Делал заказ в Сходню, но посылка пришла в это отделение, в приложении было написано "Ждет адресата". Собрался и поехал за посылкой, на пол пути вижу уведомление "посылка перенаправлена на верный адрес". Круто. Мало того что она 7 дней каталась по сортировочным центрам Москвы, теперь ещё неизвестно сколько ждать пока она проедет несчастные 20 километров.
Не сразу приняли! При условии 3 операторов на местах работал один на приём пересылки почты! 1 на выдачу а один вообще не пойми чем занимается! На протяжении полу часа пытался отправить документ.
Вроде всё хорошо. Оплатил покупку картой. Очередь есть, как и в любом другом отделении. Сотрудник ответил почти на все вопросы по почтовой пересылке. Ну кроме сроков доставки в США) не стала в компьютере смотреть)
Четыре года забираю тут посылки, ещё ни разу не было проблем с получением, а вот некоторые сотрудники просто хамло последнее, именно женщины, общаются как на рынке, вечно недовольные
оператор Татьяна Ивановна - очень отзывчивый человечек! Таких людей и сотрудников крайне редко встретишь в наше время. Еще хочу отметить как очень обязательного и отзывчивого почтальона Ивана Михайловича! Несмотря на старое ветхое помещение и медленно работающий интернет, все таки есть позитив - это ВАШИ СОТРУДНИКИ. Спасибо вам за вашу работу!
7
1
Илья Зайнятулов
17. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2023
Регулярно отправляю посылки и получаю письма в этом отделении.
Персоналу не мешает пройти обучение по тактике делового общения. Одна сотрудница адекватная. Регламента нет вообще, а словестное требование, "как на рынке". Сотрудник Володя, вообще нуждается в психиатрическом обследовании. Не приятно ходить в это отделение.
Ужасный и грубый персонал прихожу за 20 до закрытия получить посылку . А мне приходите завтра все это в грубой форма без какого либо уважения . Посылают без причин