Много людей, все очень медленно и печально, но когда возникает необходимость приходится терпеть. Создание этих центров для простых граждан наоборот затянуло и усложнило оформление документов, притом неважно каких на эти пересылки бумажек уходит много времени
Почему нет ноль оценки ? Как раз для этого места. Приехал сделать эл.подп. очередь человек 20,нос к носу стоят и это начало изоляции было ,отстоял сказал зачем пришел ,а она мне --- у нас интернет не работает. Волшебная организация
Людей держат на улице во внутрь запускают по 3 человека, очередь из 50 человек, для чего нужен МФЦ чтоб не создавать очередей, администратор на стойке в телефоне личном, занята не работой, попыталась позвонить оставить жалобу, взяла трубку оператор Анастасия, начала грубить и хамить, потом бросила трубку, если люди не выполняют свою работу даже на 30% зачем их там держать, они пришли на работу и получают за это деньги, поменять весь состав вместе с начальством, беспредел, обязательно буду писать жалобу вышестоящие инстанции.
Пришли оформлять документы, попали во время обработки помещения, простояли на улице 30 минут, очередь за талоном в 30 человек , талон выдаётся каждому человеку в среднем по 5 минут, если сравнивать работа с другими МФЦ, то качество обслуживания и приветливость сотрудников различается.
Кое-как пробился к окошку. А сам зал забит людьми под завязку. Сказал что мне нужно заказать справку о "несудимости". Мне сказали время ожидания 3 часа!!!!!!!!!!
Не так, конечно, как все расписано в рекламе и буклетах, но если записаться заранее, то можно быстро все сделать. По живой очереди тоже можно решить вопросы, но гораздо дольше.
Как в аду побывала, это самое убогое заведение которое мне по необходимости пришлось посетить. Аппарат сожрал мои 500р и чтобы их вернуть ,нужно пойти в банк и написать заявление. В очереди просидели 40мин, в итоге девушка в окошке оказалась настолько некомпетентна в решении вопросов, что просто решила сидеть и играть в телефон. После посещения данного заведения осталось желание его сжечь вместе со всеми кто там работает.
когда то оформляла там детские пособия, специалисты работают хорошо, если надо все объяснят. Только бывают большие очереди, если собираетесь посетить МФЦ иногда придется там провести около 2 часов
МФЦ предоставляет ограниченный спектр услуг, нет такого, что обратился и все вопросы решены. отфутболивают по разным адресам, как в добрые советские времена. Зато есть электронная очередь, красивый интерьер организации, сотрудники обучают друг друга, но какой в этом прок для меня, если меня отправили на Володарского 22, где приём 1 раз в неделю по средам в определенные часы 🥺, а у меня с понедельника по пятницу работа, Вот вам и одно окно....
Хамло, а не администратор сидит, орëт на человека как бешеная, который в 2 раза еë старше, это то и проблемма в России. Приехал на заменну паспорта инвалид второй группы, еле передвигаюсь с документами на руках, оплатил госпошлину, прождал больше часа, сказали всë выходите придëте через час, у нас сан обработка, причëм с таким тоном и криками со стороны администратора, пришлось скандалить, добился, документы приняли, но нигатив остался, обидно, что так относяться к инвалидам
Сидели ждали очередь достаточно долго, был талон Р044, прошло талон Р043 и Р045, пошли разобраться на ресепшен смяли талон Р044 и дали новый, сидели ждали ещё столько же
Постоянно очередь к администратору, четыре раза была от входной двери очередь что бы получить талон. Девушки которые работают не дают полностью информацию приходиться по нескольку раз приезжать и стоять в очереди. Сдала проездной для продления отметили когда будет готов и сказали что в этот день можно придти, но на самом деле он не готов, а нужно ждать 45 дней. Почему раньше не сказали что карта будет сделана через 45 дней.
Была там в сентябре 2019года. Стало гораздо лучше, вес год назад. Народу меньше, комфортнее. Но все равно все очень медленно там работает. В этот раз не работал аппарат для выдачи талончиков электронной очереди, надо было очередь отстоять, чтобы записаться в электронную очередь. Потом долго сидеть ждать своей очереди. Но работники там очень спокойные и вежливые, это радует. Видно, что руководство старается улучшить обслуживание, видны изменения к лучшему.
Пришлось побывать в данном заведении впервые. Такого бардака нигде не видела, по крайней мере в московских МФЦ.! Персонал не сдержанный, грубый и правильно не обучен на данную должность! Между собой, прямо на рабочем месте обсуждают клиентов,называя их всех при¥урками. Только за час, при мне произошло несколько скандалов,между клиентами и сотрудниками.
Рos-терминалы у приёмных окон не работают. Стоят для "красоты". Людям создают все условия,чтоб нельзя выло с первого раза оформить все документы. Некоторые, берут талоны и стоят в очереди по второму, да и по третьему кругу.
Совершенно нет никакого желания ехать туда ещё раз!👎👎👎
Мфц которое работает для "галочки", на любой вопрос ответ один "я не знаю или мы не выполняем эти функции".
А на вопрос куда нам обращаться сотрудников этой организации просто замыкает, они не знают.
Для чего тогда организация одного окна если все надо делать самому.
Потратил полдня, услугу не получил. Отстоял очередищу, просидел зале, но не было Интернета и ничего мне не выдали.. Рабочий день потерян, дело не сделано.
Чисто,светло, уютно. Возможна оплата пошлин через терминал. Там же вендинговые аппараты с едой, напитками, кофе для комфортного ожидания. Очередь быстро подошла. Консультация полная. Обслуживание быстрое
Стоит аппарат для получения талона с номером очереди,непонятно зачем он там стоит,если не дают самостоятельно взять талончик. Нужно отстоять очередь огромную,никакой социальной дистанции в которой не соблюдается. Почему обязывают стоять в этой очереди,если я знаю какой талон мне нужен, и куда нужно нажать чтоб его получить. Ужас просто.
Чем занимаются в этой "конторе" не понятно! Несколько раз пришлось обращаться! Дочь с внуком выписались от нас и прописались у себя в квартире в январе, а до июля приходили счета на 4 человек. Гоняют туда-сюда, концов не найти! Пока не устроили скандал, ничего бы не изменилось, так бы и бегали по кругу! Для чего создали дополнительную структуру? Уж точно не для облегчения нашей жизни!
Все быстро и функционально. Девушки в окнах вежливые и приятные. Но девушка за стойкой регистрации... Я знала, какой талон мне нужен, в терминал очереди не было. К стойке регистрации была очередь, где девушка помогала выпускать талоны. Увидев, что я беру талон самостоятельно, с криком подбежала и вырвала у меня из рук талончик, начала орать чтобы я встала в очередь. Я конечно все понимаю, но мне кажется девушка за стойкой нужна для того чтобы помогать тем, кто не знает куда им нужно, а не устраивать очереди, как за колбасой и орать на посетителей.