Прекрасное расположение для посещения Санкт-Петербурга с туристическими целями (метро и остальной транспорт в двух шагах). Хороший завтрак и ужин. Рядом адекватный торговый центр. Прекрасная кровать и подушки. Доброжелательный ресепшн. Возможность раннего заезда и позднего выезда. Из минусов: не очень хорошая уборка номеров, плавающая температура воды в душе, недостаточный (для люкса) набор столовых приборов и посуды.
Oteli beğendim. Süper uygun konum. Mağazalara, restoranlara, kafelere ve şehir merkezine yürüme mesafesindedir. Güler yüzlü yönetici. Temiz oda! Kahvaltıyı beğendim.
Место отличное, с точки зрения именно места. Рядом метро, торговый центр, и кафешки. В номерах чисто, из минусов только толстые падушки))) а так все прекрасно. Рекомендую однозначно.
Огромный плюс отеля - его расположение. Станция метро в этом же здании и недалеко от Московского вокзала. Отличные завтраки. Все удобства присутствуют. Из минусов - розеток мало и они расположены очень неудобно.
Номер был с прекрасным видом на 5 этаже, очень чисто везде в отеле, уборка в номерах на пять с плюсом, всё работает, все принадлежности пополнялись своевременно, в номерах есть всё, что необходимо. Очень удобные и комфортные матрасы и подушки. Мы были в отеле с 7 по 12 мая, на улице было холодно, но в номере и в отеле в целом, было очень тепло, отопление не отключено. Очень хорошая шумоизоляция в номере. Расположение и инфраструктура отеля на пять.
Понравилось все в отеле, начиная с возможности отставить в камере хранения вещи, открытости сотрудников, выданного номера на 7 этаже с прекрасным видом из окна, тишиной в ночное время в номере и заканчивая великолепными завтраками. Завтрак выше всех похвал, еда на любой вкус, с богатым выбором. У отеля замечательное расположение, все что необходимо туристу, все рядом в шаговой доступности: метро, автобусы, троллейбусы, супермаркет, бистро, ресторан, магазины.
Я не понимаю почему у отеля настолько высокий рейтинг, максимум 3 звёзды.... Начнем с завтраков, кормят не очень вкусно, овощи гриль жёсткие, пирожные будто из дешёвого магазина, которые к тому же пол года лежали на полках, кофейные автоматы вместо капучино наливали эспрессо, а когда нашелся один единственный с нужным кофе, молоко там было свернувшееся. В номерах душно, окно не открывается, а кондиционер не справляется; на полу прожженые следы от сигарет, на стенах тоже непонятные следы, кровати скрипят. Розеток не хватает и их расположение просто тихий ужас. Интерьер как из 90-х, в наше время уже совершенно неактуален. В ванной неприятно пахнет сыростью!!!
Из плюсов только красивый вид из окна и вежливый персонал. Поэтому только две звезды.
Прекрасный отель, чистые и уютные номера с видом на Неву. Завтраки со шведским столом очень разнообразие есть все от горячего до фруктов и прекрасный кофе из кофемашины.
Отличный отель, купила тур по горячей путёвке. Муж как и я довольные, завтрак включён, шведский стол, бери сколько хочешь и ешь и пей, мы очень довольные, все чисто, стерильно, полотенца меняют каждый день, уборка каждый день, набор для бритья, беруши. Воду каждый день оставляют у бутылочках. Мы успеваем допить.😄набор для душа и для гигиены каждый день дают😊😊Мы вернемся в этот отель ещё раз😊
Никаким 4 звездами и не пахнет. Всякие принадлежности в номерах и правда есть и шведский стол хороший. Но вот сам номер(стандарт) не очень. В номере 2 кровати и на одной плохой матрас с выпирающими пружинами. Телевизор работает отвратительно. Постоянно пишет «нет сигнала» и прерывается. Сантехника в номерах ужасная. Кран течет,разваливается. На такой большой отель 4 лифта,которые приезжают раз через раз. 1 из 4 вечно на ремонте. Ждать свой лифт приходится по несколько минут.
Два года подряд останавливались в этом отеле.Удобное расположение ,рядом метро.Вид из номера на Александро невскую лавру.Брали проживание к с завтраками,,съедобно ,,выбор большой.Номера чистые.На 8 этаже хороший панорамный ресторан,рекомендую.
Хорошая гостиница, чисто, просторный холл, вкусная еда, чистота в номере, приветливый персонал. Два разпозил детей, большие группы по 50 человек. Проблем небыло
Прекрасный отель, все пожелания при бронировании учтены, за что большое спасибо! Все чисто!!! Завтраками довольны! Тихо, спокойно и безопасно!!! Благодарим, приедем еще к вам!!!
Кратко! Местоположение-идеально, метро -80 метров от центрального входа. Магазин "Перекрёсток" Номера и обслуживание на отличном уровне. И главное-питание. Завтрак "шведский стол"-есть все!! Спасибо огромное!
Когда приезжаем в Санкт- Петербург, всегда останааливаемся в отеле "Москва". Уютные, очень чистые номера, с белоснежным бельем, на любой вскус. Для поездки с детьми есть отличные " семейные номера". Из окон открывается чудесный вид, расположение очень удобное: рядом метро. Персонал очень вежливый. В отеле можно прекрасно позавтракать. Представлен фуршетный стол с разнообразными блюдами. Останется доволен и ребенок и взрослый мужчина. Еда всегда свежая и вкусная.
В отеле есть ресторан, бар, а так же супермаркет. Советую отель " Москва" всем знакомым.
Обязательно приедем еще !!!
Чисто, аккуратно, хорошие завтраки, удобное расположение и логистика. Из номера прекрасный вид на Неву и один из раздвижных мостов (можно и без экскурсии посмотреть)
Отличный отель, расположение у красивейшего моста Александра Невского, приятные чистые номера, метро в этом же здании, вид из окна на мост при доплате отличный, завтраки идеальные, персонал вежливый. Спасибо!
отель отличный! персонал приветливый, учитывают все пожелания гостя. В номере чисто, уютно, только не хватает света! в ванной идеальная чистота , несмотря на усталость ремонта и сантехники, полотенца белоснежные, наборы для гигиены присутствуют и пополняются постоянно. завтраки замечательные, всего много и очень вкусно! близость метро и лавры - дополнительные плюсы к отелю! следующий раз только сюда!
Хорошие номера, чисто, есть кондиционер, питьевая вода в номере. Вкусные завтраки, красивый вид из номера на Александро-Невскую лавру.
Вход в метро из гостиницы.
Отель не новый. Но в нутри как отеля так и в номерах чисто, мебель вся целая, полотенца и постельное на отлично. Нам попался номер с видом на двор, но на стойке регистрации с большим удовольствием предложили поменять за 600 руб в сутки на ослепительно- шикарный вид на Неву. (Мы жили с 22по 24 марта.) И не задумываясь поменяли деньги на ослепитено-шикарный вид. Правда, колесо рулетки кому и как достаётся номер остался тайной. Но вид ели честно красивый номер 5071 рекомендую. С видом на площадь Александра Невского и красавицу Неву. Расположение идеально. Остановки всего общественного транспорта рядом, а вход в метро в одном здаии. Рядом есть где поесть и не дорого. Есть сетевые магазины. Завтраки в отеле. На 4+ шведский стол. Несколько видов каши , запиканок, большой выбор выпечки и молчных продуктов. Вобщем не видел голодных людей. Остался один маленький осадок забыли в номере пижаму, но в отеле проживал в соседнем номере сын и уезжал на следующий день. Попросили забрать, но ему не отдали. Ну и ладно как говорится хорошим людям ни чего не жалко, а персонал и правда хороший всегда улыбается и приветствует. Всегда оцениваю отель по желанию посетить, второй раз. В данном случае если будут дела рядом, то обязательно!!! Может пижаму отдадут😂
Хороший отель. Номера чистые и уютные, уборка и замена белья, свежая вода каждый день. Приветливый персонал. На завтрак большой выбор блюд. Весь транспорт близко.
С 22.09.2024 по 26.09.2024 проживали в отеле «Москва». Бронировали два номера.
Ранее мы уже проживали в данном отеле, было много положительных впечатлений от этого места, что и повлияло на возвращение.
Из плюсов хочется выделить удобное расположение отеля (рядом метро), развитая инфраструктура и прекрасный вид на Неву.
В этот раз хотели оставить также положительный отзыв, если бы не случай при выселении.
В 11:20 мы спустились во второй номер, чтобы забрать вещи и спокойно выселиться до 12:00. Открыли номер, там все было убрано, кровать застелена, все выглядело так, будто номер готов к заселению. И не было наших вещей. В коридоре обратились к горничным, они ответили что наши вещи собрали в пакеты, которые висели у них на тележке. На вопрос, почему они зашли в номер, стали убирать его до 12:00, мы не получили внятного ответа.
Очень неприятная ситуация, наши вещи просто скинули в пакеты, они помялись и лежали как куча мусора. Но самое страшное случилось потом, перебирая вещи, мы сразу обратили внимание, что чего то не хватает, а именно не было нижнего белья и дезодоранта (возможно, отсутствовали еще какие-то вещи, но из-за стресса было сложно оценить ситуацию). Стали спрашивать об этом у горничных, они ответили, что выбросили, так как вещи были грязные.
Страшно, представить, каким образом они посчитали, что эти вещи грязные.
Очень неприятно при выселении осознавать, что твои вещи побросали в пакеты, и часть вещей просто выбросили как мусор. Не понимаем, откуда у горничних отеля право заходить в номер до 12:00 и так распоряжаться вещами гостей.
После этого, мы спустились на ресепшен для выселения. После выселения спокойно объяснили всю ситуацию и насколько нам неприятно, что поездка закончилась таким образом, оставив нам самые негативные эмоции. Администратор позвонила и рассказала об этой ситуации старшей горничной и сказала, что они выяснят что там произошло. И принесла свои извинения. Понимаем, что администратор отеля не виноват в ситуации, но кроме слов извинений, нам никак не компенсировали моральный и материальный ущерб. Искренне хотели оставить хороший отзыв, но после этой ситуации это невозможно.
Сообщили о ситуации на почту отеля, получили ответ, который нас не удовлетворил. Не понимаем почему это произошло и какие будут приняты меры.
Надеемся получить обратную связь от отеля. Считаем, что сложившаяся ситуация неприемлема, особенно для отеля, который позиционирует себя как хорошую гостиницу Санкт-Петербурга с 4 звездами.
Потрясающий отель, уборка номера на твёрдую 5, если у вас включен завтрак то голодным точно не останетесь, шведский стол с разнообразной и вкусной едой, овощи, фрукты, рыба, мясо и многое другое. Очень удобное расположение, рядом метро, остановки автобусов и трамваев
Однозначно если буду останавливаться в этом отеле💯🔥
Удобно, уютно и соизмеримо по схеме цена-качество предоставляемых услуг. Отличный завтрак. Единственное замечание: нет собственной автостоянки, а также льгот продивающии для платной городской парковки прямо перед входом...
Первый раз посетили С-П и выбор выпал на этот отель,в чём мы все остались довольны!Расположение отеля очень удачное,доступное хоть пешком от ж/д вокзала,хоть на транспорте.Номера чистые,кровати как перина,за что отдельное спасибо!)Спали как младенцы))Всё необходимое в нормере есть,персонал уборку проводит ежедневно.Завтра по системе шведский стол-вообще очень удобно-всё на ваш выбор и всё вкусно!Обажаю эту систему))Всему персоналу спасибо,все молодцы!В следующий раз снова остановимся у Вас!Место провернное,будем рекомендовать!)
Была в этом отеле двадцать лет назад. Впечатления были восхитительные. Центр города, Невский проспект, все рядом: и магазины, и достопримечательности. Вид из номера был на Неву. Решила вспомнить прошлое и поехала в 2024 году опять в этот отель. Ремонт в отеле был, но все равно все как-то старо, пошарпано. Длинные коридоры по которым нужно идти до номера (метров 200) просто убивают. Номер дали с видом на соседнее здание, смотреть из окна было не на что. Хотя при заезде (зимой не так развит турсезон, мест полно) я просила номер с видом на Неву, но за него попросили доплату 1000 р. в сутки. Я отказалась. Правда шведские завтраки вполне приличные. И это все. Больше не поеду в этот отель
Заселение прошло быстро. Номер небольшой, но уютный и чистый. Все необходимое в номере было. Вид из окна на Алесандро-Невскую лавру. Завтрак-шведский стол. Вполне приличный. Мы остались довольны. Рекомендую всем.
Второй раз были в отеле в начале июля 2024.
Относительно прошлого года цена выросла, а у нас появились замечания:
При заезде обнаружили не до конца убранный номер, т.е. белье-полотенца чистые, вода в бутылочках стоит, но поверхности и полки в шкафу требуют уборки (или нам не очень повезло: отель-то огромный). Достали свои тряпки и протёрли сами, но хотелось бы, чтобы это все же делал персонал. У друзей, которые останавливались в те же даты, как-то не вынесли мусорки. Мелочи, но из этого складывается общее впечатление.
В этот раз был очень долгий заезд, хорошо, что не было запланированных экскурсий.
Порадовал ужин - относительно прошлого года нам показалось, что увеличился ассортимент.
С завтраком все в порядке, как было много, вкусно и разнообразно, так и осталось.
Поставила сначала 4, но все же исправила на 5, потому что Москва - один из наших любимых отелей в СПб. Просто очень хочется, чтобы недочёты, которые, я надеюсь, случайные, не повторялись в наш следующий приезд.
Хороший отель! Персонал вежливый. Всё аккуратно, чисто. Номера ежедневно убирают. Единственное но, это вид из окна, у кого то на Неву и площадь, у нас во внутренний двор с постоянным гулом строительных работ
В отеле были 2 раза, приезжая в Питер. Нравится. Вежливый персонал , номера уютные. Полотенца меняли ежедневно, постельное бельё - через день. Завтрак в отеле - шведский стол. Выбор блюд достаточно широкий , везде чистота и порядок. Остались очень довольны !
Расположение хорошее. Цена адекватная.
Из минусов: На заселении баржак и хаос при небольшой очереди, а если привезут человек 200 на ресепшене и заночуешь.
Номера подуставшие, для 4 звёзд не мешало бы биде поставить. Заказывал дополнительно шампанское и фрукты в номер, качество фруктов не фонтан, виноград вообще несколько штук испорчено, фрукты целиком, ножа для разделки нет, ладно у меня свой, а так предполагается грызть целиком, включая апельсины и киви. Бокалов для шампанского в комплекте нет, ни говоря уже о ведёрке. Бокалы в номере все в разводах и пятнах, пришлось перемывать. В СПА сауна не работала, в остальном неплохо.
Неоднозначный отель. Был ПЕРВЫЙ раз в Питере в этом отеле. Он многонациональный, много китайцев, американцев и т.д. Завтрак (шведский стол) включен в оплату. Номера нормальные за свои деньги. НО. ОДНО НО. Проживали с друзьями в отеле (4 комнаты) и в двух из них нашли тараканов. Ничего страшного я не увидел, но для кого то это будет шок. Не брезгливый. Если бы зашли зимой, то думаю их бы не было. В следующий раз выберу другой отель (если следующий раз будет)
Рекомендую однозначно! Потрясающий вид из окна на Неву и разводной мост! Тут же в здании станция метро, ТЦ, Вкусно и точка, магазин Перекрёсток с хорошим выбором и адекватными ценами. В номере всё необходимое:тапочки, принадлежности для умывания, чистейшие полотенца и постельное бельё. Завтрак в формате шведского стола-все вкусно и выбор хороший.
Красивый холл, отзывчивый персонал(решит любой вопрос)
Единственный минус, плохо вытерают пыль в номере. Основные поверхности протерли а бортики кровати и батарея, тумбочки в слое пыли (для аллергиков это важно) Но в ванной было очень чисто.
У нас в номере небыло чайника, но на этаже стоит кулер с горячей водой, а в номере есть сейф, холодильник , фен и вода в бутылочках.
Точно приеду ещё в эту гостиницу. Абсолютно правильный выбор. Во-первых, от Московского вокзала пешком 20 минут. С чемоданами дошли не напрягаясь. Можно было доехать на метро, но мы решили прогуляться. Во-вторых, станция метро находится в здании гостиницы. Это супер удобно. Расположение гостиницы рядом с центром. На фото вид из нашего номера (за это отдельное спасибо молодому человеку на ресепшене). Вид на Неву, слева мост (не видно на фото), который разводят, так что и ехать никуда не нужно, чтобы это увидеть.
В здании гостиницы есть магазин Перекресток, Вкусно и точка, а также очень хорошее кафе-булочная. Там безумно вкусные пирожные. Если выйти из гостиницы и пойти по Невскому направо, совсем рядом будет маленькое кафе с шавермой. Я очень скептически сначала отнеслась, но попробовав там шаверму, пожалела, что не заходила в это кафе раньше, а только в последний день нашего отпуска.
В третьих, еда и сервис. В гостинице очень вкусные завтраки. Можно оплатить обед и ужин, но мы гуляли, поэтому взяли только завтраки, которых по сытости хватало до вечера. Номер убирают каждый день. Без проблем меняли полотенца. Чистота на высоте. Очень отзывчивый персонал.
Сама гостиница очень большая. Коридоры очень длинные. Если вам тяжело передвигаться, просите номер поближе к лифту. Там же у лифта стоит кулер с горячей и холодной водой. Нечётные номера с видом на Неву и город. Четные - с видом во двор, честно говоря не очень. Но это, если вам вид прям важен. Кто-то же приходит чисто переночевать. Кстати, очень хорошие окна. Шума от улицы вообще не слышно. Шторы блэкаут. Понравился широкий подоконник. На нем можно устроить романтический ужин с видом на ночной город)) Кондиционер встоен. Работает отлично. С горячей водой тоже проблем не было.
Есть камера хранения, где в день заселения и отъезда вы можете оставить вещи бесплатно. Есть парковка прямо перед гостиницей, там же парковка самокатов.
Если едете в Питер и хотите максимум удобств за небольшие деньги, то очень рекомендую!
Очень удобно расположен. Станция метро прямо в здании. Хорошие номера, в которых все оборудование исправно работает, как должно. Отличный завтрак. Достойный ужин,ю
Хорошее местоположение, до исторического центра 2 станции метро или пешая прогулка 40 мин. В здании отеля расположен торговый центр, супермаркет и станция метро, кафе. Номера достойные. Единственное большие очереди при заселении и при этом присутствовало всего 3 человека персоонала🤷♂️
Her şeyde artıları. 5 yıldızlı hizmet. Her zaman kibar personel. Her gün oda temizliği yapılmaktadır. Havluları - her gün, yatakları - her gün değiştirmek. Her zevke uygun açık büfe kahvaltı. Merkezdeki konum ayrı bir artıdır.
В целом отель понравился. Жили в номере люкс плюс, вид был на площадь и памятник. До лифта от этого номера далеко, но зато по коридору никто в этой стороне не бегает и тихо, а так как отель полон детских групп, это большой плюс. Завтраки шикарные, ужины не так великолепны и постоянно меняют зал где ужин, неудобно. В этом же здании торговый центр, метро и заведения общепита.
Harika otel! Oğlumuzla birlikte 3 gündür orada yaşadık. Aynı zamanda 11. Uluslararası vurmalı çalgılar yarışması "Şok Dalgası" na da ev sahipliği yaptı
Çok uygun. Odadan çıktım ve hemen odadaydım!
Harika lezzetli büfe.
Kahvaltıyı alırdık.
Neva ve köprünün penceresinden manzaraya hayran kaldım!
Отличный отель, удобное расположение, рядом метро. Приемлемые цены. Прекрасная кухня- шведский стол на завтрак. Широкий выбор блюд, в том числе и фрукты.
Mükemmel otel, otelden manzara güzel, her şey temiz, lezzetli besleniyorlar ( açık büfe), çok çeşitli. Doğrudan metro binasında uygun konum. % 100 tavsiye ederim.
Çok uygun bir konum (metroya giriş otelin kiralanmasına entegre edilmiştir), kapalı otopark mevcuttur! Kahvaltıda oda ve yemeği beğendim, eşim kahvaltıdan memnun kaldı!)
Отель не дотягивает до 4-х звёзд. Советского образца. Жили в Люксе, на 7 этаже, а гладить одежду нужно было на 3-ем. И всего 3 утюга на всю гостиницу с 1500 номерами. Проживали втроём, но горничные упорно готовили только для двоих гостей, поэтому приходилось постоянно спрашивать недостающий комплект. Ощущение будто не за деньги жили. Оплата не соответствует номерному фонду. На завтрак только один вид каши🤦♀️. Хотелось спросить:"Повар другую варить не умеет? ". Кондиционер отсутствует, в номере было душно. Так это люкс, а что в стандарте?
Отель понравился:метро оч близко,до вокзала московского 1остановка,вкусные завтраки ,приятный интерьер,сувенирные и экскурсионные ларечки на 1м этаже.В номере на троих неудачно расположены розетки,пришлось двигать тумбочки,чтоб добраться до них.Долгое ожидание лифта, т к отель большой и много людей.
Отличное расположение отеля, приветливый персонал. Завтраки самые лучшие за все мои путешествия. Ресторан на 8 небе предлагает и комплексные обеды. Очень вкусные.
Отель Москва понравился. В номерах чисто и уютно. Постель белоснежная и мягкая. Каждый день наводится порядок, дополняются одноразовые гигиенические принадлежности. Шведский завтрак хорош. Каждый человек может выбрать на свой вкус. Блюда свежие и вкусные. Здесь находится целый комплекс, где можно отлично провести свободное время. Приедем ещё.
Номер не новый, но чистый. Убирались и меняли полотенца каждый день. Расположение отеля удачное. Удобная кровать и подушки. Завтраки нормальные. Есть всё необходимое. Из минусов очень много народа проживает.