Özellikle Sergey Romans'a, garanti sonrası hizmetteki sorunların profesyonelliği ve hızlı çözümü için şirkete Yeni bir Seviyeye teşekkür ediyorum. Şirketin konuya çok yetkin bir yaklaşımı var. Size daha fazla refah ve minnettar müşteriler diliyorum!
Делали дизайн-проект и капитальный ремонт 2комнатной квартиры 4 года назад. За это время никаких проблем с ремонтом не было. Но вчера вечером потекла труба. Позвонила в Новый Уровень, мастер оперативно приехал и с помощью специальной камеры определил место протечки. Оказалось, что канализационная труба общедомовая проржавела и подтекает, Новый Уровень не виноват. Мастер Михаил позвонил и объяснил ситуацию диспетчеру, и на ночь нам перекрыли воду. Уже утром слесарь из ук заменил трубу. Новый Уровень за свои хлопоты с протечкой не взял ни копейки. Спасибо вам за долговечный ремонт и помощь!!!
Обратиться в эту компанию было роковой ошибкой, работа поставлена на поток, побыстрому сделать дизайн проект и ремонт и срубить денег, все решения в проекте принимаются исходя из простоты монтажа для их же отделочников в последующем. К примеру потолок гкл отговаривают категорически, тк как есть вероятность возникновения гарантийных случаев, и им придется нести убытки на гарантийный ремонт, по-этому только натяжной потолок, который выполняет смежный подрядчик и новый уровень за результат работ ответственности не несет. И такой подход во всем, цель компании не в том что бы вам понравился результат, а в том что бы, как можно быстрее и проще сделать вам ремонт и перейти на следующий объект и что бы потом не пришлось ничего вам переделывать.
Вывод: если вам нужен ремонт мечты для себя, то вам точно не сюда, если вам нужен ремонт в квартиру под сдачу, вам все равно на итоговый результат и вы готовы переплатить раза в 1,5 то пожалуйста, но будьте готовы, что вы будете выполнять функцию прораба на стройке, тк по уровню исполнения дизайн проекта, в кавычках, ничего толкового построить не возможно и все решения будут приниматься по месту, с вашим прямым участием.