Не понравился номер "люкс".... Ванна грязная,раковина и зеркало тоже... Стаканы пришлось перемыть самой, в каких то подтеках, открыв чайник чуть запах оставшейся воды в нем не для людей с ярковыраженным рвотным рефлексом.перекантоваться можно но это точно не номер люкс!!!
Великолепно! Уютный чистейший
номер, вежливый персонал, в самом историческом центре, до всех достопримечательностей рукой подать, пристойный завтрак. Большое удобство - можно продлить выезд до вечера, оставить вещи в камере хранения. Ежедневная уборка и смена полотенец, отличное постельное белье. Всем настоятельно рекомендую. Остались всемерно довольны.
Мебель очень старая и обшарпанная, телевизор меньше монитора ноутбука и висит на высоте двух метров (не удобно смотреть), освещение тусклое, не все лампы горят. Окна не отрегулированы, дует со всех щелей, батареи только слегка горячие (это в -25 мороза), в итоге продуло и заболел. Из плюса могу отметить что дали электрическую печку, но она сильно на ситуацию не повлияла, было всё равно достаточно холодно, и ещё один плюс достойный вид с балкона. Для центра за такую цену очень слабо.
Я такого ужасного отеля не ожидала в центре исторического города! Жуть просто,фото не совпадают с реальностью! Жила на 3 этаже,правое крыло. Соседи курили прям в комнатах,везде грязь,тюль колом стоит от грязи,спасибо хоть постельное чистое. Сервис на 0. Больше в этот отель ни ногой.
Чистый , уютный номер. Каждый день убирается. Завтраки хорошего качества, есть возможность выбора. Очень удобное расположение, меньше 10 минут до Дворцовой площади.
Замечательное место в плане расположения, немного в стороне от суеты Невского и при этом в самом сердце города! Внутри номера есть все необходимое, чисто, удобная кровать, достаточно розеток! Единственное - если не готовы подниматься и спускаться пешком на 4 этаж и далее внутри есть несколько лестниц, или имеется тяжёлый багаж - то вариант не про вас!
Нет вывески с названием, поэтому долго искали нахождение данной гостиницы. В номере было 3 розетки, 2 которые были заняты холодильником и кондиционером, а третья находилась высоко что даже не было возможности поставить заряжаться гаджеты.
Расположение отеля очень удобное. В номере было уютно и комфортно. Жили вдвоём. Завтрак не заказывали, так как рядом много разных кафе, ресторанов и столовых. Чайник в номере был не нужен. Музыка на улице нам не мешала, а наоборот поднимала настроение. Персонал приветливый , гостеприимный. В-общем, мы очень довольны путешествием в Питере.
Расположение 🔥, центр, всё под рукой.
Завтрак нормальный, но вот сам отель и номера, это караул. Кондей дул теплым воздухом, холодильник всё время булькал и рычал, на ночь выключил. Кровать продавленная, чувствовал каждую пружину. Ванная, вся в черном грибке. А добили меня тем, что не предупредили, что горячая вода сломалась, сказали якобы чинят, но ниодного сантехника я не увидил. Заказывал номер за 2 недели.
Единственное чем вытаскивает этот отель, это расположением.
Гостиница не твёрдую четверку.
Из плюсов:
- удобное расположение;
- все чисто и аккуратно;
- цена за номер приемлемая;
- учитывая, что приехала в канун дня рождения, сделали приятный презент.
Из минусов:
- очень маленькая комната ( жили в 404);
-ходит на завтрак неудобно;
- стены настолько тонкие, что отчетливо слышны беседы с других комнат.
По критериям «цена-качество» одна из лучших в этом районе. Останавливаемся в этой гостинице уже не первый год. Ненавязчивый (в хорошем отношении) сервис, хороший лифт, напротив - театр эстрады и знаменитая пышечная.
3
1
Диана Анисимова
7. seviye şehir uzmanı
4 Şubat
Номер, в который я заселилась был уютный и чистый. Ежедневно в номере проводилась уборка. Расположение отличное, очень близко к центру города и всем главным достопримечательностям. Персонал вежливый и отзывчивый.
Расположение отеля - это самый главный его плюс. Персонал очень вежливый и доброжелательный, в номере достаточно чисто, хотя мебель не новая. Стандартный номер крохотный, но мы в нем проводили минимум времени, всё необходимое есть. Фен, кулер в коридоре. Кровати маленькие, но удобные. Рядом с отелем магазин, кафе, рестораны на любой вкус. Есть бесплатная камера хранения. Если вы не планируете постоянно сидеть в номере, хороший вариант!
Очень удобное расположение. 200 метров от Невского проспекта. Все исторические достопримечательности в шаговой доступности. Номера чистые. Завтраки хорошие. Правда, не в самом отеле, а напротив, но это не страшно. Оценку снизила за слышимость. Когда приходили поздно ночью соседки, то спать было невозможно. Слышно было все, о чем они говорили) Персоналу спасибо.
На фото одно, по факту номера другие,ресепшн это закуток за лифтом 🤣на большой Конюшенной 10 ,заселили вообще в другой дом, на 4й этаж, номер маленький , с грязными обоями, мебель старая, не работает регулировка на радиаторе отопления, жара. Из плюсов- убирались, санузел новый, чистый. Конечно расположение удобное,так как это центр Питера, берите номера лучше в отеле Астер, или снимите апарты на Малой морской или большой морской. А завтраки которые были в подарок это вообще отдельная тема. Не завтраки а дрянь в контейнерах из помойки. Раньше 2 года назад было лучше, совершенствуйте свои услуги. Больше мы к вам не ногой. Ребят, снимайте лучше квартиры. Этот отель того не стоит.
Здравствуйте, отель не очень хороший, пойдет переночевать один день и уехать . Все грязно, одно полотенце на 4 человек, некоторые телевизоры, кондиционеры не работают . Порванная наволочка на подушке . Карты тоже могут перестать работать . Не советую, на фотках одно ,а на деле другое.
Большая часть людей приезжают в Санкт-Петербург из далека и естественно ищут где им остановиться, мы приехали из Москвы , искали отель по отзывам и фото в интернете , первое что не понравилось это отсутствие парковочного места , пришлось оставить на платном парковочном месте . второе что не понравилось это отсутствие "название отеля " , пришлось искать по фото в интернете, когда зашли в отель , если это можно так назвать, это больше похоже на подъезд, с левой стороны , стоит ресепшен , который из себя представляет обычную зашарпанную тумбу, незаинтересованность персонала в своих гостях. Попросили посмотреть номер который бронировали через интернет. Поднявшись на лифте на этаж, при выходе из лифта , на всем этаже был специфический запах сырости , очень узкий коридор , номера которые из себя представляют гипсокартонные стены , и не соответствуют заявленному описанию на офицальном сайте. При просмотре номера как сказал администратор , что номера подготовлены, отсутствие гигиенических принадлежностей ( мыло, полотенце). Номера очень маленькие, стоимость номера превышает заявленной цены. Не советую останавливаться в этом отеле.
Когда-то был отличный отель. В настоящее время из плюсов только локация. Бронировали улучшенный номер в итоге дали номер 705 мансарда. При заселении полы оказались грязными, полотенца висели рваные, прям с дырками, простынь застелена с дыркой посередине, жалюзи на окнах не работают, полотенцесушитель не работает, крючок для полотенец в ванной слома, полочка в душе ржавая, в номере нет чайного набора (чайник, чашки, ложки), кулер на этаже сломан и как издевка на столике оставлены чайные пакеты и сахар. Впечатление от отеля очень плохое.
3/5 расположение супер!
сначала я прошла раз 10 туда - сюда в поиске хоть какой - нибудь таблички с названием или указанием куда идти.
далее дозвонилась, узнала в итоге куда идти, ура! Нашла!
поднимаюсь и вижу странную стойку, с опять же без указаний что это, где ресепшен или что - нибудь подсказывающее. Наклоняюсь и вижу ребят - администраторов. Милая девушка, вежливо, но с желанием быть в другом месте взяла мой паспорт и заселила раньше, за что очень благодарна!
Классно, что есть лифт!
В номере было ощущение, что грязно, телевизор работает с двумя каналами : суббота и новостной.
пульт такой грязный, что захотелось помыть руки .
лампы включаются не с первого раза.
я очень ценю и люблю чистоту, увы, возвращаться желания не появилось.
Еще раз отдельная благодарность за возможность заселиться быстрее и девушку - администратора, которая вежливо со мной общалась, это важно.
Очень удобное расположение, в шаговой доступности всё основные достопримечательности. Номер был нормальный, мало места в ванной комнате, но это не критично.
Гостиница расположена в центре Петербурга, все достопримечательности в шаговой доступности. Это главный и единственный плюс данного места. Далее о недостатках и минусах.
1. Гарантированное заселение обещали с 14:00. По факту попросили подождать еще минут 30-40 пока закончат уборку.
2. Входная группа отвратительная. Как такового ресепшена нет, а вместо него будка, возле которой на очень маленьком пространстве толпятся желающие заселиться/веселиться и просто люди, ждущие лифта.
3. Некоторые туалетные принадлежности и тапочки приходится просить. О халате можете даже не мечтать.
4. Уборка тоже оставляет желать лучшего. Полотенца не меняют. Закончившиеся мыло и гели для душа не докладывают. Использованные стаканы не меняют на чистые.
5. Кондиционер в номере не работал. Пришлось ждать пока мастер его починит на следующий день.
6. Чайника и чая в номере нет. Стаканчика под зубные щетки тоже нет. В общем коридоре есть кулер с горячей и холодной водой, но нет утюга и свч-печи!
7. Шумоизоляция никакая! Шум с улицы не даст вам нормально заснуть. Закрытие окна не помогает.
8. Завтрак! На него каждый день нужно брать талон на определенное время, а лучше туда вообще не ходить и гарантированно тем самым сохранить нервные клетки. Выбор блюд скудный: овсяная каша, греча, омлет, сосиски, ветчина, сыр, хлеб только белый, помидоры, огурцы. Масло нужно просить отдельно. Очередь за кофе -это вообще один из кругов ада! Организация пространства отсутствует. Все толпятся, толкаются, а иногда даже ждут освобождения места.
Рекомендую только не очень требовательным и стрессоустойчивым персонам!
Отель в центре города , через дорогу казанский собор), наши окна выходили во двор и купола «Спаса на крови».
В целом хороший номер. Мы жили на 7 этаже в улучшеном номере. Уютно. Кровать удобная .
Очень тепло , спали с приоткрытым окном.
Для двоих места достаточно.
Есть холодильник, кондиционер, сейф, фен.
Телевизор показывает , но с помехами.
Мини маркет на цоколе рядом со входом в отель.
Персонал доброжелательный.
Вход в апартаменты никак не обозначен. На этой улице и даже в этом доме куча парадных которые выглядят одинаково. Отличительная особенность парадной это на крыльце стилизованные "под старину" фанари. Но при этом, звонок домофона никак не подписан. Там куча звонков тыкай куда хочешь, что примечательно салону красоты по соседству подписать свой было не лень. Стойка регистрации ютится слева от лифта и размером меньше метра и если около дверей в лифт стоит больше чем 1 человек вы эту стойку не увидите, что с нами и произошло)) прокатитесь по этажем в поисках стойки и вернетесь обратно. Мне дали ключ-карту, поднялись на 6 этаж... в коридоре на ковролине пятна стоит неприятный запах. Открываем дверь! А там чьи-то вещи и спит на кровати мужчина. Возвращаемся вниз ребята извинились, дали другой ключ на втором этаже. Там всё гораздо чище в коридоре, и просторней(скорее всего номера на 6 этаже попроще) Номер тесный, есть кондиционер, белье чистое, но очень грязно в душевой. Захотелось из этих Гранд Апартоментов выехать поскорее, хотя расположение для туриста отличное.
Проживали в августе 2022 в люксе с сауной, расположение просто великолепно, убирали каждый день, полотенца меняли через день, завтраки немного однообразны, но очень сытные. Звукоизоляция идеальная, при полной занятости отеля, единственными звуками, проникающими в номер из вне был стук дверей. Сауной не пользовались. Ковролин было бы неплохо заменить, в остальном обстановка номера достаточно приемлема. Единственной глобальной проблеммой оказался плохо работающий кондиционер.
Обслуживание оставляет желать лучшего, заселение в номер было долгим. Огромные очереди при регистрации. Номер был не готов к моменту заселения, ждали пол часа. Сам номер неплохой, чисто, все в рабочем состоянии.
Маленький отель в самом сердце Питера. Расположение покрывает ряд недостатков. Прежде всего, он реально с маленькими номерами, маленький телевизор в стандартном номере с большой кроватью, крохотная ванная, мало разеток в номере (3 с учётом разетки под холодильник и в ванной под фен). Наш номер выходил на оживленную улицу, поэтому было шумно с открытым окном. Завтраки не брали, т.к.они в соседнем здании по талонам по времени. Из минусов небольших вечные глюки с карточками. У нас и других гостей они размагничивались. Но вопрос решали быстро. В номере убирались 2 раза за 5 дней пребывания. Из плюсов, напротив Пышечная с вкуснейшими дешёвыми пышками, а рядом очень много точек питания. В целом, для короткого отдыха все нормально. Местоположение топовое, Казанский собор в 2 шагах, как и многие другие красивые места СПб.
Отвратительный отель! Ребят, никому не советую, не портите себе впечатление от Санкт-Петербурга. Мы первый раз встретили подобный отель и сервис. Начнём с того, что при заселении на рессепшене нам сказали, что у нас было не указано, что будет проживать ребёнок и в номере вместо кроватки будет раскладушка. Ну ладно думаем как-нибудь уложим спать. Отдыхала я с мужем и 2 годовалым ребенком. Зашли в номер-встретил нас затхлый запах. Номер стандарт-объективно очень маленький, но мы конечно сами видели размеры при бронировании, поэтому к этому нет претензий. Ремонт пошарпанный, всё старое, обои где-то отходят, старые бабушкины занавески и такое же покрывало на кровати, телевизор очень маленький, наверное 40 на 40 см. Показывает только 2 канала-Субботу и ещё какой-то. Окно расположено очень низко, поэтому постоянно нужно было контролировать, чтобы к нему не подошёл ребёнок. Если будете останавливаться с детьми-имейте это ввиду. В ванной -плитка в одном месте расколота, нет мыльницы под твердое мыло, а они предоставляют именно его, то есть каждый раз приходится его отрывать от раковины, холодная вода в раковине течёт маленькой струйкой, когда пытаешься увеличить напор, то руки обдаёт кипятком. Ну такое себе ощущение. Душевая кабина-тут просто нет слов- облезлая, маленькая, вода постоянно меняет температуру от холодной до горячей. Если рост выше 168, то принимать душ будет очень проблематично. Муж не мог в ней ни повернуться, ни развернуться.Сервис в отеле никакой! Мы бронировали номер на 5 дней, полотенца нам поменяли только на 5 и то после нескольких напоминаний! Это где такое видано! Про постельное бельё и речи нет. Мусор не выносили 2 дня. И кстати на ребёнка в номере полотенец не было, хорошо я взяла с собой из дома.
Очень всё понравилось:всё рядом,не спускались даже в метро. Центр !!!
Завтрак организован,меню достойно похвалы.
Бельё в номере свежо и бело. Всё в номере есть.
Кондиционер работает исправно. В коридоре прохлада,есть болер с водой.
Телевизор правда плохо работал,хотя он был и не нужен.
Интернет,небольшая проблема.
Случайно нашла в Яндексе рекламу и заказала номер на 25 летие свадьбы. Заказывала в спешке и не глянула толком ничего про отель
Нам очень повезло с гостиницей и номером
7 этаж и вид из окошка на крыши Питерских зданий, а слева виден Спас на крови, а справа немного Казанского собора.
Настроение с первого взгляда в окошко))
Номер небольшой, но нам было достаточно
Удобная двухспальная кровать, кресло, столик с стулом, телевизор, холодильник, шкаф, сейф.
Все, что нужно есть в наличие, но главное в этом отеле это не номер, а его место расположение. Рядом есть все, что хочется видеть приезжая в Питер.
Все в шаговой доступности, все время гуляли пешком, 15000 - 19000 шагов стандарт дня))
Рядом знаменитая Пышечная, 15 минут не спеша до Эрмитажа, меньше 5 минут до Казанского собора и 10 до Спаса на крови. Напротив Театр Эстрады. В следующем году буду бронировать обязательно номер в этом отеле.
Если вы нацелены, как мы быть в отеле только для сна, принятия душа то небольшой уютный номер в шаговой доступности от всех достопримечательностей Вам подойдет)
Обман и беспридел. Оплачен номер от 18метров улучшенный, заселили в ободранную кануру.
Раньше была в этом отеле, заселение было соответственно оплате, а что сейчас🤯
Приехала встретить своё день рождения в Питере.
Праздник испорчен безнадёжно.🤯🤯🤯🤯🤯🤯🤢🤯🤯
Отель в самом центре культурной столицы. Номера современные, симпатичные,есть гигиенические принадлежности, уборка ежедневно. Попали на акцию с комплиментарным питанием.
Из минусов-сильная слышимость что происходит в других номерах и коридоре. Сам ресепшен, где происходит заселение и выселение-через дорогу.
Останавливались в данном отеле. Очень удачное расположение, но, изначально поселили не в ту комнату, фотографии расположенные на сайте не соответствовали действительности. В номере не было кондиционера, зеркала, чайника, сейфа итд. Хотели уже уезжать в другой отель, предложили 3 комнаты на выбор. Они такие же. Более менее выбрали подходящую. Изначально было указано что 4 этаж, в итоге комната на 7 этаже под крышу со скатом, даже в полный рост не встать. Сервис хромает. Завтрак не вкусный. Однозначно не рекомендую!
Отдыхала с 29 по 30 апреля в номере люкс с сауной, все было просто великолепно! Единственное огорчил завтрак: еда в контейнерах с одноразовой посудой совсем ни о чем, зато рядом есть много отличных мест, где можно хорошо перекусить. Однако, даже такой завтрак не испортил впечатления от места, все на высшем уровне! Спасибо!
Проживали в отели с 7 по 12 августа 2023 г. На сайте Отстровок заказали заранее номер двухместный Superior. Заселение с 14-00, а наш поезд прибыл в 11-00, так как в Питере первый раз, решили сразу поехать в гостиницу. Место расположения очень удобное. Находится прямо в центре города. Отель напротив театра
им.Аркадия Райкина. Рядом Казанский собор, в шаговой доступности Дворцовая площадь, музеи, соборы.
Номер для двух удобный. В номере кондиционер. телевизор, сейф, холодильник, есть чайник , чашки, чай, сахар. В ванной комнате фен, полотенце (которые менялись постоянно), мыло,
гель, шампунь. Нам понравился сервис обслуживания сотрудниками отеля.И при заселении и при выезде ваши вещи хранились в камере хранения, что очень удобно для гостей города. Планируем вернуться в этот замечательный город и поселиться в данном отеле.
Отель очень приятный, номера чистые, очень хорошее местоположение. Насчёт расположения, если вы живёте тут, то вы сможете добраться до любой достопримечательности ±10 минут. Из минусов это завтрак. Мы отдыхали 6 дней, первые дни было приемлемо, было что-то наподобие шведского стола, но позже они изменили концепцию. Завтраки стали подавать в контейнерах и очень не вкусно. Мы ходили на завтрак только за кофе и чаем.
Из плюсов: расположение, рядом полно кафешек, 5-7 минут до Дворцовой площади,
обстановка, вид из окна номера
Из минусов:
- очень неприятный запах в подъезде
- маленький телевизор (в нашем номере, хотя на фото намного больше)
- отсутствие столика (на фото стандартных номеров с широкой кроватью он был)
- нет тапочек, зуб.пасты
- маленькое одеяло/покрывало (меньше кровати)
- специфичный запах в номере
Честно говоря, за такую цену (4т за ночь) ожидалось чуть больше комфорта :\
За почти 9 тысяч рублей за ночь вы получите номер уровня 2-2,5 звезды с грязной душевой кабинкой. В номере стоит кровать, до стен 20см, то есть комната примерно такая же просторная, как купе в поезде. В номере нет воды, в коридоре нет кулера с водой, извольте спускаться в круглосуточный магазин (который посредственный). Не предложили помочь с вещами, хотя было видно, что мы не справляемся (так вышло, что пришлось вдвоём тащить больше, чем рассчитывали). Никакой внятной вывески нет, отель можно найти только по карте или спросив у прохожего. У нас был ещё какой-то завтрак, но мы испугались, что он будет таким же, как и всё остальное, и сбежали пораньше утром.
Кроме расположения на Большой Конюшенной здесь нет абсолютно ничего. Это столько не стоит. Я могу снять гораздо лучший номер за меньше деньги у метро и доезжать за 10 минут туда же.
Короче всё плохо, не советую.
Надо понимать, что Невский гранд апартаменты это отель состоящий из трёх отдельных зданий. Возможно поэтому он Nevsky Hotels Group. Отзыв идёт о Невском Энерджи. Приезжающие сразу найти отель в принципе не могут, там нет никакой вывески или указателей, т.к. отель находится в жилом доме во дворе с малоприметной дверью. Стойка регистрации находится в другом здании, оно тоже без вывески и тоже в жилом доме. Правда в основном здании отеля есть лифт и там 7 этажей. В Энерджи отель это два этажа 4 и 5, но по факту 6-7, т.к. высокие потолки . Если кто испытывает затруднения с подъемом по лестнице отель не для вас. В номерах, потому что переселялись, где то есть кондиционер где то нет, так же с холодильником. Стены такие тонкие, что слышишь все разговоры в соседнем номере. Раковина в туалете устроена так, что умыться невозможно стеклянная полка под зеркалом перекрывает доступ полностью. На завтрак по утрам приходится идти в следующее здание, через дорогу на бульваре в арку и спуститься в полуподвальное помещение. Комментарии по еде не буду оставлять , это дело вкуса, но он состоит из боксов с едой которые можно подогреть в СВЧ печке. Вот такой отель, первый раз наше путешествие оказалось столь не комфортным и к сожалению на десять дней. Если честно, лучше бы доплатили и уехали в хороший отель. Да, место локации хорошее, но есть не хуже и в шаговой доступности от исторического центра.
Ощущения, что владельцы не только не заморачиваются, просто игнорируют проблемы своего отеля. Такой сленг, турист всё схавает, ничего личного только деньги. Жаль, а Питер город в котором хочется бывать снова и снова. И ещё, достоверность информации на сайте не соответствует предлагаемому сервису. Звоните и спрашивайте все до мелочей.
Кинем немного дёгтя в бочку с мёдом.
Итак, исходные данные: номер стандарт с завтраком за 2 ночи на 2 взрослых 15.290р.
Выбирала гостиницу с удачным расположением, не особо дорогую, с завтраком чтобы утром не париться и бежать сразу по делам.
Плюсы:
По факту один громадный плюс действительно расположение, оно шикарное до всюду рукой подать. Багажная комната, можно оставить вещи до заселения и после.
Минусы:
-Нет никаких указателей на двери что тут находится отель. Мы приехали в 9 утра наяривали круги вокруг дома, ни таблички ничего!!!Звоним по телефону на сайте, никто не отвечает. Могли бы хотя-бы фото двери на сайте разместить, Вообщем еле нашли. Ресепшена тоже нету по факту какая то деревянная стойка, человека за ней тоже застать не просто.
-завтрак это просто кошмар. Мало того что он проходит в отдельном здании напротив, надо брать талон на определённое время. Столовая в подвале, меню тоже для завтрака непонятное. Мы сходили в первый день, на следующий даже не стали тратить на это время. Полно кофейнь с верандами вокруг где можно отлично поесть. Не советую вообще доплачивать за завтраки в отеле. Кстати невский мастер, отель этой же сети напротив где проходят завтраки выглядит по приличные хотя стоил так же.
-персонал не сказать что грубый, но и не сильно приветливый. Он просто безразличен к гостям😏
Ставлю 3 из 5, только за расположение. Второй раз не вернусь в него.
Всем доброго дня.
Посещала Питер с 15 по 17 апреля .
Повезло с погодой. Было солнечно.
Что касается апартаментов Невский гранд. Отличное расположение на ул. Б.Конюшенная,10. Номера чистые, светлые, уборка каждый день. Персонал молодой и позитивный . Во всех номерах окна с большими подоконниками,где можно уютно устроится и смотреть на бульвар.
Завтрак накрываю в уютном кафе напротив. Там же можно и пообедать.
А самое классное, напротив легендарное кафе"Пышки" . Всем рекомендую, если будете в Питере .