Испорченное настроение и день рождения ребёнка .... А теперь по порядку.
8.01.23 моему сыну исполнилось 7 лет, и он захотел, чтобы мы его с сестрой свозили в батутный центр. Не сильно заморочившись с поиском (о чём сильно жалею), был выбран батутный центр Небо по адресу Ленинградский проспект 80 к 11. На входе в центр нас встретила администратор с лицом работника ритуальных услуг. Абсолютно не заинтересованная, даже слегка отпугивающая личность. Мы купили два билета по цене 1000 рублей за штуку, и две пары каких то носков (без которых не пускают) ВНИМАНИЕ по 400 рублей за пару! Это паходу такой маркетинговый добор! Неужели нельзя сделать цену 1.400 включая эти сраные носки?!?!? Ну да ладно. Никаких объяснений , что делать нам дальше, от администратора получено не было, потоптавшись 5-7 минут, мы к ней вернулись, и о чудо! Оказывается надо было получить носки у неё! Зайдя в помещение с батутами, мы просто увидели на них человека без сознания!!!!!! Взрослого, судя по всему это был инструктор. Вокруг него куча людей, принимающих решение, вызывать скорую или нет!!!! К нам естественно никто так и не подошёл... А вот уважаемые "бизнесмены" (хозяева этого центра) ответьте мне на вопрос, допустимо ли нахождение двух детей 7 ми и 13 Ти лет без сопровождения инструктора в Вашем батутном центре? Естественно, мы развернулись и пошли назад, требовать возврата денег. На что получили ответ, что вернут только за посещение 1000*2, в течении двух недель, по предварительному звонку и с обязательным визитом в эту шарагину контору. Так что знайте, наличие в батутном центре человека без сознания, ни сколько не мешает Вашим детям весело прыгать, а "чудному" администратору продавать билеты новым клиентам вместе со сраными носочками!
P.S. Будь я хозяином данного заведения, от стыда бы сгорел читая этот отзыв.....
Взяла чизкейк себе и ребёнку в кафе в батутном центре. Ребёнок свой съел, я начала - а на нём плесень 🤢 Посмотрела на витрину - а там все чизкейки такие. Администратор с кондитером подтвердили, сделали возврат, остальные чизкейки с витрины убрали, но как вернуть чизкейк из ребёнка? И не понравилось, что администратор пыталась переложить вину на меня. Она спросила, а что, я не вижу, что ем🤦♀️ Ну, я как-то обычно не ем в тех местах, где подают десерты с плесенью, поэтому не привыкла внимательно рассматривать еду на предмет испорченности.
Отличный батутный центр. Мои дети занимаются с тренером - Якунин Никита - рекомендую. Для прийти просто попрыгать или провести детский день рождения с аниматором - тоже прекрасный вариант.
Батутный центр отличное место для детского праздника. Персонал адекватный, организация приемлемая. Детям очень понравилось. Из недостатков- проблемы с парковкой авто и недостаточная вентиляция основного помещения
Душно, дорого, на банкете порции маленькие за такие деньги, я понимаю это не ресторан, но так уж должен быть не конский за такую еду и стол в целом с железными стульями.
Персонал 99% супер люди,но куда без 1%,которые не особо хотят работать. Батуты отличные и на этом всё. Верёвочный парк-то рост детей не подходит, то тренера нет, с кем проходить(, 1 слой шариков они назвали-бассейном шариков (((расстройство! так же как скалодром, я так поняла для новорождённых, остальным уже мало((
У сына было ДР. Он решил с друзьями отметить в БП "Небо". Он уже отмечает в этом месте второе ДР. Прекрасное место для отдыха и праздника. Спасибо персоналу и инструкторам за вашу работу. Мы очень довольны. Рекомендуем ходить сюда чаще. Всё круто!
Очень разачарованны. Огромная реклама, о всевозможных увеселительных атракционах. По факту, просто батуты. Детский билет в тусу-джусу. Брать вообще нет смысла вулкан, маленькая мягкая площадка и шариковый бассейн глубиной в два шара. Всё кроме батутов только с инструктором (Скалодром, верёвочный парк 5*5метров, тарзанка с подушкой)
О нескользящих носках или чешках вам скажут только на рецепшене. На сайте информацию так и не нашли.
В батутном центре не первый раз, но в большинстве. Описанное на сайте обычно совпадает с тем что видишь.
Фотографии на сайте сняты точно не в батутном центре на Соколе
Ю
Юлия Колодина
17. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs 2023
Хороший вариант для проведения досуга, отмечания Дня рождения, просто выходного. Много разных зон активностей, есть инструктора, проводятся мастер-классы. Есть пожелание : продумать как отделить зоны веревочную и баскетбольное кольцо-мяч прилетает... Есть отдельные банкетные залы. Кафе с вкусной пиццей и не только. Рекомендую к посещению.
Уже много лет мы преданны этому батутному центру, огромный плюс, что есть игровая зона. Надоело маленькой дочке прыгать, пошла поиграла. Очень удобно. Вкусная кухня.
Что поправилось:
Батуты, их много и разные.
Не понравилось:
1. На сайте не указано про обязательные нескользящие носки, и продают их за 400 руб пару, а без них не пускают. Какие носки на скалодроме и «веревочном парке»
2. «Веревочный» парк - это микропространство с абсолютно нереальными креплениями, которые не каждый взрослый может передвинуть, что уже говорить про детей.
3. За 30 минут пребывания не провели ни одной разминки для детей, в раздевалке указано «каждые 15 минут разминка».
4. «Скалодром» - это три трассы с непонятным креплением.
5. Меню в кафе электронное, ни одного бумажного формата, приходится вставать, чтобы подойти к экрану у официанта.
6. Ограничивают зону развлечений из-за мероприятий: также не нашла на сайте информацию об этом!
Жду возврата денег за неоказанные услуги. Благо с этим проблем не возникло.
Мы научились делать сальто с первой же тренировки !!! Начали заниматься воздушной гимнастикой !!! Очень многофункциональное место ! Веревочный парк !!!
Много батутов, много народа, иногда невозможно уследить за детьми, они ещё разного возраста, могут быть травмы. Но есть места для родителей, столы для др
Отличный батутный центр. Праздновали здесь день рождения дочери, ребёнок остался очень доволен. Сначала инструктор провёл разминку и объяснил правила, а потом дети от души напрыгались на батутах и полазили по канатной тропе. Для малышей тоже предусмотрена отличная игровая зона с лабиринтом и горкой.
Отличный батутный центр, были на Соколе, отмечали детский день рождения. Много развлечений, мастер классов, очень понравилось. Персонал замечательный, помогают с детьми. Огромную благодарность хочу выразить администратору Худяковой Дарье, она очень помогла, прекрасный человек и замечательный сотрудник. Спасибо
НИКОГДА, НИКОГДА не покупайте Сертификаты батутного центра Небо!!!
Подарочные сертификаты Небо, в количестве 2 штук на безлимитное посещение в выходной день, были приобретены в начале февраля 2022 года. Воспользоваться ими смогли только в феврале 2023 года, из-за отсутствия свободного времени. Когда приехали в центр и отдали сертификаты администратору, то услышали в ответ, что нужно доплатить еще по 200 рублей, так как за это время стоимость безлимитного посещения выросла. Мы возразили, что сертификат действует именно на безлимитное посещение, кроме того оплатили мы услугу год назад по тем ценам, которые действовали на тот момент. Наши доводы не возымели действия, и тогда мы потребовали вернуть деньги, но деньги нам тоже вернуть отказались. В итоге, чтобы получить хоть что-то, мы пошли в парк как по часовой оплате. Настроение конечно же полностью испорчено, ребенок очень расстроился. Больше в этот парк не пойдем, а покупать сертификаты тем более не будем. Кстати, в самом центре тоже стало хуже, дальняя зона с батутами закрыта, часть развлечений доступна только в сопровождении инструкторов.
Отмечали там ДР. Все Сотрудник отработали четко, от общения по телефону до официанта. Праздник получился, дети довольны, еда вкусная. Полина умничка - бегает быстро, всё успевает )))))
Отмечали ДР сына, организация отличная.
Батутов хватало на всех! Тренер отработал на 200%, также как и официанты: всё ко времени, за столом следили, посуду меняли. Дети счастливы🔥
отмечали в этом центре день рождения ребенка. все очень понравилось. отличная организация праздника, анимация, вкусная еда. понравилось. что входной билет был без ограничения. дети после праздника с аниматором еще долго прыгали на батутах
Батутная часть и уголок скалолазания хорошие, но огорчил грязный душ и совершенно неожиданные +400 рублей к билету за носки. Хотелось бы, чтобы информация об этом была виднее. В одно время с нами был детский лагерь и, что интересно, у детей носки были вообще любые. Это как? Им можно, а нам платить?) Куллеров нет, нужно покупать воду в кафетерии — неприятно. При этом разрешают брать свою бутылки, если такие есть.
Сложилось впечатление конвейера. Я понимаю, что были в выходной день.
На втором этаже, праздновали день рождения ребенка. Официант работала хорошо, старалась. Но ее часто не было видно. Приходилось ждать, чтобы еще что-то дозаказать или попросить что-либо принести. Тортом, после угощения гостей, никто не занимался, так он и стоял у соседнего стола, где был проходной двор.
На батутах, я специально стояла смотрела, было большое количество детей без инструкторов. Была не соблюдена техника безопасности. Короче…
Это я все бухтела, но праздник-то был для детей.
Сын в восторге, остальные дети тоже, а это самое главное!!! Так что….
P.s. А еще, было очень шумно!!! (Старею)))
1
Анастасия Букина
17. seviye şehir uzmanı
1 Kasım 2023
Супер круто место!!! Каждый год отмечаем Д/ Р ребёнку, очень нравится. Сервис на высоте, персонал внимательный, еда очень вкусная. Дети и взрослые в восторге!!! Рекомендую!!!
всё маленькое, чумазенькое, «бассейн с шариками» я бы переименовал в «бассейн с шариком», тк шариков там ровно в один слой, тогда как в именно в бассейнах шариков обычно ребёнку (4 года) минимум по пояс. Внтреннее устройство запутанно и не очевидно незавсегдатаям. Иди туда, потом туда, там в бахилах, сдесь турникет И так далее. Сравниваю с детскими развлектальными центрами Ростова и Краснодара (летом семьёй побывали и там и там), в Краснодаре неделю жили и водили почти каждый день в местеые «азарляндии» (кажется так называется), помещения внушительных размеров, внутри чисто, современно, сделано с размахом! вход простой - башмаки и вещи при входе в шкафчик поставил, на рецепшене отметил ребёнка, деньги автоматом посчитаются на выходе. Никаких танцев и лабиринтов, разрушающих мозг. Никаких поборов для сопровождающих родителей - всё в единой зоне.
Ребёнку «Небо» не сильно понравилось, тк он спросил даже «папа, когда уже домой?»
Владельцам «Неба»: купите хотя-бы шариков:)) чистых и новых
P.S. «Небо» на Ленинградке
Нам не понравилось!создается впечатление,что просто тупо хотят заработать денег побольше и все,при таком большом количестве детей в выходные дни организовывать еще и групповые тренировки это просто преступление!народу тьма,все занято,на высоту без инструктора не пускают,а инструктора все заняты с группами!!!!и получается,что деньги заплачены,а делать там детям по факту нечего!Больше не поедем.Мы были в филиале на Соколе.
Испорченное настроение и день рождения ребёнка .... А теперь по порядку.
8.01.23 моему сыну исполнилось 7 лет, и он захотел, чтобы мы его с сестрой свозили в батутный центр. Не сильно заморочившись с поиском (о чём сильно жалею), был выбран батутный центр Небо по адресу Ленинградский проспект 80 к 11. На входе в центр нас встретила администратор с лицом работника ритуальных услуг. Абсолютно не заинтересованная, даже слегка отпугивающая личность. Мы купили два билета по цене 1000 рублей за штуку, и две пары каких то носков (без которых не пускают) ВНИМАНИЕ по 400 рублей за пару! Это паходу такой маркетинговый добор! Неужели нельзя сделать цену 1.400 включая эти сраные носки?!?!? Ну да ладно. Никаких объяснений , что делать нам дальше, от администратора получено не было, потоптавшись 5-7 минут, мы к ней вернулись, и о чудо! Оказывается надо было получить носки у неё! Зайдя в помещение с батутами, мы просто увидели на них человека без сознания!!!!!! Взрослого, судя по всему это был инструктор. Вокруг него куча людей, принимающих решение, вызывать скорую или нет!!!! К нам естественно никто так и не подошёл... А вот уважаемые "бизнесмены" (хозяева этого центра) ответьте мне на вопрос, допустимо ли нахождение двух детей 7 ми и 13 Ти лет без сопровождения инструктора в Вашем батутном центре? Естественно, мы развернулись и пошли назад, требовать возврата денег. На что получили ответ, что вернут только за посещение 1000*2, в течении двух недель, по предварительному звонку и с обязательным визитом в эту шарагину контору. Так что знайте, наличие в батутном центре человека без сознания, ни сколько не мешает Вашим детям весело прыгать, а "чудному" администратору продавать билеты новым клиентам вместе со сраными носочками!
P.S. Будь я хозяином данного заведения, от стыда бы сгорел читая этот отзыв.....
Деньги вернули, но пришлось самим напоминать об этом моменте...
Вожу сюда ребёнка 2 года.
Хорошие тренеры, дают детям устать на тренировке. Наш тренер ещё и самостоятельно (по своей инициативе, что сейчас большая редкость) - увеличивает продолжительность занятий, чтобы все дети успели сделать нужный объём упражнений (Прогресс у ребёнка заметен).
Это просто отлично, за это ему отдельное спасибо.
Из минусов - изношенные раздевалки, плохие замки.
Запахи канализации в мужском туалете.
Если приходить за 5 минут до занятия - есть очереди, поэтому рекомендую приходить за 10 минут до начала, а лучше за 15 (пусть ребёнок свободное время поиграет в специальной зоне с горками и сухим бассейном).
Но все минусы перебиваются плюсами выше.
Дети обожают это место) могут тусить по несколько часов, уже 2 раза отмечали там день Рождения, дети в восторге от аниматоров и от тренеров, все очень безопасно,а это для меня очень важно.
Как я прочла в Интернете и в рекламах у них в день рождения бесплатно должно было быть 🥴с детьми пришли и спросили девушки на кассе((( к сожелении сейчас у нас нет таких билетов ответила она. хотя везде наклейили что в день рождения бесплатно!!! купили билет по 1300р каждому и ещё фотки очень дорогие, без нашего ведемо сфоткать детей и заманивать их чтобы они просили нас купить эти фото по 500,600р Обман дети попрыгали немного и ушли мы оставили там около 5тр на двоих ((( больше не придём... хотябы скидку какую то надо делать на др! моё мнение. и дети хотели полазить на верёвках им отказали инструктора, сказали что новеньким нельзя
В целом, для детей очень интересно и занимательно: много разных батутов, игровых развлечений, нормальная кухня. При этом вопросам безопасности детей и взрослых уделяется недостаточно внимания и сил: через турникет модел проходить, можно снимать палки с турникета, прыгают и взрослые и дети. Нужно сделать более организованее и более безопаснее, т.к. крайне велик риск получить травму!( у нас так и произршло, к сожалению)
Дети счастливые, а родители довольные) Персонал вежливый, еда вкусная.
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Иван
16. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs 2023
Отличное место для проведения дня рождения. Менеджеры очень оперативно работают, все отлажено. Еда на удивление очень вкусная. Аниматоры интересные. Программа праздника очень хорошо сформирована. Рекомендую. Детям от 3 до 12 все понравилось
Большой зал, хорошие батуты. Не предупреждают что нужно приносить с собой пропезиновые носки или чешки без них посещаться зал нельзя. Прорезиновые носки в Небе стоят 400 рублей пара. Очень много маленьких детей они бегают и по батутам на которых прыгаете и вы. Это очень не удобно постоянно смотришь как бы не задеть кого. Лучше бы было время с ограничением для совсем маленьких.
Это место хорошо только, если Ваш ребёнок занимается в секции. А если Вы, как и я повелись на рекламу, гласящую, отмечай у нас дни рождения, то лучше пройдите стороной! Мы были в будние, народу, кто занимается в секции- туча. Кроме батутов, развлекух нет! Пневмопадушка есть, но чтобы на неё запрыггуть, нужно каким то образом дождаться когда бабут освободит секция, а они идут одни за другими. Поэтому, подушка отпадает. Далее веревочный парк- он мизерный и не интересный, для малышей, Но!!! Малышей не пустят, т.к. у них условие от 135см ( хотя на сайте эту информацию нужно искать с лупой). Ну и скалодром, такой же. Поэтому, самостоятельно, а особенно отмечать праздник тут точно скучно! Кроме батута делать нечего, а батут таких денег не стоит.