Быстрое обслуживание, доброжелательные сотрудники, время ожидания меньше 5 минут, подробная консультация по дебетовой карте Кэшбек. Красивый и светлый офис!
Самый ... банк, из 15 отделений страны в которых я пытался решить вопрос, не кто так и не смог дать хотя бы внятный ответ, не говоря о том чтоб решить вопрос. Как стазали в этом отделении: "Ты не клиент нашего банка ни чем помочь не можем". Клиентоорентированность 0, компетентность персоонала 0
Один из самых лучших офисов и очень приветливый персонал. Обслуживают почти премиально. Раньше клиентов бесплатно угощали кофе или чаем, но санкции своё дело сделали, за кофе нужно платить.
Современный удобный офис. Хоть и опен-спейс, но много мест для "уединения". Вкусная столовая. Удобное расположение - 100м до метро, 10 минуты пешком/3 минуты на автобусе до МЦК ЗИЛ.
Отличный развивающийся банк, довольно хорошие условия для клиентов. Место удобное, сотрудники добрые отзывчивые. Давно такого не видел. Спасибо ребята, успехов вам.
29.12.2022 обратилась в отделение МТС банка
Очень вежливый консультант помог выбрать нужный талон и показал в какое окно пройти, вызвали к специалисту сразу ,даже без ожидания.
Сотрудник Залим подробно проконсультировал по кредитной карте , ответил на все вопросы.
Впечатление от банка положительное
Посещала отделение МТС банк на проспект Андропова 18к1. В отделении очень уютно , ожидать не пришлось вызвали сразу же . Консультант направил в нужное окошко . Меня обслуживала сотрудница по имени Кристина . Очень милая девочка , объяснила все очень понятно , все вопросы помогла мне решить . Спасибо за это ей .
Андропова 18/1 мтс банк. Добрый день,выражаю большую блогадарность менеджеру Теванян Соне, за решение моих проблем и дальнейшей выдачи кредита. Очень доволен, спасибо!
Выражаю большую благодарность сотрудникам МТС Банка, пр. Мира 112 за отличное обслуживание. Помогли оперативно и на все вопросы ответили быстро и понятно.
Хочу поблагодарить директора офиса Ольгу за понимание и помощь! Мне нужно было срочно отправить евро, а сейчас в связи с текущей ситуацией платежи ставят в очередь и можно по несколько месяцев ждать когда пройдёт платёж. Ольга мне помогла отправить платёж на следующий день! Выражаю огромную благодарность !
Опыт работы с данным банком ужаснейший, впервые сталкиваюсь с таким полным игнором клиента со стороны банка.
В апреле месяце открыли р/с для бизнеса, сотрудники банка пояснили, что обслуживание первого месяца бесплатно, в общем как и было указано на сайте, дальше согласно тарифному плану. В первый же месяц выяснился обман, комиссию сняли. Заявки неоднократно оставляла через чат в интернет банке, которые как на днях выяснилось через оператора просто не регистрировали. Но, что самое интересное, зарегистрировали заявку по некой бизнес карте, которую мы не получали... Дальше происходит самое необъяснимое, с апреля месяца до сегодняшнего дня интернет банк не работает должным образом и мы не можем проводить необходимые платежи. Неоднократные заявки в чате, через оператора ни к чему не приводят, кроме очередного повышения приоритета заявки и извинений, уж не знаю на какой сейчас она высоте...
Как ни странно проблем с обязательством ежемесячно снимать с нас комиссию за нерабочий интернет банк нет.
Вот такая вот грустная тстория.
Нужна была консультация и помощь в установке приложения. Ничем не помогли, зря съездила.
Была в 1 окне от окна 27 апреля, утром.
Молодой человек, кроме как впарить виртуальную карту, ничего не предложил.
Очень удобное отделение если ты работаешь в БЦ Декарт) без шуток одно из лучших отделений банка: здесь работают одни из самых профессиональных сотрудников, еще не было ни разу случая чтобы мой вопрос остался бы без участным с их стороны. Время ожидания минимальное.
Большое современное здание. Светлое и высокое. Вокруг ещё все в стройке, поэтому очень непросто с парковкой, особенно в рабочие дни. Правда, совсем рядом метро.