Работает очень медленно, работает одно окно, оплату картой они не принимают, половину услуг которые они должны оказывать, они не оказывают и говорят они об этом, только после того как ты отстоял очередь в час.
Очереди в отделении огромные.
Хотите отправиться в прошлое, где не слышали что такое цифровизация и ощутить все прелести советского ретро-обслуживания? Вам сюда!
Пришлось иметь с ними дело только из-за банковских услуг.
Моя оценка - ноль из десяти.
Берегите себя и своë время. Всем добра!
Почему в этом отделении нельзя оплатить услуги картой? Живем в 21 веке, а у вас все как при царе Горохе! Работает одно окно, оператор еле ворочает бумагами, создает очередь, сдачи с крупной купюры нет, в общем ужасное обслуживание. Всех на пенсию выгнать и набрать молодых проворных девушек. Тогда и атмосфера будет приятная и обслуживание на уровне.
Всё бы хорошо, но одно окно в работе, второе закрыто. Видимо кадров не хватает. Очереди по 10 человек. На каждого около 10 мин.- заполнение бланков, поиски в компьютере, поиски на выдачу и т.п.
Пришли в будний день. Все операционисты занимались своими делами, никто на нас даже внимания не обратил. Когда мы поздоровались и спросили, можно ли отправить посылку, нам с агрессией ответили, что программа не работает. Ни о какой вежливости в этом отделении речи не идет.
У меня с Почтой России всё складывается всегда наилучшим образом! Я практически никогда не стою в очереди! Персонал вежлив и делает свою работу максимально оперативно!
Ужасное отделение. Работают несколько ооооооочень неприятных сотрудников. Безумно медленно. Письма попросту не доходят до адресата, ну, в отделение они приходят, авот узнать об этом адресату невозможно т.к. извещение к вам придёт недели через 3, когда адресованное вам письмо уже уедет обратно отправителю. Жесть конечно.
Самое ужасное почтовое отделение! Два судебных письма отправили обратно без извещения. Ходил через день с паспортом,завел абонентский ящик.В итоге истек срок хранения и...Пока стоял в очереди, у двух людей такая же проблема.
Впервые была. Хотела отправить посылку. Когда отстояла очередь и взяла бланк для заполнения увидела надпись над окошечком операциониста, что оплата только наличными. Расстроилась, что потратила столько времени, а у меня была только карта.
Во второй раз пришла отправлять с наличными. Передо мной был один человек и очень медленно девушка работала. Думала стажер, оказалось нет. Пришлось довольно долго ждать, т.к. обслуживание было очень медленным. Хочется пожелать сотрудникам научиться работать быстрее и информацию вывешивать не у окошечка, а на видном месте, чтобы человек, который пришел впервые не тратил свое время.
Отделение само себе на уме. График работы - какой-то космический. Отделение работают до 17 - какой дурак после 17 ходит на почту? Отделение в воскресенье не работает - логика в этом есть, зачем работать в воскресенье? Люди не ходят на почту в всокресенье, а ещё в понедельник тоже.
Оплаты картой нет, заполнять все нужно от руки, вписывая вообще все данные. Шел 2024год, почта Крыма все такая же почта Крыма из 1997, поменялся лишь ассортимент порошков, календарей и газет.
Мне нравится работа персонала нашего почтового отделения.Приходилось обращаться к работникам по различным вопросам и всегда мы находили решение. Спасибо.
Отдельная благодарность Гнатушенко Екатерине Вячеславовне!
Пришла просто получить посылку, большая очередь, но благодаря данному сотруднику - все очень быстро!
Очень вежливо, приветливо, быстро и четко работает, никого не оставляет без внимания!
Желаю побольше таких сотрудников, как Екатерина! Спасибо!
Пришел значит заранее к 13:00 занял очередь, дождался сказал что нужны пакет или коробка чтоб отправить посылку, мне сказали где они чтоб выбрал ну я тут же сказал какую мне надо, но сотрудник взяла документы и принимала уже следующего человека, не закончив со мной, хотя можно было бы дать то что мне нужно и пока бы я заполнял обслуживать других.
В общем так себе почта.
никогда, люди! никогда не получайте посылки на этой почте! я не могу получить свою
посылку более 2 недель, то выходной, то их нет, то кушают, то закрываются раньше на 40 минут! только что пришла на почту (по расписанию до закрытия 40 минут) дверь закрыта, люди на улицу сказали, мол, сегодня не занимать, принимать не будут. это что за беспредел ?
Я очень редко хожу на почту.
Меня очень удивило несоответствие информации графика работы в Яндекс картах и таблички при входе.
А так же время на обед 1,5 часа.
Могу сказать, что сотрудницы очень быстро обслуживают клиентов. И очередь (если она есть) двигается быстро, насколько возможно
Сотрудников жалко , их мало и пашут они там как лошади, не справляются с потоком людей иногда. Расширяйте штат и сделайте полноценное отделение связи. Пока больше похоже на подпольное .
Это дивное почтовое отделение, в котором всегда все на больничном и всегда единственный работник рассказывает все: про маленькую зарплату, плохие условия работы, зависающий комп, почему вы сами должны наклеивать марки…, собирая в процессе огромные очереди. Однажды попали так, что никого не было, получали заказное письмо 23 минуты.
Не удобное помещение. Посылку отправляла перед НГ. И она не дошла до получателя, хотя на посылке написали номера телефонов, чтобы было оповещение, его не было. Поэтому посылка вернулась обратно. И пришлось платить ещё раз за отправку, отправила с другого отделения
Отправляла здесь посылку, все подсказали, быстро оформили и доставка была в срок. Хочу отметить, что в отличие от других почтовых пунктов, здесь очень милые и дружелюбные сотрудницы. Очень удобное расположение не далеко от остановки.
Очень маленькое отделение. Прям крошечное. Заказала как-то сюда посылку, так в очереди пришлось ждать на улице, и довольно долго, так как на выдачу работал 1 сотрудник. Для жителей дома, где отделение находится, конечно, удобно. Я же сюда посылки больше не закажу
На редкость хорошее почтовое отделение с приятными сотрудниками. Ну или я попал на такую смену. Сделали всё быстро хоть и была очередь и что самое главное вникали в проблемы клиентов
В отделении совсем нет интернета и мобильной связи! Поставили бы хотя-бы модем для раздачи вайфая. Чтобы уточнить информацию, например при отправлении посылки, если все данные указаны на сайте, приходится идти на улицу с другой стороны дома, чтобы поймать интернет. Прямо очень неудобно. А потом ещё заново очередь стоять. Персонал хороший, но отсутствие связи всё портит.
Стандартные модели нормально делают, но если нужно на авто сделать обмеры- тут не очень попадают в цель (топорщится, изгибы не соответствуют рельеф авто)
Самые отзывчивые работники. Всё подсказывают. Работают так, будто у них по четыре руки минимум. Помещение не очень удобное для посетителей- половину его занимает лестница. Бывают очереди после обеденного перерыва.
Контора из прошлого с томными, вечно тормозящими работниками, одним пальцем печатающими на компьютере. Такое впечатление, что они всех осчастливили своим присутствием. Любое отправление оформляют по полчаса. Так что если собираетесь в это отделение, берите с собой сухпай, тлф с мантрами и выпейте заблаговременно то, что вам поможет)))
Очень маленькое по размерам и с минимумом персонала, радует неустаревшей обстановкой и вежливым персоналом. Смотрите график работы!!! В будний день до 16.00.
Так не охото всегда туда идти, но иногда приходится... Очень долго всегда стоим в очереди по 4часа.😒
Работать ни кто не хочет, видимо не успевают либо не хотят. Ну уж ооочень долго шевелятся и им по.... г, что такая большая очередь.
Ужасное обслуживание! 👎
Сегодня отправляли посылку. Сотрудницы ужасные хамки. Ведут себя неадекватно. Не дали упаковать скотчем, торопили, выгоняли, так как собирались закрываться. В 16:00.
Настроение очень испортили. Это скотское отношение...
Нет сотовой связи. Нет материковых фишек с кюр кодами и т.п.
Не хватает сотрудников, ждём на улице. Очереди большие. "Это Крым, детка" За материковые почтовые отделения не топлю, потому что там очередей не меньше... З.П. персонала - копейки - везде.
Но, как правило, женщины вкалывают без отдыха за копейки.
Одна из сотрудниц ведёт себя отвратительно и многое себе позволяет. Даже в присутствии своего начальника отделения продолжает высказываться и не реагировать на замечания, общается высокомерно, к остальным сотрудникам претензий нет, молодцы, очень вежливые и отзывчивые. В помещении всегда чисто,
Четыре окна, но всегда один операционист и оцеред до поворота дома. Чтобы, сто то получит нужно отстоять до обеда подождать пока откроют и снова ждать. И все молчат((((
Кто придумал отделение почты в подвале? Сети нет никакой. Просто бункер. Одно окно для выдачи и отправки работает и большие очереди! Все очень печально