Жаль нет оценки минус10!!! В зале 8 операторов. Работает одно окно!!! Когда прекратиться безобразие в этой организации? Никакие начальники его не могут исправить????????
Главпочтамп Советского района. Обслуживают очень внимательно и быстро. Персонал чудесный, большей части молодой. Всё чисто и аккуратно. Внутри отделениятесть Почта Банк
На удивление доволен сервисом , отправил две посылки , женщина все объяснила и оформила. Не ожидал от этого совка подобной прыти! Посылка отправлена в 2,5 раза дешевле чем в СДЭК.
Одним словом почта России, ничего не поменялось, операторы также не вежливые, вечно стоишь в очереди хоть и все операторы работают, терминалы по оплате картой периодически не работают или сами операторы не умеют ими пользоваться, короче хрень.
Родное почтовое отделение. С появлением мобильных интернет сервисов посетителей стало меньше, обслуживание улучшилось. Правда, сам давно не пользовался их услугами.
Старый почтамт советского типа, главное отделение почты города Брянска. Много окон, но зачастую большая часть не работает. Часто бывает много посетителей. Не всегда можно получить или отправить почту и посылки быстро. Время ожидания от 10 до 30 минут.
Это какой то кошмар. Отправляла заказное письмо срочно, с вручением "лично в руки", сказали позвонят и принесут домой. Срок доставки 3-5 дней, а сумма на минуточку 1200р. В итоге, пришло через 7 дней. Еще и на почту пришлось самой идти. Хотя обычное отправление стоило 330р. и идет 7-9 дней. Где срочность? Наверно доставляли черепахой. Только деньги дерут, сроки и условия доставки не соблюдают.
несколько раз заказывал посылки из Китая и каждый раз были проблемы именно с почтой, то извещение забудут то перенаправят не туда, вообще почту РФ можно назвать днищем, последний раз посылку или себе кто то забрал или потеряли, потому как уже вторую неделю как пришла смс что посылка пришла а ее все нет, жаль что нельзя поставить меньше одной звезды(((
Наша пл. Карла Маркса была быеще красивее если бы не была так заставлена машинами нечем дышать и не пройти а ведь там гуляют старики дети не пора ли властям задуматься о стоянке машин. И желательно платной в пользу города
5
1
Наталья туникова
9. seviye şehir uzmanı
18 Haziran 2023
Самое ужасное отделение! Есть такой замечательный сотрудник, ее зовут Наталья Кравченко. Хамство, непрофессионализм, некомпетентность
- это все про нее! Хочется отдельно напомнить руководству о том, что такие люди не должны работать с людьми, потому что, кроме того, как испортить настроение и нахамить человеку, вы на большее не способны! Ну, зато надеюсь, что вам это вернётся вдвойне!
Не посещала данный филиал давно. Очереди, медленное обслуживание, нет сдачи- всё это уже не удивляет, вот что действительно шокировало, так это отсутствие обычных почтовых конвертов чтобы открытку отправить. Зато кастрюлю или стиральный порошок купить не проблема, только вот, не за этим на почту приходят.
Пришла посылочка из Китая ,меня не оповестили.Пришёл узнать когда будет ,а оказалось отправили обратно.Утверждают отправляли оповещение,а телефон для чего,ответ один у нас много работы людей нет.По моему проблема в том ,что почта занимается не почтовой работой,а а любой иной деятельностью.Почта должна быть почтой,а не сурогатом.
Почта России полный трэш))) тРебята из организации Почта России, не предлагайте платные услуги, выполнить которые вы не можете и не способны в принципе. Жаль, что нельзя поставить оценку -1.
7
3
Елена
8. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2023
Постоянно очереди, как впрочем и в других отделения. Вроде стараются работать, а толку нет. Руководству давно нужно задуматься на своем оно месте? Бегут из почтовых отделений и сотрудники и клиенты! К вам видимо все приходят только по большой нужде).
Перевела алименты через почту России ,я неоднократно об этом пожалела,на центральном главпочтампе Брянск 241050 чисто случайно забывают отправить по месту жительства,не торопятся ,средства просто удерживаются до тех пор пока не понимаешь скандал и неподнимаешь и приставов и пенсионный,полицию,,,всех...за полгода получения пособий и алиментов я устала с ранней выбивать свои деньги,вчера ситуация получилась ещё страшнее,на почте сломались компьютеры или их просто хакнули и взломали систему ,переводы не приходят и все сидят и ничего не делают,типо а что мы сделаем,работают чинять и все....загребли чужие средства и сидят,оставили ребенка без хлеба,невыполняют условия со своей стороны и им все безнаказанно,стала говорить сотрудникам ,так они вплоть до крика они не в чем невиноты!! Если начальник почты некомпетентна пусть уходит или учиться решать проблемы быстро и без страдания клиентов...я для себя сделала вывод ,больше несвязываться с некомпетентными работниками почты России ,кричат,доказывают попросишь устав их отделения его нет ,лицензию на обработку персональных данных не дают ,думаю что ее и нет,а паспорт физ лица требуют и дай в руки,лицензия на деятельность возможно тоже просрочена,буду проверять....
Одновременно работают обычно окна 4, даже если большие очереди. Причём нужно точно знать в какую очередь становиться, т.к. в одном окне оказывают одни услуги, а в другом другие... Терминал не работает.
Есть услуги, с которыми лучше обращаться часов до 5 вечера (например, получить перевод), т.к. потом это может быть проблематично...
Далее, персонал: есть девочки приветливые, которые и объяснят и подскажут, как лучше поступить, а есть такие, с которыми второй раз сталкиваться совсем не хочется...
В целом, нормальное отделение, причём удобно расположенное - от площади Ленина пару минут пешком.
10 января 2022 года обратилась в Почтовое отделение № 241050, оператор связи Пушкарев Артём Сергеевич. Хочу выразить ему благодарность за вежливость, отзывчивость, оперативную помощь в вопросе получения посылки. Артём Сергеевич, спасибо большое за компетентность!
Это смешно читать анекдоты про данное учреждение,но уже смешнее,когда ты сама часть этого анекдота,...Пришла отправить заказное письмо,нужен был конверт на документы формата А4.Утром с 8.20-8.55 отстояла очередь,причем работать должно 12 окошек,но по факту только 2......Подходит моя очередь- конверты в этом окошке закончились,нужно встать в очередь в другое окошко,потому что им нельзя брать друг у друга конверты....2021год на улице....Нужно было забрать посылку,записалась заранее по электронной очереди,в итоге приходу- очередь...про электронную не слышали,так ещё и комп завис,щаказыне выдают....и так каждый раз...не было ни одного раза,где не было бынервов.
Очень довольна прекрасный персонал, отзывчивый,а главное быстрый, пришла получить посылку с Джума первый раз очень довольна обслуживанием,никакой волокиты!!!
ужасное место! Огромные очереди, хамовитые работки, грубо общаются не только с посетителями, но и друг с другом. И это главное почтовое отделение города - позор!
В отделении мало сотрудников, но они все стараются быстро и качественно сделать свою работу, к клиентам относятся доброжелательно Спасибо за ваш нелёгкий труд!!!
Доброй ночи , хочу оставить отзыв о работе отделения почто по индексу 241020 , в Фоминском районе города Брянска , на ДКЖД , пришел получать сегодня посылку в 15:00 не посмотри на график работы зашёл во внутрь , где меня вытаскала пьяная дама с криком и матом , мол я слепой и не вижу график работы , перегарищем несло как от тракториста , впечатление ужасное …. СПАСИБО ПОЧТЕ РОССИИ !!!!!!😖😖😖😖
Выражаю огромную благодарность начальнику ОПС Бетово, Храмченковой М.С., за грамотное, вежливое обслуживание посетителей. Ответила на все возникшие вопросы. Очень быстро решила вопрос по нашей ситуации, прошу поощрить данного сотрудника материально за очень вежливое обслуживание.
Обслуживание просто отвратительное,операторы не спрашивают, просто отправляют твою почту первым классом, что очень дорого.хотя им пофиг. Спросить ничего у них нельзя,вечно заняты,хамят, в окнах очереди. Работают по принципу солдат спит- служба идет
Все стало намного лучше, все специалисты стали работать по всем направлениям, случаются накладки когда много посетителей, но и сотрудники тоже не роботы, в целом твердая 4.