MK-Group
131 yorum
19 Eylül
Отличная компания, сервис тут на высший балл. Все сотрудники грамотные, помогли с подбором самой оптимальной модели, установили оперативно. У меня мнение очень хорошее об этой компании)
26 Mart
Огромное спасибо за прекрасную работу!!! От выбора модели, замера и до монтажа-всё чётко, вежливо и качественно!!! Цены умеренные!!! Фирма идёт навстречу клиенту во всём!!! Мы меняли и модели и время монтажа!!! Всё делали в срок и без капли раздражения!!! Спасибо отдельно Елене и её сменщице Татьяне (но могу ошибаться , простите), а также монтажнику Евгению за великолепную, профессиональную работу!!! Здоровья и процветания всей команде!!!!!
1
4 Aralık
İyi günler!
Kapıları arıyorsanız, her şey onları MK Gruplarının organizasyonunda aramayın.
08/23/24- kurulumu 36 olan 248.719₽ için faturayı ödedik. 270₽
Sipariş 03.09.24 tarihinde geldi (sözleşmeye göre zamanında). Kurulum 09/16/24 tarihinde planlandı. Montajcı gelip her ayrıntıyı incelemeye başladığında, evliliğin yaklaşık% 50 olduğu ortaya çıktı (biri iki kez olmak üzere 5 kapı sipariş ettik).
Tesisatçı her şeyi fotoğrafladı, bu fotoğrafların yeterli olmadığı ya da kalitesiz oldukları ortaya çıktı, müdür bize her şeyi tekrar gözden geçirdiler.
Bize yeterli ayrıntıya sahip iki kapı verildi.
Bütün bunlar yaklaşık 10 iş günü boyunca üzerinde anlaştılar. Bağdaştılar. Teslimatı / montajı 11/29/24 bekliyoruz.
Bu süre zarfında, bu satıcı, sürenin bozulması nedeniyle sözleşmeyi ihlal etti. Bize tazminat ödendi, bunun için elbette teşekkür ederim.
Ama onun nasıl düşünüldüğüne göre, bu farklı bir hikaye, reklam departmanındaki yönetici yaklaşık 26.000₽ değerinde 3 kez yanıldı, ancak yanıldı, çünkü montajcı ona ilk kurulum için ödeme makbuzunu teslim etmedi, yani hala para yatırdığınızı kanıtlamanız gerekiyor, acaba montajcı istifa ederse ne olurdu?
Alena'nın reklam departmanındaki en yetkin olmayan yöneticisi, zaten olumsuzlukta olan müşterilerle nasıl çalışılacağını bilmeyen, ateşe mükemmel bir şekilde yağ katıyor ( merhaba, karta aktarmak istediğim 31 kuruş).
Bu sürece hiçbir şekilde katkıda bulunmayan ve ayrıca herhangi bir özür dilemeyen en yetkin olmayan yönetici Anna.
Mümkün olan en yetkin olmayan lider Anastasia (satış departmanı başkanı), olumsuzluğun nasıl çalışılacağı konusunda tamamen anlayışsız olduğu kadar Anna'nın davranışı ve genel olarak durum için de özür dilemedi.
Bu şirkette teşekkür edebileceğim tek kişi, benimle her zaman iletişim halinde olan ve tüm departman için özür dileyen Anastasia'nın lideridir ( reklam departmanında), kişi gerçekten duruma girdi ve herkesten daha fazla soru üzerinde anlaştı.
Sonuç olarak, burada kapıları seçebilir ve bu teklifle daha ileri gidebilirsiniz, MK GROUP müşteriyi terk etmekle ilgilenmiyor, herhangi bir indirim yapmıyor ve ayrıcalıklı.
Üretici LORD - en saygın satıcı değil, kapılarda boyadan platbandın eğriliğine kadar pek çok hata oldu, kilitler için delikler bile açmadılar.
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу компанию за своевременную, качественную доставку и установку двери в ванную. Сегодня мне устанавливал дверь ваш мастер Маляров Михаил, все сделал качественно и достаточно быстро, даже мусор за собой убирал. Я очень всем довольна, обязательно буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым.
19 Ekim
Выбрали тут красивые и качественные двери Белла в сером софттаче. Удобно оформлять и решать вопросы удаленно. Вежливые и внимательные менеджеры. Отличный мастер установщик. Остались довольны
9 Eylül
Хотела бы отметить профессионализм работников, которые занимались установкой дверей. Ребята настоящие молодцы, так аккуратно и быстро произвели установку, я даже не ожидала. Очень благодарна!
21 Temmuz
Заказал двери бюджетные, ждал около 2 недель, т.к. не было их в городе. Привезли) Но одна дверь с браком... Забрали дверь. Ждал опять пару недель, когда привезут другую. По установке вроде всё норм. Но не поставили одну заглушку в место крепления двери к стене. Создал обращение и опять жду... Лишний материал сдал им на склад. Вроде всё хорошо, но есть нюансы. Может это мне так повезло....
6 Eylül
Наконец-то мы поменяли все двери в квартире. Заказывали их в этой компании, смотрятся отлично, хорошая шумоизоляция, функционирует мягко и плавно. Качество хорошее, надеемся, что прослужит долго
13 Eylül
Благодарю за оперативный монтаж, все чистенько и аккуратно сделали. Ставили новые коробки и соответственно двери. Ясно, стотиусора хватало, но все сами убрали
1 Ekim
Заказывал межкомнатные двери в коридор. Очень доволен, квалифицированные мастера, учли все пожелания, посоветовали, как лучше поступить в той или иной ситуации.
9 Haziran
В компании работают настоящие профессионалы. Работа менеджера в выставочном зале, замерщика, доставка, установка все на высшем уровне, нигде в цепочке нет случайных людей, все работает как надо! Все предельно корректно, вежливо и в срок. В Питере к сожалению это сейчас большая редкость. Спасибо, что вы есть!
17 Aralık
👍 şirketi , çalışanları çok kibar, kapı seçiminde yardımcı oldu, hızlı kurulum, minimum fiyat
5 yıldız veriyorum!!
Orijinalini göster · Русский
4 Eylül
Были в салоне. Отношение отзывчивое, пересмотрели много вариантов и образцов. Нашли ТЕ САМЫЕ двери 😍 доставили бережно и установка аккуратная
14 Mayıs
Купили здесь входную дверь, все подошло, цена и качество отличное. Хорошая шумоизоляция, массивная надежная. Спасибо за установку. Хороших продаж вам в дальнейшем.
Ваши довольные клиенты.
9 Aralık
Sipariş vermek için harika kapılar yaparlar. İstekleri tamamen dikkate aldık. Bekleme süresi yaklaşık 3 haftadır. Kapılar çok kaliteli ve güzel. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül
Выбрал очень стильные белые двери из массива, цена приятно удивила. Совершенно точно буду рекомендовать знакомым, фирма веников не вяжет
11 Eylül
Выбирали компанию из нескольких и не пожалели, что остановились на этой. Хорошее качество, доступные цены, компетентные сотрудники
24 Eylül
Двери делают качественные, выбор большой в любом стиле. Цены тоже адекватные, рекомендую!
23 Mayıs
Благодарю Ольгу за помощь в подборе дверей. Все в наличии, поэтому через пару дней уже приступили к установке. Двери отличного качества, цена очень доступные
3 Ekim
Профессиональная работа установщиков. Привезли, установили. Все было сделано аккуратно и без замечаний к их работе. Спасибо.
27 Kasım 2023
Плюсы: Быстрый монтаж, умеренные цены.
Минусы: 1. несмотря на моё напоминание, забыли провести провод домофона под обрамление. 2. наличный расчёт при монтаже, неучтённый в смете. Сметчик не учёл даже, что при установке дверей потребуется распил наличников. Ну и допработ насчитано на 4900, по факту доплатил 5600. В общем, расчёты монтажников лучше перепроверять.
PS: после отзыва вернули на карту 700 р., повышаю общую оценку компании до 4, всё таки ребята следят за имиджем.
9 Şubat
На сайте можно вызвать замерщика или заказать обратный звонок для консультации. Мы именно так и сделали – заказали звонок, чтобы с нами связались. Хотели обговорить условия поподробнее. Приехал замерщик в оговоренную дату и время, заключили договор. Через 5 дней приехали уже монтажники для установки. Все прошло прекрасно, наши новые красивые двери стоят, радуют глаз!
29 Mayıs
Между несколькими магазинами я выбрала этот. Мне показалось, что здесь выбор получше и цены более адекватные. Я без проблем нашла вариант, который меня устроил.
19 Mayıs
Большой выбор дверей на любой вкус и кошелек. С моим бюджетом смогли подобрать маме достойные межкомнатные двери. Доставка и установка вышла меньше 5 дней
1
23 Aralık
Aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey olması güzel. Fiyatlar farklı, burada bakmanız ve seçmeniz gerekiyor..teslimat süreleri gecikmiyor
Orijinalini göster · Русский
24 Haziran
Заказывал в этом салоне монтаж дверей. Цена, как интернете, однако ребята несут ответственность за свою работу. Ставили 5 дверей два дня. Я докопался до одного запила наличника, без вопросов сразу переделали. Мусор за собой убирают. Работают с пылесосом. Мастера не общительные. Рекомендую
18 Temmuz 2023
Отличный магазин дверей с большим выбором и качественным товаром. Профессиональный и вежливый персонал, который помог сделать правильный выбор. Спасибо за отличное обслуживание! От замерщика до монтажников, все отработали отлично
1
16 Mayıs
Компании моя благодарность за отличную работу на всех этапах ☺️ заказывали 4 двери в комнаты. Нам привезли все точно в срок. Поставили двери за 2 дня 😌 работа монтажников аккуратная
15 Ocak
Мы заказывали здесь двери 2 шт в комнаты и 2 шт в ванную с туалетом. Выбрали из представленных образцов. Самый простой недорогой вариант. Они были в наличии, привезли уже через несколько дней. Договорились об установке, и сейчас двери на своем месте. Очень красивые, спасибо!
11 Ekim 2023
Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Они не производитель- просто перекупы, которые отправляют ваш заказ реальному производителю, получают его и привозят Вам. Даже установкой юридически занимаются не они- договор на ИП какое- то, которое совсем не несет никакой ответственности
Я в мае!!! заказала двери; в августе!!!! мне их установили, остались щели по 5 мм вокруг полотна сквозные!!! До сих пор- уже октябрь, 2 месяца прошло с установки, недочеты не устранили- тупо не могут приехать и уплотнители установить!!!
Водят за нос: перезвоним и тд и тп, с руководством связаться нереально
Просто выкинутые (гораздо выше среднерыночных) деньги и испорченные нервы
1
17 Temmuz
Очень рекомендую. Проблем не было от слова «совсем»! Отличные установщики, просто волшебники.
17 Mayıs
Покупали здесь входную дверь .Привезли и установили быстро и аккуратно всё понравилось цена ,дверь и работа
19 Nisan
Двери отличные, очень добросовестные сотрудники, хорошие скидки, придерживаются сроков при выполнении заказа, доставка тоже аккуратная.
20 Eylül
Наилучшее соотношение цены и качества! Однозначно оцениваю компании и работу всех ее сотрудников на 5 ⭐ спасибо большое!!!
7 Eylül
Отличная компания. Работают быстро, без претензий. Спасибо.
15 Nisan 2023
Долго выбирала компанию, очень довольна результатом. Заказывали белые двери, фирмы Portica - эту фирму порекомендовали сами менеджеры. В офисе была только раз , остальное общение было по Эл. Почте , очень удобно.
Замерщик все верно рассчитал, все объяснил.
Двери изготовили и доставили в установленный срок, без задержек.
Установили три двери и два проёма за 7 часов.
По цене вышло довольно выгодно, все вместе с работами 77 тысяч. В другой фирме нам насчитали 85 ( с самыми дешёвыми полотнами)
15 Ağustos 2023
Могу сказать однозначно, что обратившись в МК групп получите желаемый результат. Двери установлены отличные, комнаты сразу преобразились, стало более уютно. И цена устроила
12 Ocak
Бесплатный выезд замерщика,есть возможность сразу и договор оформить.Доп.платежей никаких не было,после заключения договора.Качество хорошее материалов и фурнитуры.Мне все понравилось!
2 Aralık 2022
Компания порадовала. Приветливые, готовые к диалогу менеджеры. Помогли определиться с выбором межкомнатных дверей. Большое количество предложенных акций, одной из которых воспользовались + еще ручки сделали в подарок. Все очень индивидуально. Двери качественные, хоть и выбрали бюджетный вариант. Итоговым результатом после установки очень довольны.
21 Temmuz 2023
Выбрали их из за цены, но и в остальном не подвели. Хоть искали бюджетный вариант дверей, все сделано просто, но надежно. В салоне много выставочных образцов, различные цвета. Доставка до квартиры, через время в удобный день установка.
2
1
25 Kasım 2022
Здравствуйте! Заказал здесь двери в комнаты. Установку доверил рабочим, которые проводили ремонт в квартире, чтобы по времени было удобно и по цене сэкономить. За что и поплатился. Одна из дверей была, как будто под наклоном, закрывалась и открывалась с усилием. Пришлось вызывать профессионального установщика из компании МК-групп, где и делал заказ. В итоге за дополнительную оплату мастер провел работу над ошибками. Сейчас дверь работает замечательно.
17 Temmuz 2023
С заказом дверей столкнулась впервые. В начале растерялась, не знала, по каким критериям выбирать. Здесь меня сориентировали и проконсультировали. Спасибо Алине. В итоге выбрала Smart ПГ. Приятный цвет. Замер сделали оперативно, двери встали ровно. Всё оказалось быстро и легко. Спасибо😘💕 Качество хорошее.
7 Şubat 2023
Обратился с заказом на изготовление 5 дверей и портала, фабрика Лорд. Три двери без вопросов (кроме из кривизна, как было сказано допустимо)) Две двери оказались с дефектами ( повреждена плёнка и запил был замазан герметиком) . После долгих споров и выяснений, после попытки доказать что это все допустимо.... ,с одолжением на мой взгляд, изготовили 2 двери заново. Дальше началась установка. За установку одной двери стоимостью 4400! Это позор!!! Дефектов очень большое количество.....
Была составлена предварительная претензия. Предложений по решению возникших вопросов от рукаводства не поступает. Мария и Галина, с отдела рекламации на связь не выходят.
Как итог, на мой взгляд:
1. Фабрика "Лорд", Чебоксары : отсутствует контроль качества изготовленных дверей. Имеется кривизна дверей, запилы оставляют желать лучшего.
2. Качество установки дверей, от МК групп, не соответствует стоимости по прайсу (смотрите фото)
3. Коллектив МК групп, на протяжении всего этого времени (ориентировочно 4 месяца) , пытается решать возникающие проблемы, но это конечно же не возможно. Так как поставщик дверей, как и монтажник дверей (у меня был один, было сказано что являетесь лучшим на фирме), слабые звенья.
Жду обратной связи от фирмы, для решения вопросов.
Заказ наряд 76254 от 21.06.2022
Пока не рекомендую ни фабрику, ни МК групп (как посредника), ни монтажника дверей!!
1
24 Ağustos 2023
Работу по нашей заявке начали уже на следующий день. Приехал замерщик, все сделал быстро, рассказал нам много информации и через неделю двери уже привезли и установили. Великолепно смотрятся, нам очень понравилось, рады,
что обратились в эту компанию! Советую.
29 Ağustos
нам посоветовали этот салон т.к. есть выбор, много моделей и цветов. все сроки были соблюдены, к качеству никаких вопросов.
27 Temmuz 2023
Заказала двери, замерщик приехал на следующий день, а ещё через 4 дня уже привезли весь набор. Быстро работают, двери понравились, отлично изготовлены, никаких нареканий.
4 Aralık 2023
Спасибо, все хорошо. Сотрудники постоянно на связи, отвечают на все вопросы. Всё сделали в срок. Благодарность установщику Сергею. РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.
1
24 Kasım 2022
Нашла в этом магазине дверь для дома, входную. Грамотные менеджеры. Работа мастера также удовлетворила. Все установили быстро и аккуратно. Выражаю большую благодарность данной организации!
22 Ocak 2023
Ужасное качество сервиса. Персоналу лишь бы продать. А дальше ваши проблемы. Каждый отдел не зависит друг от друга и на качество всем плевать, как только они получили деньги особенно. Монтаж от 5 до 10 рабочих дней ( такая пришла смс). От мантажника много мусора, даже не пропылесосил после себя и категорически отказался выносить свой мусор. Если вам не жалко своих нервных клеток, обращайтесь к ним. Про то что при демонтаже старой двери демонтировал плитку и так и оставил - я промолчу.
1
1
12 Eylül 2022
Став счастливыми обладателями загородной недвижимости, нужны были межкомнатные двери.
Обратились сюда, цены приятно удивили, менеджеры отзывчивые, помогли с выбором, а так же сопровождали на всех этапах.
Компании респект!!!