personel tarafından karşılandım. 20 Mayıs'ta garanti kapsamında iletişime geçtim ve bir hafta sonra çalışan telefonumu alabildim. Hızlı ve kaliteli hizmetten çok memnunum. Yardımın için teşekkürler!
Servis merkezini ziyaret ettim ve memnun kaldım. Hizmet nazikti, çalışanlar özenliydi. Telefonu 20 Mayıs'ta garanti kapsamında getirdim ve bir hafta sonra servis edilebilir şekilde alabildim. Sorunun bu kadar çabuk çözülmesine sevindim. Müşterilere ciddiye alındıkları hissedildi. Bu merkezi tavsiye ederim.
İyi hizmet verdiler, artık xiaomi'mden kurtarılamayacağını düşündüm ve mühendis Vladimir yardım etti ve telefonla, akamüllatörü değiştirmek için sadece 1700 fiyatının hoş bir sürpriz olduğunu söyledi, 5 yıldız koydum
привез в ремонт андройд. покупал на яндекс маркете,глобалка,ростест. сяоми 13т про 1тб!!! 75 тыщ.р. покупал 25.4.24... все это время лежал, хотел надеть чехол и поклеить стекло, обнаружил трещину(отошла задняя крышка от корауса) !!! было очень неприятно и негатив т.к. товар новый!!! Вобщем захотел сдать на диагностику-ремонт и уже открыли заказнаряд, но передумал,вернулся и отказался от услуг варшавки, привез на тверскую27. Очень большой негатив от того как принимали товар!!! Мастер приемщик Надежда молодец, а начала подключаться Горохова Алена и качать со мной, было очень неприятно. В описании к принимаемому товару указали: следы эксплуатации, множественные царапины, следы взлома. Не сфотографировал документ жаль, но я в ужасе. Прошу показать даные указательства... ответ: это стандартнаые формулировки. Мобильник из коробки!!! Новый! приехал на тверскую, совсем другое отношение. там и отдел продаж, я пригласил из администрации, чтоб помогли принять мобильник как надо и предысторию рассказал. Вобщем негатив огромный, Горохова здорово нагрубила,...я взывал к здравому смыслу и предлагал ей щанять мою позицию и посмотреть, как бы она хотела чтоб было но ьесполезно. прошу связатьсяПрошу связаться со мной и прркоментировать работу сервисного центра. отщыв пишу по дороге в метро Считаю что мне нанесен значительный ущерб. Так с клиентами не работают, на негативе!!! и горохова тебя не слушает, ей говоришь, что со следами взлома в ремонт не возьмут, это не гарантийный случай, а она тебя не слушает. Мобильник забирать, она кричит пиши отказ от ремонта, отвечаешь,нет отказа, я не хочу обслуживаться в хамстве и негативе!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!! Не тратьте свое драгоценное время на этот сервисный центр! Некомпетентные сотрудники, которым не хочется осуществлять гарантийный ремонт. Самое наиглупейшее заключение по ремонту и полный отказ в общении специалиста и клиента-смешно! И обратите внимание-организация даже не отвечает на отзывы!!!!
Отвратительное место, персонал, включая руководителя, обманщики и просто отвратные люди. Сейчас собираю документы для суда. Будьте внимательны и ни когда к ним не обращайтесь. Если всё та-ки пришлось обратиться, старайтесь записывать хотя бы на диктофон все их слова в сервисе и по телефону!!!!!
Сервисом это назвать сложно. Сдал робот пылесос в ремонт. 2 недели проводили диагностику, оказалось что требуется замена аккамулятора. В наличии его не оказалось. В итоге спустя ещё почти месяц выясняется, что дата поставки аккамулятора не известна. Одну звезду ставлю за то, что обещали сделать полный возврат. Посмотрим)
Отличный сервис, все четко, но не быстро. Имею ввиду ремонт. Парковка есть, добраться на машине удобно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Рекомендую
Сдали телефон в ремонт по гарантии. Телефон не включается. Отказ в ремонте, так как телефон не отвязан от аккаунта. Вы серьёзно??? Телефон не работает!!! Нормальный сервисный центр просто переппршивает телефон, а не отправляет обратно сломаным!!!
Помимо всего прочего телефон сдан в идеальном состоянии. Использовался 6 мес. в чехле и со стеклом. В акте от этой конторы указаны повреждения на телефона. Сколы, царапины на стекле и камере, царапины на корпусе ,и т.д, которых на самом деле нет и не было. Это видимо на случай если они телефон повредят, то ответсвенности за него нести не хотят... Акт проверить и подписать возможности нет, так как находимся в другом городе, к сожалению, в Билайн договор на ремонт заключен только с ними.
По поводу поиска телефона, якобы мешающего ремонту. Специально проконсультировались в авторизованных!!! (не ***, а именно авторизованные сервисы, указанные на оф. сайтах) сервисах Xiaomi. Даже если эта функция включена, ремонту она никак не мешает. Решается возвратом к заводским настройкам или сменой прошивки. Вашу бумажку с отказом так же показывала сотрудникам. Видимо вопрос в руках, которые делают ремонт. Почему-то на второй раз у вас все получилось, хотя просто отправили тот же телефон, ни откуда не выходя, так как доступа нет из-зи не работающего телефона и потому как не могу выйти оттуда, куда даже не входила.. Волшебство, не иначе)
Бегите подальше от этого центра, пожалела , что сразу не поверила средней оценке здесь по отзывам .
Телефону Xiaomi 2,5 года, плохо держит заряд батареи. Искала авторизованный сервисный центр, чтоб точно оригинальный аккумулятор поставить и дальше счастливо пользоваться телефоном , т.к в остальном нареканий нет.
Аккумулятор заменили быстро, дали гарантию 90 дней, довольная пошла домой, но уже в первый же вечер телефон терял по 10% в час без прослушивания музыки и просмотра видео. Стало чуть лучше, чем было, но проблема сохранилась. Аккумулятор явно не был похож на новый. Обратилась на следующий день, сказали "приезжайте".
Заранее готовьтесь к тому, что в случае проблем ни с кем кроме девушки-приёмщицы поговорить не удастся. Мне с порога сообщили, что мой случай негарантийный, что я не оплачивала диагностику, что дело не в аккумуляторе. Упаковку от него показать отказались, после того, как я настаивала, что это явно не новый аккумулятор или давно лежавший на складе, мой телефон унесли мастеру. Через 10 мин вернули со словами" с ним все в порядке, мастер проверил прибором, аккумулятор октября 23 года". На мою просьбу показать показания прибора, сколько заряда он может взять, позвать мастера, показать упаковку, поменять на новый аккумулятор, мне отказали, сплошные голые слова ничем не подтверждённые. 3060 руб на ветер. В официальных сервисах я такого наглого издевательского отношения к клиентам никогда не встречала. Проверила прибором, им проверяют не 5 минут, а от 0 до полного заряда смотрят сколько mАh берет аккумулятор. Проверка покушала 3780 вместо заявленных 4250, которые должны быть у нового. Фото в отличии от сервисного центра прикладываю.
Безобразный сервисный центр, с 15 августа ожидаю запчасть на посудомоечную машину, информацию не дают, обещают, что перезвонит менеджер. По добавочному 2014 дозвониться невозможно, постоянно сброс.
Написал на Эл почту и позвонил на горячую линию линию по поводу ремонта. Сказали да все ок модель обслуживаем приезжайте на варшавское шоссе. Приехал сказали что модель не обслуживают...
Здравствуйте, была проблема с наушниками xiaomi buds 5 pro. Странно работал правый наушник. Проблему продиагностировали очень быстро, замену привезли так же в кротчайшие сроки (обратился с проблемой в четверг, привезли абсолютно новые наушники в понедельник). Не понимаю почему такая низкая оценка у данного СЦ. Большое спасибо за проделанную работу!
Redmi'min ekranı soyulmaya başladığında onlara döndü. Servis birkaç gün sonra telefonu çalışır durumda iade etti. Ayrıca 90 günlük bir garanti verdim. İşe sorumlu bir şekilde yaklaşıyorlar
iPhone 12 pro bozuldu.Şarj etmeyi bıraktım.Yakınlarda bu tadilat vardı.Pili tamir ettirdiler, her şeyi nasıl olduğunu söylediler.İyi hizmet.Tavsiye ederim!
Отличный сервисный центр, очень вежливое обслуживание. Обратили с телефоном по гарантии 20 мая, а через неделю уже забрали исправный. Спасибо за оперативное решение проблемы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!! Взяли тел по гарантии на ремонт заменив за на самый дешёвый экран китайский и при этом указали якобы всё было в рабочем состоянии и ничего не заменили чудеса!! Отдал телефон без царапин по гарантии а вернули весь в потертостях!!!
Сдал пылесос Dream H11 max на диагностику 29.08.2023, сказали что диагностика будет включена в ремонт в случае , если Вы согласитесь ремонтировать. Через 3 дня мне написали что диагностика завершена, я перезвонил в сервис, сказали , что необходимо заменить компрессор в пылесосе и необходимо доплатить 2350 к диагностике , за которую с меня взяли 1300.Далее проходит три недели, я звоню и спрашиваю что по пылесосу на что мне отвечают запчастей нет и не будет забирайте пылесос и деньги мне отдали только те которые я доплатил за запчасть а за диагностику не вернули. В этот же момент пришёл мужик , ему планшет ремонтировали 2 месяца и за диагностику так же денег не отдали.
В жизни в этот сервисный центр не обращусь и Вам не советую!!!!!
Здравствуйте ! Купил на алиэкспрес пылесос Dreambot z10, после 10 включений перестал работать, загорались 3 индикатора белым цветом, реагировал только на кнопку включения и выключения. После общения с компанией Dream был направлен в этот сервис. Офис приятный, правда платная парковка(100 р. час) Приняли пылесос, прошло время, сказали что нужна замена платы и она заказана на заводе изготовителе. Приехала плата достаточно быстро, поменяли, отдали пылесос, но потом возникли другие проблемы: не подключался к вайфай, не разговаривал, не работал детектор расстояния. В конечном итоге все починили и поменяли, кататься никуда не пришлось, все курьером за счет компании доставили. Спасибо ребятам ! Скрыть
Три недели ждали акт о том что техника не пригодна к ремонту , написали письмо ,пригрозив судом , через 10 минут написали ответ с готовым актом сегодняшним числом . естественно , все это время на телефон не отвечали , проконсультировать не могут , перекладывают работу друг на друга . впечатления отвратительные.
Замена мат. платы за 30к на poco x3 pro это конечно ржомба, смеялись всем коллективом. Направили в этот центр чётко сообщив что нужно сделать, мол, только в этом центре мне проведут эту процедуру, не связанную с заменой каких-то деталей. Кому верить остаётся загадкой, но я для себя решил, что тем, кто ставит ценники на запчасти дороже, чем стоит сама мобила — верить не стоит.
8
1
Валерия Б
11. seviye şehir uzmanı
30 Nisan
Очень красивый бизнес центр. Забирала там пылесос из ремонта, впечатлилась. Расположение конечно не очень, на машине удобно и есть бесплатная парковка на 15 минут, которых вполне хватило, чтобы заехать на территорию и сходить за пылесосом
Бегите подальше от этого сервиса и магазинов которые работают с ними!!!!
Ужасное отношение к клиентам! Невозможно дозвониться. Даже если есть добавочный номер. Он оказывается мистически не рабочим. И никто помочь не может, кроме этого добавочного номера. Инженеры (мастера), пропадают. Сотрудники обещают связаться. Магазин не принимает товар обратно без заключения сервиса, который пропал!
Желание во всех пабликах написать гневные отзывы!!!
Отличный сервис. Быстрое, внимательное и очень лояльное обслуживание. Через неделю пришла смс о готовности, пришёл, получил сразу все девайсы, которые сдавал.
Если вы соскучились по адскому сервису - вам сюда: "с этим брендом в Домодедово", "телефон офиса за ресепшен в книжке", "я занята" - всё за что вы скучали после Союза