Обычно пишу только ругательные отзывы и всегда всем недоволен. Вот и здесь доставку задержали, начал нервничать, но менеджер извинился, спокойно всё объяснил, в чем проблема. В общем приятно когда люди работают над сервисом и клиенториентированностью.