Ужас стал, а не магазин! Отменили карту новосела, цены процентов на 10-30больше,чем в известном строительном гипермаркет. Продавцов нет в зале. Кухню привезли позже указанного срока, да ещё и бракованную и без крепежа. Больше никогда не обращусь
Про ассортимент не скажу,стараются.Но люди,которые там работают,просто молодцы!Стараются всегда помочь покупателям,консультируют,рассказывают о скидках,помогают в выборе товара.
К магазину претензий не имею, но доставка- говно!!!! Доставка оплачивается при заказе, но это 10 метров от машины до двери квартиры!!! Далее таджик с рутеткой считает сантиметры!!!! И требует деньги на месте! Никому не рекомендую данный магазин!
Грузчики-вымогатели, кассиры-улитки,причём глухие и тупые. Ассортимент неплохой, ценник средний. Больше нет желания ехать за тридевять земель за покупками в это место.
Такие магазины всегда зарабатывают по 5звезд, магазин хороший цены нормальные,конкурент другим строительным центрам,главное преимущество это цветочная аранжерея,моя супруга может там пропасть на целый день.
Проблема с консультантами. Не мог дождаться спеца в отделе красок. Нужно было смешать нужный цвет, но никого не было. Консультанты из других отделов ничем помочь не могут. Психанул и уехал. В Максидоме было чуть подороже, но зато за 10 минут все сделали.
Не очень расторопный персонал. Товар, который не имеется в торговом зале, но есть в наличии на складе приходится ждать по 40-50 минут, на кассах постоянно очереди, т.к их может работать 2 из 8 м нет никому дела, что стоит очередь из 10 человек.
Купили межкомнатные двери. Установщик, сняв упаковку, обнаружил трещину в верхней части одной из дверей. Обратились в магазин с просьбой заменить бракованную дверь, менеджеры кивают на производителя, т.е. никакой ответственности за свой товар они нести не хотят.
Очень нравится этот магазин!Консультанты всегда компетентно помогут,подскажут,покажут при этом не навязываются(посмотрите то,купите это)Большой выбор товаров,а появившаяся бонусная программа так же радует!
Разочаровал магазин очень. Приехали специально купить половое покрытие. Но, его по нужным размерам не раскраивают. Потом оказалось, что сломан оверлок и когда его починят, не известно. Затем продавцы не особо воспитанные в этом отделе "утешили", мол поскольку оверлог делается на халяву (то есть бесплатно), то все равно пришлось бы ждать 7-10 дней. Все это хорошим сервисом не назовешь.
4
4
İ
İsimsiz yorum
23 Şubat 2022
Быстрое обслуживание. Позитивный персонал. Заказ делал через интернет, собрали за 1 час.
Недавно заходил в Ваш магазин, отдел красок.
Ищу консультанта, он находится через стелаж от меня, говорю ему, "Извините, Вы не могли бы помочь"... Он, делает вид что не заметил... Повторяю просьбу... Он наигранно медленно идет в доль стеллажа, глядя на меня, потом поворачивается ко мне спиной и удаляется!!!!!! На четвертую попытку "Извините, Вы не могли бы помочь"..., Отреагировал, подошел с хамским обращением, вместо того чтоб поздороваться или спросить чем он может помочь.. в ответ в хамском/быдло тоне, "ЗДРАСЬТЕ, ВО ПЕРВЫХ!!!"... помощи он так и не оказал...
Надеюсь это не Вы учите сотрудников такому поведению.
Сотрудника не смутило, что у меня большая тележка и протез ноги... или с инвалидами можно так обращаться... или гоняться за вашими консультантами, чтоб они помогли что-то у Вас купить... До слез обидно....