Mts Bank
308 yorum
7 Kasım
Быстро решили вопрос. Вежливый персонал. Была утром, очереди не было совсем.
4 Haziran
Сегодня была в банке на Добролюбова , менеджер Антон обслуживал с большим вниманием и пониманием ) благодарю за помощь ;)
1
6 Mart
Пришел проконсультироваться по тарифам кредитных карт. Все грамотно объяснили, понравилось обслуживание.
1
7 Kasım
Отличный сервис. Рекомендую!!!!!!!!!!!!!! ¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
28 Temmuz 2023
Единственный банк с которым можно работать . Все удобно и просто , начиная от приложения , заканчивая телефонным звонком . Не саживают тебя кредитами , чтобы с тебя потом проценты качать . Идут на встречу . В том числе рефинансирования. Пока что мне все оооочень нравится . Надеюсь они свою политику работы не поменяют . Рекомендую 👍
3
19 Haziran
оперативно помогли решить мой вопрос, очень понравилось, рекомендую
2
17 Haziran
Сотрудники банкк не смогли помочь в удалении профиля в МТС-банке, сославшись на то, что нужно "сначала удалить профиль в МТС и МГТС".
2
5 Aralık 2023
Удобный подьезд- банк нормальный- сотрудники вообще лучшие!!! Все быстро и грамотно.
3
26 Haziran 2023
При посещение отделение понравилось быстрее обслуживание, и качественную работу что провел сотрудник! Помогли с решением проблемы по карте.
1
28 Mayıs
Очень понравилось обслуживание , оперативно , быстро !
2
3 Kasım
22.10.24
12:40
Из 4 активных окна, только 2 принимают, остальные в телефонах. Просидел пол часа в очереди электронной, без изменений.
Вот в очередной раз убедился, что банк с 0 сервисом. И не разу не пожалел, что пришел расторг договор.
21 Haziran
Хорошее качество обслуживание, квалифицированные сотрудники
2
29 Kasım 2022
Здравствуйте, хочу отметить работу сотрудниц отдела по работе с юр. лицами, Дины и Альмиры. Очень отзывчивые и доброжелательные специалисты, всегда помогут и подскажут, обратная связь на высоте. Рекомендую.
2
3
8 Ağustos 2023
Отличный работники помогли быстро и качественно решить мой запрос, благодарю за помощь! Менеджера Альберта
3
13 Aralık 2022
Открыл доп. счет на юрлицо в МТС банке. Без проблем и привыкания в использовании сервисом не обошлось, но! хочу отметить ребят в офисе и на телефонной линии, которые, понимая все возможные проблемы, работают и реально оказывают помочь. Также хочу отметить, что банк предлагает разумные тарифы на РКО, ВЭД и покупку валюты (что компенсирует особенности использования).
3
26 Haziran 2023
Очень уютное отделение) Вежливые и компетентные сотрудники очень доступно все объяснили по дебетовой карте.
3
5 Ekim 2023
Большое спасибо Галине за оформление кредита под залог недвижимости , все условия и пункты договора объяснили и уточнили , рад что есть такие квалифицированные сотрудики в банке!
3
9 Temmuz
Все супер,спасибо сотрудникам!👍
1
1
8 Şubat
Хорошее приятное отделение, только с парковкой приходится развлекаться каждый раз)
1
2 Mart 2023
Обслуживание быстро и, на мой взгляд, качественно, время ожидания разумное. Расположение достаточно неудобное и поначалу не было понятно где находится отделение. Кредитов там не брал)
2
9 Temmuz 2022
Очень нравится сотрудник Гумметова Айгюль, грамотно рассказывает о всех премиальных продуктах . Оформила выгодную карту и рассказала о действующей акции с рекомендацией данной карты Друзьям и знакомым.
2
4
27 Haziran 2023
Была в офисе банка на Добролюбова 16, очень признательна за дружелюбное и внимательное отношение стажера Владимира Гарцуева, желаю ему дальнейших успехов в профессиональной деятельности.
1
4
28 Haziran
Обслуживание в банке доброжелательное, очереди нет, вопрос решили быстро! Рекомендую!
1
30 Ekim
Всё отлично, понравилось
26 Haziran 2023
Посещала отделение Банка с целью получить карту, обслужили быстро, ответили на все возникающие вопросы, осталось хорошее впечатление, помогли загрузить приложение.
2
3
24 Mart 2023
Посещал отделение буквально 1 раз: закрыть кредитную карту, открыть дебетовую, поменять номер для смс и что-то еще по мелочи. Весь поход занял 10 минут. Менеджер Анастасия быстро и четко все сделала. Очень редко пишу хвалебные отзывы сотрудникам банков, тут был приятно удивлен, не лень потратить 2 минуты на отзыв.
2
4
26 Haziran 2023
Отличный офис, обратилась по поводу кредитной карты, сотрудники компетентные все рассказали, осталась очень довольна!
1
4
30 Ekim
Решили мою проблему за считанные секунды !!!
8 Temmuz 2022
Обслуживалась у менеджера Насти. Профессионально, чётко, внимательно. Супер!!! Обязательно нужно отметить, можно премией. Специально приезжаю в ваш офис, тк все профессионалы. Спасибо.
1
5
13 Temmuz 2022
Недавно получал дебетовую и кредитную карту, обслужили очень быстро. Сотрудники приветливые, офис комфортный и близко от метро.
Из минусов: прям рядом стройка какая-то, весь вид портит.
4
26 Ocak 2023
Специалисты все граммотные,вежливые стараются быстро и качественно всех обслужить.Всё подробно рассказывают.
1
2
8 Ağustos 2023
Добрый день, отличные работники помогли решить вопрос с дебетовой картой, большое спасибо консультанту Альберту !
1
8 Ağustos 2023
Посещала офис для оплаты кредита. Не разобралась с терминалом. Сотрудники офиса помогли-все вежливые и отзывчивые👍
4
15 Haziran 2023
Нормальный банк, являюсь клиентом 4 года. В данный офис обращался 2 раза. Все на высшем уровне. Сегодня пришел оформлять карту, за 10 минут выдали. Персонал вежливый
3
11 Ocak 2023
Прекрасное место, изумительное обслуживание. Кредитуюсь не первый раз, доволен, буду рекомендовать Банк знакомым. Спасибо.
1
2
16 Haziran 2023
Персонал приветливый. Отношение к клиентам хорошее. Время ожидание небольшое.
Рядом с метро
1
4
10 Eylül
Девушки всегда быстро помогают, очередей нет, все супер ❤️
1
25 Aralık 2022
В целом по рко вопросы удалось решить.
Но когда не смогли сделать выписку из-за того, что зависла программа, это вызывало недоумение.
Что значит зависла программа, в крупном федеральном банке ?
Конечно Менеджер перезвонила позже и сообщила о решении вопроса. Но на мой взгляд, такие моменты подрывают веру в банк.
А к обслуживанию вопросов нет.
1
30 Ağustos 2023
Быстрое, я бы сказал, молниеносное обслуживание, все ра высоте! Никаких недопониманий не возникло.
2
10 Ağustos 2022
Получала зарплатную карту в офисе банка. Обслуживала девушка, очень понятно все рассказала, помогла активировать карту . В офисе чисто и приятно находиться. Спасибо сотрудникам.
5
25 Haziran 2022
Я хотела получить перевод Золотой Короны,пришла получать они мне говорят если я не клиент банка то тогда мне надо открыть карту ,я отказалась она мне ее не выдала ,но до этого я озвучила код перевода и что она сделала нажала на кнопку получено.Поехала в другой Банк там уже показывает что получено деньги ,я сразу позвонила горячую линию они мне сказали что перевод Золотой Короны только наличными можно получить и они не имеют права отказывать или говорить на карту только можно получить.Я приехала назад потеряла столько времени они сперва хотели меня отфудболить я при них стала звонить главную офис после этого они ой да ой вот мы так и начали занимаца о переводе .Их там наверно просто ни кто не проверяет они зарабатывают на том что людям нагло выдают карты наверно им есть вознаграждение и они просто сидять и нагло заставляют получать карту МТС .
Вопшем на спортивном Банк МТС нужно менять всех от управляющей до маленькой сотрудницы Больше я туда не приду и всем знакомым не советую.им даже одна звёздочка жалко.
7
1
3 Ağustos 2022
Получить перевод через золотую корону оказалось непростым делом. Сначала менеджер Дарья пыталась впарить карту банка под видом того, что иначе деньги им никак не выдать (либо плохо знакома со своими обязанностями, либо пытается таким образом повысить продажи).
Помогли отзывы на Яндекс картах:) предупредил что обращусь к начальству и начал сразу звонить в главный офис. После этого мне в хамской манере швырнули мои документы и сказали идти в кассу за деньгами:)
В кассе Анна (все кстати без фамилий:) видимо, чтобы нельзя было именные отзывы писать) предложила сначала расписаться за получение денег, а потом уже они начнут их выдавать! Мотивировали тем, что они переживают что моя подпись может не совпадать с подписью в паспорте🙈 Интересно, как они собирались это определить. В итоге расписался на листочке другом, деньги тоже в хамской манере выдали, ни «спасибо», ни «до свидания» не сказали.
Видимо в следующий раз если придёт перевод короны, поеду в другой конец района его получать:) лишь бы не попасть опять в этот банк (или конкретно это отделение).
Будьте внимательны!
8
27 Aralık 2022
Общаюсь по работе со специалистом Диной Фёдоровой. Всегда очень вежлива и приветлива, быстро отвечает на вопросы и письма. Работать одно удовольствие)
1
1
7 Eylül 2022
В очередной раз порадовал результат работы сотрудников МТС банка на Добролюбова, 16, СПб, квалифицированная помощь, оперативные ответы, вежливые сотрудники, всё чётко и ясно. Спасибо!
2
4
31 Mayıs
Обменяли валюту по курсу на рубль меньше чем на сайте и на стенде прямо в кассе…((
1
3 Kasım 2022
Очень вежливые квалифицированные сотрудники ! Специалист Дарья все сделала очень быстро и четко! Лучшее отделение банка где я был
1
2
29 Kasım 2022
Очень понравилось обслуживание у менеджера Анастасии, доброжелательная обстановка , быстрое обслуживание. Советую
1
1
20 Temmuz 2022
Была в офисе МТС банка , в качесве Юр лица , очень понравилось обслуживание, даже кофе предложили , была позитивно удивлена. Сотрудники вежливые, исполнили максимально быстро весь мой запрос.
5
21 Ekim 2022
Ужасный, отвратительный банк. При выдаче кредита в 99 тысяч навязали страховку в 38 тысяч!! Причём оформили её по смс за 30 секунд. А вот теперь чтобы вернуть 38 тысяч, придётся обращаться в стразовую с письменным заявлением, ждать от страховой деньги. При это за период возврата будут начисляться проценты. Будьте внимательнее, друзья, каждый шаг изучайте. Не рекомендую данный банк никому и никогда. Будьте бдительны!
5
1
3 Temmuz 2023
Очень приятные впечатления,быстро,вежливо)
Очень хороший персонал
1
4