Электронная очередь не работает второй год — жалобы ничего не меняют.
Вечно один сотрудник и огромные очереди.
Персонал вообще никуда не спешит — им не до вас. Программы вечно виснут, терминалы оплаты отваливаются, весы ломаются.
Ну и «я вам не банк, у меня нет сдачи», говорит о финансовом снабжении точки.
Нет места для разгрузки почты по всей новой Москве ужас , на что смотрят логисты которые выбирают место для опс и ппс нет мест для выгрузки и загрузки почты , ведь посылки доставляются на транспорте , и нет оборудования для загрузки и выгрузки почты , прям беда
Uygulama üzerinden teslimat siparişi verdim, 30.12'den 16'ya kadar getirmeleri gerekiyordu
Zaman zaten 16 yaşın üzerinde derin, paketler hala yok, kimse benimle iletişime geçmedi
Yarın doğal olarak kimse hiçbir şey teslim etmeyecek
Ama Rus postanesi bana en derin özürlerini verdi
В чем проблема ,чтобы работало три окна хотя бы вне выходных ?????Пора уже отходить от формата отделений почты в 90-е года .
Очередь 20 человек в рабочий день и работает одно окно с вяло-подвижным сотрудником .
İğrenç ayrılma!
1.Elektronik terminal çalışıyor ancak kağıtla kapalı, sıra canlı.
2. 1 çalışan çalışıyor, başa çıkamıyor!
3. İnsanlar bir saat veya daha fazla sırada oturuyor!
4. İletişim sadece iğrenç ve kaba!
Mümkünse, zaman ve sinirler pahalıysa bu bölmeden kaçınmanızı tavsiye ederim.
Электронная очередь не работает. Сотрудник один. Очередь огромная. К сотруднику претензий нет. К организации работы отделения - есть. Второй раз за неделю приезжаю и одно и то же. Готовьтесь потерять минут 30-60 на очередь.
Teneke. Şimdi bu postanedeyim, saat 14:46, önümde on ALTI kişi var! BİR PENCERE çalışıyor. Hatta fotoğraf çektim. Rus postanesi, bu ne tür bir alay konusu? Banderolü almak imkansızdır. Metroyla birkaç istasyondan geçip normal Moskova şubesine gitseniz iyi olur, orada normal hizmet alırsınız.
Работает один оператор, хотя в отделении 3 сотрудника. Очередь более 15 человек. Одна из сотрудниц выходит покурить при этом.
Всё очень медленно.
Одна очередь и на отправку и на получение.
Потерял более 40 минут чтобы забрать посылку
Самое ужасное отделение в районе, хуже не видел.
1 окно, стоим около часа 20ю людьми. все медленно, кондиционер не работает, света нет, как в подвале, электронной очереди нет. Даже в деревне Воскресенское по сравнению с этим отделение космолет
Два раза был в данном отделении и оба раза очереди по 15-20 человек. Персонала не хватает. Закрываются строго по графику работы, а открыться могут позже. В последний раз вместо 10.00 открылись в 10.15. Советую записываться онлайн, чтобы не терять время в очереди!
Работа пункта отвратительная, оди оператор, тыкает в клавиатуру пальцем с задержкой секунд в пятнадцать, постоянно очередь, при мне одного клиента обслуживала в течении получаса! Очень не советую данный пункт!, ну только если вам больше в принцепе заняться не чем)
Вечно очереди, одно окно только работает, ждешь от часа, письма и уведомления не носят. Отслеживаешь по приложению.
Отправил письмо по району с объявленной доставкой 2 дня, так оно пол Москвы объехало. С Испанских в Химки, на Зорге .....
Как вы так письма развозите?
Ужасно.
Очереди огромные, сотрудники неторопливые, без преувеличения - отправка одной посылки и обслуживание одного посетителя минимум 20 минут. Электронная очередь не работает уже месяц точно. Сотрудники хамят, но торопиться не планируют.
Правлю отзыв с 5 на 1... Все хорошие сотрудники уволились.. разом практически..начальника нет, тоже уволилась...с лета творится полный беспредел и бардак..работает 1 окно и сотрудников нет.. очереди нереальные, каждый день сотрудники новые, еле шевелятся.. пока не наладится, обходите стороной по возможности.
1 pencere çalışıyor, paralel olarak şubeye yeni parsellerin boşaltılması devam ediyor. Sıra çok büyük. Bu nedenle, bu şubeden hiçbir şey göndermemek daha iyidir! İnsani olarak tek çalışan ve buraya gelen müşteriler için üzücü..
Всегда (!) очередь, последнее время постоянно невозможно ничего отправить или получить. Сотрудников не хватает, поставки не принимаются очень долго, обслуживание ужасное, как будто ничего не могут и не хотят делать. Закрытие отделения раньше положенного времени. Вечные поломки оборудования.
Начиналось всё хорошо. Но потом...... . На выдаче работает один сотрудник. Постоянные очереди. Ожидание минимум 45минут. Организация работы на нуле.две звезды только за хороший офис
Отвратительные условия, работает 1 окно из 4х!!! Это просто не нормально, отношение к клиентам ужасно, в очереди все стоят пока в 1ой кассе разберуться почему кому то не могут отдать посылку, страдают все
Откройте дополнительное окно, хотя бы одно!!
На выдачу и получение работает один человек, медленно, компьютер виснет. Аппарат регистрации в очередь не работает. Стоят все в живую очередь и еще вклиниваются люди по записи на время из приложения. Простоять придется минимум 1час. Больше сюда не ногой!
График работы в будние дни до 19:00, что считаю крайне неудобным для посетителей.
За 10-15 минут до закрытия никого не пускают уже, это как?!
Посетил отделение почты 02.08.2024 17:37, работает один сотрудник на все отделение.
Rus Postanesi'nin bir çalışanı için bir yıldız. Saatlerce sırada bekleyenlere kahramanlık için bir yıldız.. Buraya hiç gelmemek daha iyi, neyse ki artık birçok alternatif teslimat hizmeti var
Понизил оценку ещё на одну *, потому что, электронная очередь опять не работает. Впрочем это не важно, т.к. как обычно, работает только одно окно. Три * даю за чистое просторные посещение.
Elektronik kuponlara rağmen çok uzun kuyruklar. Sürekli olarak 3 pencereden 1'inde çalışır. 1-1,5 saat sessizce oturabilirsiniz. Birkaç işçi dolaşıyor, ancak yalnızca biri çalışıyor.
Отвратительное отделение. Электронная очередь не работает уже несколько месяцев. Работают только одно окно. Сотрудники некомпетентны и застряли во временах, когда сервис был привилегией и одолжением.
Отвратительно поставлена работа отделения! В 9.30 утра из четырёх окон работает только одно, очередь огромная!!! При этом начальник почты также сидит за окном, но не принимает никаких мер для улучшения ситуации!
28.08.2024
Очередь больше 10 человек, работает одно окно. Одного посетителя обслуживают по 20-30 минут. И судя по отзывам ниже, это не первый раз, но сотрудникам почты абсолютно плевать.
Когда-то был отличный пункт Почты, без очередей, процессы были налажены как часы. Сейчас очереди бывают до улицы, электронная очередь не работает, один оператор обслуживает всех. Грустно.
Работает один человек!!!!!! И я, пришедшая получить посылку, вынуждена сидеть в очереди часами!!!!как такое вообще допустимо?! Один сотрудник на единственное почтовое отделение на огромный район!
Всё понравилось, не знаю почему люди до этого оставляли негативные отзывы , я считаю всё отлично, "Это они других отделения связи в провинции не были)).
Хорошее отделение. Операторы работают быстро и качественно.
Народу в отделении немного. Зависит от дня недели, конечно. В выходные после обеда обычно никого не бывает, поэтому стараюсь приходить в это время
Если честно, с таким впервые сталкиваюсь. 16.50 27 апреля. Работают девушка и молодой человек. Я взяла талон и стояла спокойно ждала получения. За мной взяли талон на получение и отправление. Каково было мое удивление, система вызвала не меня а людей которые стояли за мной . После того как я возмутилась и спросила что за безобразие, сотрудник (молодой человек) начал орать… успокойтесь, вас вызовут следующей, так система решает… кроме выпученных на меня глаз и крика от этих двух сотрудников не услышала ни каких объяснений. Как будто так и надо! Я все могу понять сбой системы… но так разговаривать с клиентом это полное безобразие! Вместо того чтобы сказать.. извините, у нас глючит система. Я просто в шоке. Но с другой стороны понимаю, что этих сотрудников больше никуда не возьмут кроме почты….
Отправлял письма заказные по работе. Плохо что не работает электронная очередь и работает одно окно. Народу всегда много. Откройте пожалуйста второе окно.
Работало 1 окно, терминал по выдаче талонов не работал, поэтому просидели в очереди 35 минут, т.к. помимо живой очереди, пришлось пропускать людей, которые были записаны на время.
Ужасное место. Беспорядок в регистрации входящей корреспонденции . Не оповещают о приходе Заказных писем, поэтому их отправляют обратно и организация которая их отправила винит нас в не получении.
Прекрасное место, что бы провести тут свой субботий час. Или полтора.
Я понял, почему так, им все равно на тебя. Стой в очереди, может заходить перестанешь.
Kaba tutum, şubenin çalışmasını organize edemiyorlar, en fazla bir pencere çalışıyor
Kuponla aramıyorlar, ortalığı karıştırıyorlar ve bir sıra ayarlayamıyorlar
24.07, работает одно окно
Работники уволились, очередь жуткая из 15 человек
Ребята, давайте работать, а не оправдывать два неработающих окна отсутствием работников
15 человек в очереди
Постамат с талонами не работает.
Живая очередь и постоянно приходят по записи вне очереди
Принимает 1 человек. Вот уже 30 минут кайфую
Вечная живая очередь, в будни не успеть после работы, в выходные одно окно работает. Электронная очередь не работает хронически. На дворе 21 век, а мы стоим решаем кто за кем последний.
1)Нет очереди ни по талонам,ни электронной
2)Одно окно работает,за другими просто сидят ничего как будто не делают
3)Коробки не проходят и не дают их купить
4)Ждать очередь 30-40 минут
Работа отделения стала намного лучше , увеличилось количество сотрудников, токсичных рабочих больше не наблюдается! Стараются отпускать как можно быстрее с вежливым и уважительным обращением , что радует, поэтому чаще стали ходить и отправлять посылки , а также через Авито очень удобно ! Молодцы! Спасибо за работу
Совершенно нерабочее предприятие. Персонал не подготовлен к работе. Только одна женщина работает давно но из за вздорного характера только огрызается и не работает
Час в очереди и ответ что письма по 10 шт не отправляют. Могут только до 5 писем, так как один оператор. Вторая звезда, как раз за то что все таки отправили.
Отвратительное отделение, собирают очереди, сотрудники как мухи, видят, что очередь из 10 человек, и вторая сотрудница не подключается к работе. Обслуживание на нуле просто.