Девушка оформляет там документы и постоянно какието проблемы с оформлением, на 4 квартиры аналогичные документы подали, на 3 квартиры дали отказ а одну приняли( хотя документы аналогичные)
2
Kurumun yanıtını göster
L
Larisa
6. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2022
Ходила делать регистрацию иностранных граждан.Очень все быстро,очередей нет.Работают прекрасные специалисты,всегда подскажут,помогут.Очень довольна работой МФЦ.
Сегодня сдал документы в МФЦ,на Заводской д.6, окно 7. Девушка приняла документы, быстро оформила, задала уточняющие вопрос по делу. Сдача документов заняла мало времени. Все отлично. НО, на рецепшене в 11.00 сидела девушка не очень лояльная к организации где она работает и крайне ненавидит посетителей. К ней обратилась очень старенькая бабушка с пустяковым вопросом. На свой вопрос бабушка получила очень грубый ответ от сотрудницы на рецепшене. Я сделал девушке замечание за что получил такой же хамский ответ. Руководитель МФЦ, выгоните ХАМКУ с работы, ей место у ворот на рынке семечками торговать. Она занижает и так не очень высокий рейтинг вашего МФЦ. Оценка ей единица лёжа!
Как то не очень получилось общение с сотрудниками данной организации. Гоняли нас несколько раз от одного сотрудника к другому. Люди работающие в МФЦ и не умеющие объяснить требования к оформлению того или иного документа, явно не на своем месте работают.
Подавали документы на регистрацию по месту жительства с ребенком-инвалидом. В очереди не стояли, отношение сотрудников понравилось.
Минусом является то, что получать документы на 4 этаже и нет лифта. Идти долго и закоулкам.
Просим отстранить от должности "ведущего" специалиста Шастину Алёну. Это очень некомпетентный сотрудник, который просто отказал выдавать номерок на обслуживание в положенное рабочее время приёма граждан. Выпиющее неуважение и хамское отношение к клиентам. Будем обращаться к руководству данного отделения для наведения порядка.
На первом этаже приём документов . Выдача документов на почти на 4 этаже . К выдаче есть информационные стрелки. Найти можно ,надо подняться на второй. Затем пройти через кафе и ещё подняться по лестнице . На выдаче 3 окна . Было бы хорошо , если бы выдача документов была бы на первом этаже .
Добрый вечер,я очень не довольно как со мной разговаривал специалист Леонтьева Анастасия Алексеевна не на один вопрос она мне не ответила и не помогла разобраться .
Ушла я растроенная и к сожалению де довольная.
МФЦ хорошо работает, время ожидания 15-20 минут, персонал всегда помогает и доброжелательно относиться к посетителям, напоминают о необходимости забрать готовые документы. Спасибо.
Здание МФЦ находится в очень удобном месте(рядом суд, милиция, военкомат, типография"Гриф", сбербанк, пенсионный фонд, почта, большое количество магазинов, рядом станция ж/д вокзала г. , Всеволожск, огромное количество геодезические, кадастровые, архитектурные компании и другие.
В доступной- шаговой доступности нотариальные и адвокатские компании.
Все хорошо и замечательно, -"если туда в МФЦ попадешь с решением своего вопроса ^ Зд
ание новое, всегда чисто и коллектив очень внимательный и приветливый!!!
Если бы не одно-"НО"
В связи с короновирусом попасть туда практически невозможно.
По телефону отвечает автоатветчик и это продолжается часами, пока не оглохнешь, или пока не кончится терпение. Какая запись через интернет ,если человек пожилой?
А когда заходишь в МФЦ- там практически посетителей нет(1-2)
А принять не могут, потому , что по записи.
Короновирус везде, но сбербанк работает бесперебойно.
Спасибо. До свидания.!!!
Сотрудники очень вежливые, но это первое в моей жизни мфц, где нужно прежде чем подать документы, самим делать ксерокс и искать где взять бланки на уведомление
Удобно. Длстаточно быстро. Теперь не нужны копии жля подачи документов. Делают сканы и вме в личное дело... )
Спиричева татьяна юрьевна - сотрудник МФЦ очень компетентная, отзывчивая и приятная девушка. Спасибо!
Была в мфц у специалиста Савковой Оксаны Витальевны. Помимо профессиональных качеств, Оксана Витальевна проявила себя, как чуткий, неравнодушных человек. Максимально помогла в решении моего вопроса. Оксана Витальевна, большое спасибо!
Был один раз, но очень понравилось общение с девушками, которые принимают документы. Всё обстоятельно объяснили, рассказали и всё сделали. Всем советую.
Хорошо работают, очередь не больше 30 минут. Бывают ошибки в оформлении документов, обещали поправить. Все мы люди, претензий нет.
2
Kurumun yanıtını göster
Юрий Сергеевич
17. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2023
хорошее мфц по ЛО. быстро и хорошо. Правда менеджер была не в духе, как бы не айс тон хамоватая, отвлек видимо ее от чегодо.... А в общем понравилось. Восстанавливал вход в гос услуги.
Так случилось,что пришлось идти туда в пандемию(Не было бы так грустно,если бы не маразм,который там творился.При переподачи ддокументов по телефону сказали-спокойно идите,пришли,очередь и не пускают со словами записывайтесь....Девочки операторы между собой разговаривают,на разные личные темы,а потом удивляемся почему где-то и что-то не сошлось....В общем не айс наши походы туда.
3
Kurumun yanıtını göster
валерий холодюк
6. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2022
Месяц назад обратился в МФЦс просьбой получить из архива по доверенности документы на право собственности. Проехал 500 ем. Для получения потребовали заявление и доверенность. Представил и то и другое ( на приемке). Через неделю звонят и просят приехать опять и дать копию доверенности. Еле упросил , чтобы приняли от моего представителя. Приняли. В результате прошёл месяц , а документы я так и не получил. Кстати, архив находится в здании МФЦ. И мы говорим о порядке , говорим, как у нас в стране борются с бюрократией. Это беспредел!
Может мне конечно не повезло несколько раз, но те, к кому я попадался не знают как работать. Или я привык что в Питере на много выше уровень обслуживания, а Всеволожск это все таки деревня.
В общем когда я пришел, чтобы получить выплаты на ребенка они стали меня спрашивать а какие выплаты. Скажите наименование услуги. Это же ваша работа знать наименования услуг!!!
Скорость обслуживания клиента по сравнению с городам в 2-3 раза медленнее.
Последний раз сотрудница была одета в какую то майку, поэтому было такое ощущение что я вообще в какой то канторке сижу а не в серьезном заведении