Отдыхали с 4 по 6 октября 2024.
100 % предоплата за неделю. На следующий день позвонила и уточнила все ли в порядке и будут ли учтены пожелания про номер с балконом. Приехали в пятницу в районе 7 вечера, заселили быстро. И вот тут начались недоразумения. Выяснилось, что 3 ресторана на территории закрыты под спец обслуживание. Видимо потому что в пятницу заехало много детей спортсменов, их родители, тренеры и т.д. На мой взгляд о таких вещах нужно предупреждать.
Делать нечего, пошли через дорогу, ресторанчик Огурец. В принципе вкусно и достойно. Утро субботы началось прекрасно: шикарный бассейн, затем приличный завтрак (шведский стол). Разнообразия достаточно и на любой вкус, фрукты и сладкое, неплохой кофе. В общем и целом за завтраки 5ка точно. А дальше прогулка по прекрасному городу. Суздаль красив! Почти все локации в пешей доступности, Гостинный двор шумел ярмаркой с песнями и разносолами. Завершили прогулку по реке Каменка с подробным рассказом про местные достопримечательности. Проблем днем пообедать в городе не возникло. Уставшие решили вернуться в отель и передохнуть . По дороге начали расстраиваться, т.к заходя в понравившееся заведение пытались забронировать столик на ужин. Ответ почти у всех одинаков: у нас обслуживание потоком, бронь не делаем. Т.е нужно было после отдыха по новой идти в центральную часть города и заходить в каждый ресторан. Туристов в субботу вечером действительно много и в районе 5 вечера в большинстве ресторанов был аншлаг. В отеле стали думать что делать. Доставку из 3 х определённых Ресепшином мест отмели. Попробовали обзвонить и забронировать столик - ответ такой же, приходите и может посадим. Последней попыткой стал Огурец, согласились записать наш номер и позвонить когда будет возможность, благо идти до него ровно 3 минуты. В итоге около 9 мы наконец поужинали.
Подводя итог, я наверное посоветую всем выяснять перед поездкой в этот отель : будут ли в эти дни какие - либо мероприятия проводиться и про работу ресторанов. С 8 утра под окнами гул перед стартом у спортсменов, во всю работал микрофон организаторов. Может конечно наш корпус оказался слишком близко)) вопрос к Ресепшену видимо. Цена за 2 ночи не маленькая и хотелось бы наверное не думать ни о чем. По территории, номерному фонду, оснащению, завтракам и спорткомплексу с бассейном только положительные эмоции. А вот за отношение к гостям обидно.
Прекрасный гостиничный комплекс. Недавно провели выходные остались в восторге. Куда не пойдешь везде красота!!! На территории несколько ресторанов, спортзал, бассейн,конференц залы!! Есть всё для прекрасного отдыха и деловых встреч. Еда в гостинице очень вкусная и разнообразная.Коллективу отеля огромное спасибо за прекрасно организованную работу и поддержание идеального порядка ив номерах и на всей территории. Огромное спасибо!!! Всем рекомендую!!!
Удобное расположение вблизи Спасо-Ефимьевского монастыря. Большая красивая охраняемая территория с удобным паркингом внутри. Большие просторные номера (хотя немного обновить ремонт не помешало бы). Отличный wi-fi.
Пожалуй один минус - завтраки. Вроде и выбор блюд нормальный, но как-то все невкусно, включая кофе на молоке из сухого порошка.
В любом случае, по совокупности всех факторов оценка 5.
Лет 6 назад был 4 звезды, и это более реалистичная категория. Семейный номер за 30 тыс.: чердак на 3-м этаже без лифта, чемоданы по лестнице. Окна в крыше, открыть чтобы было поступление воздуха не получится, высоко. Вместо двух туалетов, один с креслами, для наблюдения за процессами и отдыха. Завтрак: не жарят яичницу, сосиски, немного салатов и все. Даже хлеб не пекут с булочками, а из магазина нарезан, как в столовой - разочарование. Им бы поездить по 5- звездочным отелям и посмотреть, как это работает. Почти везде яйцо пашот умеют делать, а здесь даже отварить не могут: синевого цвета с запахом кипячения по несколько часов. Это отель для своих.
Прекрасная территория, красивые номера, холлы под старину! В бассейне прекрасная вода без хлорки, с серебром! Персонал очень культурный и вежливый! Спасибо за отдых!!!
Отель удивляет на каждом шагу. Нет неухоженного места, везде красота, уют, функциональность. Все сделано с большой душой и мастерством художника. Спасибо за прием. Если в Суздале, то только в этом отеле.
Реальные 5звёзд
Натуральная природа, аромат деревьев и природы
Вкусная столовая
Номер отличный две комнаты, в спальне две двуспальные кровати, в гостиной 3дивана
Ох, точно не 5 звезд. И очень дорого, неоправданно, смотрите на сайте . Размещались в семейном люксе , при этом ни в одной комнате нет кондиционера , только есть в общей комнате по середине , над дверью , а если открыть окна , то в 4.00 кричат петухи из контактного зоопарка ;(. Сильно изношенный номер, думаю в 2009м этот номер был очень красивый , сейчас всё требует ремонта , начиная с унитаза . Туалеты в холле тоже сильно заношенные . Вообще нет румсервиса , ну вот как в 5 звезд такое ? Завтрак скудный , дешевые продукты , есть не возможно , в итоге ушли завтракать в соседнюю кофейню . Одним словом , не рекомендую , и сама больше не остановлюсь .
Из хорошего могу только отметить персонал : дружелюбный, старается , внимательный .
Отличный отель для мероприятий - все на одной территории, и корпуса, и место проведения. Номера чистые, уютные. Расположен не в самом центре, но до всех достопримечательностей можно дойти пешком. Есть парковка (платная). Однозначная рекомендация! Спасибо всем сотрудникам за прекрасные выходные в Суздале!
Останавливаемся неоднократно, это уже о многом говорит! В комнатах кондиционер центральный, не так чтобы снег идёт в номере, но градусов 22-23° выдувает. Уборка ежедневно, качественно.. замена полотенцев каждый день (не забывайте "спасибо" уборщицам).
Основной плюс это бассейн, на высшем уровне! С 0800 до 2000 график. Шапочки обязательны.
Завтраки сытные, салатное меню новое каждый день.. по доп запросу могу сделать отдельно яичницу.
И минусов - странно работает внешний ресторан , вернее то он работает, то не работает...и для понимания.. после 2200 жизнь в отеле , как и городе "засыпает". В 2300 отельи город спит.. но "просыпается мафия..." 😁😁😁😁
Отель расположен в центре, очень близко к Кремлю. Есть своя парковка. Очень большая территория, на которой не только жилые корпуса, но и спорт клуб, ещё есть бассейн и ресторан. Вечером бывают концерты живой музыки прямо в холле отеля. Очень приятный персонал, любезный и улыбчивый. В номере есть мини-бар, чайник, чайная пара и чай/кофе, телевизор и климат-контроль (управляется, однако, с ресепшн). Ванная комната в номере просторная. В наличии полотенца и банные принадлежности, халаты и тапочки. В стоимость номера включён завтрак. Меню разнообразное, еда вкусная.
От отеля за 10к в сутки (номер на мансарде) ожидала бОльшего. Жили в 935 (если правильно помню), на 3 этаже в конца коридора. В корпус нас не проводили и мы с не первой попытки его нашли. Лифтов нет, с вещами никто не помог (у меня был чемодан и куча сумок, помощь не помешала бы). За ресепшен в корпусе пусто. В номере воняло канализацией, дверь в туалет закрывалась с большим трудом. Чисто — да. Уютно — нет. Про то, что в бассейне нужны шапочки, заранее никто не предупредил.
Из плюсов — живая музыка в холле класс. Завтрак 7/10.
Отель замечательный, в Новый год особенная атмосфера. Самый лучший отель в Суздале!!! Интересно и детям, и взрослым. Современный спортивный комплекс с бассейном. Все на высшем уровне. К каждому гостю индивидуальный подход, никто не остается без внимания. Дважды отдыхали в этом отеле и не исключаем, что приедем еще.
Проживали в гостинице в июле 2023 года. Нас все устроило. Прекрасная, ухоженная территория. Совсем близко до Спасо-Евфимиева монастыря и до прекрасной смотровой площадки. Есть бассейн, бесплатное посещение которого доступно для проживающих, правда в этот раз мы изменили своей привычке и не дошли до воды), слишком много было впечатлений от города. Заезжали в будний день, естественно никаких очередей и задержек при заселении не испытали. Номера чистые, есть и одноразовые тапочки и халаты и средства гигиены, чайник, чайный набор ( часто выручает). Нареканий нет. На территории много зелени, скульптурные композиции, небольшой зверинец(кролики и птички). Одна птичка устроила нам побудку в районе 6 утра( зла не держим, у каждого свои внутренние часы и голосовые связки, да и вообще, может у нее была информация, которую требовалось донести до окружающих. Тем более, что нас порадовал довольно обширный завтрак для любых животиков. Тот, кто сильно проголодался мог подкрепиться кашами, печенкой, овощами гриль, сосисками, а тем кто не очень голоден могли скушать запеканку блины, яйца, нарезки и десерты. Чай, кофе вполне достойный из автомата. Спасибо, отличный отдых.
Неоднозначно. 5 звезд, при этом, в самый дорогой номер (семейный люкс) заселяют на мансардный этаж. Лифт до 2 этажа, на 3 скребешься сам. Половина номера со скошенным потолком, как-то странно жить задорого , стараясь не проломить голову! Одно видовое окно-лючок на церковь, все остальные окна в небо без кругозора и вообще видового ничего нет…семейный номер под скошенной крышей!…. Жуть, какой-то сплошной угол (какие раньше снимали задешево). В будни (даже в четверг летом) ни один из ресторанов (обед, ужин) не работает. Завтрак на -1 этаже в корпусе, до которого еще надо идти в другой корпус, без окон… номер семейный не маленький, конечно, но, блин как для семьи гномов… жуть. Через чур аутентично, уж тогда бы и цены сохранили как для мансард (в старину, между прочим, самые дешевые), до полной клаустрофобии.
Но! Спалось хорошо, на удивление)) до 4 утра! Приехали в 20-х числах августа. Единственное окно-лючок открытое на ночь не дало выспаться! Безумный петух начал кукарекать в 3:50 (хотя еще по-августовски темно было ) и кукарекал как психический, каждую минуту, а то и чаще, от усталости и недосыпа, периодически засыпала, но вновь этот психический петух будил… жесть какая-то… в общем, отдохнуть в таком номере не получилось… На завтраке ничего не обычного на 5*, кроме как, впервые за много лет в отеле этой категории был завтрак в подвале (-1 этаж).
Порадовал очень бассейн, территория, и техническое состояние всего.
Возвращаться семьей с ночевкой в семейный номер не захочется точно. ОДНОЗНАЧНО! Возможно вдвоем норм, но у нас семья, отдыхать привыкли в семейных номерах в хороших отелях с комфортом.
Хороший отель с удобным расположением. Не очень далеко от центра. Хороший номер, красивая территория, хороший бассейн, достаточный выбор блюд на завтраке.
Отличный отель, размещение в различных корпусах, хорошие завтраки. Из плюсов расположение и территория. Из минусов СПА надо идти со сменной обувью , холодный бассейн.
Останавливались в полулюксе 8 корпус. Хороший номер, соответствует звёздам, убираются хорошо-чисто, пожалуй вот только коврики у кровати пора или выкинуть или капитально почистить, так как они имеют очень грязный вид и вставать на них босыми ногами брезгливо, ну и про крышку/стульчак на унитазе : оригинальный от этого унитаза, видимо, пришёл в негодность и поменяли на копеечный(какой подошёл, наверное) и выглядит он как бабушкина заплатка на брендовых брюках, но всё чисто без претензий.
Отдельно хотелось бы сказать о включённых завтраках. Они однозначно до 5 звёзд не дотягивают. Рыба как резиновая подошва, запеканку и блины считают возможным предлагать на второй день (то, что не доели в первый) и это испортило общее впечатление.
Территория подворья прекрасная, есть парковка, персонал доброжелателен, постельное бельё идеально белое как и полотенца с халатами.
Очень классное место! Жили тут два дня. Люкс прекрасный. На территории красиво и уютно. Отдельно выделю Опохмелочную на территории отеля-Очень вкусно и аутентично. Есть ещё бассейн, баня. Весь персонал очень отзывчивый, внимательный. Вернёмся точно!
Друзья, привет 👋
Как будьто музей разных жанров и эпох, разнообразие цветов, кустов и растений, есть сад культурных растений. Множество скульптур замечательных персонажей под открытым небом, прозрачный стилизованный забор. Шесть корпусов, ФОК, шатер и теннисный корт. Даже есть своя величественная елка, обязательно на Новый год ее украшают.
Сама Елена Летучая дала сертификат Ревизорро, потому что Гостиничный Комплекс прошел ее справедливую проверку.
Каждый корпус и номер имеет свою индивидуальную особенность, не похож друг на друга. Интерьер и экстерьер, выполнен в духе старины, от восторга на годы остаешься с приятными воспоминаниями. В целом, дизайнерское оформление корпусов – это идеальное сочетание старины и современности, ты попадаешь в настоящую сказку.
Ездила туда с танцевальной командой, очень понравилось 👍, на территории есть бассейн ресторан, за пределами отеля чуть дальше есть столовая очень понравилось отдыхать там!)))
Если вы думаете где остановиться в Суздале, то только в этом отеле. 18 октября мы остановились в 6 корпусе. Номер чистый и очень комфортный. Территория отеля оформлена очень достойно. По всей территории есть указатели, с легкостью можно найти выход или необходимый корпус. Если нужны красивые фото, то здесь вы их сделаете в большом количестве. Для детей есть игровая площадка, мини зоопарк привёл в восторг моего сына. Ресторан в отеле потрясающий, очень вкусный завтрак, на любой вкус. За время проживания посетили несколько ресторанов, но в каждом были минусы и блюда были не такие вкусные. Выезжали рано утром, обратились к администратору с просьбой о завтраке в дорогу, ресторан ещё не начал работу, нам приготовили три лачбокса и воду с собой. Наполнение нас приятно удивило, фрукты, овощи, 2 яйца, 3 бутерброда с сыром и колбасой, 2 кусочка творожной запеканки и йогурт. Огромнейшее спасибо персоналу за комфортный отдых в вашем отеле.
Заезжали с субботу на воскресенье. Встретили хорошо, сотрудникам ресепшен отдельное спасибо, всегда помогут, подскажут. В корпусах есть сауна и бассейн, бронировать лучше заранее, сауна готовится час, халаты, полотенца, банные шапки - все в наличии, вопросов не возникало. Номер прекрасно убран, все что нужно - есть. В спорткомплексе также есть услуги массажа.
Завтрак шикарный, овощи, мясо, молочные продукты, запеканки и все, что можно представить.
Бронировали полулюкс, номер неплохой, в конце дня затрещал кондиционер. По пожеланиям - было бы неплохо поставить телевизор побольше.
Попали на мини концерт в основном корпусе, скрипка и фортепиано - великолепно, профессионалы своего дела.
На территории отеля отличная обстановка, есть загон с кроликами, несколько ресторанов, множество скульптур.
В целом - отдых удался, спасибо!
Отель очень понравился! Место расположение отеля очень удачное, 5 минут и вы на территории Спасо-Ефимьевского монастыря, от него вы легко спуститесь и попадёте на берег реки Каменки (очень живописно), а немного прогуляться и вы уже около Покровского монастыря! До Кремля и торговых рядов всего 10-15 минут прогулочным шагом. Территория отеля очень красивая и ухоженная, очень зелено! На территории отеля есть трактир "Опохмелочная", небольшой набор блюд, но все очень вкусно! В целом остались очень довольны отдыхом в данном отеле!
Большой отель. Хорошие номера. Хороший климат-контроль в номерах. Достойный завтрак.
Единственная проблема - ни один из ресторанов на территории отеля не работает. Не только чего покрепче, даже кофе не попьешь во внеурочное время
Шикарное место! Огромная территория, много гостиничных корпусов с номерами. Всё сделано и оформлено со вкусом и территория и интерьер гостиничных корпусов. Для любителей фотографироваться вообще рай. Отличное место. Всем рекомендую!!!
Красивая территория, приятный персонал.
У отеля заявлено 5*.. уровень и качество завтрака не соответствует совершенно. Завтрак уровня столовой, омлет и запеканка как в детском саду, кофе сладкий наливается сразу из кофемашины.. очень печально
В целом мне не понравилось. Больше не буду останавливаться в этой гостинице
Плюсы:
✅️Персонал вежливый и отзывчивый
✅️Чисто, уборка каждый день
✅️Сразу принесли батарею как только мы сказали что в номере холодно и попросили включить отопление (которого летом не бывает во всех корпусах) на улице в тот день было +13 и дождь
✅️Вкусные завтраки шведский стол
✅️В номере есть ванная и халаты хороших размеров
✅️Бассейн хороший, но сауна просто крошечная
Нейтраль (или кому как):
✅️Интерьер просто ужас. Такой безвкусицы я не встречала нигде. Но моей маме понравилось 🤷♀️
✅️ Ну картины-то могли все оригиналы повесить. Отель 5 звезд. Эти копии напечатанные на холсте просто обнять и плакать. У вас целый филиал Питерского института культуры вниз по улице. Купите у детей их оригиналы картин. Не заказанные "знаменитые картины", а их личные. Ваш интерьер они бы украсили
✅️Мой интернет и связь хромали, но в отеле хороший wi-fi
✅️Когда шли к номеру по центру коридора, среди картинной галереи, стоит кулер, утюг и доска гладильная. Я такое видела только в 3⭐️ отелях на море. У 5⭐️ обычно это как-то более завуалировано выглядит. Но всё работает и отлично гладит
Минусы:
✅️Навигация по территории просто ужас. Территория огромная и на углу каждого здания должны быть указатели где что, а они там выборочно на основной аллее только стоят.
✅️Абсолютно несъедобная и очень дорогая еда в ресторанах на территории. И обслуживание там очень медленное и тугодумное.
✅️Повторюсь, интерьер в номере (и отеле) ужас. Ну это на вкус и цвет, как говорится.
✅️В номере очень темно. Бежевые стены, одна матовая люстра под потолком от которой нет света, над кроватью и у стола в жёлтых плафонах светильники. Не почитать, не поработать. Очень тяжело долго находиться в таком помещении.
✅️Дверь в ванну постоянно заедало. ✅️Шкафы деревянные с крохотными ручками и без доводчиков грохочут при закрытии
✅️Слышимость кстати тоже хромает. Вечером слышали как навзрыд плакал ребёнок
В Суздале бывали много раз и останавливались в разных местах. Николаевский посад считаем лучшим отелем города. Здесь все продумано и очень комфортно. Размещение в отдельных коттеджах, расположенных на тщательно спланированной и ухоженной территории, которая в Новый год еще и отлично украшена. Номера роскошные с эксклюзивной авторской мебелью и дизайном под русский купеческий быт XIX века. Чистота. Рестораны уютные, кухня добротная, щедрая все очень вкусно и разнообразно. Бассейн просто великолепный: настоящий, большой - 25 метров! Самое главное, что в бассейне всегда очень немного людей. Весь персонал в отеле профессионален и очень добросердечен. Отдельное спасибо стоит сказать за ежевечерние концерты классической музыки в исполнении очень теплого дуэта скрипки и фортепиано!
Чистая ухоженная территория, утопающая в зелени хвойных и плодовых деревьев, кустарников. Нам очень понравилось. Есть небольшой зоопарк с кроликами и птицами. В летнее время кондиционер работает только на холод, но при необходимости выдают обогреватель.
Единственное, что во время нашего пребывания на территории отеля не работали рестораны и бассейн был закрыт на профилактику.
Прекрасное место,отличные номера👍
Персонал великолепно работает,огромное спасибо девушкам на ресепшн,которые помогли мне с такси 24.05,к сожалению не знаю из имён 🤝
Прекрасное место.
Территория 🔥
Ресепшн с кожаной мебелью аналогично.
Очень много исторических вещей, начиная с гармоней и заканчивая саблями и латами. На этажах в коридорах висят картины икон.
Номера чистые и просторные.
Персонал супер толерантный, тактичный.
До исторического центра 15 минут пешком.
Шикарная гостинница! Очень ухоженная территория, чистота в номерах, есть всё необходимые принадлежности для комфортного проживания -всё одноразовые банные принадлежности, гладильная доска и утюг, чайник, мини бар и т.д...
На территории есть парковка прямо у домиков, есть детские и спортивные площадки.
Гостинница предлагает очень много услуг.
Рекомендую!
Несколько лет обязательно приезжаем в этот отель. Для нас это место душевного отдыха. Радует все начиная от доброжелательногл отношения персонала искренней заботы и ненавязчиво и заканчивая чудесной территорией и бассейном. Хочется пожелать всем сотрудникам всего доброго и спасибо!!! Всегда рекомендую этот отель знакомым и коллегам. Негатива ни от кого не было, более того все собираются поехать снова. Хочется пожелать только одного - сделать хорошую кофейню и ресторан с вкусной едой. Думаю, что и это получится!
Отличное место для проживания и отдыха. Ухоженная территория. Внимательный персонал. Уютные номера. Вкусная еда на любой вкус. О недостатках говорить не хочется. Они мелкие по сравнению с хорошими впечатлениями
Отель находится в центре Суздаля. Были на январские каникулы. Атмосфера волшебная сказочная, ощущение что в начале ХХ века. Особенно хотелось бы отметить музыкальный дуэт- по вечерам в зале возле ресепшен играет скрипач и пианист, она же гитарист. Это уникальный дуэт музыкантов с мировыми именами. Михаил Моисеевич на скрипке и потрясающая Татьяна Львовна- вокал/гитара/фортепиано. Исполняют русские романсы, Шопена и другие композиции погружающие гостей в романтическую атмосферу начала прошлого века. Из за одних этих музыкантов можно и нужно приехать в этот отель
Отличная гостиница в самом центре города, рядом с Кремлём. Большие, уютные номера с высокими потолками. Доьрожелательный персонал. Обратите внимание, если берете номер эклном-класса - будет полуподвальный этаж с маленькими окнами. Пришлось потом переезжать выше (соответственно, стоимость тоже выше)
В целом хороший отель с красивой территорией, интересным интерьером общественных пространств, хорошим рестораном на территории. Завтраки хорошие, ужин на 3+. Семейный номер оставил плохое впечатление. Он расположен на мансардном этаже, практически чердаке, куда ведет узкая деревянная лестница со второго этажа корпуса. В номере отдельная спальня и гостиная зона с кроватями для детей, и маленький санузел. Одно окно размером 30*30 пришлось держать постоянно открытым зимой, потому что в номере очень душно. Остальные окна- мансардные, расположены очень высоко. В случае пожара не спастись. Кто разрешил проживание в таких номерах без окон, тем более с детьми?! При заезде были проблемы с канализацией раковины. В шкафу стояли грязные бокалы. Недопустимо при стоимости более 80 тыс.руб. за 2 дня проживания!