Впечатление двоякое: оформляла пенсию по потере кормильца, первый раз сотрудница составила совершенно не то , второй раз попалась абсолютно компетентная
Хороший мфц, принимают сразу, ждать не нужно, сотрудники всегда готовы ответить на вопросы.
Kurumun yanıtını göster
Олег
16. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2022
Хорошо что после работы ещё можно успеть за час до закрытия!
МНОГО грамотных, вежливых сотрудников, поэтому обслуживание сравнительно быстрое по отношению к МФЦ Санкт-Петербурга!!!
Сын, на протяжении 2 дней ходит, чтобы подтвердить учётную запись на Госуслугах. Мне не понятно, как оказывается данная услуга, но учётная запись, как и не подтверждена. Завтра пойдем в другой офис.
Считаю, что ожидание в очереди порядка 2-х часов (!) с учетом того, что пришёл по предварительной записи к конкретному времени - это никуда не годится. Ни в одном МФЦ ранее такого не встречал. Зачем вообще организовывать какую то электронную запись, если внутри своей организации не можете построить работу? При этом, к самим работникам МФЦ - претензий никаких.
Тихий ужас, на сдачу документов можно просидеть 3 ч, потом вам их не правильно оформят и вы будите ещё приезжать и опять сидеть в очереди, что бвюы они исправили свои косяки, ни кто не за что не отвечает.... Из за них чуть не вылетели на штрафы.
Начнем с того, что невозможно добраться на общественном транспорте, пешком тоже не пройти, так как отсутствуют пешеходные дорожки, на машине так же не подъехать, так как МФЦ находится на территории автополя, что бы проехать шлагбаум, необходимо установить сомнительное приложение на смартфон, это опять же неудобно, так не у всех есть возможность и в любом случае займет время.
Отношение сотрудников оставляет желать лучшего, полная некомпетентность абсолютно всех, начиная от охранника, заканчивая управляющей.
Несколько раз пользовались услугами этого МФЦ. Никогда не сталкивались с очередями там, вполне достойное обслуживание. Услуги оказывали вовремя или даже быстрее.
Отвратительный подход, на услугу не записали с комментарием "не работает программа". Сказали что можно поойти услугу в порядке живой очереди, не предупредив, что можно прождать 3 часа, ожидая вероятных отмен записей и не приходов других посетителей. Прождал 3 часа, так и не попав.
Все без проблем, но лучше записываться заранее. По живой очереди можно простоять часа 1.5. ... А ещё и"Автополе" перегородили шлагбаумом проезд от Меги, а за проезд требуют оставить персональные данные в каком-то левом приложении с фотографиями документов.