Otdeleniye pochtovoy svyazi № 108811
1726 yorum
9 Ekim 2023
Быстрое обслуживание, очередь по талонам, дружелюбные работники, просторное помещение с лавочками и столом - удобно заполнять конверты, подписывать посылки, в продаже есть интересные открытки в винтажном стиле, а также масса всяких вкусностей, игрушек и канцтоваров.
1
5
29 Mart
Ужасное обслуживание.
1. Невозможно дозвониться по телефону, отвечает робот по общей работе Почты России, пришлось отпроситься с работы.
2. Долгая очередь.
3. Подойдя к окну, женщина смутно ответила, что мою посылку перенаправили на другой адрес. Хотя она была У НИХ В ОТДЕЛЕНИИ, скорей всего было сложно подняться и вручить её мне.
4. В итоге мою посылку 3 РАЗА ПЕРЕНАПРАВЛЯЛИ в сортировочный центр.
Потерял время, клиентов на товар, а соответственно и деньги, тк не мог им ответить когда товар будет на руках.
7 февраля я ходил на почту, в итоге забрал свою посылку дней через 20
Ужасное обслуживание.
2
1
1 Aralık
Çok zamanınız varsa ve harcayacak hiçbir yeriniz yoksa, 108811 şubesine hoş geldiniz. Paketi almam 3 buçuk saatimi aldı.
Orijinalini göster · Русский
24 Mart
То ли почта, то ли киоск. Чего только нет: и конфеты, и консервы.. НЕТ ремонта, неряшливо. Двери, стены, потолки ещё лет 20 назад нужно было менять.
Кажется, что сотрудники стараются хоть как-то выжить, поэтому, приторговывают чем могут. И как бы работники не старались,общее впечатление, что попал в 70-е годы. Хотя даже тогда все было Значительно лучше.
На вопрос жителей когда будет сделан ремонт, Администрация ссылается, что почта относится к Моск. области. Короче,никому нет дела.
1
19 Eylül
Я практически перестал пользоваться этим заведением как был совок так и остался,лубая процедура долгая нудная и ватная,очередь с километр,но как видеться альтернативы пока нет
8 Eylül
Время ожидания превышает все мыслимые пределы. Эл очередь не работает нормально, люди берут талоны и уходят, талоны висят в очереди. Из шести окон работают два.
1
5 Mayıs
Отличный персонал, конфликтов не было, грубости не замечала (в другом отделении сталкивалась с этим). Работаю быстро, всегда принимает не менее 3 окон. Жаль помещение маленькое и старое. Очень трудно попасть с коляской, ступенька и неудобная дверь входная
23 Aralık
İşçiler altın! Peki, posta 90'lı yıllarda bir şeymiş gibi, bu çok havalı. Tabii ki aceleniz varsa, kuponlarda uzun süre durabilirsiniz)
Orijinalini göster · Русский
25 Nisan
Довольно вежливый персонал, но с посещением, а вернее зданием, надо срочно что-то делать. Чтоб зайти в весенне-осенний период, надо под водопадом пройти, с козырька течёт, лестница скользкая. Видно, что эту проблему руководство не понимает.
3
13 Haziran
Женщина отказалась выдавать мне посылки без бумажного паспорта ибо я могу "пользоваться чужими госуслугами" и данные из него не являются достаточными.
Спасибо администратору, которая очень вовремя оказалась рядом и разъяснила этот момент сотруднице.
В остальном- все быстро, удобно, без очереди, посылки получила ровно в указанный срок.
2
17 Kasım
17.11.2024: смысл электронной очереди, если обслуживают людей без номерков?
Предыдущий отзыв:Стоять и ждать можно вечность. Явно одного офиса мало
23 Nisan
Очень хороший почтовый отделения обслуживания тоже слов нет обслуживают красиво и чётко работники хороший люди самый хороший работница это то женщина которые нам помогла
18 Ekim 2023
Отправляли посылку 16 октября, пришли в 17.50 ушли в 19.20, так долго мы стояли, сидели в очереди. Народу было очень много, работало одно окно на выдачу посылок, два окна на отправление. Всего 5 окон. Но еще была проблема в электронной очереди. Сотрудники почты нажимают кнопку компьтера вызывают следующего посетителя по очереди, а их электронная очередь вызывает кого захочет с конца очереди кто только пришёл и не успел час отстоять или по очереди тех кто уже час или больше там ожидал. Жаловались все и посетители и сотрудники почты, что это им такую систему установили в сентябре, как хочет так и работает. Руководство почты к вам вопрос, почему не отлажена система электронной очереди из-за чего происходят такие дикие очереди? Так же очереди в почтовом отделении Новомосковского ТЦ. Пол жизни оставишь в вашей почте, ходить не хочется, но приходится пользоваться услугами почты. Сделайте хоть что-нибудь, чтобы не стоять так долго в очереди. Увеличьте зарплату своим сотрудникам, чтобы люди работали и не увольнялись от такой нагрузки за такие копеешные зарплаты! Наладьте систему электронной очереди, отремонтируйте отделение, а то на современную, технологичную Москву не похоже, заходишь и попадаешь в советский Союз.
5
1 Ekim 2023
Это почтовое отделение мне нравится гораздо больше нового, на Хабарова. Тут всегда вежливые сотрудницы и сотрудники почты. Ни разу не встретили грубости тут. Все всегда помогали и были вежливыми.
Обслуживают очень быстро, несмотря на то, что под конец рабочего дня бывают очереди. Окна работают почти все всегда.
С новым почтовым отделением на Хабарова это небо и земля, хотя там новое отделение.
Если есть выбор - всегда выбираю это отделение.
4
18 Ekim
В одном отделение и Авито, Озон и вайлдберриз и почта! Теперь представьте какая здесь очередь. Работают всего 2 оператора
3
12 Kasım
Посещал , обычное почтовое отделение , кроме того как талоны на очередь получать в электронном виде больше ничего выделять нельзя.
2
17 Ekim 2023
Такого хамства и такого количества людей я никогда не видела ни в одном отделении почты!
Была тут 2 раза(получить посылку без оплаты).
Руководитель(женщина с короткой светлой стрижкой, ее должность, кажется, заместитель руководителя отделения) просто хамка! Помимо того, что она не может организовать работу своего отделения р своих сотрудников, сама никогда не сядет за окошко не поможет, учитывая по 50 человек в очереди, так еще и по хамски отвечает на вопросы!
Вопрос был: где номер для того, чтобы оставить заявку про ожидание в очереди больше 10 минут.
Напомню, по правилам почты России ожидание в очереди не должно превышать это время!
Оба раза в этом отделении я стояла по часу!
По 2-3 страницы номерков на экране. Не все окна работают!
Просто кошмар какой-то!!!
Исправьте это недоразумение или закройте это отделение, если не справляетесь!
9
15 Kasım 2023
В целом, неплохое отделение Почты России, но почти всегда перегруженное. В приложении может быть указано, что низкая загруженность, а по факту очередь из 30-50 человек. Редко удаётся продвинуться в течение 5 минут. Лучше сразу закладывать минут 40-60 времени на посещение этого отделения. Оно, по сути, единственное на большую часть города. Отделение в ТЦ Новомосковский расположено довольно неудачно, поэтому здесь всегда аншлаг.
10 Kasım
Бесконечная очередь погружает нас во времена совдепии. Нигде нет таких очередей и только почта России напоминает нам о прошлом
2
1
7 Ağustos
Девочки прекрасные и работают хорошо !
А вот помещение слишком маленькое и требует срочного ремонта
2
2
20 Ocak
Доброе утро! 4 окне сидит женщина,заказ был с моего акаунта али экспресс, оплата с карты жены ,лампа проектора 1200 руб товар. Я отдаю свой паспорт она говорит не могу выдать, доверенность принесете говорит я выдам я и так иду на встречу. Неужели неужели мгимо закончила что людей дураками считать .доверенность если сделать я и спрашивать не буду у неё.вот пришлось отказаться за такой умной женщины. Доверенность делать 2500 стоит а посылка 1200. Вот из за таких людей никакой порядок неустоит в Стране.
4
1
26 Mayıs 2023
Это самое лучшее отделение Почты России , которое я только видел . Сотрудники работают отлаженно , быстро , помогают с любыми вопросами . Очень рад , что в Московском существует такое прелестное отделение . Что стоит заметить , ВСЕ сотрудники работают замечательно . Сколько бы не приходил , абсолютно все девушки исполняют свои задачи на 100/100 . Огромное человеческое спасибо ❤️
4
4
1 Ağustos
01.08.2024 Выдаёт одно окно, 30 человек в очереди, стоим час и ни кто не шевелится. Просьба организовать активнее выдачу посылок.
1
9 Şubat 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Пановой Светлане и Алёхиной( кажется ) Татьяне . Очень компетентные , грамотные и отзывчивые сотрудницы! Отправляла в этом отделении посылку , девушки очень помогли( так как 1 раз я эту посылку уже отправляла но у себя в Переделкино и что-то было оформлено не так , деньги заплатила за отправку в Переделкино около 7 400 ( вместе с коробкой ) , а через 5 дней посылку вернули обратно на почту ( работники Новопеределкинского отделения просто сказали , что посылки за границу не уходят ) . А Панова и Алехина объяснили, что , что то было не так заполнено . Огромная им Благодарность от меня !!!! Девушки стресоустойчивые , так как при мне был Очень странный посетитель который пытался вызвать на конфликт работниц почты , но девушки не поддались и сохранили спокойствие на рабочем месте ( плохо конечно , что в отделениях нет охраны , посетитель был не адекватен)! Большое спасибо руководству почтового отделения 48 1 микрорайона Московский, за отличных работников!
8
2
23 Mayıs
Отвратительная работа, 25 минут а очередь не движется. Письма приходят в это отделение, хотя есть отделение на саларьевской. Приходится тратить время около часа в одну сторону,чтоб приехать в это отделение от метро саларьевская. ПРОСТО ПОЧТА!!!!
1
4 Şubat
Обычное почтовое отделение, ничего плохого не скажу, но вот что раздражает, когда приходят посетители, которые записываются онлайн на определенное время. Вот поверьте, у многих людей есть возможность записаться в личном кабинете или на сайте почты, но по отношению к людям, которые по сорок минут стоят в обычной очереди, это совсем не хорошо. Как правило, так записываются наглые люди. Голосую за то, чтобы отменить онлайн запись в очереди.
2
13 Kasım 2023
Терминал не работает на выдачу талонов уже долгое время, надо запомнить или сфоткать (для некоторых все же это проблема). Прихожу, что в 8:10, что в обед или вечером, всегда огромные очереди.
Сотрудники вежливые. Работа рутинная у них, устали думаю от постоянных клиентов, не торопятся быстрее освободить очередь.
Хотелось бы,чтобы в отделении было светлее (освещение).
4
5 Şubat
Очень долгое время ожидания, может доходить до 2 - х часов!!! Ремонт советских времен!!! Неужели трудно поднять зарплату и взять ещё пару операторов и сделать хотя бы косметический ремонт! Это самая ужасная почта, где я была, а мне приходилось бывать на почте в других регионах, в местных районных центрах, это небо и земля, почта находится на территории Москвы, это просто позор и тихий ужас!!!!
4
14 Aralık 2023
Пришла отправить посылку за рубеж первый раз,то что я заполнила дома у них не прошло по программе,вместо того чтоб помочь оператор сказала нам цитирую (нас таможники не любят что бланк мы заполняем) если вам надо ждите 2часа пока я заполню или приходите в другой день,в итоге мы стояли очереди 1час,и пока она заполнила 1 час с лишним!Отвратительно!И она также не сказала что посылку получатель должен отслеживать в другом сайте ,в итоге посылка едет обратно ко мне!Безобразие за доставку с оплатила 10тысяч!
4
3 Haziran
Хорошее. Но к сожалению единственное отделение на несколько микрорайонов. Обслуживание по электронной очереди по талонам. Обслуживают хорошо, нареканий нет.
1
9 Aralık 2023
В связи с большим количеством населения в 1 микрорайоне а так же увеличенным открытием юридических лиц в соседних района г. Московский, указанное почтовое отделение, практически не справляется с исполнением своих задач. Также большим минусом и нагрузкой для отделения стало, создание пункта выдачи интернет магазина «ОЗОН».
Сотрудники компетентные грамотные вежливые, но видно что работают из последних сил.
3
3
17 Haziran
Сотрудники супер, настоящая команда, вежливые и компетентные! Сколько бы ни было народу, больше 20 минут не стояла (это вечером, днём обычно минут 5-10)
3
2
25 Temmuz
Отлеление грязное, старое. Постоянные очереди. Получить -отправить все очень долго. И никто ни за что не отвечает.
14 Aralık
Departman aşırı yüklendi, hafta sonu beklemek zorundasın, geldin ve sen 10 sıradasın. Uzun zamandır onarıma ihtiyaç var.
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2022
Очень хорошее отделение! Обьясняи, всегда помогут и подскажут! Особенно хочется выделить оператора Любовь!!! Очень приветливая и компетентная сотрудница!!! Почтальоны этого отделения просто на вес золота!!! Им всем надо спасибо сказать!! Огромную территорию обслуживают! И мне даже обидно, когда клиенты чем то недовольны! Сами бы смогли за 8-ми часовой день разобрать всю корреспонденцию, развести посылки в расстояние ~ 10 км., и приэтом слушать недовольство в свой адрес!!! А почтальоны еще и мило улыбаются и говорят приветливые слова!!! Огромное им спасибо!!! Из минусов пора давно делать ремонт, но этот вопрос к начальству!!!
6
3
12 Ocak
Отделение работает отвратительно. Ждала ответ из организации, не дождавшись обратилась в это отделение почты, сказали, что ничего не поступало. Позже оказалось, что мое письмо отправили обратно, в связи с тем, что я его не получила. При этом, извещение мне никто не вручал. Разводят руками, говорят почтальон виноват. А мне теперь платить придется за то, что они вернут его обратно. И крайнего найти невозможно. Не зря про почту России столько анекдотов сочинили....
2
9 Temmuz
Самое плохое отделение. Часами нужно сидеть, чтобы отправить письмо. Только одно окно обслуживает отправление.
17 Kasım 2023
Вчера, 16.11.2023, мне не повезло! Было много народа, больше 20 минут ждала своей очереди, но, надо быть добрее, спокойнее и терпеливее… Не одна я пользуюсь услугами Почты! А сотрудники данного отделения мне очень симпатичны! Всегда вежливы, улыбчивы! Так держать! Всем здоровья и удачи!🍀
3
1
25 Kasım
Sadece Rus Postanesinin çirkin bir şubesi. Annem yıllardır gazete yazıyor. Okumayı seviyor. Şimdi gazeteler haftada bir kez getiriliyor. Ve sonra tüm odalar değil. Annem öğrenmeye gitti, ona sadece kaba bir şekilde cevap verdiler: çalışacak kimse yok, hoşuna gitmiyor - gelin ve kendiniz çalışın. Tanrı'ya şükür postane çalışanlarının aksine tüm hayatı boyunca çalışan yaşlı bir adamla bu şekilde konuşmanın gerçek bir domuzluk olduğuna inanıyorum!
Orijinalini göster · Русский
2
3
10 Ekim
Вечные очереди, в прочем как и в любом другом отделении
Удивительно, но сотрудники вежливые
16 Ağustos
Хорошее отделение,очередей не так много,окошки в основном все работают👍
29 Ekim 2023
Очень медленно работают , людей много тоже собирается , сотрудников мало , приходится часами просидеть , потратить время чтоб что получить или отправить, вот последний мой визит просилев в очереди прождав решения своего вопроса , подойдя к сотруднику , мне скащали следующее трек номера нет , в системе мы не видим , ждите вам должны принести письмо в почтовый ящик по пдресу , но можно хоть какое- то уведомление присылать .
3
2
24 Haziran
Это жесть, а не отделение. Людей всегда много, очередь двигается медленно. Сотрудники стараются, но их просто мало для такого количества посетителей.
1
30 Mart
Ужасное старое здание, бе кондиционирования. Похоже внутри на сельпо. Заставлено какими то шкафами с разными товарами. Единственный плюс , это сотрудники , работающие в этих ужасных условиях. Всегда вежливы и готовы помочь. А руководству не плохо было бы подумать о приведении почты в современный вид
2
22 Aralık 2023
От почты вообще мало хороших впечатлений, но то, что почтальон расписывается за нас о получении судебных писем и не вручает их… это конечно перебор. И никого не смущает, что это уголовная ответственность. Администрация разводит руками и рекомендует писать розыск… три раза объявляли и ни какого ответа на это не получили. Абсолютная безответственность и пофигизм.
16 Kasım
Обычно почту хаят... Хочу сказать, что в целом коллектив хороший - они стараются!
Не мешало бы администрации г. Московского позаботиться либо о новом помещении, либо о хорошем ремонте!! А то работают сотрудники в ужасных условиях, ощущение что со времен СССР ничего не поменялось (я имею в виду, не было ремонта ни разу!)
2
10 Kasım 2023
Рвутся снаряды, они рвутся со всеми нами рядом,
Отзываются в сердце тупой болью... Десятый год подряд.
И тем, кто цинично не выдаёт на почте письмо
Для подруги, которая там, на войне,
Они ответят за это тем, что узнают, какие снаряды
Бывают и как они страшно свистят, подлетая к земле...
Не потому что я зла им желаю, а по закону жизни:
Когда ты не принимаешь чужую боль, как свою,
То на своей шкуре неминуемо испытаешь
Причину просьбы о том, не так долго хранящемся, важном письме...
Есть какие-то нормы, какие-то там законы.
Они не работают, когда получатель не здесь, не на мирной земле.
Тут работает только в сердце любовь и взаимопомощь,
А те, кому наплевать, их хватает везде.
И это не суть. А суть в том, что мирное небо -
Сегодня иллюзия. Вот уж десятый год
Сражаются наши воины, приближая Победу,
А тут, в Москве, нашим письма не отдают...
4
2 Mart
Почта начала работать лучше чем было. Меньше очередь и по талонам. Отправляли заказное письмо, попали в 5 окно, там очень хорошая сотрудница, сказала что и как нам правильно заполнить.Остались довольны.
1
15 Kasım 2023
Была поражена произошедшим изменениям в обслуживании клиентов в лучшую сторону. Сотрудники вежливы, стараются помочь, что-то посоветовать. А вот помещение, конечно, нуждается в расширении и ремонте. Но это уже на совести администрации поселения.
1
20 Ekim
В отделении постоянно очередь не хватает окон ,но операторы порядочные и стараются работать.
3