Morozovo
355 yorum
7 Ekim
Приемлимые цены. Бассейн с подогревом! Завтрак достаточно хороший. Приезжали сюда 4 раз и еще не раз вернемся. Детские площадки тоже есть.
2 Temmuz
Отдыхали в отеле 3 дня. Цена за номер абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг.
За 3 дня ни разу не убрали номер. Шведский стол на завтрак только так называется, когда это увидишь, есть уже не хочется.Территория не ухоженная включая зону бассейна. "Гость" и "Гостеприимство" понятия не знакомые персоналу. Мне было стыдно за такой выбор.
2
12 Temmuz
Хороший отель для выходного дня. Шикарная природа. Чистые номера. Неплохое меню. С удовольствием провели выходные.
20 Ağustos 2023
Номер люкс просторный и достаточно комфортный. Немного грустно было, что окна выходили не в сторону обского. Территория не очень большая, но для небольшой прогулки вполне сойдёт. Много красивых мест для фото. Бассейн просторный (но были в будний день), теплый. Завтрак с хорошим выбором.
Можно взять катамаран, арендовать мангальную зону.
Персонал приветливый и отзывчивый. Вот только кто-то записал на наш номер аренду мангала, хотя мы этого не делали. Денег в итоге не взяли за мангал, даже не пришлось ничего доказывать и ругаться, а это явно плюс
4
3
30 Haziran
Ужасно! Пытались отдохнуть, в конце июня 2024. Если хотите испортить себе отдых, то Вам сюда. 28 июня заселение длилось 4 часа, так как в отеле не хватало уборщиц! В номер попали в 19-00!! Стоимость номера конечно никто не пересчитывает. Пришли в ресторан, а официант говорит - Кухня отказывается готовить! Это как вообще? Также никого внутреннего порядка , компании гуляют , шумят до 3-х ночи, спать невозможно, никто слово не скажет. Отдых испорчен. Я такого барбака ещё никогда не видела, много где отдыхали у нас в Новосибирске
1
7 Haziran
Приятно удивлена этим местом. Много красивых уютных локаций на берегу, территория ухоженная, а какой пирс! Хочется вернуться!
1
19 Ağustos
Сплошной ужас и разочарование! Возвращались из отпуска и проездом решили останоситься в этом отеле "4+" Пыль, грязь, запах белья ужасный. Бассейн грязный. Розетка одна на весь номер и та у телевизора, кондиционера нет. Видно, что номер не убирали перед заездом.
Пирс разруха, завтрак всё из заморозок, даже хлеб, за что берут такие деньги не понятно.
Не советую к посещению!
Из плюсов:
Вот дворник молодец, не просто подметал, а даже мыл плитку перед входом и администраторы адекватные.
1
1
2 Temmuz
В шоке от грязи, всюду мусор, на территории, доски возле бассейна провалились с дырками, поломанные качели тут же лежат даже не удосужились убрать, в туалете в ресторане , сломан стульчак, нет мыла в дозаторе, мусор! на мой вопрос почему так грязно? Проблема с персоналом. Почему такое отношение к гостям как к свиньям? Я ни разу в жизни не писала отзывы ! После завтрака на столах стоит посуда! Завтрак закончился в 11 сейчас 14/00 ! Сервис 0! Сеток нет на окнах мошки добро пожаловать! Еда вкусная, постель чистая вот за это и ставлю два плюса , остальное минус .
1
28 Şubat 2023
Если вы мечтаете о тихом, уединённом месте на берегу реки, то вам сюда! Не смотря на то, что в Морозово довольно небольшая территория относительно других подобных мест для отдыха и находится он далековато, здесь вас ждут красивые, чистые номера, приятное обслуживание, хороший сервис. Отдельно хочу отметить ресторан: все заказанные мною блюда были вкусными, красивая подача, услужливый персонал. Очень удобно, что можно заказать еду в номер без привязки к сумме чека.
Поставила 4 звезды за то, что в последний день моего пребывания начался ремонт на нулевом этаже и перфоратор был сильно слышен в номере, что омрачило общее хорошее впечатление. Считаю, что администрация должна заранее предупреждать гостей о том, что ожидаются шумные, ремонтные работы. А уже гостю самому решать соглашаться на эти условия или выбрать другое место для отдыха. Ну и ещё спа зона не работала целый день. Администратор спа(а это отдельный человек) сказала, что нужно было записываться заранее. Хотя на ресепшн самого отеля нас уверили, что на все процедуры можно записаться по факту. В общем тоже есть небольшая несогласованность.
Но, опять же, очень удобно расположение зоны спа: можно на процедуру спуститься из номера в халате и тапочках, не нужно одеваться и выходить на улицу в соседние здания. Это, конечно, огромное преимущество (особенно в холодное время года).
3
16 Eylül
Приезжали на выходные, полулюкс на 4 этаже. Все супер! Номер, территория и обслуживание. Несколько однообразные меню, но всё вкусно
1
21 Temmuz
Хороший отель был года два назад. В июле 2024 года отель очень сильно сдал. Изменился в худшую сторону. Каждая
уборка номера это целый квест. Если
Хочешь чтобы убрали то несколько раз нужно позвонить на ресепшен. И только тогда тебе в номер уберут. Бассейн грязный. Одним словом за два года отель сильно сдал.
31 Ekim 2023
Классное место в сосновом бору. Пирс для катания на катамаранах и сапах. Уличный бассейн с подогревом и вкусная кухня. Номера небольшие, но удобные. Все что надо для отдыха или проведения мероприятий
1
8 Aralık 2023
Добрый вечер друзья. Прекрасное место для отдыха, релакса. В любое время года. Прекрасный номер "Стандарт".хорошая , сытная кухня. Супер сауна. Спа-услуги, отлично. Лично для нас, это ТИШИНА.
1
25 Haziran 2022
Отдыхали семьей в номере Люкс 402. Персонал - вежливый, на все просьбы подсказывает и выручает. На территории отеля есть свой бассейн, много лежаков, стульев, кресел и прочего для отдыха.
Из того что мне не понравилось:
1. Несмотря на категорию номера, в первой комнате - крайне неудобные стулья и скамейка. Обычно в таки в номера ставят диван(раскладной) и 2 кресла(а не стула).
2. В ванне, нет шторки или стеклянной перегородки - во время принятия душа, вся вода разлетается по ванной.
3. В номере был всего 1 пульт от 2 тв.
4. На телефоне - не было никакой таблички с номерами телефонов(ресепшн, ресторана, румсервис).
5. В номере небыло папки с информацией об услугах, номерами телефонов в случае вопросов, прайса ресторана и т.д. Первый раз такое вижу.
6. В ресторане походу готовят «из под ножа» - ходили каждый день на обеды и ужины. Приходилось блюда ждать по 40-60 минут.
7. Когда идёшь в бассейн - можно взять на ресепшн, полотенце. Так вот если обратно его слать спустя несколько часов. То при повторном посещении бассейна - не дадут. Неужели экономят на порошке ?
8. WI-FI походу стоит на первом этаже и криво настроен. На 4 этаже - очень слабый сигнал и постоянно обрывается. Если захотите поработать как и я, то будут проблемы.
В целом - место неплохое, люди все приличные, много семей с детьми было.
3
11 Mayıs
Все просто супер. Цена и качество!!!! Все в Морозово!!!!!!!! Персонал супер , кухня хороша. Всем советую
17 Ağustos 2023
Атмосфера, заселение, белье. Отличное за свою цену. Бассейн с небольшим подогоевом. Очень зашел. ЗАавтраки очень даже! Обедали здесь же. Цена/качество хорошее.
СПА:Бочка плюс массаж оочень понравилось! Спасибо Светлане!
Понравилась камерность, если хотите отдохнуть от толп людей, вам сюда.
1
5 Eylül
Очень классное место! Можно хорошо отдохнуть, но ресторан не очень, немного грязный, а так всё очень интересно!
1
26 Ağustos 2023
Август 2022: Персонал очень услужливый. Там проходили сборы невесты, фотосессия и брачная ночь)
Во всем сотрудники ресепшн помогли. И разместили раньше. В ресторане еда просто невероятная. Никогда не забуду ваш лосось на горячее. Очень вкусно! Конечно, номерной фонд и внутренне убранство отеля устарело. Даже в номере люкс мебель сильно уставшая. Но! Отношение к гостям, потрясающий вид, и абсолютная тишина нивелируют этот недостаток. Решили вернуться на годовщину.
Август 2023: поскольку вернулись в любимый ресторан, с него было и решено начать отдых. БОЖЕ МОЙ! какая лютая жесть. Официанты от слова совсем не работают. Стол нам не ветерли (на летней террасе под соснами), салфетки только по просьбе. Блюда выносят не одновременно. Муж съел салат, я сидела созерцала природу. Салаты несли 40 минут при нулевой посадке гостей. 40 минут!!!! Горячее несли 1,5 часа!!! Половина меню на стопе. Еда отвратительная. Напитков тоже половина отсутствуют. Мохито мне переделывала управляющая рестораном. Но, к сожалению, тоже неудачно. Неродивая официантка, которая соизволила выйти к нам, сказала, что бармена нет и напитки официанты делают сами, как бог пошлет. В общем, намертво испортилось впечатление к огромному сожалению. Как вишенка на торте - повсеместная агитация кандидата в губернаторы, который является по совместительству владельцем отеля. Не знаю, может, все деньги ушли в предвыборную кампанию. Номер был свиду, конечно чистый, но вот следы от потопа или чего там, на потолке в комнате, создают неприятное впечатление. Очень хотелось, чтобы Морозово стал нашим традиционным местом отмечания годовщины свадьбы, но увы. Не вернемся.
1
1
21 Nisan
Отдыхали с мужем неделю, прекрасный номер - ремонт, мебель, постель. Чистота, уборка каждый день, полотенца меняли. Мягкие халаты, кухня хорошая, не пожалели, что взяли полный пансион. Вид шикарный из номера на залив. Это спокойный семейный отдых получился. Хотим приехать летом с друзьями.
2
21 Haziran
Приятный и отзывчивый персонал, чистые зоны для прогулок, вкусная еда. Все отлично
22 Ekim 2022
Здравствуйте, очень живописное место.Была здесь по осени, думаю летом не менее прекрасно, на территории есть волейбольная площадка, большие шахматы, достаточно много качель, пирс для уединения с природой и наслаждением красотой. Всё продумано для хорошего отдыха. Номера просторные, чистые, есть всё необходимое для работы и отдыха. Очень удобная кровать с мягкими подушками, мое тело на утро говорило спасибо за удобство. Номер у нас был с видом на водохранилище-с утра увидеть эту красоту, это что-то на волшебном. Персонал вежливый и отзывчивый. Еда и напитки вкусные и свежие.
1
7 Ocak
Вот и закончились наши новогодние каникулы. Попробуем оценить качество предоставляемых услуг отелем. Будет много букв,но постараюсь максимально объективно описать наши эмоции.
Из плюсов:
1. Хотелось бы отметить доброжелательность сотрудников охраны на въезде. Несколько раз обращались к ним за советом,на что получали достаточно обстоятельные советы с нотками юмора. Причем видно было искреннее желание людей оказать посильную помощь.
2. Живописная природа как на территории отеля,так и прилегающей. Прекрасные виды сибирской природы. Чистейший воздух.
3. Вечерняя иллюминация так же очень порадовала. Отель находится в живописном месте, иллюминация в вечернее время подчеркивает природную красоту.
3. Наличие тренажёрной комнаты с современными тренажёрами-были очень удивлены,так как даже в отелях выше классом не всегда встречается наличие такой услуги.
4. Отдельное спасибо шеф-повару и его команде. Еда была на высоте. Видно,что персонал кухни старается.
5. Развлечения. Данный пункт отнесу больше к плюсам, за желание руководства отеля как то разнообразить программу для гостей.Это и праздничная программа,и детская анимация, и дневные развлечения. О минусах (качестве) расскажу ниже.
Теперь о минусах:
Сразу скажу,что опущу усталость номерного фонда-об этом написано не мало в предыдущих отзывах,да и на общую нашу оценку данный факт никак не влиял,для нас это не главный аспект был. Итак,по порядку:
1. При заезде был очень удивлен опломбированному мини-бару и запрету на его вскрытие,если не планируется его использование. На вопрос,где можно хранить свои продукты питания, был получен ответ,что в требованиях к 4-х звездочному отелю отсутствует наличие холодильного оборудования в номерах. Вопросов нет,это для многих известный факт,но, так как отель позиционируется как семейный, данный факт можно было бы изначально сообщать при бронировании,так как для семей с детьми это является немаловажным фактом. Насчёт требованиях к 4-м звёздам ещё пройдусь ниже.
2. При заезде были неприятно удивлены отсутсвием возможности воспользоваться сауной. Да,нам обьяснили,что из-за халатного отношения постояльцев отеля вышли из строя ТЭНы. Да,это форс-мажор. Но,считаю,о данном факте гости отеля могли бы быть оповещены заранее,тем более,21 век, у всех есть телефоны. Сауна для многих гостей является немаловажным критерием выбора отеля.
3.Про качество уборки-отдельный разговор. До этого было немало отзывов о том,что обслуживание номеров горничными находится на низком уровне. Причем отзывы с полугодичной давностью. На начало 2024 года все осталось на том же уровне. Причем здесь хотелось бы вернуться к п.1 недостатков. Если уж идет отсылка к требованиям 4-х звездного отеля по наличию холодильного оборудования в номерном фонде,то хотелось бы так же сделать отсылку на постановление правительства от 18 ноября 2020 года #1860, а именно к разделу 7 пп.45,48,49, регламентирующим периодичность проведения уборки и замены белья в номерном фонде. За период с 03.01 по 07.01 полотенца не заменены ни разу (при требованиях ежедневно), постельное белье не заменено ни разу (при требованиях 1 раз в 2 дня). Так же,по моему мнению, уборка в номерах означает нечто большее,чем просто вынос мусора. Про табличку с просьбой убраться,провисевшую на двери порядка 6 часов, просто промолчу. При этом данные факты были бы обьяснимы, если бы действительно была полная загрузка отеля. Но в период нашего проживания загруженность отеля составляла от силы 30% от номинала. Так же не раз замечал обслуживающий персонал,мило беседовавший на диванах в фойе 3 этажа в течение 2-3 часов.
4. К качеству уборки. В период дневной прогулки 4 января через окна банкетного зала были замечены пустые бутылки из-под вина,задвинутые гостями ближе к окнам. На момент нашего выезда обслуживающим персоналом при ежедневных уборках банкетного зала данные бутылки обнаружены не были. При этом,при проведении влажной уборки пола эти бутылки сложно было бы не заметить.
Далее пункты больше относятся к пожеланиям к администрации отеля более жестче контролировать качество предоставляемых услуг нанимаемых Вами сторонних компаний.
5. Детская анимация. Хотелось бы больше вовлеченности к занятиям с детьми со стороны аниматоров. Все таки,если ребенок несколько дней подряд приходит,и говорит,что было скучно-это показатель работы аниматора. Причем,очень "понравилась" программа, когда сначала в течении 15 минут была разбросана фольга, а потом в течении полутора часов эту фольгу собирали. Причем,этот сбор входил в общее время анимации. Неудивительно,что дети разбежались кто-куда по истечению получаса от начала анимации.
6. Так же,на будущее,хотелось бы попросить обратить внимание приглашенных на вечернее время вндущих на то,что согласно планировки банкетный зал разделен на 2 половины,в каждой из которых находятся люди. И шоу предназначено для обоих половин зала,даже если во второй половине их сидит не более 5 человек. 03.01 и 06.01 для этих людей выступали, извините за выражение, пятые точки ведущих (так как они постоянно были повернуты спиной к людям). Умением находится лицом ко всему залу можно поучится у молодого человека из дуэта "Свет", выступавшего 05.01, за что ему отдельная благодарность.
В целом,если подводить итоги нашего пребывания-благодарим отель за незабываемые эмоции от предоставленных отелем зимних развлечений, таких как катание на хаски и снегоходах. Так же отдельно хочется отметить красивейшую природу и вкусную кухню отеля. Да,есть своя ложка дегтя,но,считаю,в силах администрации отеля устранить данные недочеты. Так же отдельная просьба все таки прислушиваться к отзывам постояльцев-ведь о качестве уборок уже не раз писалось в отзывах ранее.
1
13 Temmuz 2023
Отдыхали с детками, нам всё понравилось. Еда в ресторане вкусная, завтраки включены - шведский стол, разнообразные блюда, сезонные фрукты и овощи. Есть тренажерный зал, бассейн чистый, вода теплая. У нас был номер люкс - чистый и большой, всё необходимое в наличие.
3
25 Nisan 2023
Не знаю второго такого места в городе, где есть сразу вместе сосновый лес, пирс, вода и spa за адекватный ценник.
Все вместе, рядом.
Расположение, вид из номера и сочетание воды и леса помогает придти в себя после суеты и цейтнота города.
В открытое окно видно парящих коршунов и слышно пение птиц.
И, самое главное тишина.
Конечно тихо только в будни, и предполагаю не летом.
Идеальное место, когда хочется уединиться и восстановиться.
Выгодная цена от 3-х суток
Мангальная зона понравилась, 7 вариантов, продуманная, с беседками.
Кухня в целом ок, цены тоже, сваренное кофе 100 рублей, салат с языком 390 рублей.
Кайфовые кресла массажные на 4 этаже за 200 рублей 20 минут.
Гидромассаж отличный 1200.
Массаж с горячими камнями и маслами 2400
Персонал добрый и отзывчивый.
Угостили березовым соком.
Благодарю.
3
1
29 Haziran 2023
Это наше любимое место отдыха летом с мамой.Она плохо ходит и большая территория является плюсом.А в остальном Морозово на уровне любого отеля 4 звезды.Проживание,питание,бассейн,территория,спа-центр все на твердую 5ку. И одна из главных изюминок-кафе на улице,где так приятно! В последний раз были ещё в компании маминых друзей.Все приедем ещё раз обязательно!
3
1
18 Ocak
Красивые виды на водную гладь! Территория почищена удовлетворительно, горка деревянная не залита и засыпана снегом, Котка нет, вообщем заняться там зимой нечем.
Завтраки чаще холодные, скудные. Обеды по меню , готовят не плохо, котлетки из щуки очень вкусно!
В номерах (был люкс) ни разу не пропылесосили и не помыли, постельное заправляют, только меняют полотенца. Персонал ресторана медлительный и чего то боятся что ли , все время предупреждают что все что вы заказываете платно:) а мы то и не догадались:)На ресепшен очень приятный персонал! Неплохое спа, чисто и вкусный травяной чай с медом, процедуры все понравились!
19 Kasım 2023
Замечательное место! Только положительные эмоции! Окружающая природа, номер, кухня - понравилось все! Сотрудники внимательные! Была здесь поздней осенью, но думаю, в любое время можно найти позитивные моменты... Хочу вернуться ещё!
14 Ekim 2023
Останавливался на два дня, корпоративное мероприятие. Отличный завтрак, чистый и комфортный номер. Вечером успел посетить СПА-центр, настоятельно рекомендую всем гостям. Настоятельно рекомендую администрации поставить хороший стол для любителей русского бильярда.
24 Ağustos
Отлично отдохнули на выходных. Чистый санаторий . Теплый бассейн . Вкусно кормят .
1 Mayıs 2023
Наше корпоративное мероприятие мы решили провести здесь. И нисколько не пожалели. Кухня замечательная и команда официантов тоже. Несмотря на то, что нас было много и не у всё адекватные запросы, девушки и ребята справились на Ура! А живой музыкой нас развлекали симпатичная девушка с красивым голосом и саксафонист. Шикарно!
Несмотря на почти полностью заполненный отель, бегающих ребятишек и не всегда трезвых взрослых горничные справлялись и поддерживали чистоту во всех помещениях.
В СПА широкий спектр услуг Я тоже не удержалась. У Ирины сильные и нежные пальчики, полный релакс.
Отдельно хочется поблагодарить терпеливого администратора. Ей наверняка досталось больше всех.
1
27 Aralık 2022
Отличное место для отдыха вдвоем или с компанией друзей. Недалеко от города. Практически на берегу Берди. Не знаю как летом, ещё не были, т.к. открыли для себя это место нынешней осенью. Цена за номер соответствует уровню предоставляемых услуг. Меню ресторана не отличается изобилием блюд, но то что есть вполне достойно.
Цены приемлемы. В стоимость проживания включен завтрак " шведский стол". Для гостей без особых запросов будет в самый раз. В зимний период действуют скидки на проживание. Так же есть СПА- программы для оздоровления. Вобщем оцениваю это место на твердую четверку. По моему мнению заселение нужно сделать как принято у абсолютного большенства , т.е. с 14 часов... Здесь с 15. В остальном все хорошо. Планируем и далее пользоваться гостеприимством этого отеля. Буду рад, если мой отзыв поможет кому то с выбором.
4
1
16 Ağustos 2022
Посчастливилось побывать в данном санатории. Отдыхали 2 дня и две ночи. Территория очень ухоженная, есть прекрасные детские площадки. Интересное лобное место. В номере чисто, хорошее постельное белье, полотенца. Порадовал тёплый бассейн. Немного с погодой не повезло, но накупались.
Особенно порадовал ресторан, очень вкусно было всё приготовленно и оригинально оформленно. Спасибо 🌹
Но самая главная радость, это спа центр. Очень приятный и располагающий персонал. Тактично, вежливо всё объяснили, рассказали. Всё очень понравилось!
2
1
11 Temmuz 2022
Отличное место, свежий воздух, бассейн, много лежаков, гамаков и прочих мест поваляться на природе. Номер норм, есть чайник. Холодильник. Но есть один минус, огромный минус, который все испортил. Это ресторан. Ужасно невкусно. Администратор не знает как готовиться. Из чего и сколько грамм. Понятие рецепт отсутствует. Спросили почему вчера было более-менее съедобно, сегодня вообще отстой. Ответ убил. Сегодня другая смена. Вы это серьезно??? При цене за бургер 750 руб??? Альтернативы нет, если у вас нет машины. Вообщем, соберётесь ехать, не забудьте про еду, тут вас никто вкусно не накормит!
4
30 Haziran
Заселили только в 18:30 вместо 15:00, в продаже бара просроченные продукты. Был заказ на спец обслуживание, официанты и повара молодцы!
Кондиционеров нет это конечно очень тяжело переносится в жару
1
14 Ağustos
Небольшой по территории отельный комплекс с подогреваемым бассейном и открытым видом на Бердский залив.
26 Mayıs 2023
Были несколько раз в этом отеле. Очень тихий, уютный, комфортный отель. Для перезагрузки и отдыха самое подходящее место. Летом работает отличный бассейн, который посещать могут только жители отеля, и это большой плюс. Спа центр тоже понравился, брали массаж и обёртывание, всё супер!
3
1
12 Temmuz 2023
Отличное место , нас очень понравилось . Обязательно вернемся еще ) ухоженная территория, все чисто . Номера уютные . Кухня отличная, все очень вкусно . Бассейн это отдельный огромный плюс .
3
16 Nisan
Всё класс... Отдыхаю... Ничего не хочется писать... Всё вокруг располагает к отдыху... Самосозерцанию... Тишине... И, конечно же, красоте... А здесь действительно красиво...
3
22 Temmuz
Купола отличные, но это скорее благодаря производителю. С сервисом все очень плохо. Ресторан, уборка в номерах, плохо. Второй раз не вернусь.
1
1
3 Ocak
Заезд на Новый год был в 15:00, питания по меню нет! Посадка на банкет в 20:00, до этого времени все гости и дети ходили голодные.
Еда на банкете просто кошмарная, детские шашлыки - дети есть не смогли, в итоге голодные ( с обеда, который был дома) ждали завтрак. Который (хаха) начинался с 12:00 1 января! А что интересно делать тем, кто не набухался на банкете и встал в 9:00??
Три раза покормили за двое суток! Поедем ещё ?? Однозначно нет!
Ведущий не интересный, музыка странная.
Одна звезда за детскую анимацию - она была нормальная ночью. Но совершенно скудная днём
3
19 Haziran
В люксе не закрывался туалет. На второй день пришел мужчина, пшикнул вд, но не спасло. Сказал, что больше ничем помочь не может. Ночевали 3 ночи, но шампуть пополнили только после первой... В остальном все ок.
14 Ekim 2023
Плюс только территории, пирсу и хорошей погоде в эти выходные, а также администратору Александре, официантам Насте, Артёму. На этом жирная точка. Номер люкс, но это позор. Сантехника рыжая, унитаз,как на вокзале районного городка, хотя сейчас столько средств, которые чистят Санфаянс, тем более в люксах. Биде шатается, страшно пользоваться, смесители в пятнах, грязные. Пульт не работает от тв, один на две комнаты.... Света нет! Спасибо, что администратор сама нашла лампочку и вкрутила, свет настал. Пятна на шторах, петлей нет. Это полбеды. В номере мелкие чашки, грязный в налете чайник. Приборов нет. Люкс же. Ладно, выдохнули. Ресторан. О! Это"песня". Если владелец отеля себя не уважает и держит таких сотрудников кухни, то нет слов. По меню одно, по факту обман. Ребята, неужели вы думаете, что люди, приезжающие к вам не разбираются в пище и ваш ресторан первый в жизни? Сёмга нп картинке и в меню превратилась в кету, но по цене.... Выход пасты по меню и по факту грамм на 150 отличался, как и салаты. Алкоголь!!! Взяли целую бутылку, как положено упакованную, с акцизами. Вторую бутылку принесли просто закрытую крышкой. Я попросила принести нормальную, запечатанную. Было удивление персонала, почему нас не устраивает такая. Ребята... нелегальным алкоголем без акциза торговать нельзя, либо на розлив по графинчикам. Не докажешь. Поэтому брать нужно запечатанную, со всеми акцизами бутылочку! Совет. Тем более в таких местах,где вымоченная с душком сельдь, кстати вместо лосося и шашлык, позиционируемый на мангале, готовят в конвектоматах. Позор. Оправдание, что не сезон и мангал на разжигают, не проходит. Убирайте позиции с меню. Завтраки на троечку. В общем не порекомендую отдых в Морозово спа отеле. Опозорюсь перед друзьями, если посоветую. Сгладить только прекрасная погода и рядом находящийся пирс. Отвратительно, что владелец лишь сшибает деньги, не вкладывая в сервис, чистоту и оснащение отеля. Да, кстати, повар на утро сменился и блюда были лучше. Но, увы, не айс для ресторана
1
7 Temmuz 2022
Превосходный маленький курорт-отель. Его размер тоже является преимуществом, нет огромного количества отдыхающих. Очень комфортно. Вежливый персонал, чисто, красиво и уютно. Хорошая, ухоженная территория, детская площадка, качели, бассейн с тёплой водой (даже в +20 комфортно купаться), лежаки, беседки, зона отдыха. А вкуснее, чем в ресторане отеля я, кажется, ещё не ела. 😍 Спасибо за волшебный отдых! Непременно вернусь ещё и буду рекомендовать.
3 Ağustos 2022
Добрый день.
Отдыхали в Морозово с 28 по 31 июля 2002 года. Из плюсов можно отметить расположение, ухоженную территорию, и наличие бассейна с подогревом. Бассейн приемлемой чистоты, лежаков хватает. Еще очень понравился персонал в ресторане, ребята приветливые, отзывчивые, улыбаются, все наши просьбы выполнялись.
А вот администраторы совершенная противоположность, общаются с тобой как будто ты им что-то должен. Не приятно было даже обращаться. Мы жили в номере люкс, но люксом я бы его не назвала от слова совсем. Для детей поставили две раскладушки с убогими поролоновыми, кривыми матрасами, они постоянно сползали, у младшего сына еще и рейки одной не хватало, матрас западал. Уж за 10800 в сутки можно и раскладной диван в номере организовать. Первый раз с таким 'люксом' сталкиваюсь. Кроме того сантехника наладом дышит. Все сливы были забиты, ванна протекла, получился потоп. На унитазе крышка ерзает и сам унитаз тоже протекает. Розеток явно не хватает. Нет даже возможности поставить телефон на зарядку около кровати. Уборка - это просто смена полотенец, даже унитаз не помыли.
Еще одним недостатком отдельно хочется отметить беседки. Мы аредовали качельку - не рекомендую вообще, она шатается и головой постоянно мы ударялись. Ещё арендовали большой шатер, он оказался крайне небезопасным. Пол наклонен, плиты ходят ходуном, стулья неустойчивые, несколько человек на них опрокинулись и среди них 2хлетний ребёнок. Вообще не рекомендую к использованию, тем более за такие деньги.
2
1
23 Ağustos
Хорошее место расположения, отличный сервис, все соответствует описанию
18 Temmuz
Никогда больше сюда не приеду. Были зимой всё понравилось. Летом же отдых тут будет мученьем. Всё номера без кондиционеров и без других вариантов проветривания.. Открыть окна это сделать ещё хуже.. Вентиляции ноль во всём здании.. Но нам выдали вентилятор)))) который гоняет горячий воздух и пыль по номеру.. Огромный минус маленький бассейн + большое количество детей.. Охота искупаться в море но нет возможности только посмотреть. Пляжа нет на берегу. Ресторан тоже испортился уставшие официанты которые скорей всего тут живут месяцами вызывают сочувствие.... Очень маленькая территория даже для прогулки.. Полностью не соответствует соотношению цены качество..
29 Ocak 2023
Хорошие и чистые номера. Есть все одноразовое тапочки, шампунь, станки, паста, щетки, расческа, везде заправлено мыло. Нормальные халаты и полотенца. В ресторане вкусная еда, приносят быстро, все горячее и хорошо сервировано. На завтрак только надо приходить прям к началу, потому что потом все холодное и кофе с какао в чайниках заканчивается. А так хорошие завтраки, есть из чего повыбирать. Игровая симпатичная. Спа всем понравилось. Хорошее место для отдыха. Есть где погулять, виды с берега красивые.
3
1
19 Mayıs
Готовят вкусно.номер чистый.Не большая территория, вода далеко - сапов пока нет, идёт строительство сфер, 🚧 до отеля 1.3 км дорога плохая.
24 Aralık 2022
Хороший отель с небольшой территорией. В номере чисто, есть все необходимое. Удобные кровати. Уборка каждый день, На 1 этаже ресторан с панорамным окнами, очень красиво, в субботу живая музыка, прекрасно! Меню небольшое, готовят вкусно. Персонал доброжелательный. Спа процедуры понравились,, релакс полный!
1
5 Ağustos
Еда отстой. Все старое, холодное. Выбора на завтрак очень мало. Даже платные блюда приносят холодные либо вообще не то, что заказывали. Мы голодные. Не рекомендую этот отель.