Редко ставлю не столь высокую оценку,но тут не могу не поделиться!Прошу отметить, жили мы в улучшенном номере!Плюсы:отель расположен близко к центру, вежливые и отзывчивые ребята на ресепшене,просторный,чистый номер.Минусы: номер требует ремонта,при этом ремонта практически всего...У душа нет бортика,вода попадает на пол,размокают достаточно хлипкие двери. В номере нет зеркала,только маленькое в ванной.Вернее,зеркало было и от него,скорее всего,даже крепления остались на стене.Открутившиеся ручки дверей,просевшая входная дверь,открывающаяяся с трудом.При оформлении указали,что будет проживать 3 чел-ка. Принадлежности в номере были предоставлены только на 2-х.Приходилось просить комплект белья,но полотенца с упорством приносили только на 2х. Ни разу не был предоставлен ни один пакетик чая,хотя в ваучере указан чайный набор.Ощущение,будто побывали в дешёвой,придорожной гостинице где-то оооочень далеко от "цивилизации",а не в центре культурной столицы
Цена приятная, душ в номере, приличный завтрак, очень хорошее расположение, единственный минус - у нас был номер на 5 этаже, без лифта )) после долгих прогулок по Питеру это тот ещё квест ))
Отличное месторасположение , все рядом . В отеле чисто , кровати мягкие , постель белоснежная и главное чистая . Убирали мусор пока нас не было . Приехали раньше заселения нас без проблем пустили раньше . Из минусов пешком на 4 этаж очень тяжело подниматься после прогулок .
Отличное расположение, рядом знаменитая Пышечная) в отеле чисто, номер у нас был маленький, но все, что нужно в номере есть(фен,тв,микро холодильник, сейф). Рядом отличное кафе Евразия, где мы вкусно и не дорого питались. В следующий раз обязательно остановлюсь там:)
В целом к отелю претензий нет. Достаточно чисто, удобное расположение , в центре города. Можно было бы поставить твёрдую 4-ку, если бы не 2 вещи : 1. Бронировали и оплатили за неделю 2 номера стандарт, в итоге при заселении дали один номер стандарт, а в второй эконом, который в принципе не соответствует оплаченному (фото прилагаю). Обратились к администратору за заменой, на выбор предоставили 2 номера со сломанными кондиционерами ,жара в Питере была +30 и вынуждены были остаться в экономе. Не устроил сам подход к данной ситуации, я бронировала и оплатила номера за неделю ……. 2. За день до заселения позвонили из отеля и сообщили , что заселение состоится не ранее 18.00 по каким-то «техническим причинам», я ответила категорическим отказом, заселили по графику. На завтрак не пошли, прочитав негативные отзывы. Так же, по всей видимости, фильтры в кондиционере не чистили ни разу.
Люблю этот отель за расположение. Останавливаюсь уже 5 раз. Цена соответствует качеству. Вкусные завтраки рядом с отелем. Единственное, что не понравилось - жесткий запах канализации в туалете.
Плюсы- расположение гостиницы, самый центр, все в шаговой доступности.
Минусы- номера как на картинке, но в действительности очень маленькие, полотенца в номере были грязными, при переселении в другой номер оказалось не совсем чистым постельное белье. Итог из 3х ночей, пробыли 1 и сменили гостиницу.
Мы проживали в данном отеле с 6 по 10 июня.Только благодаря прочитанным ранее отзывам и выложенным фотографиям , отель нашли быстро. Вывески нет, стойка администратора на нее никак не похожа-это просто какая-то пародия на рецепшен. Заселили быстро, но это скорее всего благодаря тому, что отель был оплачен заранее.
Номер очень маленький, на фото он гораздо больше. Нас было двое, а полотенец положили на одного человека. Полотенце для ног, на двоих человек одно и кто му же рваное. Пол часа ждали, когда его поменяют, но дали не лучше. но надо отметить, что само постельное белье белоснежное. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой, микроволновки нигде нет. Тюлевая занавеска грязная, половое покрытие в пятнах.
Когда захотели покушать и отодвинули стол поближе к кровати, так как стул в номере только один,нас ожидал сюрприз в виде кучи мусора от прежних жильцов. Горничные туда по видимому давненько не заглядывали. Это из минусов. У отеля очень удачное местоположение,все находится в шаговой доступности.Телевизор работал хорошо,показывал 20 с лишним каналов, вай фай есть, горячая вода постоянно. Уборку делали каждый день, полотенца меняли, постоянно докладывали гель, шампунь и мыло. Завтраки в подвальном помещении напротив нашего отеля. нас они вполне устроили, мы забывали об еде до обеда.
В общем нас номер устроил, поскольку мы уходили утром и возвращались поздно вечером, но цена конечно очень завышена, но все перекрывает местоположение отеля.
Месторасположение шикарное, номер был не убран, постельное бельё рваное, в ванной плесень. Спасибо горничной за ежедневное обновление мыла, шампуня, туалетной бумаги. В любом случае спасибо за хорошую кровать и подушку.
Расположение отеля отличное. Обслуживание на троечку: долго заселяли, номера убирали только по настоянию и сквозь зубы, холодильников в номерах нет, кулер с водой не на всех этажах. С потоком гостей на праздники справлялись с трудом. Не смотря на сильные морозы в номерах очень тепло.
Организовано все очень плохо, завтрак который включен отсутствует. Ресепшн администратора страшенный и в закупке у лифта. Но сами номера неплохие для своей цены. Все чистое и со своим санузлом. В туристическом центре города.
Отличное место за свою цену. Самый большой плюс это расположение. В шаговой доступности все главные достопримечательности города. Рядом станция метро. В номере чисто. Душ маленький. Для человека с крупным телосложением душ будет тесным. Но для жизни на 7 дней вполне приемлемо. Завтраки вкусные.
Останавливались в данном месте 2 раза из-за удобного расположения и нормальных условий. Третьего раза не случилось, потому что нас просто не заселили.
За месяц до предполагаемого заселения забронировали номер, получили подтверждение. Накануне связались с администрацией подтвердить нашу бронь. От отеля получили подтверждение.
Приезжаем заселяться в 12 часов ночи, оплачиваем. Нам выдают ключ от номера, поднимаемся, а номер занят другими гостями. Выдают ключ от другого номера, и этот номер был занят. Таким образом, нам выдавали несколько раз ключи от номеров, которые были заняты. В конечном итоге администратор просто сообщил, что нас не смогут разместить в отеле из-за отсутствия свободных номеров. Деньги возвращали в течение часа.
Персонал на ресепшене двух слов связать не могли. Никаких внятных объяснений.
Мы остались ночью на улице и были вынуждены искать себе другой отель.
Горячо не рекомендую это место.
В Санкт-Петербурге есть другие достойные отели, в которых вы не встретите подобного отношения.
Прекрасное расположение, в самом центре города, заселение даже раньше времени, но в номерах не очень чисто, и холодно. Обстановка не новая, и персонал не очень приветливый. Парковка отсутствует.
В целом отель можно отнести к категории эконом. Удобно, кому важно только расположении.
Останавливались в данном отеле в июне 2023 г. на 5 дней, 4 ночи в номере 2-местный стандарт. Честно говоря, двоякие впечатления остались от отеля.
Во-первых, отмечу, что местонахождение отеля на 5++, т.к. основные достопримечательности в шаговой доступности - Казанский, Исаакиевский соборы, Спас-на-крови, Зимний дворец, Дворцовый мост и прочие, даже до Кунсткамеры неспешным шагом минут за 20 дошли. От метро 5-7 минут ходьбы.
Про остальные +и- отдельно напишу. Из плюсов: 1) бесплатная камера хранения до заселения и после выселения, 2) в номере сплит-система, телевизор, мини-холодильник, сейф, шкаф для одежды, прикроватные тумбочки, настенные бра, несколько зеркал, большой стол, 3) выход и заход в отель - в любое время суток по электронным карточкам, никого не надо беспокоить, 4) мусор убирают каждый день (единственно, из туалетной комнаты каждый день, а чтоб из ведра в комнате убрали, пришлось это ведро самим выставить к двери, чтоб точно заметили))), 5) включены завтраки в кафе через дорогу, состоящие из каши - 3 вида на выбор, гарнир со вторым - 3 вида на выбор, салат - 3 на выбор, напиток на выбор и кусочек хлеба; вся еда в контейнерах, 4 микроволновки для разогрева. Для непривередливых - вполне сытный завтрак, мы из таких🙂, поэтому были сыты до полудня. Но еда - дело вкуса и привычки, здесь мнения у всех разные.
Приступим к минусам: 1) указателя и вывески отеля нет, от слова - совсем. Сориентировались только по фото из интернета по отзывам других гостей, 2) как в номер зашли, сразу было понятно, что номер после предыдущих гостей практически не убирали (кроме замены белья и полотенец) - на ковролине по всему полу волосы лежат, под кроватью - чей-то один тапок гостя валяется, в ванной тоже волосы разных оттенков прям на пороге, 3) у душевой кабины отсутствовала одна дверца, по краю душевой (на фото стрелками показано) - куча грязи, причем если пройтись салфетками, то грязь вполне убираемая, поленились видимо почистить, 4) слышимость из соседних номеров очень хорошая, благо соседи были спокойные и загулы никто не устраивал, но текст их разговора можно было хорошо разобрать и при желании даже ответить им🙂.
В общем, меня плохая уборка в номере и неудобства в душевой кабине из-за отсутствия одной дверцы (пришлось мыться ну ооочень аккуратно, чтоб вся вода не выливалась на пол ванной и не залила полотеце для ног и весь пол) крайне огорчили и разочаровали. Лишь хорошее местоположение отеля спасло его от негативного отзыва. Заходили, кстати, в одноместный номер эконом на другом этаже отеля, где жила сестра, номер был намного чище. Склоняюсь к тому, что горничные разные на разных этажах и к своим обязанностям относятся по разному. Нам видимо не повезло с горничной. Ходить и ругаться с администратором и портить себе и дочери настроение совсем не хотелось, тк в номер мы приходили только ночевать после осмотра красот Питера.
Номера хорошие, чистые, много зеркал, кровать удобная, красивый вид из номера. Из посуды только два стакана. Персонал вежливый. Очень удачное расположение отеля, центр. Брали без завтраков. Цена приемлемая.
Для семьи с ребёнком лучше этот отель не выбирать, вариант расселения только с отдельными кроватями, для ребёнка ставят приставную кровать ужасного качества- разломанная раскладушка с продавленным матрасом
Во всем остальном более менее бюджетный отель в центре города
Но спорные вопросы решаются путем выноса мозга даже когда вина в неразберихе на стороне отеля
Не вздумайте бронировать данный отель!! Внутри ресепшн весь разбитый и больше похож на притон.номер ооооочень сильно отличается на картинке и вживую. На этаже прокурено. В номере нет тапочек, на кровати обнаружили живого жука, в туалете протекает раковина. На ковре следы крови, нет тапочек, не работает телевизор и очееь странный персонал. Попросили сделать телевизор устранить неполадки или предоставить другой номер.. Нас проигнорировали!! Не рекомендю! Есть очень много других качественных мест за эти деньги
Нет вывески. Найти сложно. Ресепшн - одно название. Но сам номер хороший. В комнате чисто. Есть холодильник, чайник, туалетные принадлежности. В душе- плесень. Из плюсов: Очень удобно расположен- центр Санкт-Петербурга. Можно добраться до многих мест. пешком.
Все начинается с вывески, увы у данного отеля она отсутствует и найти его очень сложно.
Встреча гостей оказалась совсем не friendly. Заселение в 14.00, но и в 14.15 нас не заселили, и наверное не вспомнили бы о нас, без напоминания. Конечно бывает разное: где-то номер не убрали, где-то трубу прорвало, но всегда важен подход, отношение к людям. После такого приема, вряд ли захочется останавливаться здесь.
Питание, тоже, какое-то подпольное в доме напротив, в темной комнате на минус первом этаже, из контейнеров черного цвета. Кушать сразу расхотелось.
В остальном: местоположение - центр, чисто, уютно. Сауна 👍
На ресепшене , если его так можно назвать, стоял человек без определеного местожительства
Ну это цветочки ( напоминаю там нет ресепшена )
На счет номера был лифт
Сам номер ну еле тянет на троечку - мухи, плохой запах , можно сказать что нет телевизора
Звукоизоляции нет, за место ванный как обещали - душевая, с контрастным душем , где ты ничего не настроишь
Второй раз бы не пошел. Расположение хорошее
Номер в целом чистый.
А теперь подробно: вывески нет, называется играем в прятки. Регистрировала двух гостей в номере. Комплект полотенец положили только 1. Позвонила на «ресепшен» - если можно так назвать, с внутреннего телефона трубку не брали, как только позвонила с сотового сразу взяли. Попросила принести еще комплект полотенец. Сказали принесут. Несут до сих пор!!! Завтрак включен - какаято подвальная забегаловка - заметьте вход через салон красоты. Запах в этой забегаловке - испорченной едой. Вся еда в пластиковой посуде уже упакована. Девочка на раздаче сказала - можете погреть в микроволновке. Пластиковые приборы. Вообщем мои ожидания не совпали с реальностью!!! Может кто и согласен греть еду в одноразовой посуде - я нет! Жаль фото этой забегаловки не сделала.
Здравствуйте, заехали в атель31. 12.24. Заселились в номер грязный, телевизор не работает, посуды нет, номер мрачный 402,попрасили дать другой номер, очень долго ждали, экран телевизора разбит, сказали другого нет. Испортили настроение праздничное. Одно радует в номерах тепло. Вообще в этой гостинице бардак, на этажах курят, кто хочет заходи и выходи.
Весьма скромно, 4 этаж, тащиться с сумками по дворам, и обслуживание соответственно. Классический мотель, минимум необходимого чтобы просто переночевать.
Из плюсов - самый центр исторической застройки.
Бесплатной парковки нет (хоть на всех сайтах они и указывают что есть), общаются на отвали, в номерах грязь, все в пятнах, потеках и плесени. Белье и полотенца грязные и дырявые. По ковролину противно ходить. Тапочек нет, wi fi нет, телевизор еле работает, микроволновки нет, вытяжки покрыты грязью, чайник прогоревший, шкаф с вырваной дверью. Завтраки даже пробовать не стали, почитав отзывы. В общем все, что они о себе пишут, вранье.
При выезде даже никто не вышел, просто крикнули из-за угла "ну оставьте карточки и идите!".
И это центр Питера!
Отель испортился. Собственно, он уже давно портился. Еще со времен пандемии, когда закрыли собственный ресторан. И превратились в аппартаменты.
Но с каждым годом все хуже и хуже. Грязное и рваное белье, старые номера без ремонта с запахом, кровати со старыми пружинами.
Единственное преимущество-местоположение. В двух минутах от Дворцовой. А так, некогда приличный отель скатывается до уровня грязной ночлежки.
Единственный плюс этого места , это месторасположение . Самый центр , все очень близко , рядом Невский проспект . Минусов полно . Кондиционер не работает , стояк в душе забит, вода ели уходит … Уборка номеров на твердую тройку
Честно - мнение неоднозначное. Расположение шикарное, в самом центре, рядом все основные достопримечательности.
Сам отель...Ну честно, цены ооочень завышены. Понимаю, что сезон и туристов просто тьма, но больше 5к за ночь - это перебор для подобного номера. Крохотная комната, сломанная душевая лейка, вода не уходит и перетекает за бортик душевой, покоцанный шкаф, сломанная ложка для обуви, не самые приветливые администраторы и полное отсутствие розеток в номере (на что нам было сказано "вы предлагаете прийти и сделать новую"?
Завтраки через дорогу в другом отеле на цокольном этаже, по талонам на определенное время, которые нужно брать заранее. Одновременно приходят туда завтракать из 3х гостиниц, душно, не протолкнуться и еда чуть съедобная.
В общем, за такое заплатила бы тыс 2-3 не больше, вот честно.
Конечно, ехали не в номере сидеть, а насладиться городом - это безусловно удалось, но от апартаментов, конечно, не в восторге.
4 звезды только за то, что Питер все равно восхитителен :)
Останавливались с мужем с 3 по 6 июня. Все хорошо, не отлично) из минусов - дыра в полотенце, наволочка с неработающей молнией (не застегнуть), грязные шторы! Всё это перекрывает расположение гостиницы! В шаговой доступности Храм Спас на крови, дворцовая площадь с Эрмитажем, Петропавловская крепость, музей артиллерии, казанский кафедральный собор. Завтрак через дорогу, неплохой, только в контейнерах. Совсем рядом есть столовая №1, там можно и пообедать и поужинать.
Если когда то у нас получится ещё раз побывать в СПБ, непременно остановимся в Невском Гранде!
Мне все понравилось
Было ну очень близко к центру, удобно добираться до всего. В номере было все, что нужно, сам номер комфортный. Завтраки в лотках, не изысканные, но сытные. Модно выбирать из трёх салатов, второго и каш. Вода на этаже, потолки высокие много воздуха.
Гостиница очень скромная. Маленькая комната с санузлом/ванной.
Ничего особенного. Огромный плюс - чистенько! Горничные просто замечательные. Всегда свежие полотенца, убран мусор и постель. Огромное им спасибо за труд!
Еда отвратная. Поэтому рекомендую брать без завтраков. За едой нужно идти в соседнее здание через дорогу. Но поверьте все 8 дней, что я гостила, было одно и тоже. Недоварерная гречка, сосиски и каша. Иногда был омлет и пластиковые помидоры. Все "блюда"в пластиковом контейнере нужно было забрать и вернуться в номер, разогреть на этаже в СВЧ печке и употребить прямо в постеле, так сказать.
Это жудко раздражало. Тем более зимой, пока оденешься, разденешся , поешь и день - пройдёт.
По поводу звукоизоляции тоже минус, если окна выходят на Конюшенную, то сбегайте купите себе бируши. Музыканты будут орать всю ночь и есть большая вероятность, что вы не уснете. У меня получилось поспать спустя трое суток.
Персонал приветливый, Горничные замечательные, это я уже говорила, на них все и держится))
Номер уютный, чисто. Расположение высший класс, всё главные достопримечательности Питербурга в пешей доступности буквально под рукой, еда приемлемо простенько, персонал как мышки не видно не слышно но всë сделано. Хорошее место для туризма.
Остановилась здесь второй раз в мае 2022 года. Обрадовало, что в необычную жару для Питера отлично работал кондиционер в номере, что было жизненно необходимо. На этаже есть кулер с горячей-холодной водой, утюг. Большая благодарность администраторам, которые за небольшую плату оформили "поздний выезд" . Молодцы.
Брала завтрак, думаю, не стоит, рядом много мест, где можно позавтракать-пообедать