Часто приходится иметь дело с этим отделением и всегда с приключениями. О неросторопности персонала даже писать не хочется, о том, что посылки катаются туда-обратно, тоже. Но, вот тенденция - если в послеобеденное время Вам едва ли ответят хоть на один вопрос, прошипев сквозь, зубы, что-то вроде: на извещение все понятно написано, читайте-заполняйте; то утром сотрудники очень общительны! Поочереди уточнят почему Вы пришли без извещения...интернет отслеживания ( как в школе звонок-для учителя) лично для Вас, а отделения оно не касается! Потом, попытаются научить Вас жизни, вопросом: "почему Вы не проверяете почтовый ящик. Это оказывается ОБЯЗАННОСТЬ, а не личный выбор. Обязательно уточнят, собственник ли Вы квартиры???" Самое интересное, что ко мне, со своими умозаключениями, они вываливались сквозь приоткрытую дверь, еще неработающего отделения!!! Я без всяких вопросов ждала открытия! Хотя, желание чего-либо ждать, отбивается еще на подходе - метров за 5 до входа, меня звонко оповестили: "мы с 10!" Стоявшие на крыльце, колоритные курильщицы"
Сотрудники вежливые, доброжелательные, но их катастрофически не хватает! Бывает стоишь в очереди по 1-1.5 часа!!! Ну и ремонт, конечно, не мешало бы сделать(. Не удивительно, что никто туда не идет(
В отделение не заехать с коляской, для инвалидов нет пандусы, в отделение работают грубые женщины, постоянно ругаются что им надоел наш Китай. И вечно не хотят искать посылки , особенно не отслеживаемые , и извещения на посылки приходят редко, в прочем как и почта. Я много раз жаловалась но мне сказали: " как нам платят так и носим" . Вот и весь разговор.
Ужасное место стараюсь избегать его и как можно реже туда ходить, постоянные очереди от входной двери, работники что за стойкой мигеры вечно бухтят что-то, посадили бабушек пенсионерок они не знают с какой стороны к компьютеру подходить и у них вечно что то не идёт или не получается, а одна просто сидела тупила из-за ее тупости я и ещё несколько человек стояли больше часа. Вообщем лучше сюда не заходить если не очень надо.
Была на почте пару раз, почти перед закрытием. Все нормально и быстро отдали. Были весьма вежливы, очереди не было. Искренне удивлена отзывам типа - одна работала, вторая чай пила. Представьте себе, люди не святым духом питаются.
Не первый раз отвратительное отношение к посетителям. Однажды не выдали женщине посылку по идентификатору, не хотели искать. Меня отправляли, так как не было сдачи. Сегодня сами себе назначили часовой перерыв и отказались выдавать посылки. По горячей линии сказали, что перерыв не предусмотрен. На почте кроме нас никого не было. Работала начальник Нечаева Оксана Викторовна (с ее слов). Очень хамское отношение. Посетителей не должно волновать, сколько у нее возвратов не отправлено и сколько человек у них работает. Если бы не хамила, а попросила по человечески подождать минут 15, мы бы поняли. Но ответ: "Жалуйтесь куда хотите, я никого отпускать не буду, я тут одна работаю. Не пишите на моих бланках.",- нас просто вывел из себя.
Ремонта нет, техника висит, все очень старое. Работники стараются, но этого мало. Этому отделению не хватает внимания руководителей и финансовых вложений.
Вот сколько можно держать всех за дураков ?
Люди! Не терпите хамство и профнепригодность работников. Не надо их стараться оправдать.Вам это выйдет боком,когда коснетесь в личном общении. Хамство и профнепригодность работников почты- это притча воязыцах. Это отделение нужно НАКАЗЫВАТЬ. Там работают люди, непонимающие в каком веке и над чем, ради чего они делают свою работу. Они застыли в 80 годах ( кстати- прикольное было время), они тормозят прогресс. Увольняйте, иначе Почтой будут пользоваться только люди, где нет альтернативы.Хотя... 70% страны... слов нет.
Жуть! Сейчас делают ремонт в помещении, но сотрудники остались прежние. Почтальоны путают почтовые ящики, подъезды. А могут вообще не принести извещение.
Почта просто ужас.... Сидят кошмарные грубиянки.. Работают по одной, вторая в закутке чаи распивает... Очередь всегда несусветная...звонила прямо при них на горячую линию жаловалась, но безрезультатно... Интересно, хоть кто то следит за отзывами? Предпримите хоть что то... Сидят престарелые злые тётки на этой почте, еле еле работают... Примите меры наконец...
Пользуюсь этим почтовым отделением уже 3 года, честно сказать в тех условиях, которых работают бабушки, я удивляюсь что вообще посылки доходят. Вся работа держится на их хрупких плечах. Видно что денег на отделение не выделяют совсем, можно конечно его закрыть, но кому станет легче? У нас бедная страна, даже сейчас нищая, так что надо смириться
Работает одна работница- очень нервная и медленная. В 18.40 уже не обслуживает людей, хотя часы работы до 19.00. посылки по ее словам не сортирует уже 4 дня, так как работает одна. Вообщем ужасное отделение....
Почта -как всегда! но это реально место не из приятных! один раз отказались выдать посылку по идентификатору. очередь постоянно. постоянно проблема с парковкой. работать никто не хочет. хорошие работники там не задерживаются, уходят.
Очереди вот что не понравилось. Доставка писем на удивление быстрая, наверное это единичный случай.
3
S
Sergge S.
2. seviye şehir uzmanı
15 Mart 2018
Почтовое отделение № 143982 . Ну что сказать.... Можете мне рассказать какие хорошие люди там работают.Что у них маленькие зарплаты.Что там работает хромая бабушка 70 лет и ее нужно жалеть.... и тд и тп.
НО! Хороший человек не профессия. На зарплату они согласились сами. Бабушка в 70 лет находит в себе силы когда надо и хамить и кричать и даже бегать!Я скажу одно - это отделение должно подлежать полному реформированию. Не получается? Закрывайте его и не позорьтесь. Не надо мне рассказывать что вы идете в ногу со временем. Что вводите СМС и прочие навороты. Как говорилось в известном фильме " Если мне нахамят не в 6 а в пол 7,какая разница.." Я скажу по другому : "Какая мне разница..С чем я буду стоять в очереди 40 мин., с СМС или бумажкой! "