OTDELENIYe POChTOVOY SVYaZI № 780, POChTAMT
267 yorum
9 Aralık
Bugün hayatımda ilk kez posta yoluyla bir paket gönderdim 📦 paketi göndermek için bir saatten fazla durdum️️sadece bir pencere hizmet veriyordu. Eh, bu muhtemelen en kötüsü değil, artık paketin ne zaman geleceğini sormaya başlamadım, vb. kuyruğu geciktirmemek için saat 16: 30'da bu numarayı + 7 863 424-00-65'i aramaya karar verdim Bu anı açıklığa kavuşturmak için web sitelerinde bulunan numarayı aradım, kibarca merhaba dedim, dikkatimi dağıttığım için özür diledim ve soruyu sormaya yeni başladım, ama ahizeme, hangi postaneniz var, burada ne arıyorsunuz, dürüst olmak gerekirse duyduklarımdan dehşete düştüm ve bu noktada Onlara nezaketle hitap eden insanlarla neden bu kadar çok konuştuğum ve karşılığında kaba bir cevap aldığım için şaşkınım. Çalışanlara tavsiyem neredeyse, sinirlerinizi iyileştirin ve insanlarla iletişim kurmayı öğrenin.
Orijinalini göster · Русский
2
8 Temmuz
Отличное отделение почты России, ожидание 3 мин; персонал профессиональный и приветливый; я отправляла посылку Галина Игоревна Калиниченко помогла мне подобрать упаковку, подсказала как правильно оформить доставку
1
20 Kasım
Очень долго приходиться ждать очередь. Вечером одна касса. Персонал вежливый старательный, работают, как пчёлки. Наверно это проблема в самой организации работы. Много функций, а людей обслуживающих мало.
1
29 Kasım
Korkunç bir yer, içeri girip hayatınızdan bir buçuk saat kaybedebilirsiniz. Çalışanlar az çok misafirperverdir. Yeterli insanın on kişi için üç kişi çalışmaması onların suçu değil, bu yüzden zamanları yok. Hepsi de maaşlar kuruş olduğu için gençler işe gitmiyor, bir vagon görevi gerektiriyor.
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran
Главпочтамта Азова все знают, так как у него сейчас много функций. Это и почта Банк , и можно оплатить коммунальные услуги ,отправить посылки, заказные письма.Есть ячейки для писем До востребования, это очень удобно, если у человека нет точного адреса.Работники почтового отделения выдают пенсии пенсионерам и по желанию разносят по квартирам Это очень большая нагрузка на работников, у нех нет возможности иметь технологический перерыв на 15 минут после 2 часов работы. Заработная плата небольшая поэтому штат не укомплектован.
3
18 Mart
Очень удобное расположение, в самом центре города. Но ужасно организована работа с посетителями. Из 8 точек (окон) работает обычно 2-3 окна. Сотрудники ещё в залах есть но они делают, какую-то другую работу и в основном всё очень медленно и размерено, жалко подилое население города, а также родителей с маленькими детьмт, кому приходится часами ждать. Ни како клиентоориентированности. Очерьдь вроде есть электронная, но она или не работает либо в одно окно всех подряд с отправкой писем, с получением посылок, с оплатами по счетам. Приходится занимать очередь и ждать порой 40 мин. - 1,5 часа. Так быть не должно!
5
3 Ağustos
Отличное отделение, хороший начальник, доброжелательные операторы, быстрое обслуживание, осталось хорошее впечатление от посещения этого отделения.
3
1
7 Ekim
Стоит очередь, больше дюжины человек, работает одно окно!!!
На человека уходит примерно 5-10 минут, это какое-то издевательство!
Куча окон, работает одно и все очень медленно! Неужели нельзя в наплыв людей открывать больше окон? Либо получение по штрих коду сделать отдельное окно, без очередей?
1
2
17 Ekim
Жаль, что руководство Почты России так относится к работникам. Разбегаются. Одно окно приëма и набегами второе выдачи. Очередь и нервы. А позиционируют себя как приличная организация. Возможно так и есть, но что касается работы с клиентами в ДАННОМ отделении, то моя оценка такова.
1
26 Mart
Часто вынуждена пользоваться услугами почты России. Всё отлично. Сотрудников не хватает-одно окно работает 3-и принимает,и выдаёт,и проверяет,и за товары берет,и ...Вообщем этой сотруднице -респект!!! Я её называю ПЧЁЛКА. А другие-просто будут сидеть и отправлять в окно 3. Даже охраница пыталась что то помочь-как бы разгрузить очередь. И люди в очереди помогают -молодые пожилым. А сами сотрудники-не спешат на помощь своим же. Я даже подумываю придти на помощь...Но пока нет возможности-устроиться официально. Как только,так сразу ...Может получиться внести свою помощь. Вообщем обстановка на 4. Той барышне из 3окна премию!!! Всем здоровья и удачи!!!
3
22 Kasım
Bu kurumu ziyaret ettim, kasiyer çok karışık, doğru, hanımefendi sıra tanrı korusun, zımbalayıcıyı istedim, yanımda taşımam gerekiyor, ödemeyi teklif ettim, gerek yok, onsuz yaptım, hizmet kibar ama nkdnoy
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos
Чисто ,удобное расположение ,посылки удобно получать по штрих коду ,правда бывают очереди …
26 Ağustos
Слишком долгое обслуживания. Как будто не хватает персонала. График работы вообще не понятно какой. Спасибо что хотя-бы чисто. Два звезды.
2
2
19 Şubat
Достойное отделение. Четкая и корректная работа персонала отсутствие больших очередей. Получал посылки. Есть крепкие средней вместительности пакеты. Удобный подъезд.
1
24 Ağustos
Бульвар... доступ только пешком.... неразбериха с очередью, электронной очереди нет... при посещении планируйте порядка 1 часа по времени.
1
30 Ağustos 2023
Пришёл забрать посылку...думал это как в озоне или вайлдберис быстро и удобно, ан нет, давненько не пользовался я отечественной почтой. Табло и аппарат электронной очереди не работают, на выдаче и оформлении посылок одна девушка, которая ничего не успевает...печаль и разочарование. Очень контрастно, когда привык к быстрому сервису, а тут путешествие на 20лет назад. В итоге простоял в очереди больше часа чтоб забрать свою посылку. С этим нужно что-то делать...Почта России!!! Платите нормальные зарплаты девушкам и развивайтесь в сфере комфорта и скорости обслуживания!
8
1
25 Şubat
Преобразилось во всем, хотя порой некоторые сотрудники (новенькие повидимому) медлительны и растеряны. Хочется отметить работу паренька Кирил если не ошибаюсь. Он лучший. Часто получаю посылки с Али и если на него попадают все проходит быстро.
3
1
6 Nisan
Сейчас отправила хрупкую посылку , молодой парень , очень воспитанный , вежливый, помог упаковать, всё было сделано быстр и качественно
3
14 Kasım
В выходной день работает один оператор. Придёшь за посылкой, выходной можно провести в очереди почты😄
18 Aralık 2023
а я получаю посылки и отправляю в этом отделении всегда быстро и четко! Операторы Екатерина, Анна, Кирилл, ребята большие молодцы!! Работают быстро четко, а вот недовольный контингент, который пишет плохие отзывы, начали бы в первую очередь с себя!!
2
23 Aralık
Operatörler yardımseverdir, büyük kuyruklar varsa patron her zaman yardımcı olur.
Orijinalini göster · Русский
3 Temmuz 2023
В нашем славном городе в воскресенье и понедельник не работают почтовые отделения. За одним исключением, в понедельник работает это, центральное отделение, со всеми вытекающими последствиями. А они таковы-жуткие очереди и несчастный персонал. Им за работу я поставил бы 5, за самоотверженный труд за гроши. Руководству Почты России-твёрдый 1 за безобразное управление по крайней мере в нашем регионе. Посылки в отделениях принесённые в субботу лежат до вторника! За исключением центрального, на Петровском. Где эти руководители, которые интересуются работой вверенных им отделений? Приезжайте сюда в понедельник, к открытию-острые ощущения гарантированы!
6
1
29 Ocak
Раньше было намного хуже, постоянные очередь, ругань. В последнее время очередей стало, меньше потому что обслуживать стали быстрее, не хомят, вежливый персонал.Конечно и люди бывают разные, но все же стало лучше намного. Бываю часто. Поэтому есть с чем сравнить
3
1
5 Mart
Ужасное,хамское отношение ,очередь по 40-50 минут ,поменялись данные в паспорте ,перезаполнила документы ,чтобы получать посылки без паспорта ,но сотрудник не обновил мои данные,получается просто мои паспортные данные куда-то ушли в никуда!!!и отстояв огромную очередь посылку не выдали!!!
1
2
12 Eylül 2023
Звезда работнику, который на окне 4 отбивалась в одиночку от посетителей, которых стояло больше десятка. Я простояла 30 минут, очередь не дошла. Мне так и не удалось сегодня получить посылку, которая как неделя лежит в почтов.отделении. Это минус руководству, которое не могут организовать работу и поднять зарплаты работникам, чтобы люди шли и работали, а те, что остались, ну адский труд. Завтра снова придётся идти за посылкой, надеюсь повезёт и я наконец то ее заберу. Полный беспредел и бардак.
3
1
1 Ekim
Очереди огромные, чтоб получить посылку нужно ждать 1,5часа. Один специалист принимает
1
1
23 Ağustos 2023
Отдел доставки писем не работает вообще, от слова совсем! При оплаченных доставках отправления не доставляются, даже извещения, просто проставляется пометка что не удалось доставить получателю?! При том что получатель работает с 7.30 до 20.00 без перерыва и выходных! При личном контакте с завотделом доставки писем толком ничего добиться не удалось, сказала что некому работать?! Если не умеете работать закрывайте отделение! Учитывая что отправление серьезно влияло на судебное решение и финансовые затраты клиента- ждите иска на большую сумму!
4
2
16 Ağustos 2023
Обычное отделение почтовой связи, чисто, очереди в основном дивижутс с умеренно-долгой скоростью, но ничего не поделаешь такая система. Расположение отделения удобное, в центре города
3
2
13 Temmuz 2023
Единственное почтовое отделение в Азове и районе которое работает по понедельникам. Доброжелательные сотрудники. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Чистое просторное помещение.
3
1
8 Şubat
Забираем там посылки , быстро обслуживание , приятный персонал. В очереди редко можно стоять долго . Обслуживание быстрое.
3
1
29 Ocak
Не плохо. Если и есть то очередь не большая. Могут быть открыто несколько окон на выдачу.И на приём два окна.Удобно пользоваться приложением Почта России с регистрацией.Даже паспорт не нужен.
1
10 Ekim 2023
Всегда большие очереди из-за того, что работников почты очень мало. К самим работникам вопрсов нет, они там еле справляются из-за нехватки кадров. У меня вопросы к руководству "Почта России"...Почему к вам никто не хочет идти работать, задумайтесь. Никто не хочет работать на таких скотских условиях
3
4 Eylül 2023
Почта России в центре города Азова - это уныние, мягко говоря. Постоянные очереди практически, т.к. работает всего 1 специалист. Летом очень жарко и душно для посетителей левого крыла. Отзыв оставил как посетитель. Здание большое и выполняет много полезных функций
3
2 Mayıs 2023
Часто пользуюсь этим отделением, приятный персонал, достаточно быстро обслуживают. Техника иногда подводит и что нибудь может зависнуть, но это последнее время все реже происходит. В целом я довольна. Чистое просторное помещение
4
15 Mart
Очередь постоянно большая. Электронный терминал для выдачи талонов не работает. Еще летом написала жалобу на работу почты с просьбой ответить письмом на домашний адрес. До сих пор нет ответа.
3
1
30 Ocak
Висит график официальный: график работы - каждый день. И самодельный: воскресенье - выходной. И да, пришёл в воскресенье, хотел отправить посылку (с тяжёлым рюкзаком), получил облом!
1
21 Ekim
Нехватка персонала из-за этого долго ждать оплаты коммуналки или забрать посылку.
1
1
8 Kasım
Мне очень понравилось ..персонал с уважением к людям а это здорова..
3
10 Kasım 2023
Сколько раз отправлял заказные письма и каждый раз наблюдаю одну и туже картину. Электронная очередь не работает, шесть окошек с операторами, работает одно. И на приём писем, и на приём оплат, и на выдачу пенсии, и на продажу товаров. Всё один бедный сотрудник.
3
1
27 Eylül 2023
Когда закончится этот бардак с одним действующим окном? Вопрос к руководству. И посылки и платёжки и получить письмо, все в одном окне Очередь нужно час выстоять, а то и больше. В 18:00 двери закрывают на ключ. Отдел писем не работает. Беспредел и бардак!
4
1
6 Mart
Ужас ремонт новый подход к работе старый . На пять окон обслуживания 4 человека. Ощущения как будто пришёл в Магнит в продаже вся продуктовая корзина.
2
1
30 Mayıs 2023
Был с утра, поситителей почти нет, по-этому обслужили быстро. В зале работало три оператора, днëм думаю народу будет много, электронная очередь не работает. По-этому только живая очередь. И график работы с 9 часов утра, тоже как минимум странно, перед работой зайти не успеваешь.
5
1
30 Eylül
Всегда очередь, сказали, что почти все уволились, работать некому
1
1
8 Aralık 2023
Изменили график работы😳 2 выходных??? Ребят, вы серьёзно? После работы не успеваешь, перед работой ещё не работают, на выходном в субботу до 18:00?? У меня рабочий😡 успеваем- никогда🤬
2
2
13 Nisan 2023
В отделении людям навязывают отправления по завышенным тарифам. Зачастую выгоднее лично привезти в соседний населенный пункт, чем отправлять через них. Сотрудники внешне очень уставшие и замученные. Странно, но пока в одно окно стоит целая куча людей, в других окнах работницы смотрят тик-ток и конфеты жуют, абсолютно никуда не торопясь. Плевать на клиентов и их комфорт.
4
1
22 Kasım
İğrenç. Bir pencere çalışıyor ve sıra Türbedeki gibi çalışıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Eylül 2023
Ужас,других слов нет просто🤦♀️Обслуживает 1,стояли 40 минут чтоб посылку забрать,пока она подписку на газету оформляла...Поругались и сразу 10 человек в очереди продвинулись. И это только один пример из всех посещений отделения
3
24 Aralık
Harika bir şekilde karşılandık iyi iyi
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım 2023
Персонал, День на день. Когда Отлично!!! а когда не очень... и обслуживание так же. Получал посылки в хорошем состоянии.
1
2
5 Nisan 2023
Очереди всегда. Если туда идешь - на час. А если ходишь часто, лучше занять себя чем-то или занимать очередь заранее. Операторы терпеливы, хотелось бы больше рук.
Можно и доставку посылки заказать с помощью приложения, и стоимость отправки рассчитать и отследить путь посылки, это очень удобно.
3
1