В понедельник вечером очередь на мешается от самых дверей. Сначала хотела развернуться и уйти (мне нужно было отправить посылку), но решила постоять. Девочки-сотрудницы очень ловко и быстро обслужили нас всех, в итоге через 15-20 минут я уже шла счастливая домой. Спасибо!
Очень большая нагрузна на отделение, обольшие очереди! Система раздачи талонов отвратительна! Берешь талон приходишь, говорят тебе в другой зал и не переводят, а снова становишься в очередь!
Бесконечные очереди, берешь талон, ждёшь 20 мин очередь, а потом выясняется, что у них даже окна нет, к которому просят пройти, а терминал сломался и на самом деле по живой очереди. Каждый раз ожидание по 20 мин и больше. Отвратительное отделение!
Ужасное отделение, постоянно ждешь в очереди по 2 часа. Отношение к людям ужасное, хамское. Полная неразбериха. Берешь талон приглашают не по очереди талона.
Быстро, профессиональный подход к решению вопросов.
1
1
Степан Андреев
13. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2023
Посещал 26 июля 2023 года, девушки сотрудницы доброжелательные, работу знают на отлично, без проблем отправил Авито заказ получателю. Очередей нет, все прошло оперативно
Сотрудники зашиваются. Нет коллег. Очередь более чем 20 человек.
Руководство обосралось.
Можно поздравить.
3
1
Дмитрий
21. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2024
Сотрудники ничего не знают, по моему вопросу бегали консультироваться. Народу не много, но из-за того, что работают медленно очередь, которая еле движется.
Лично у меня любое отделение почты России вызывает отрицательные эмоции, всегда долго обслуживают, работники почты грубы. В жизни все течет, все меняется, почта России стабильна.
Плитка проваливается у входа (внутри здания, не на улице!) и лужа хлюпает под ногами, можно ноги промочить или запачкаться. Так как не ожидаешь такой лужи в здании. Электронная очередь уже давно в ремонте и не работает. К сотрудникам претензий нет, всегда вежливые и всё подсказывают.
Отделение хорошее,Но !!!дозвониться туда,чтобы заказать деньги для получения перевода НЕВОЗМОЖНО!!! Трубку никто не берет!!Тел почты России :голосовой Робот,нужный вопрос не может решить!! Нужен живой оператор!!!
У девушек работы валом но они молодцы. Все бысто и любезно.
!!! Вход в отделение в слякоть ужасен. Снабдите отделение ковриками резиновыми что-ли. А то када снежная на входе.
Время 20:30, в отделении 4-5 человек, работает 1 касса очередь уже 8 человек и еще продолжают подходить. Сотрудники даже не знают, где у них лежат посылки, комментарий "там, в коробке". При посетителях обсуждают несходящуюся кассу.
В целом неплохо. Но бывают мелкие неприятности. То компьютер завис, то очередь большая. А так то я пользуюсь почтой регулярно и чаще всего, всё проходит быстро и гладко. Я пытаюсь приходить не в часы пик, а подбираю такое время когда в зале ожидания 2-3 человека.
Очень популярное место. Но как и любая почта, не очень хорошо работает. Кстати вот сами работники , почти все, очень стараться. А устарела сама система. Людей работников жалко. Некоторые прямо чувствуется от души хотят как лучше, но не их вина, что так всё устроено. Посетителей всегда много.
Благодарю вас ПР за то, что развиваетесь и не стоите на месте. А именно, что заказы(посылки) стало получать очень просто, всего лишь сканируют штрих-код, приходит смс с кодом и готово. Так же, за целые коробочки и предметы добирающиеся из Китая. Молодцы 👍
(Конкурентам, например как сдэ*, должно юыть стыдно)
Очень полохо налажена работа. Когда бы ни зашла - очереди. Если посылки выдают быстро, то отделение, где заказные письма, работает отвратительно. Из 4 окон работают в лучшем случае два. Помещение заставлено холодильниками!? Присесть могут максимум 4 человека, остальные 15 должны стоять. Постоянно душно ( и зимой и летом). Сотрудницы ведут себя недоброжелательно. Стараюсь не пользоваться этим отделением.
Это не отделение, а филиал ада на земле. Очереди по часу (30-40 человек) в это время сотрудники уходят на перерывы и вообще не особо спешат. Всем на все по фиг.
Хуже отделения давно не встречал ! Сотрудники работают «в режиме раненых улиток», еще и компьютеры без конца виснут, в итоге очереди в 20 человек
Удалось получить посылку с третьей попытки 🤦🏻♂️
Вечером не протолкнутся, сотрудники четко делят функционал на мой/чужой. Если ты взял не тот талон, то бери новый и стой очередь еще раз🤦♀️
Днем народу мало, а вечером пришли видимо в час пик стояли час, учитывая что много людей взяли талон и не дождались
Всегда огромные очереди. Работают очень медленно. Нет электродной очереди. Навязывают доп покупки или услуги . Сотрудники молча уходят по своим делам не сообщив очереди . Набивается толпа. Курьера вызвать не возможно
Ужасное обслуживание. В 8 утра работает 1 сотрудник и 30 минут (скорее всего и дольше, я не стал дожидаться, иначе опоздал бы на работу) оформляет посылку в Таджикистан. Зато на входе аппарат выдаёт талончики. Руководство Почты, возьмите на работу более квалифицированных работников.
Хожу на почту в основном чтобы забрать посылки с али экспресса, неудобно что зал отправки и приёма посылки один и там 2 сотрудника, которые с трудом успевают обработать клиентопоток....
Ирина!Вселенская Вам благодарность!Вы-Волшебница)Уже вечером норочка была на плечах беременной девушки,не имеющей возможности выбраться за посылкой,и пусть у Вас сбудется все,что Вы загадали!Вы-Прекрасны!