Всё объяснили, всё хорошо, только, когда я пришла, было приличное количество персонала, а посетителей двое, я и передо мной, до закрытия полчаса, примерно, было, а отправили нас двоих в одно окно, у них там какая то проблема возникла, целых 25 минут они решали, до закрытия 5 минут, я спросила, другой никто не может принять? Мне ответили, что нет, вас этот специалист всё равно примет, даже если часы работы закончились.... И тут же через минуту отправили к другому специалисту.... Раньше нельзя было??? И ещё момент, хотела поменять паспорт, прихожу, отдаю документы, говорю, мне нужна справка, которая заменяет паспорт, на период его оформления, а мне говорят, а мы её не выдаём, а выдаёт РОВД вашего района, а у меня вопрос, почему человек в МФЦ, который забирает паспорт, видит, что я это я, по всем документам (паспорт, фотография, свидетельство о рождении, и др документы), не может выдать временную справку?

Елена Б.

2. seviye şehir uzmanı

Пришла вчера получать загранпаспорт. Взяла талон, как и положено в таких заведениях и стала ждать, когда меня вызовут. Было без 5 минут 18. Прошло 15 мин и я решила посмотреть, почему так долго не вызывают? Оператор из 31 окна выкрикива, чтобы подходили те, кому получать документы, а не вызывала по очереди. В итоге девушка с номером 149 подскочила для оформления, а на мои слова, что я пришла раньше и у меня номер 147 никто не отреагировал. Получается надо не сидеть и не ждать, когда тебя вызовут, а стоять возле оператора и действовать по принципу, кто шустрее. В итоге настроение было испорченым. Хотя оператор была вежливой.

Светлана К

3. seviye şehir uzmanı

Bu kadar aptal çalışanları hangi rekabete göre işe alıyorsunuz? Myski şehri. Bugün, Vatsap'tan makbuzu yazdıramamaları gereken MFC ile iletişime geçtim. Başka bir yerde sorunsuz bir şekilde yaptılar. Bir saat sonra pasaport masasından sertifika sipariş etmelerine yardımcı olmak için yardım istedim. Sadece pasaportta sipariş verebileceğinizi söylediler. Uzman yerine patron oturdu (dediği gibi). Pasaport masasından her şey uzun zamandır kişisel hesabınızdan sertifika sipariş ediyor. Çalışanla brifing verin. Korku basitçe, liderlere kimi koyuyorlar, insanlar neden acı çekmeli? Yakınlarda oturan bir adam var, tek bir soruya cevap veremiyor. Stajyer olduğunu söyledi ama kendisi hiçbir şey bilmiyor. Bizler neden bu kadar şanslı değiller!!!!

Orijinalini göster · Русский

My documents

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

715 yorum