Otdeleniye pochtovoy svyazi № 141402
1279 yorum
3 Ekim 2023
Начну про внешний вид, два года назад сделали ремонт, сейчас ремонта считай уже нет, вернулись в 2010
Очередь, из шести окон работает одно, где и получают и отдают посылки, ладно бы быстро работали, а тут 20-30 минут один клиент
В общем, если вам сюда пришла посылка или хотите отправить - удачи…
3
9 Ekim 2023
Я конечно бываю редко на нашей почте но вроде всё норм,когда прихожу в принципе очереди особо нет и персонал приветливый
4
1
7 Kasım 2023
Безобразное обслуживание.
Даже при наличии свободных операторов их нет на рабочем месте.
Спустя полчаса ожидания в очереди,соизволила подойти поработать. Получил посылку за 12 секунд.. комментарии излишни.
1
1
17 Temmuz 2023
Очереди небольшие, проходят быстро.
Обслуживание корректное, хочу выделить Атбаеву Акзыр - всегда позитивный, весёлый и светлый человек. Как сотрудник работает быстро и чётко - выдайте премию!)
6
3
1 Nisan
Пришел получить маленькую посылку прождал сорок минут работала одна касса, из 6 работники все делают на отвали очень печально, просьба принять меры
3
1
27 Ocak 2023
Сегодня пришла в очередной раз за посылкой на нашу " супер почту" народ стоит как обычно от дверей. Хотела уже уйти как всегда не понятная ситуация с талончиками!! Но тут пришла сотрудница и как то быстро и ловко пол очереди обслужила так оперативно выдавала посылки. Хотя на бадже было написано стажёр Галина. Побольше таких стажеров!! И будет нам счастье.
6
1
26 Ekim 2023
Ужасно, взял электронный талон, просидел 40 минут в очереди, в итоге талон меня отправил в вообще другой зал, не в который нужно, и пришлось снова сидеть и ждать ещё 20 минут чтобы дошла очередь в нужное окно. Короче ужас полный
4
2
6 Aralık 2023
Плюсов сказать не могу, могу описать минусы. Это постоянные очереди, нехватка операторов, можно потерять много времени ожидая получения посылки.
1
1
20 Mart
Очень отзывчивые работники. Быстрое обслуживание. Почти выиграл в лотерею 😁.
2
1
14 Ekim 2023
Всё понравилось, всё на отлично! Быстрое обслуживание и мало времени потратил
в очереди!
3
29 Eylül 2023
Электронная очередь в этом отделении, видимо, только для вида организована. Постоянно вперед идут более поздние талоны. Сотрудники отправляют из зала в зал, не могут разобраться кто выдаст посылку.
Отстойное отделение!!!
4
1
14 Mart 2023
Уже надоело, что каждый раз, когда я прихожу отправить посылку - у них все виснет, работают медленно. Людей даже в отделении может быть немного, но на отправку посылок работает только два сотрудника, из-за этого задержки по полчаса. Сегодня женщина обслуживала клиента на обычную отправку 25 минут!!! А потом еще начала перезагружать компьютер. Какое-то безобразие. То ли сотрудники непрофессиональные в цифровом плане, то ли действительно все настолько плохо работает в системе.
3
3
23 Eylül 2023
Всё ничего,но почему нет почтальона!?
Если бы мне не сказал отправитель,что посылка уже ждёт меня в отделении,никто бы другой меня не уведомил.ни извещения,ни смс,ни звонков.если не успел забрал,то посылку отправляют обратно адресату.просто жесть какая-то
1
2
23 Nisan
Это почтовое отделение сумело удивить меня качеством обслуживания. Замечательные девушки при образовании очереди помогали другим "окнам", выдавали заказы и были очень доброжелательны.
3
1
9 Mart
В четверг 7.03.2024 отправлял письма с описью и уведомлением в 1м окне..принимала зам начальника отделения.. Хамила, грубила, не умеет общаться с клиентами.. редко попадаю на неё, но, каждый раз одно и то же. Надеюсь, придет время, и она научится общаться с клиентами и быстрее принимать письма.. а то получается, просидел в ожидании час, хотя людей 5 человек, да еще и облаили на ровном месте..
3
1
28 Ocak 2023
Кошмар. 27.01.2023года начальник почты хамски отказалась мне выдать письмо по заполненному с паспортными данными уведомление. Дала другое, но и после этого она отказалась выдавать письмо. Наверно, плохо понимает, что она не дома и не в своей фирме работает.
Не знает законов РФ, а в частности 285 УКРФ превышение должностнызх полномочий, а также ст. 330 УКРФ самоуправство. И наказание там не только штрафы.
Пришлось звонить на горячую линию, писать жалобу, терять полтора часа.
Интересно, а что будет если пенсионер придет, инвалид, участник СВО, с передовой и т.д.
Мне просто интересно кто таких сотрудников нанимает на работу.
Прежде чем с ними общаться - запомните 2 закона мной перечисленных, также ещё могут быть вменены другие статьи . И все снимайте на видео, имеете право. Находитесь в общественном месте, они на работе, рядом неограниченое количестао людей, разговор с Вами это Ваша частная жизнь, а не другого человека, к тому же правонарушения можно снимать в любом месте для предъявления в ОВД.
8
3
15 Ağustos 2023
Удобно, недалеко от станции Химки. Сотрудники вежливые, всегда подскажут и помогут.
3
2
27 Kasım 2023
Всё отлично! Чисто, быстро приняли посылку, сотрудники дружелюбны.
3
3 Şubat
Жду 30 минут, талон пропал из очереди, забираю заказ с озона, слов нет. Уже 30 минут моей жизни просто вникуда. Сколько еще сожрет это заведение - загадка
4
3
11 Ağustos 2023
Отвратительная почта. Ребёнок сменил фамилию, так не отдавали игрушку, то принесите паспорт новый, потом принесите документ на основании чего фамилию поменяли. Развели бюракратию. Сразу сказать нельзя, что надо приносит. Безобразие. Вечные очереди. Ужасное место.
1
1
29 Ocak 2023
Стало лучше. Работают быстрее, люди хорошие. Хотя конечно при такой нагрузке тяжело оставаться любезным. Бывают дни, когда большая очередь. Я не жду, прихожу в другой день. И почти свободно забираю свою посылку. Обычно часы пик вечером, после работы. Днем или утром лучше.
4
2
19 Şubat 2023
Нет возможности припарковаться даже инвалидам. Данри узкие, тяжелые. Персонал вполне нормальный, но его не зватает.
В отлелении для юр лиц работает крайне медлительная пожилая дама на выдаче писем, не может ничего найти. И даже очередь из одного человека выйдет вам в 10-15 минут ожидания , обслуживает еле-еле. С переездом юр лиц стало намного хуже. Теряют почту и не приносят извещения постоянно . Наймите нормальных сотрудников!
3
11 Aralık
Sıra ne büyük, çok fazla pencere var ama hiç kimse çalışan yok.
Orijinalini göster · Русский
1
2
5 Nisan 2023
Просьба начальнику ОПС провести профилактическую беседу с операторами о недопустимости хамского обращения с гражданами, в том числе и иностранными! Отказались выдать посылку получателю без перевода иностранного паспорта... Вы что, россиянам , получающим посылки из Китая, где всё на английском тоже предлагаете перевод паспорта сделать? Надеюсь, мой отзыв увидят руководители ММП и сделают соответствующие кадровые перестановки!
1
1
10 Temmuz
Как и во всех почтах России , очереди, долго и нудно
2
3
11 Şubat 2023
Ранее, мне нравилось это почтовое отделение, но, начиная с декабря 2922г, впечатление изменилось не в лучшую сторону: уменьшилось количество сотрудников, в связи с чем период ожидания увеличился от часа и более. Появилась услуга- запись на получение отправления. Вероятно, все с той же причиной( не хватает персонала).
4
1
12 Kasım
Полный бардак.наведите уже кто нибудь порядок
4
2
13 Mayıs 2023
Выдача теперь только в левой части отделения ,- отсылка справа…
При входе - выбрать услугу - обязательно и запомнить или сфотографировать свой номер.!!!! Бумажные квитки - уже давно не выдаются …
По загруженности - лучше появляться рано - до обеда(до 11:30…) в обед и вечером - сложно бывает …
2
1
13 Nisan 2023
Добрый день. Отделение работает очень медленно на выдачу мелких посылок (насколько я понял это основная деятельность отделения). На мой взгляд необходимо увеличивать количество персонала в часы пик (например с 18:30 до 20:00), иначе можно ждать выдачу около часа.
3
28 Şubat 2023
Очень нравится это почтовое отделение. Продолжительное время работы, можно приходить в удобное время и не стоять в очереди, вежливые и приветливые сотрудники
4
3
18 Ekim 2023
Дважды брала талон для получения письма, потратила 2 часа на ожидание, талон пропал с табло, но меня так и не пригласили. Персонал никаких комментариев не дает, обратиться не к кому.
3
1
13 Eylül 2022
Даже одной звезды мало для этого п/о!
И откуда у них такой рейтинг? Это полный абсурд и, разумеется, нормальные люди это понимают.
Вечно тут всё сломано, не работает, зависает, карты не принимают и т.д....
И я с пониманием относилась ко всём этим моментам, так как чаще всего это не зависит от сотрудников отделения - почтовых операторов.
Но сегодняшний случай переполнил чашу терпения. Когда системы "по талончикам" начала вызывать номера из очереди, которые были взяты после моего. На мой вопрос "такое возможно? ", оператор ответила "да, ожидайте! ". Но когда следом такое произошло опять, я возмутилась. И оператор мне ответила, что примет меня следом, я ей в ответ "так я пришла раньше на несколько минут и талон взяла раньше!?" И время на талоне сравнили и номер у меня 68, а человека которого вызвали 71! И оператор, с невозмутимым видом берёт стопку из 50-ти писем "талончика 71" и начинает оформлять, а меня с двумя письмами оставляет "на потом". И, о чудо, после 71-го мисс Бердникова Л. вызывает... мхатовская пауза " Ф 20" Аплодисменты, занавес!
Моему счастью не было предела. Мой помятый "О68" снова в пролёте. На мои возмущения теперь реакция мисс Б.Л. была такая же, так она ещё была недовольна моим возмущением.
В общем друзья мои, приняли меня все-таки, но с большим одолжением. И я обязательно приду ещё раз, так как выбора у юрлиц не много... А вам советую, смотреть обзоры, читать отзывы и слушать бабушек у подъезда, прежде чем идти в это "положительное" место!
П.с. Талончик прикладываю с малюсенькой долей надежды, что какой-нибудь сисадмин проверит и подтвердит сбой системы в этом моменте. Хотя зря я так, в таких местах не бывает сисадминов...
12
3
16 Aralık 2022
Огромные очереди,издеваются над людьми,грубят ,как-то попала на даму с фамилией Подколхозина,говорящая фамилия,грубиянка,разговаривает так,что заметно ,что женщина очень устала и на заслуженный отдых пора.Что случилось в последнее время совсем не понятно ,но это один из филиалов ада . В авито доставке предлагали отправить дорогостоящую вещь в моем тонком пакете,аргументируя тем,что у них закончились пакеты для доставки, скрепя сердцем собрали коробку ,либо лень,либо напутствие от руководства ,очень неприятно. Внешний вид и опрятность персонала также оставляет желать лучшего,выдайте персоналу новые белые рубашки!!!!
8
3
29 Mart 2023
Почта на которой очень большие очереди, помню заберал товар и был в очереди в 30-40+.
В целом люди работают хорошие. Минус одна звезда из за количества очереди.
4
22 Aralık 2022
Отвратительно организована работа. раньше в одном зале принимали/ отправляли письма и бандероли, в другом посылки. Сейчас залы объединили. Когда дошла до второго зала. как вы понимаете, время от силы 30 секунд, там уже обслуживали другого человека с огромным кол-вом писем!!! Я возмутилась так меня в итоге так и не обслужили! С каких пор операторы решают, чьи посылки они будут отправлять?! Огромные очереди! Заведующая тоже отказалась отправлять мои посылки. Издеваются над людьми! До этого была другая заведующая и гораздо было лучше. Сейчас ад и хамство.
7
1
1 Kasım 2023
Сижу в очереди П34 всего лишь получить письмо, сижу больше часа.. П56 вот уже получает посылку. Неужели письмо выдать больше времени занимает. Это ни в какие ворота.. 31.10.2023.
3
1
15 Temmuz
Постоянные очереди, не хватает сотрудников.
3
1
13 Ekim 2023
Очень отзывчивые работники, огромное спасибо за оказанные услуги, был сломан аппарат, что выдавал талончики, это минус, а так все супер
13 Ekim 2023
Очереди огромные, о письмах во время не сообщают или же просто теряют. Хотя саму Почту России на сегодняшний день считаю лучшей компанией. Очень много поменялось в лучшую сторону.
2
26 Mart
Спасибо всем работникам отделений почта всегда все в хорошом настроение 😍
1
30 Ocak
Всё чётко: пришёл, взял талон, быстро подошла очередь, выдали посылку, проверил, спасибо, до свидания.
3
3
23 Temmuz 2023
Выписали газеты на год бабушке ( стоит с доставкой не пять копеек). Почтальон полтора месяца отсутствовал на работе, а газеты разносить некому. Замены не дали. Вообщем испорченое настроение и халатное отношение к исполнению своих обязанностей.
3
1
7 Şubat 2022
Замечательное место отдохнуть мозгами.
Люди которые работают в этой библиотеке хорошие и добрые.Нареканий не имею.А ещё каждую субботу у них проходят детские встречи.Дети приходят в здание библиотеки со своими настольными играми.Шахматы,шашки,морской бой...каждый несёт что хочет.На протяжении нескольких часов в сопровождении библиотекарей дети играют и общаются.Время сборов уточняйте в библиотеке.
Для меня это -вернуттся в мое детство.Очень порадовало Советую.
4
5
17 Nisan 2022
Лучше не попадать сюда. Для отправки 1 письма в очереди можно простоять от 30 минут до 1,5 часов. Пик загруженности после 18.00 . Часть окон не работает или работает только с наличной оплатой. На почте чисто. На почте висит объявление на котором указан телефон и предлогается позвонить и сообщить об очереди. При звонке отвечает автоответчик , который просит сообщить номер отделения после чего говорит спасибо и досвидание. Совершенно не понятен смысл таких действий. Я рассчитывала что как минимум откроют хотя бы ещё одно окно. В помещение жарко, особенно не комфортно если в очереди стоишь с зимней одежде. Туалета нет. Мест для ожиданий нет. Просто взять и заполнить конверт на отправку возможности тоже нет . Все в единой очереди.
8
31 Temmuz
Приятное отделение и персонал
12 Mart 2023
Пользуюсь дверью, для юр корреспонденции. Все очень долго, народу много, работает одна девочка, она старается, но выше головы не прыгнешь. В среднем, что бы забрать письма, нужно закладывать мин 40-60
3
2
3 Ekim 2023
Очередь в 20 человек, везде работает по одному человеку, на просьбу открыть ещё одно окно молчат. Самое отвратительное отделение, надеюсь этот отзыв прочитают и примут меры!!!
3
22 Ekim
Ужас. 2 часа в очереди. Грязно и душно
3
2
1 Mart 2023
Как правило, все происходит очень долго. Электронная очередь периодически не работает. К сотрудникам - претензий нет. Есть претензии к руководству и к организации рабочего процесса, но кто в наше время рассматривает претензии к руководству?
5
1
13 Aralık 2022
Приятно удивлен обслуживание на высоте всё быстро и качественно, самое лучшее отделение Почты России. Спасибо всем сотрудникам отделения за качество и быстроту и уважение к людям !!!
4
4