Худшее отделение в городе. Работает не по графику, так ещё и не обслуживают по записи. Бы.л записан в приложении 28.09.2024 на 10.00. Запись номер 3068. В итоге работает один оператор. Дождался 10.00 спросил обслужат ли меня по времени. Оператор по хамски мне объяснила, что ни по каким записям обслуживать она ни кого не будет, все в порядке общей очереди. Я соответственно уже 3 раз не смог получить налоговой уведомление и это уже не первый случай. Уважаемая Почта РФ, закройте это учреждение раз и навсегда. Оно не просто позор города, а позор всей почте РФ
На почте работают сотрудники, сказать, что хамки, это ничего не сказать. Попросила позвать старшую по почте разобраться по доставке квитанций за газ, она даже не вышла, якобы занята. Если Горгаз присылает их на почту, значит их должны доставить до квартиросъемщиков. Если у них нет такой возможности, значит отказывайтесь от исполнения данной услуги. Почему пенсионеры должны приходить и брать причем на всех жителей подъезда, иначе не выдают. В плоть до того, что матом с ними общаются.
Самое ужасное отделение, была во многих отделениях почты, но таких очередей как там, я не видела. К тому же персонал так и выплёвывает пассивную агрессию, выкидывая негативные словечки. А самое бесячее это то, что они абсолютно не работают по графику, захотели-закрылись в 6(при том что работают до 7) Честно, ненавижу ходить забирать посылки только из за этого отделения
Как само отделение почты, очень хорошее, чистое! А вот персонал тихий ужас! Берегите свои нервы, не выбирайте это почтовое отделение. Ребят, вы с людьми работаете, банально вежливость никто не отменял!!! Даже если вы чертовски устали и не любите свою работу!
Отправляла из отпуска 3 открытки. В Москву, в Иваново и в Кёльн (Германия), угадайте в каком городе её не доставили? Предыдущую посылку искали неделю, как итог - не нашли. Оставила контакты - сказали позвонят, если найдут. Через месяц после этого пришло оповещение, что посылка уехала на возврат продавцу, поскольку ее не забрали :) КЛОУНАДА.
Бабули кричат - работники держат себя в руках)) Люблю данное место для "приземления" так сказать)) быстрое обслуживание, любое решение проблемы! Работникам уважение и желаю терпения!)))
Самое отделение хорошее, был сделан ремонт.
Но, наверное, как и во всех отделениях связи, из за нехватки кадров огромные очереди.
И это огромный минус, к сожалению(
Самое убогое отделение в городе,работники откровенно хамят ,включая директора данной конторы, работает только одно окно, очень медленно, всегда очередь, в общем если есть возможность обходите стороной это отделение.
Одной звезды мало для этого отделения.Заведующая отделением хамка,нежелающая работать.Книга жалоб вся исписана в жалобах на нее.То открытки не приносят в почтовый ящик,то журналы.В общем,работать не хотят
Желания туда приходить всегда мало.можно попасть на орущую женщину,которая тебе настроение испортит,а можно на нормальную,адекватную девушку,но такое бывает редко
Хуже отделения не видел, всегда виснут компьютеры, всегда огромные очереди, работецт дай бог одно окно, и то со скоростью улитки. При выдаче часто не приходят смски.
Приходил как-то отпарвлять на авито, в итоге хотели стрясти бабки за упаковку, в итоге какой-то парень сказал, что она бесплатная, но громкий шёпот о том, что я готов был оплатить эту упаковку испортил остатки представления. 10 леваков пакетами из 10
Почта просто не понятно как работает! Постоянные очереди, после работы лучше не заходить, все равно не успеешь. Если надо что-то отправить в другой город, стала пользоваться транспортными компаниями, гораздо быстрее и даже дешевле.
Самое отвратительное отделение в городе. Устанавливают всегда свои правила. Получил СМС о доставке в посылки в отделение. Посылку вынесли но отказались выдавать. Велели ждать пока она у них высветится на компьютере в течении часа. Хотя СМС мне прислали. Объяснить на основании какого нормативного акта это происходит мне оказались, т.к. такого документа нет. На просьбу дать мне телефон руководства Центрального почтамта ответили " ищите сами№. Дали телефон горячей линии для разговора с автоматическим роботом. Заведующая отделением наглая хамка. Наверно до почты работала на привозе в Одессе. Никаких своих опознавательных знаков даже не давала. Нахамила и смылась с работы. Гнать таких заведующих поганой метлой с работы, чтобы не портили коллектив. Руководству Ивановского почтамта давно пора навести там порядок или закрыть это отделение. Все время там одни скандалы и ругань. В других отделениях Почты более благоприятная обстановка
Одно из лучших почтовых отделений в городе. Сотрудники быполняют свою работу быстро и качественно. Всегда доброжелательны, ответят на вопросы и помогут при необходимости. График работы тоже удобный, чередующийся.
Ходила как-то на почту, было как-то месяца два назад, посылка мне пришла битая, она была с объявленной ценностью, девушка мне нагрубила, не помню извинилась или нет, но с этой посылкой я дальше не стала разбираться, начальства на работе не были, она куда-то уезжала и ждать у меня не было времени....
Ужасное, безобразное отношение к клиентам, отправила заказное письмо 27 сентября срок доставки 7 октября, сегодня 13 октября письма нет!!! Его потеряли!!! Разыскивать будут 30 дней с подачи заявления! Слов хороших на вас нет,одни маты!!
В принципе нормально. Твёрдая 4. Вернее в 99% сотрудники вежливы и стараются решить все вопросы. Другое дело - частые очереди, но это вопрос не к сотрудникам, а к руководству - мало сотрудников в штате
Ура, попал на смену, которая не формирует очередь. Работает быстро и профессионально.это не первый раз. Обычно приходится очень долго ждать, выслушивать разные оправдания, придумывают разные проблемы потому, что профессионализма не хватает (или нежелание работать).
Отмечаю этих ребят. Это Лонгинов Илья Русланович и Кочеткова Екатерина Владимировна. Молодцы. Так держать.
Обслуживание - отличное,все сотрудники ,предупредительные и вежливые. Единственное ,что немного напрягает, -это конечно,очереди, бывают. Но в целом , все хорошо, устраивает.
Ну почта как почта. То очереди километровые. То быстро обслуживают. Порой хамят. Ну это как на всех почтах. Иногда график работы уж очень интересный. А ты работаешь до 18. И уже в неё ты не попадешь, только в субботу, когда туда приходит весь район, потому что все работают.
Просто кашмар, сидит ученица, ей никто не помогает, это конечно хорошо, но ни тогда когда, много народа, хочу подчеркнуть, что люди с работы, вообщем свой статус хорошей почтой она уже давно потеряла, почтальона нет, чтобы получить посылку ждала 45 мин., притом была я первая. Пыталась дозвониться по единому номеру, но тщетно, там автоответчик, и всё..., всё, это просто кашмар.
P. S. Знаю, что пишу безполезно, но просто накипело, жалко людей, ведь у этой маленькой не очень хорошей в работе почты такой большой участок 30-й мик-он, частный сектор, Московский мик-он, что то надо предпринять, ведь никто там не хочет работать, а страдают люди, а вы (кто за этим наблюдает), да вам всё равно.
Вместо того чтобы чему либо учиться у паренька, который отправялет на авито мою посылку. Какая то юзлесс тетка пытается продать тебе бесплатный пакет (авито предоставляет), а когда он обьясняет ей, что он бесплатный (оба находятся) в помещеении в 2-3м от зоны приема, начинает шептать мол я не шарю, что пакет для авито бесплатный и предлагает купить за 109 рублей, или что то такое. Вытаскивает какой то шлак/пак и говорит, что который мне бесплатно положен на авито слишком большой.
Просит оплатить этот пакет наличкой, якобы по карте не варик. Вот тебе сила тирнетов.
Чуваку 5/5. Ей 10 налеваченных пакетов из 10.
14.05.
Одно из худших отделений в городе. Почтальоны работают безобразно. Квитанции за свет и газ разносят поздно, в последние дни перед сроком оплаты, часто вообще не приносят. По телефону хамят.
Почта, она и в Иваново почта. Обслуживание медленное, хорошо хоть посетителей сейчас стало меньше, чем раньше. Два окна, а работает, как правило, одно на всех.
Расписание не соответствует реальном уграфику работы почтового отделения. Перед почтовым отделением территория не асфальтирована, выбоины и огромные лужи. Пожилым людым с трудностями передвижения пройти очень сложно, так же как и молодым мамам с детскими колясками. Частенько мусор из урны вовремя не убирается и разлетается перед почтовым отделением.
Это что-то с чем-то. Попасть в почтовое отделение можно только с 8 до 17 часов, когда у всех людей тоже рабочее время.
Стандартные конверты с маркой купить невозможно, их просто нет. Очереди длинною в день. Это больше напоминает ларек, а не почтовое отделение.
Почему работать с 10.00 начинают, когда должны с 8.00??
Вообще обнаглели, сами себе график устанавливают. На работу ходят как им удобно! И уходят в 19.00, когда до 20.00. Ужас! Куда смотрит руководитель отделения?
Сегодня отправляла заказное письмо. На это потребовалось 2 часа . Работает одно окно. Здесь все:посылки,коммунальные платежи,пенсии и т.д. Банкомат не работает,оплатить услуги картой проблематично. В итоге отправила письмо беэ уведомления. Деньги за СМС не взяли так и не поняла почему. Остался горький осадок. Если болеют сотрудники,их кто то должен замещать. А заведующей нет на рабочем месте. А ведь не выходной. Предыдущий раз письмо до Москвы шло 7 дней. Это тоже многовато. Посмотрим что будет сейчас.
Необходимо сделать ещё одно отделение приходится с московского микрорайона 1 км идти до 30 микрайона успевать с работы ,чтобы получить посылку в течении 1 минуты ,но в очереди выслушать все ( что компьютеры зависли, коробок для посылок нет ,операторов нет ,размена по переводу нет ищут деньги ,персонал новичек и он сам завис как компьютер и не может понять что он делает на компьютере и т.д.) работает одно окно ,редко два, аппарат для выдачи чеков по очереди уже как год не работает скоро плесенью покроется ( персонал пытается исправить ситуацию, но видимо начальству наплевать на них) вообщем сколько супер технологий не придумано почта осталось почтой как и 30 лет назад .
Самое ужасное отделение! Откройте пункт в Московском мкр. Очереди огромные, работают ооочень медленно, хамы, неумехи. Ещё и запись онлайн на них не влияет, а смысл тогда такой записи, если всё равно стоишь в очереди! Расписание, как и пишут, придумывают и меняют сами, как хотят. Сделайте уже что-то!! Поставьте постамат, чтоб люди сами забирали посылки, без участия операторов. Где современные технологии? Вечно одна очередь на всё! И посылки, и квитанции, и пенсии. Кошмар и ужас!
Почта это всегда медленное ожидание,очереди,занимающиеся своими делами работники почты...у нас так обычно,пока не была в таком отделении,где быстро обслужат,четко и без запинок.
Персонал вежливый, но вот график работы постоянно меняется, и не работает электронная очередь. Ещё там появились продукты питания, я считаю это за минус, ибо на почту прихожу посылку забрать или отправить, а не стоять за людьми которые ещё и товар пробить хотят. Ухудшилось из за этого работу. И претензия не персоналу именно этой почты, а к руководству кто это придумал и внедрил!
Время ожидания 15,20 мин, персонал хороший, график работы непоймешь какой, посылки доходят вовремя, отвратительная доставка квитанций в частный сектор, приходится приходить самой, на вопросы почему поздно принесли или вообще не принесли ответ один сами потеряли, мы доставляли
3
2
Е
Елена Рузанова
5. seviye şehir uzmanı
6 Ekim 2023
Почтовое "дно"! Хамство, грубость!Учите людей работать,а не только хамить и отправлять пришедших людей за 40 минут до окончания рабочей смены.Или решайте вопросы с кадрами,2 человека не справляются с очередью до дверей!Это почта....