Paket almak için köyden geldik, postanemiz kapalı. Sırada bir saat bekledik, parsel verilmedi çünkü parça numarasına ve barkoda gerek yok, bir kod koduna ihtiyacımız var. Peki, bir uzmana quark kodunu nereden alacağını söylemesi zordu? Şimdi her şey telefonlarla. Sonuçta, posta uygulamasına "kasadan ayrılmadan" oraya gidebilir, pistten gelen paketi bulabilir ve üzerine bir quark kodu alabilirdiniz. Evet, bunu neden bir kişiye açıklıyorsunuz, zamanınızı boşa harcıyorsunuz, kuyruğun ertelenmemesi için hiçbir şeyle göndermek daha kolay. Ama yola çıkmak için zaman harcamış olmam, sırada bir saat beklemem, uzman umursamıyor. Zamanını o kaybetmedi. Buradaki asıl mesele, sıranın bir an önce bitmesi. Ve, hizmetin kalitesi hakkında, uzmanınızın büyük olasılıkla hiçbir fikri bile yok.
Отделение почты находится в центре города, что несомненно для меня "плюс" - близко от работы и дома. Персонал в целом грамотный и вежливый (за исключением одной сотрудницы). Оформляют и выдают посылки быстро и оперативно.
Огорчает то, что не всегда отправления приходят в целостности и сохранности (но это уже претензия ко всей компании "Почты", а не к этому конкретному отделению).
Желаю дальнейшего развития и пополнения сотрудников!
Terminal süreleri olmayan normal posta. Görünüşe göre normal bir günde canlı sıraya, kalabalığa şaşırdım. Kuyruğun bir şeyi paylaşmama yeteneği var, bugün elektronik kuyruğun tanıtılmasıyla artık olmuyor. Genel olarak, "kikimoram" dostluğunu giymek için elektronik bir kuyruk yapmak Ve zaman kısalmıyor))
Departman korkunç çalışıyor, uykulu sinekler daha hızlı çalışacaktı, kişisel olarak bir sıra yaratmayı çok seviyorlar, çalışanlar var ama salona çıkmaya, insanlara hizmet etmeye ve bir sıra oluşturmamak için bilgisayarda çalışmaya geri dönmeye çalışmıyorlar.
Şu anda 40 dakika boyunca durdum ve hatta 12 tane daha bekledim
Bu kargaşa ne zaman bitecek?
Güzel bölüm, kızlara teşekkür ederim.yeterli operatör yok. Kızlar sadece aşınma için çalışıyorlar, uzmanlar için üzülüyorum.ve bunlar kaçacak.Aileyle değil posta yoluyla yaşamak zaten bir başarıdır...
Недавно отремонтировали, ремонт средний. Количество рабочего пространства уменьшили, количество рабочих окон тоже. Техника и программное обеспечение очень слабое и старое, из-за чего скапливаются огромные очереди. Программа постоянно зависает, чтобы отправить письмо надо потратить, как минимум, минут 15. Кроме того отвратительно подобраны сопутствующие товары. Нелепо смотрятся консервы и другие продукты питания в почтовых отделениях это ведь не гастроном, ди и цены на них слишком завышены. Это говорит о слабой работе маркетологов и различного рода менеджеров. Это , наверное, единственная государственная компания, которая так и не смогла наладить свою работу.
К отделению почтой связи по ул.Ленина 9 претензий особых нет. Только время работы многих не устраивает. Особенно отделение в г.Изобильном по ул.Апанасенко 60/1. У многих время работы с 9-00 до ,18-00, перерыв с13-00 до 14-00. Так что получить отправление проблематично. Приходиться отпрашиваться с работы. Просьба сделать график работы с 8-00
Her zaman ikisi vardır, Öğretmen ve öğrencisi. Bir genç bayan her şeyi anlıyor ve aptal olan ve öğrenmek istemeyen ikincisine yardım ediyor. Genel olarak rahat.
Выгодное расположение, приветливые операторы. Есть возможность пртобрести лотереи, оформить стаховку, подписку на газеты и журналы, отправить посылку и перевод, а также получить перевод и посылки. Оформить заказ можно на почта маркет (выгодные цены на постельное и др.товары).
Обслуживание на пять баллов, ждал не долгого. Персонал отзывчивый и вежливый посылки всё целые, чистота в отделении почты ремонт сделалт хороший светло и аккуратно всё. Получал кроссовки за пару минат ушёл довольный)))
Разбежались все работники. Не хватает всех, операторов и почтальонов. Стоять приходится в очередях очень долго, стояла 2,5 часа. Позакрывались всё отделения, остались работать два ,в городе с население 40 тысяч. Вопрос к руководству Почтой России, может нужно поднять зарплаты людям, кто по земле бегает, а не директорам и прочему начальству????!!!!
Конечно всё хорошо, но с паспортом сложности. Например: ребенку 10 - 12 лет, и у него бабушка, которая не может ходить, и скоро умр#т, а он заказал что то, и у него нет паспорта, а у бабушки просить не хорошо. Вот он заказал и пошёл забирать, но просят паспорт, а у него его нет! И как ему быть?! Оставлять заказ, или ждать пока бабушка умр#т и его сдадут в дет дом?! Можете пожалуйста сделать так, чтобы не просили паспорт, а если мы его забыли в другой стране?! Вообщем, не очень, а так всё отлично)
25 сентября была на центральной почте г. Изобильный, обслуживала меня новый сотрудник (У НЕЁ СЕГОДНЯ 1-Й РАБОЧИЙ ДЕНЬ). Очень внимательная, быстро работает, не создаёт очереди, большое ей спасибо!!!
2
Олеся
5. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2024
С недавнего времени на почте не принимают простую посылку неоформленную через приложение.
Т.е. к примеру, старенькая бабушка, которая не имеет навыков пользоваться вашим приложением , не может отправить посылку прийдя сразу в отделение главпочтамта, это вообще как?
Катастрофа. Три дня пыталась оформить подписку, но поняла, что состарюсь и умру раньше, чем до меня дойдет очередь. Это упрек не столько к сотрудникам, сколько к их количеству. Оперативность тоже хромает. Жаль
Постоянные очереди!!! Из 4х рабочих окон работает только одно, хамоватый персонал. На обслуживание одного человека минут 10-15, идешь на почту, как ЦРБ, точно знаешь, что ждать придется ВЕЧНОСТЬ!!!
Очередь
Неработающее окно
Некомпетентная сотрудница, которая на вопрос , почему при большой очереди(10-15 человек) ответила, что она нас не звала, мы сами пришли, то есть ви очереди виноваты клиенты.
Охранник, который попросил меня выйти за то, что я позвонил в горячую линию.Охранник не представился, требовал назвать мою фамилию. При отказе сказал, что узнает мою фамилию от сотрудников почты(передача персональных данных третьим лицам?!!!!!!), так же снимал меня на видео без моего согласия. На вопрос, кто какое предприятие охраняет отделение, начальница отделения сказала, что не знает.
Мрак. Мрак и ужас. Мрак,ужас и боль. Мрак,ужас,боль и страдание. Мрак,ужас,боль,страдание и неизбежность. Старайтесь делать заказы с маркетплейсов не в отделения почты.
Оно работает и слава богу.... Больше и не добавишь, время работы год от года сокращается, очереди только увеличиваются.... Почта России - ещё не всё потеряно!!!!
Операторы отдела Изобильненской Почты России заслуживают только благодарность.Работа с клиентами нелегкая, приходится терпеть многое.Все мы, клиенты не всегда приятны и вежливы. Поэтому работникам отделения 356140 РЕСПЕКТ и БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ.
С уважением, Ваши клиенты).
8
1
S
super.potap2010i2013
4. seviye şehir uzmanı
15 Haziran 2023
Добрый день!Хотелось бы написать слова благодарности сотруднице Булгаковой Арине.Как говорят,человек на своём месте. На все вопросы нашла ответы,оказала помощь в отправлении посылок и не один раз.Уважаемое руководство,берегите таких сотрудников,им цены нет.
Если в сортировочный цех попала посылка в субботу, забрать посылку можно будет только в понедельник после 15.00. Хотя сортировочный цех находится в здании почты. Из Москвы посылка приходит за три дня, а в Изобильном она лежит ещё 2.5 дня.
Много легенд сложили о Почте России, однако данное отделение работает стабильно, хороший ремонт, грамотный руководитель!
3
2
Ч
Частная Жизнь
8. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2022
Нормальная почта,чисто,новый ремонт.Девочки все вежливые.Вобщем все хорошо,посылки получаешь быстро.Еще что интересно:в зале появились стелажи и полки с продуктами/зашел за письмом-купил макароны.
Отличное обслуживание, почти не бывает очередей. Специалист помогла зарегистрироваться и, в дальнейшем, получать всю корреспонденцию и посылки без предъявления документов, по номеру телефона!