Месторасположение удачное. Центр. Профессиональные экскурсоводы. Автотранспорт новый, чистый, экскурсии интересные. Администраторам тоже 5. Но об’ездив всю Россию, первый раз встречаю, что за аренду радиогида необходимо заплатить 200 рублей, однако в описании экскурсионной программы на сайте компании написано, что радиогид входит в стоимость экскурсии. Я брала 5 экскурсий, умножаем на 200, получаем лишние расходы. В других экскурсионных компаниях Казани эти штуковины выдаются бесплатно.
Обзорную экскурсию брали дневную. Экскурсовод Екатерина очень хороший.
Сама жкскурсия захватывает много мест. Она автобусно-пешеходная.
Не сняла звезду, но минусы есть.
1. Прислали смс, что хотят оплату за наличные. В результате, мы смогли оплатить через терминал
2. Не предупредили, что экскурсовод будет давать аудиогид (а это действительно удобно), и это ДОПЛАТА 200 руб.
К слову, можно не брать, но зодить гуськом за экскурсоводом. С аудиогидом можно перемещаться более свободно.
Т. к. экскурсия не такая и дорогая, то доплата вполне ок. Но предупреждать надо, т.к. снова наличка.
Ödeme hizmetini beğenmedim. Banka kartıyla ödeme yapılamaması (satın alma). Ofis yöneticileri, bu konuyu tartışmak için bizi şirketin Liderliğine bağlamayı reddettiler. Bu, yasal haklarımızın ihlali anlamına gelir ,
İdari Kanun'un 14.8 maddesinin 4. bölümünde, "Ulusal ödeme araçlarını kullanarak malların (işler, hizmetler) ödenmesini sağlama yükümlülüğünün yerine getirilmemesi".
Müşterilere karşı bu tutum karşısında şaşırdılar ve hayal kırıklığına uğradılar. Ek olarak, gezinin maliyetine ek olarak nakit olarak ödenir - audigid. Ya nakit yoksa... Gezginler neden hizmet için bankayla yasal olarak ödeme yapamıyorlar?!? Dahası, yöneticinin masasında banka kartlarıyla ödeme kabul etmek için bir terminal var (satın alma). Ofisteki internet bağlantısı mükemmel! Bize cevap verildi : " Yönetime yönelik tüm sorular"...Ve yine de, kategorik olarak bankayla ödemeyi kabul etmeyi reddetti)!
Система скидок! Приятно, когда есть разделение на школьные, взрослые, детские билеты, а не всех под одну гребенку. Сама экскурсия интересная, без лишнего напряжения. У экскурсовода Елены приятный голос. Отдельно отметила бы нашего шофера за человечность в отношении уставшего ребенка.