Попала впервые,немного непонятная система выдачи талонов,но в общем впечатление осталось отличное.Люди,знающие свою работу,помогли разобраться в ситуации,в общем отличная команда
Добрый день! Неоднократно сталкивалась с тем, у сотрудников данного мфц разная информация по одному и тому же вопросу. Для получения удостоверения многодетной семьи погнали в соцзащиту, хотя документ находился здесь же в МФЦ. Зачем? При следующем посещении опять косяк. Выдали для ребенка многодетной семьи временную соцкарту без сопутствующей справки. Без этой справки ж/д билеты не продают. Я очень возмущена.... Льгота есть, а воспользоваться ею не можем. И все из-за неквалифицированого сотрудника.
Ужасное Мфц , сотрудникам и руководителю совершенно наплевать на людей, хамят , записывают на телефон возмущённых пенсионеров . Не компетентны в во всех вопросах касающихся стандартных пакетов документов . Не заинтересованность руководителя в быстром решении проблемы и помощи граждан. Самая низкая оценка этим сотрудникам.
Грубость,хамство,бардак творится в этом мфц.Особенно Касилина или Косилина.Хотелось бы наказать по полной данного специалиста,если можно её так назвать.
тормознуто работают. а это мой Дзен, уверен вам поможет https://zen.yandex.ru/media/id/5dde378cd9fa153cb6e57ec7/o-moshennikah-v-magii-600e767ccdf9ab055ac8012b
Плохо, что приходится выстаивать очередь для того, чтобы получить талончик, если известна цель визита, например, получить документы (еженедельно пользуюсь этой услугой), в итоге, потеряно 8-12 минут.
В остальном, всё хорошо, очередь из 5 человек - пять минут, работа специалиста по выдаче справки/документа - две минуты.
Все очень плохо. В Москве в МФЦ вежливые сотрудники, тут злые, некомпетентные. Ничего не знают, час назад обслуживали без масок, потом выгнали всех на санобработку никого не предупредив, просить сказали "выходим все на улицу, у нас санобработка". Теперь без масок не обслуживают, талоны без масок не выдают, масок при этом у них нет.
Отвратительное отделение. Выгнали в мороз всех на улицу на пол часа, якобы сан обработка, хотя ей даже не пахнет. Вечно не работают программы, отвратительное обслуживание! Одну справку уже месяц не можем забрать. Сотрудницы неуважительно относятся к клиентам.
такое ощущение,что все консультанты или работники(не знаю,как их правильно называть) обучаются в разных местах!!! Или ,просто ,собрали в одном теплом местечке всех,кто ничего е умеет и не знает. Чтобы хоть чего _то добиться,нужно посетить это место несколько раз!!! Зато всегда находятся какие _нибудь протеже,которые без очереди и талонов отнимают уйму времени у обычных граждан!
Все ужасно ни кто ничего не может подсказать рассказать, постоянно все не правильно сидишь тут пол дня что бы поменять паспорт. Никакой конкретики в двух мфц 2 дня провели в место того что бы готовиться к новому году
Потратила 2 дня, чтобы подать заявление. Много народа, но мало сотрудников. Не нашлось сотрудника кто бы мог помочь, столько нервов и потерянного времени((
Обращаемся не в первый раз, дружелюбная атмосфера и всегда положительный результат.
Особо хочется отметить главного специалиста Фролову( к сожалению забыл имя).
Пришёл в МФЦ до закрытия оставалось 50 минут, приняли сразу когда поняли что мне нужно получить лицензию на такси предложили мне придти завтра, я недоуменно спросил почему нельзя сейчас получить ответили не внятно но я понял так что это требует определенной процедуры и им сейчас не хочется этим занимается ! , после моих требований выполнить обязанности они протянули время до закрытия и выдали разрешение для такси. Ужасное отношение к посетителям.
Талон самому взять нельзя, надо отстоять в очереди и затем консультант решит, давать тебе талон, или отправить к компьютеру в зале, набивать услуга самому. Компьютер есть и у меня дома, если я пришла в МФЦ значит хочу подать документы лично и получить об этом расписку. Окошек очень много, половина не работает.
Нужна была срочно выписка из домовой книги. На улице очередь. Пускали редко и по три человека. Потом на час закрыли для дезинфекции. Звонила на горячую линию, меня переводили на мфц ногинск. Трубку не брали. Потом скинули. Печально. Услугу у них так и не получила. В электростали мфц в этот же день была менее 10мин. Потратила. Получила всю нужную информацию.
Такое ощущение, что не знают,где и кем они работают, не могут даже сказать какие документы сдавать ,для той или иной услуги.
Гоняют туда сюда,а толком ничего объяснить не могут.