Это просто днище:
1. Ты платишь перед игрой и если закончил раньше деньги не возвращаются.
2. Шары убитые
3. Дорожки кривые
4. Компьютеры глючат и не всегда выдают правильное количество сбитых кегель
5. Вентилляция не работает, о чем никто не предупреждает, дышать нечем.
6. Все вокруг обшарпанное
Были пару недель назад, хочу сказать, что все негативное, что тут пишут - правда, к сожалению. Во-первых, очень грязно. Жирные шары, столы в разводах, битая плитка на полу. Дорожки глючат каждые 10 минут. Освещение слабое. Бронь по полной предоплате. Цена завышена при таком качестве, хотя будь оно дешевле, все равно не рекомендовала бы. В раздевалке нет номерков, куртку ищешь сам. И не оставляйте вещи на диванчике без присмотра, т.к. за нашей игрой "наблюдали" посторонние лица азиатской внешности в верхней одежде, которые ретировались, когда игроки стали поочерёдно дежурить у вещей (а там были и борсетки, и подарки)...
Часто хожу в этот клуб с детьми отдохнуть.Все нравится.Часто слышу слова благодарности от посетителей.А сейчас читаю только отрицательные,как то обидно стало,почему то ,когда хорошо отдохнули мы не пишем,а когда ,например не дали поесть свою еду или кегли долго выставлялись,хотя всегда есть этому ответы и можно получить у персонала,которые всегда с удовольствием готовы ответить. Поэтому я решил написать сейчас ,что заведение отличное,хожу часто с семьей,дни рождения отмечаем,с друзьями отдыхаем так же.Правда есть минус:играли раньше в лазертаг друзья,дети и жилетов было 16 шт,а недавно играли по 6 человек в 2 игры.Сказали ,что меняют жилеты и в игре только 8 человек могут.Буду надеяться,что скоро будут больше,и мы всей командой в игре одной будем!
Приходили смужем играть в бильярд. Столы не убраны, т. е. после чужой игры шары не убирают. Мел дотерт до дыр,что трудно замелить кий. Играли 2 часа, а взяли как ща 2.5 часа. На наши вопросы админ сказал, что так считает программа и пересчитывать он НЕ БУДЕТ. А все ваши притензии можете писать куда угодно, нам все равно. Сок в баре стоит 400 рублей за литр. И это обычный Рич. Не пойду сюда и всем друзьям скажу, чтобы не ходили.
Столы русского бильярда в отвратительном состоянии и это за 600 руб/час. Такой стол даже 300 не стоит. Пиво жигулевской 0.5, 195 рублей. Я понял бы, если бы попал не в контору с обшарпаными стенами, а в ресторан в приятном помещении. Но в этом месте цены как в местах не дешевых, а вид и инвентарь как в пельменной
3
1
Н
Николай
17. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2022
Очень уставшее оборудование.
Замученные шары, и постоянно ломающиеся дорожки - мы меняли, но вторая тоже плохо работала.
По кухне сложно сказать - брали только пиццу и сок, было нормально.
Дорожка глючила раза 4, суммарное ожидание фикса более 10 мин. На просьбу продлить дорожку до конца закрытия боулинга (до 23.00)администратор продлевал её на 4 минуты, поэтому каждые 4 минуты приходилось бегать к нему и просить включить. Еда посредственная. Единственный плюс - дёшево. Но в след раз лучше доплатим и сходим в нормальное место.
Не советую сюда ходить! Это мерзкая гнойная дыра! Вокруг грязно, неопрятно, неприятно, персонал хамоватый, оборудование и ремонт ниже эконом класса, освещение на дорожках плохое. А теперь по существу. Заплатили за 30 минут 300 руб., Заказали апероль в баре, который стоит 600 руб. принесли тёплую сладкую жижу оранжевого цвета, в нем не было ни одного пузырика, на мое замечание, бармен, приезжий как обычно забыл русский язык и отморозился. Жена продлила боулинг на 30 мин. заплатила 300 руб. наличными. После игры на выходе оплатил коктейль и кассир попросила оплатить игру, сказала что мы не заплатили за продленные 30 мин. , жены рядом не было и я оплатил картой ещё 300 руб., потом она подошла и кассир вспомнила, что она платила, попросила карту что бы отменить платёж. В итоге я только потом увидел что списалось ещё 300 рублей. В итоге украли 600 руб. с начала 2000 с таким не сталкивался.
Ужасное место. Бильярдные столы грязные. Шары битые и грязные. Стены грязные. Пустые бутылки и прочий мусор не убирают. Стены грязные. Конкретный бомжатник. Категорически не рекомендую. Реальный рейтинг места -1
Очень неудобный, точнее говоря просто бредовый способ расчета игрового времени. Мы часто играем с друзьми в боулинг и везде игровое время считается по факту игры. В этом боулинге, если бронируешь 2 часа, то их сразу, до игры, оплачиваешь, после чего идешь играть, и по истечении 2-х часов игра заканчивается, доигрывать нельзя, точнее говоря можно, но оплатишь как целый час. Руководство данного места пытается выжать все до посоедней копеечки с игрового времени. Крайне не удобно. Были первый и последний раз, благо недалеко есть нормальные места.
Решили посетить боулинг 23 февраля забронировали 2 дорожки, администратору данного заведения надо бы пройти обучение по работе с клиентами, пока мы пытались войти, книга жалоб и предложений уже пользовалась спросом других посетителей. Во первых, администрация преведите пожалуйста на сайте цены в соответствие, или сообщайте их при оформлении брони на дорожки.
Во время игры произошел сбой, все дорожки выключились, через 10 минут они включились, кроме девятой дорожки(наша дорожка). К этому времени, мы поиграли 45 минут. Шло время к нам не подошли, но мы видели, что ее пытались исправить, время игры на экране бежало как игра, я подошла к администратору, спросить в чём дело, в ответ услышала, я к вам подойду вы видите у меня очередь, конечно меня это возмутило, я ему сообщила, что время считается, администратор остановил время на экране через 25 минут, и сказал, я вам потом добавлю время. Прошло 40 минут, ситуация не менялась, мы попросили расчет, и только в это время администратор соизволил сходить уточнить, что с дорожкой, подошёл с ответом: Если через 10 минут не включится.... тут я уже ответила: Извините, у нас пропал уже интерес к игре! Мы подошли рассчитаться за заказ в кафе, нам сообщили, что мы не доиграли 58 минут, вместо 1ч 15мин и сделали возврат за час, Вы же понимаете дело принципа, время обещали добавить, но тут вдруг забыли, что оно считалось и я об этом говорила, добавив: У нас поминутно возврата нет. Если Вы заметили, за всё время, никто не подошёл предупредить, что дорожка по технической причине не работает и никто не извинился, даже при расчёте. Работникам желаю научиться общаться с гостями "клиентами".
Очень жаль, что в Московском такое заведение одно и им плевать на клиентов.
Ранее сын был там год назад, в свои 14 лет, он мне тоже сказал: Мама, я больше в боулинг не пойду, там работают "хамы" и они обманывают.
Теперь, мы убедились лично.
Жалко, что в таком заведении работает персонал без души и они не любят свою работу, а уж гостей тем более!
Добрый день!
Сегодня 24 лекабря.
Посмотрели на сайте цены.
600 рублей в понедельник.
Приехали с братом и его женой. Издалека ехали.
По факту с 24 декабря (!) Праздничные расценки - 1440 рублей 1 час боулинга!
Ни на сайте, ни на портале ТРК Новомосковский такой информации нет.
Есть только распечатанные на принтере цены. Без печати организации.
Менеджер разводит руками и говорит, что от него это не зависит.
Почему такое безобразие и обман?
Я буду жаловаться.