Хочу выразить благодарность сотрудникам данного МФЦ, СНИЛС сделали за 10 мин, паспорт меняла-все быстро приняли, очередей либо вообще нет, либо небольшие, сотрудники все объясняют,рассказывают,одним словом-молодцы,так держать!
26.11.2021г. оформлял договор купли-продажи.Специалист МФЦ Алла Вениаминовна,несмотря на то,что я не был записан на 13.00,смогла выделить своё время и профессионализм на ТОЛКОВОЕ и ОПЕРАТИВНОЕ оформление необходимой процедуры.Администратор на входе также,оценив ситуацию,смогла молниеносно принять решение к кому меня и моего делового партнёра направить( к Алле Вениаминовне).ТРЕБУЮ у руководства МФЦ Сормовского района на Коминтерна 137 премировать вышеуказанных сотрудниц!!!
Громкое место. Грязно, нет ремонта. Сотрудники слишком грубые. Проконсультироваться даже нормально нельзя.. Посылают то к нотариусу то в банк. Жесть, не советую.
Была запись на примем через интернет на самое первое время. В итоге начали вызывать всех кроме нас. Оказалось что есть отдельное окошко для приема по записи, женщина сидевшая там явно не торопилась начать приме. Вызвали нас только после того как мы подошли и сказали.
Могли бы уже давно сделать ремонт, разруха полная! Половина работников вообще не знают законов и то о чем их спрашиваешь, хотя это непосредственно по их работе!
Не выполняют свою работу.Отказалась от НСУ 10 июня 2022года в МФЦ,т.к.по нашему заболеванию лекарства бесплатно нет,приняли документы,но в пенсионный фонд не переслали.Халатное отношение работников МФЦ, сейчас вычеты с пенсии инвалида 1гр.уйдут в некуда.
Расположение в жилом доме. Опознавательных знаков не особо видно. Не знаешь местность придётся искать. Сотрудники слегка хамоватый. Работают в меру должного.
Достаточно много окон приема документов, что позволяет практически не создавать очереди. Выдача документов происходит тоже достаточно оперативно. Единственный минус, это доступ в залы. Приходится подниматься на лифте и когда народу много, лифт приходится достаточно долго ждать.
Была совсем недавно, с вопросом касащиюмся коммунальных услуг, девушка сразу помогла, на все вопросы ответила, очень вежливо и понятно. Причем вопрос как бы не по теме мфц был, но тем не менее помогла, все доходчиво обьяснила.
в МФЦ не было очереди, дружелюбный персонал
Но для оформления договора купли-продажи нужно было записываться заранее, о чем накануне по телефону не предупредили, пришлось бежать к юристу этажом выше
2
1
Екатерина
14. seviye şehir uzmanı
21 Mart
Очень были удивлены, как систематизировали и упорядочили приём граждан! Всё по талонам, быстро и без очередей (почти)
Типичные проблемы всех таких заведений. Множество касс и работают от силы половина. Благодарность отдельно сотрудникам, которые помогут и вместе с вами решат вопрос, но не все сотрудники так хороши.
Оформляла паспорт, работник Ольга Волкова очень сильно помогла. Даже в свой нерабочий день все узнала, подсказала как лучше сделать и когда приходить забирать. Спасибо, что такие люди работают в УМФЦ! Квалифицированный работник и замечательный человек!!!
Сам МФЦ работает отлично. Вот здание для его размещения подобрано странно. Будто в бомжатник входишь. Ни ремонта, ни внешнего вида. Лифт - просто ужас. Для поддержки репутации надо бы привести все в порядок или другое здание подыскать.
Ситуация произошла не со мной, просто была свидетелем. Сегодня женщина пришла зарегистрироваться на госуслугах. Молодая сотрудница, у которой явно не было настроения, хамила и огрызалась. Женщина лет за 50, видно, что не очень разбирается в телефоне. Сотрудница сказала ей удалить приложение госуслуг, на что посктительница ответила, что не знает, как это сделать. На это ей ответили: "А что, я должна знать, как это делать на вашем телефоне"? После минуты попыток что-то сделать с приложением, женщина сказала, что у неё не получается ничего. На что сотрудница ей ответила: "А зачем вы покупаете телефон, которым не умеете пользоваться"? Это все происходило с нескрываемым раздражением и злостью. Пока эта особа распыляласт на едкие комментарии, женщина сидела и просто молчала. Какое право вообще сотрудник имеет так себя вести? И какое ему дело до телефона поседителя и зачем он его приобрёл? Возникает вопрос, зачем вы идёте работать с клиентами, если не умеете нормально общаться и скрывать своё настроение? Молчу уже про элементарное уважение к человеку в возрасте и понимание, что в новых технологиях и телефонах не все могут сразу разобраться. Не хочу сказать, что это характеризует все отделение, но девушка вызвала к себе отвращение.
Я конечно все понимаю, но специалисты очень все медлительные. Мало того, ещё и кучу бумажек подписываешь (согласие на обработку данных и что то там ещё).