Обслуживают быстро, посылки не теряют, работают по выходным и до позднего вечера. Бывает конечно приходится ждать, когда туда пришли все бабки планеты со своими платежками, но это не вина отделения.
Удобно, что при обслуживании очередь разбивается из общей на несколько очередей, в одной платят за квартиру, в другой принимают посылку в третей выдача посылок, так как скорость в разных очередях разная то получается равномерная скорость.
Очереди, компьютер работает очень медленно операторы еле двигаются. Народу много окошко работает одно. Я стараюсь не пользоваться почтой России. Услуги дорогие. И всем своим друзьям советую отказаться от услуг почты, потеря времени и средств.
Уж сколько к ПР претензий, но здесь все довольно хорошо! Очень редко бывают очереди, обычно 1- 2 человека могцт быть во всем отделении, когда большая нагрузка работают на 3 окна
Наше почтовое отделение самое лучшее. Пользуюсь им более 14 лет, помню еще, когда там работала одна сотрудница Элеонора и выписывала от руки квитанции. Сейчас у нас работают самые быстрые и внимательные девочки. Граждане, которые пишут негативные отзывы, просто в Москве не обслуживались, наверное. Там берешь талончик, стоишь в очереди, на каждого человека расчетное время 15 минут, обслуживают еле-еле, ждешь, мучаешься. Подходит твоя очередь и тебе говорят, что посылку отправлять надо из другого помещения, на улицу и налево.... такое сплошь и рядом! А у нас все девочки по любому вопросу специалисты. Молодцы.
С появлением приложения стало гораздо приятнее ходить на почту. Это не отменяет очереди, но они стали меньше. Если бы ещё подписали окна "получение, выдача, отправка, пенсии, ком. платежи" и т.д , стало бы значительно комфортнее, т.к. операторы не отвечают на вопрос "у вас можно получить посылку?", и меняешься между окнами, людей опрашивает кто за чем стоит, или занимаешь очередь сразу в несколько окон (тоже тот ещё квест).
Работает 3 окна. Очереди нет. Благодарю за помощь в получении посылки Рузакову Светлану, которая мне помогла. Были проблемы. Светлана спокойна, доброжелательна, терпелива.