Harika mağaza! Aralık açısından Batı hipermarketlerinden daha düşük değil! Mükemmel servis personeli! Özenli, yardımsever insanlar! Malların uygun konumu. Alışveriş yapmak yeterince geniş ve rahat!
Çok sayıda ürüne sahip büyük bir mağaza. Ancak, farklı çeşitlerde mal satın almak istiyorsanız, 40 dakikalık mal seçimini dikkate alarak zamanınızın 2-3 saatini geçirmeye hazırlanın :). Diğer tüm zaman danışmanları aramak ve ödeme ve gerekirse teslimat için evrak işlerini yapmak için harcanacaktır. Konsültant satıcılarının yokluğu gerçekten öfkelendi. Evet. Sonunda yardım etti, her şeyi organize etti ve iki kez kontrol etti ve kasaya kadar eşlik etti, ancak önce onu bulmak gerekliydi ya da sonunda bunun tam olarak yardım edecek olanın (işe yarayan) olduğuna işaret ettiler :). Görünüşe göre, malların satışı için sadece kendisine para ödeniyor ve nakliyecilerin geri kalanı ya da "asker uyuyor- hizmet devam ediyor" ilkesi geçerli. Motivasyonları benim için önemli değil, ama mal almak için parayla geliyorum ve alıcı olarak kendime karşı yeterli bir tutum görmek istiyorum. Fiyatlar önemsiz değil, "Anakarada" birçok pozisyon daha ucuz, ancak salonda neredeyse hiç hizmet yok. Buraya bir daha gelmek istediğimden emin değilim.
Oma'nın çevrimiçi mağazasında, satılan bitkilerin fotoğrafları doğru değil. Boş olana 350 km yol kat ettim...(( . Mağazanın kendisi güzel. Ürün yelpazesi memnun ediyor..)
08/06/2020 tarihinde malları almaya geldik, sipariş nakitsizdi, bilgi masasına gittiler, müşterilerle çalışma konusunda iki uzman vardı, pratikte yoğun olana gittiler, ama sanki bizi fark etmediler ve bazı sözleşmelerle işlerimize devam ettiler. Bir süre sonra hala bize dikkat ediyorlar. Faturaların yazılması için vekaletname veriyoruz, ancak siparişimizin rezervden çekildiği, ödeme anından itibaren beş iş günü içinde alınması gerektiğini söyleyerek bize bildiriliyor ve bugün rezervden başarıyla kaldırdık. Onu neden almadık, neden aramadık derler, orada faturaları olduğunu söyleyerek kaba bir şekilde konuşmaya başlarlar, küçük baskıda siparişi beş iş günü içinde almaları gerektiğini söylerler. Bu, oma'nın ödenen malları kendisinin çekebileceği, müşteriye bildirimde bulunmaksızın rezervden çekebileceği anlamına gelir, o zaman onu almaya geldiğinizde, neden almadıklarını, neden aramadıklarını, diğer şirketler için neden her şeyin yolunda olmasına rağmen, malları neden almadıklarını, onunla ne yapacağımızı ve paranızla ne yapacağımızı, bunun bir uzmanın yetkin bir işi olduğu gibi, sizi nahoşlaştırırlar. müşterilerle çalışmak. Daha sonra soru bir şekilde çözülüyor, faturalar yazılıyor ve sonra "salıncak" tekrar başlıyor, kız ona vekaleten bir ödeme emri de verilmesini istedi, bu da nakitsiz siparişlerin tüm uygulamaları için alıyorum ve çoğu sadece ödeme siparişin ihraç edildiği gün ise alıyor. Ancak altı banka gününden sonra yine de talep edildi ve neden 1c'mizde ödemeyi görmüyorsanız bana "görmüyorum" diye cevap verdiklerini söylediğimde, neden bana zaten yüksek bir tonla cevap verdiklerini tekrar ediyorum: "Çünkü ben tüzel kişilerle çalışma konusunda uzman değilim", o zaman tüzel kişilerle çalışma konusunda bir uzman çağırmanızı rica ediyorum, bu uzman yine olumsuz bir cevap alıyorum çünkü bu uzman "çocuklu hastalık izninde". Böyle bir tutumdan sonra, konuşmaya devam etme arzusu daha fazla güç ya da arzu yoktu ve hatta insanlar da sıraya girdiler, bu yüzden gittiler. Kız, ödemeleri görüntülemek için 1c'ye erişimi olmasa bile ilkeye gitti, o zaman muhasebe departmanına yazabilir ve hala 16.30-16.40 saatini sorabilirsiniz. Aynı şekilde şikayet ve öneri kitabını talep ettiğimde bana çok küstahça cevap verdiler "hangi temelde?" Evet ve şirketin 23 ruble için sipariş ödememek için işleri ne kadar kötü olmalı. nedense, sipariş 1000 rubleye yakın olduğunda. tamamen farklı davranıyorlar. Bu siparişe artık ihtiyacımız yok, para iadesi için bir başvuru yazacağız ve artık bu mağazayla iletişime geçmeyeceğiz, diğer mağazaları deneyeceğiz demektir.
VB şirketinden küçük bağlantı elemanlarının fiyatları benim anlayışımın ötesinde. Başka bir mağazadaki bir paketin tamamı 12 rubleye mal olduğunda, 7 vida için nasıl 5 ruble vermeniz gerektiğini düşünün. Korku ve utanç.....
Mağaza, arama kolaylığı ve en önemlisi, bir çocuğun bile gezinmesinin aynı derecede kolay olacağı ürün gruplarına ayrılmış standlarda diğerlerinden farklıdır
Birini bulmak ve sormak için sürekli zamanınızı çok fazla harcamanız gerekir. Buna ek olarak, birisinin yanına gelmesi için bu kurumun cep telefonunu hala telefonumdan aramam gerekiyor. Ve bu, ülkenin her yerinde farklı yerlerde bulunur. Aşağıya düşüyoruz. Hiçbir şeye gerek yok!!!
Harika bir mağaza.Zengin ürün yelpazesi.Uygun fiyatlar.Güzel promosyonlar ve indirimler.Mağazanın düzenli bir müşterisi olarak, kasiyer merkezindeki saygın ekibin, tüm kasiyerlerin çok nitelikli, yetkin, kibar, özenli olduğunu belirtmek isterim.Aferin beyler!!!
Beğendim - ürün yelpazesi, indirimler ve bonuslar sistemi.
Sevmiyorum - personelin işi. Sanki herkes müşteriyi umursamıyormuş gibi geliyor.
Bu nedenle, şimdiye kadar sadece 3 yıldız var.
Orijinalini göster
3
Андрей Наумов
13. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2023
Danışmanların hiçbiri nerede olacağını bilmiyor, nereye gittiğini bilmeden gönderiyorlar, sonuç olarak fazladan yarım saat harcıyorsunuz.
Geniş bir seçime sahip iyi bir mağaza, bulduğum tek dezavantaj, kaba ve isteksiz cevap verdikleri için bazı personellerdi.
Orijinalini göster
Дмитрий Сиваков
9. seviye şehir uzmanı
8 Aralık 2022
Kaybolmak ve ne için geldiğimi bulamamak kolaydır
Üç saatliğine uğrayıp kaybolmak kolaydır
Pek çok çarpık fiyat, hiçbir şey hakkında değil
Uygun fiyatlar arayın, karşılaştığınız ilk şeyi kaçırmanıza gerek yok
Her şeyi bulabileceğiniz harika bir hırdavatçı dükkanı (bazen Anakarada olmayanları bile). Geniş otopark
Ancak ilk ziyaretinizde mağazada şaşırabilirsiniz
Oma'yı sevmiyorum, Milleri tercih ederim, en azından orada Oma'da asla bulamayacağınız bir danışman bulabilirsiniz. Sadece acil durumlarda geliyorum ama elbette size kalmış.
Yapı malzemeleri için tipik bir alışveriş merkezi, ürün yelpazesi her zaman zamanında güncellenmez, mallar eklenir, genellikle fiyat etiketleri kitlesi arasında doğru olanı aramanız gerekir
İnşaat mağazalarını çok severim. Saatlerce yürüyebilirim. Geniş bir seçim, her şey bilgilendirici ve internette önceden bulunabilir. Çok az personel var, ancak maalesef tüm ağlarımızda böyle bir politika ( işçilerden tasarruf etmek) var. Ancak çok fazla çalışmaya rağmen, tüm personel yardımseverdir. Takım hissediliyor.
Tavsiye ederim!)))
İyi inşaat ustası. Ürün yelpazesi çok büyük. İhtiyacınız olan hemen hemen her şeyi bulabilirsiniz. Bir şekilde takviye bile buldum, komşu Anakarada ve Mile'de hiç satmıyorlar.
En iyi oma'lardan biri, güler yüzlü çalışanlar. Gereksiz seçimler. Otopark
Orijinalini göster
В
Виктор Халява
5. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2022
Genel olarak tüm Omo ağı hakkında konuşacağım.Güzel mazinler . Harika bir seçim. Olmasına rağmen şişirilmiş fiyatlar. Ama aksanlar da var. Öyleyse vaktiniz varsa aksanları bekleyebilir ve ihtiyacınız olanı satın alabilirsiniz))).
Müşterilere sadakatleri konusunda personel ile çalışmaya değer. Sanki çocuklar tarlaları 16 saat sürüyorlar, geri kalanı için mağazada çalışıyorlar.
Geri kalanı için soru yok - ürün yelpazesi, fiyatlar diğer mağazalarda olduğu gibi.