Myata Lounge
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
774 yorum
15 Ağustos 2023
Ужасное обслуживание. Кальян ждали долго, при условии, что даже половины зала не было заполнено.
За 2 часа к нам подошли поменять угли только 1 раз и то, только потому что мы об этом 3 раза попросили.
Думаю, что все другие отзывы на 5 это потому что раньше сотрудники этого места предлагали кусочек торта за хороший отзыв. По факту на посетителей забивают сразу после того, как был сделан заказ.
4
2
10 Şubat 2023
Очень не понравилось. Кальян неплох, но обслуживание очень долгое, цены космос 2000к за обычный кальян (без вто) это просто нереально дорого, но больше всего поражает организация: в меню кальяна нет, кальянщик называет цены от балды. Так, при посещении озвучена цена 1900, в чеке указано 2200 (минус 200 скидка).
Оплатить можно только переводом, о чем, конечно, никто не говорит вначале
1
10 Ağustos 2023
Звоню на телефон отвечает человек говорю сколько кальян стоит , говорит от 1700 рублей, спрашиваю какой табак на что отвечает которые в ассортименте есть. Спрашиваю еще а какой именно табак есть ? Отвечает который в ассортименте. Попросил позвать клаьянного мастера, вообще телефон отключил и не перезвонил.
Дата звонка 10 августа
Точное время 12:38
8 Mayıs 2023
Хорошее место, очень качественное обслуживание. Официанты всегда подскажут все вкусненькое. Любимое заведение. Советую всем!!!!!
2
7 Mart 2023
Просто замечательное заведение! Скоротать время с компанией, и любимой половинкой просто в кайф! Всем рекомендую посетить вышеуказанную кальянную Мята на Земляном Валу 7)))👍👍👍
2
21 Kasım 2022
Место приятное, кальян хороший, цены не низкие. Меню небольшое и половины нет в наличии по факту, но то что есть, вкусно. Главные минусы: в помещении зверски холодно! А оплата только наличными или переводом, о чем по телефону, при бронировании, не предупредили.
5 Ocak 2023
Если бы можно было поставить -1 звезду, так бы и сделала!!!!
Отуратительное место!!!! Самое худшее из всех где была.
1. Оплата только переводом или наличными. Не можете перевести или нет налички, тогда , вероятнее всего, вас мило попросят уйти))))
2. Предлагают только 2 меню, еда и напитки. Меню кальяна- нет. Или есть, нл специально не показывают, что конечно максимально странно.
3. Заказали чай, который практически невозможно было пить, будто лимонную кислоту туда добавили и...все
4. Кальянщик подошел с таким видом, будто боится облажаться и сам не понимает, что ему надо делать
5. Ожидали сладкий кальян с холодком, получили... Ну что получили. Худший кальян! Зато угли менял через каждые 5 минут))))))
6. Официант, который никак не мог оставить нас хотя бы на 5 минут без своего внимания и все спрашивал хотим ли мы еще чего-нибудь.
Ну и вишенка на торте.... Чек...
2700 за кислющий чай и за отвратный кальян, который стоит 2200.
Чек они приносят с милой запиской , в которой говорится о чаевых))))
Мало им за отстойнейший кальян денег, еще чаевые хотят.
В это место больше не зайду, даже, если это будет последнее заведение на земле.
4
1
7 Mart 2023
Были в заведении 06.03.2023. Пришли просто выпить вина и покурить кальян. Заказали, сделали 3 тяжки, кальян начал горчить. Сделали продувку, после этого кальян перестал тянуться. Сразу позвали кальянщика. Он забрал, через 5 минут к нам подошел администратор, или кто то отвечающий за процесс. Он сказал, что курили мы не правильно, залили кальян и все испортили. Кальян я и спутница курим около 20 лет. При этом дома в наличии несколько разных кальянов. И молодой уверенный в себе человек, с виду лет 20-25 уверял нас, что мы все эти годы делали все не правильно, что мы не умеем курить кальян и мы все испортили ПОСЛЕ ТРЕХ затяжек. Но он прекрасный, "не хамоватый" , "клиентоориентированный" администратор и он готов пойти нам на встречу и мы должны заплатить за кальян, из которого мы сделали 3 тяжки, а на новый кальян так уж и быть, он сделает нам за 50% от стоимости. После 15 минут разговоров и обвинений нас во всех смертных грехах, управляющий "решил оплатить так уж и быть, за нас, убогих, НОВЫЙ кальян". Пообещал принести через 10 минут. Ждали мы его 30 минут, вместо обещанных 10. При этом в зале было занято всего 4 стола, т.е. персонал не был загружен работой. Когда через 30 минут мы с девушкой подошли на стойку заказа и позвали этого "управляющего", он максимально со стебом над нами, с недовольным лицом сообщил, что "какие 30 минут, прошло всего то 10" , (напоминаю, нас было двое и у двоих было 30 минут ожидания), сделал одолжение и через еще 5 минут вынес таки нам кальян.
И оплата здесь только наличкой или переводом на телефон, написанный на бумажке от руки - вот такой вот супер сервис.
Задумайтесь, гости, и примите во внимание такое "клиентоориентированное" обслуживание.
Стеб и скрытое хамство над посетителями, которые приносят им деньги- прекрасная формулировка для этого заведения. Вас обвинят во всех возможных косяках, минут 20 будут выносить вам мозг за ваши деньги и в итоге" вы получите что то", с одолжением, вместо удовольствия и хорошо проведенного времени
3
27 Aralık 2022
Выбрал место из за меню и отзывов.
По факту:
Половины меню нет в наличии, заказывали из того "что могут".
Алкоголя тоже большей части нет:
- За водкой "ходили" больше 30 минут.
- Виски заказали - мимо, "такого нет, есть этот"
- Ром - "нет".
- Пиво фильтрованное из меню? "Нет, только не фильтрованное".
- Чашку кофе? - "без проблем ". В итоге более 20 минут ожидания.
И это все в пятницу в 17 часов 🤦
И как вишенка на торте:
"Оплата только наличными или ПЕРЕВОДОМ!
Это вообще как? М.б. стоит налоговой заглянуть к ним на кальянчик?
Две звезды только за неплохой кальян (один из двух заказанных).
4
28 Haziran 2022
Посетил заведение с девушкой, приятная атмосфера, не громкая музыка, что большая редкость, можно спокойно общаться. Персонал очень вежливый, отдельный респект 🔥Рекомендую к посещению, однозначно 5/5!
1
31 Temmuz 2022
Отличная еда , кальяны на высоте
вежливые официанты и приятно
е обслуживание
Очень понравилось обслуживание кальянного мастера Александра , он знает своё дело и отлично выполняет свою работу
6 Mart 2023
Приятное место, уютная атмосфера. Кальян вкусный. Отдельное спасибо Анастасии - очень внимательная и вежливая официантка. И красиво одета.
3
6 Mart 2023
Неплохое заведение для дружеских встреч - соотношение цены и качества 👍🏻
Бренд-шеф Владислав забил кальян, который удивил даже самых избалованных гостей, придем еще)
6 Mart 2023
Отлично посидели, персонал очень клиентоориентированный. Отдельное спасибо Анастасии! Чаек, кальян, все вкусно и уютно 👌🏻
28 Ağustos 2023
Сходили в начале августа, сложилось двоякое впечатление... Брали 2 кальяна- первый был не очень удачный, а второй шикарный. Друг ел- сказал,что не плохо, я пил чай- мне понравилось,но сам кальян на мой взгляд очень дорогой. А так приятное заведение
9 Kasım 2021
Бываю часто в этом заведении, очень хорошее обслуживание, персонал приветливый и отзывчивый.
Еда очень вкусная, кальяны прекрасные, одно из моих любимых мест в Москве, где всегда царит домашняя и уютная атмосфера)
Хотелось бы отдельно поблагодарить Артема и Владислава за их постоянную улыбчивость и наилучшее обращение с гостями)
2
1
30 Eylül 2022
заведение просто бомба. работа официантов просто на высоте, еда вкусная, коктейли пушка, кальяны - нечто. советую посетить это место с хорошей компанией, и тогда ваш день станет просто незабываемым!!
1
14 Nisan
Еда тут очень вкусная🔥 Интерьер скучный. Кальян пойдет. Кстати, обычная чаша 2300))
2
9 Mayıs 2022
лучшее место где был, всё отлично, кальянщик Андрей бесподобен, всё отлично, классная атмосфера, классные люди, приходите сюда компанией и в одиночку, точно не пожалеете, отдохнёте так, что захочется возвращаться и возврощаться😉
3 Aralık 2022
Кальян ни о чём, прайс не озвучили, отдали 2300 за 15 минут вкуса. По еде... Заказала штрудель с мороженым и очень разочаровалась постольку-поскольку мороженое дешовое и с неестественным ароматом, штрудель был слоёный и как-будто передержанный. Подруга заказала бургер, принесли его спустя почти час и приходилось постоянно напоминать. Карбонара очень быстро остыла и слиплась, как клей.
По атмосфере
Интерьер обычный, сильно дует в некоторых частях зала. PlayStation 4 и игр там вообще нет. Фифа 2020 года учитывая, что уже вышла 2023. Чек на 5х вышел в 5 с копейками при минимальном заказе.
Отвратительное место. Не рекомендую
5
10 Nisan 2022
Отличное место, чтобы посидеть с друзьями в уютной обстановке!
Блюда подаются быстро, в баре выбор большой, отзывчивый персонал.
Интерьер хорошо располагает для беседы)
Отличное заведение !
2
13 Kasım 2022
Отличное заведение! Персонал просто космос! Цены ну прям очень дешевые! Кальяны супер дымные и вкусные! И отдельное спасибо повару за его безумные бургеры!!!!
31 Temmuz 2022
Посещала много кальянных вашей сети, но эта самая лучшая! Очень вкусная еда, очень приятный персонал, очень вкусные кальяны! Заведение очень атмосферное и приятное! Спасибо большое!
4 Nisan
Достаточно уютно.
Обслуживание - среднее.
Кальяны- хорошие.
1
28 Kasım 2023
Приятный персонал, ненавязчивое обслуживание, вкусная еда и хороший кальян.
1
1
27 Mayıs 2023
Хороший кальян (прям какой нужно было сделать: не сладкий!), вкусные закуски, неплохой Лонг Айленд. После тяжелой рабочий недели прям самое то!
В общем все понравилось )
1
11 Mart 2022
Супер кальянная на Курской. Самое приятное место из всей сети Мяты. + самое вкусное меню (обычное и алкогольное). Отличный персонал, вежливое и быстрое обслуживаение. Хочется возвращаться сюда как можно чаще!
28 Mart 2022
Очень вкусный и приятный кальян ,персонал приятный ,молодцы ребята ! Хорошая атмосфера у этой кальяной ,очень уютно и спокойно ,что позволяет полностью раслабиться! В общем я доволен остался .
1
31 Ağustos 2022
Прекрасное место для времяпровождения с хорошей компанией)))))) весь персонал вежливый! Было приятно находиться в данном месте . Совсем советую побывать тутти сама ещё не раз вернусь ))))
9 Ağustos 2023
Кальян на 5-, но в меню пиво есть, по факту пива нет и об этом никто не предупредил. Уже заказали кальян, еду и потом хотели по пиву, в итоге облом, и самое обидное что, об этом сразу никто не предупредил. Том ям отличный.
9 Ağustos 2022
Прекрасное заведение, очень приятный и вежливый персонал, вкусные напитки и еда. Очень крутой диджей!!!
Отличное место для посиделок с друзьями , всем советую
1
2 Eylül 2022
Очень атмосферное заведение, хорошее обслуживание персонала, большой выбор меню. Особенно хочу отметить молодого диджея, очень классные песни, разбавил всю атмосферу👍🏻
3
4 Nisan 2023
Кальян неплохой, персонал очень приветливый и быстро ориентируются, обслуживание понравилось, посетила еще бы не раз.
Спасибо большое.
22 Mayıs 2021
Довольно таки приятное место. Сидели в компании, обслуживание на высоте. Особенно хочу выразить благодарность кальяном мастеру Анжелике, моей тёзке 😅. Помимо того, что она обладатель прекрасного имени, она ещё и является прекрасным кальянщиком. Мы не могли выбрать, какой нам забить кальян, поскольку у нас не было особых предпочтений. Мастер Анжелика сумела найти подходящий для нас табак, и забила прекрасный кальян. Нам очень понравилось.
Также хочется выразить благодарность официанту, которого звали Ислам. (Если я ошиблась, прошу прощения, хаха). Он прекрасно справился с поставленной задачей: выбрать мне коктейль. Я в восторге!!! Это был лучший коктейль в моей жизни. Ребятам также все очень понравилось.
Всем, кто хочет посетить кальянную, очень советую выбрать именно место. Выбор не заставит вас пожалеть. Вам действительно стоит провести очередной вечер в чудесной компании, а главное в такой приятной дружеской атмосфере Команды Мята lounge. Спасибо 🧡
3
1
10 Temmuz 2022
Красиво, стильно, приятно. Понравилось обслуживание. Немного не попали по крепости, но это дело всегда тонкое, думаю, в следующий раз будет лучше:)Отдельно порадовала кухня и большие порции.
6 Mayıs
Суши не вероятные. Но если вам не покурить а перекусить и хотите доставку или на вынос, то это к другим.
19 Kasım 2022
Были вчера с подругой, все отлично. Кальян понравился, хотя мы привереды еще те🤪 На удивление, будни вечер мало народу. Всего 3 столика вместе с нашим, кальянщик Владимир обслуживал нас хорошо, подходил вовремя.
29 Temmuz 2022
Красивое место со вкусными кальянами и быстрым обслуживанием. В отличие от многих кальянных ещё и отличная вентиляция. Вкусные лимонады и еда, обязательно приду ещё
16 Mart 2022
Посетила данное заведение с молодым человеком впервые и была приятно удивлена.
Все очень вкусно. Виктор подсказал все по высшему классу, очень приятный и умный парень. Ему отдельное спасибо. Остались довольны и обязательно еще посетим данное заведение !
28 Mayıs 2021
Оказался тут случайно, я не курю, заскочил перекусить, и был приятно удивлён.
Бизнес превзошёл мои ожидания. Очень вкусная кухня. Внимательный и доброжелательный официант, который помнит меню кухни, а не оставляет вас наедине с меню, поскучать пол часика. Заказ принял сразу, время ожидание одно из рекордных. Я впечатлён, буду заходить ещё.
Даже не смотря на странную музыку, я сюда буду заходить не за этим, а перекусить и разнообразить меню в ареале ОБЕДания =)
3
24 Aralık 2022
Хорошее комфортное место для отдыха. Персонал очень дружелюбный. Вкусные роллы. Кальяны так же на уровне, по сравнению с другими заведениями.
1
25 Haziran 2022
Вчера посетили данное заведение с подругой , все очень понравилось , уютно и атмосферно ) Кальян вкусный и дымный, обязательно вернёмся ещё , спасибо !
1
15 Ekim 2021
Из хорошего - только кальяны, вопросов нет, на хорошем уровне. Интерьер и мебель уже уставшие, не соответствует фоткам, даже расположение столов осталось из прежнего кафе Хинкальная, респект за фантазию дизайнерам) кальянщик, к сожалению, имени не знаю, попался крайне непритяный, спрашивает у всех Как настроение, не умея это делать, навязывает взять кальян на грейпфруте и прочих фруктах вместо чаши, спорит, что это лучше, пришлось добиваться того, что я хочу, 12 лет курю, грейпруты и прочее это чистая коммерция и понты. Относитесь, пожалуйста, с уважением к посетителям и проведите работу с персоналом.
3
1
8 Mayıs 2023
Отличное место, все супер. Кальян есть, несут все быстро, есть настолки, время летит быстро и бархатно.
1
29 Haziran 2022
На момент 29.06.2022 года - одно из худших мест франшизы в которых я был, а я завсегдатай этой сети. Пожелания к вкусу кальяна прошли мимо кальянщика - принесли «что-то» на вкус самого кальянщика и это было очень не вкусно. Заказанный лимонад ждали минут 30 и принесли его после 3(!) напоминаний. Это при 3 столиках, занятых на момент посадки. В заказанном литре лимонада оказалось 2 стакана по 300 мл. - остальное лед. Персонал - производит впечатление малокомпетентной молодежи. Оплата только переводом на мобильный или наличкой. При чем - можем ли мы оплатить наличными, «официанта» интересовал гораздо больше чем то, что нам собственно нужно. Для примера - никто, ни разу не поинтересовался а хотим ли мы чего то из меню.Полное ощущение что место выезжает за счет расположения и на сервис всем в общем все равно.
3
31 Temmuz 2022
Приветливый персонал! Качественно сделали кальян, очень понравились авторским чаи! Также порадовал интерьер, очень уютно. Рекомендую посетить
31 Ağustos 2022
Ламповое место, с хорошей музыкой и интерьером.
Очень чуткие и располагающие к себе официанты. Которые приносят вкусные блюда)
Чистый туалет. Это не маловажный плюс.
Парковка.
1
31 Temmuz 2022
Лучшая Мята по Москве, хожу только сюда, вкусные напитки и кальян, приятная атмосфера, а также вежливый персонал, все позиции обычно в наличии, всем советую приходить сюда
1
10 Haziran 2022
Не скажу что прям топовое место, посидеть пообщаться норм, а так в целом ничего особенного. Сильно болела голова прям раскалывалась попросил у персонала может есть что в аптечке от головы, парень сказал нету. Я понимаю, что вы не аптека и не обязаны и наверное по инструкции просто нельзя, но он даже не пытался изобразить что узнавал, тогда отказ был бы не таким неприятным. Реально было плохо, мне сказали нет точно, хотя я был уверен что аптечка для персонала или быстрой помощи в любом заведении должна быть. В общем если клиент обращается за помощью проявите внимание, сделайте хотя бы вид что искали. Также не было колы холодной без сахара и нет литровой, только стекло. В общем 4ка вам, не буду сильно портить рейтинг
5 Nisan 2022
Хорошее место, приятная атмосфера
Обслуживала девушка Дарья, очень милая и вежливая. Помогла с выбором коктейля☺
Кальян был на уровне, вкусный, дымный
Вернусь сюда ещё
1