Заказывали доставку цветов 11.07.2024г, розы приехали уже пожухлые, мы написали о том, что цветы уже не свежие и хотим сделать возврат. На что они нам сказали, что так как мы сбрызнули цветы водой, не могут вернуть букет, так как из-за сбрызгивания цветы быстро сгниют, но нигде у них не указано, что этого нельзя делать и на этот вопрос нам ничего не ответили! А на то что цветы уже пожухлые и рваные они сказали, что просто оторвите лепестки))
В шоке с клиентоориентированности цветочного салона. Вместо того, чтобы решить ситуацию начали обвинять, что это виноваты мы! Фото цветов на второй день прикладываю (сутки как привезли)! Букет всё-таки стоит немалых денег. Нашли глупую отмазку не делать возврат. Итог букет уже начинает завядать! Завтра от букета ничего не останется.
Не советую данный салон для покупки цветов к важным событиям, поверьте, останутся неприятные воспоминания от букета.
Оценка 0 из 5.
Отличное место, хорошая клиентоориентированность, советую данное место для покупки хороших цветов, на все подарки в Красноярске покупаю цветы здесь либо заказываю доставки
Подписывайся на мою страницу, и увидишь самые честные отзывы
Merhaba, anneler günü için 51 adet kırmızı ve 16 adet beyaz 300 ruble buket 51 gül aldım, annem her gün suyu değiştirip gülleri budadı. Ama bugün, beyaz olan 4 adet gül buketini paketinden çıkardım. Ve 8 adet eski parçalandılar, eğer kötü bakılsaydı, 39 adetin tamamı mantıklı bir şekilde bozulur muydu? Rapor edilmeyen 4 adet için bana para iade etmek istemiyorlar, bu 1200 ruble, hatta geçen yılın neredeyse belli olduğu 8 adet için. . . Yönetici kaba bir şekilde konuştu, başından bile özür dilemediler. . . Bu yüzden insanlar yorumları okuyorlar ve sonra onlardan bir buket alırsanız gülleri sayıyorlar. . . Bunlar 2 gün sonra çiçekler,anne fotoğrafı