Otdeleniye pochtovoy svyazi Khimki 141411
236 yorum
18 Aralık
7 Eylül 2023 saat 12: 30'da geldi. Korkunç derecede beceriksiz çalışanlar. Öncelikle bana merhaba demediler, hemen meşgul olduklarını söylediler. Süper! Nezaket birinci sınıftır. İkincisi, 10 dakikadır duruyordu, küstah bir kadın içeri giriyor ve çalışan ona hizmet etmeye başlıyor, bana değil ... peki bu nedir? Yetkili çalışan, anlayabilmeniz için «ilk gelene ilk hizmet esasına göre» demeliydi, orada 10 dakika geçirdi. Paketi çok kızgınım göndermeden ayrıldım ve bir daha gelmeyeceğim!!
————-
2024 yılı 10 Ekim 19:00 Bu şubeye ikinci bir şans vermeye karar verdim, ama Khovrinsky'ye gitsem daha iyi olurdum. Posta müdürü - Tatyana Gennadievna Silanikel, Avito'nun gönderilmesi / kabul edilmesinden ne kadar rahatsız oldukları için hemen hayata küfretmeye başladı. Onlara düşük ücret ödedikleri, nakliyeciler, paketleyiciler oldukları açıktı. Neden tüm bu pisliği müşteriye dökelim? Ben de işte yorgunum ama her köşede bu konuda bağırmıyorum. Mallarım kendi paketlerinde paketlenmiş olmasına rağmen hemen paketin fiyatını duyurdular, ancak paketsiz göndermeyeceklerini söylediler. Savunmaya başladım ve normal paketin ücretsiz olduğunu buldum. Avito'nun kendisi ödüyor, ama sonunda müdür beni büktü ve ben ambalajı satın aldım. Avito'ya yazdım. Paket için her şeyi postaya sağladıklarını yazarak bana geri ödeme yaptılar. Durum, özellikle bölüm başkanı bunu söylediğinde çok rahatsız ediciydi. Neden bunun farkında değil? Korkunç. Paketlerin ve mektupların bile bu postaya gelmemesi için bir açıklama yazacağım. Kendi bölgenizde olumsuz ve çok kötü hizmet almaktansa Moskova'ya gitmek daha iyidir.
Orijinalini göster · Русский
3 Kasım
Здесь работают не просто профессиональные почтальоны, а и душевные люди. Заходя в отделение обремененный своими проблемами, выходишь пусть и с теми же проблемами, но без тяжести на душе, да ещё и в приподнятом настроении.
29 Temmuz
Стою уже 40 минут , не хотят принимать Авито доставку. Абсолютно не компетентные сотрудники , молодая девушка с рыжими волосами вообще не понимает о чем говорит. Люди обходите сторон это почтовое отделение, лучше поберегите нервную систему!
3
29 Kasım
Açıkça, profesyonelce çalışırlar, gerekli formların doldurulmasına yardımcı olurlar...Bölümün kendisi modern ve keyifli!
Orijinalini göster · Русский
15 Temmuz
Молодая девушка единственная адекватная работница , взрослые женщины , каждый раз как не приду начинают повышать голос, адекватно общаться не умеют , информацию не говорят , а орут , отношение отвратительное
1
1
3 Aralık 2023
Стандартное отделение почты России, но со своей изюминкой, в лице женщины с фиолетовами волосами (Галина Васильевна - Мальвина)))
В процессе оформления отправления, Мальвина раздавала советы и рекомендовала повзрослеть сотруднице, которая находилась за соседним столом. Мальвина женщина взрослая, с большим жизненным опытом, и сильным характером, но раздавать личные советы считаю неприемлемым.
Мальвина попросила паспорт, пожаловалась на систему оформления и отправки писем, в итоге Мальвина озвучивает стоимость отправки..."отправление первым классом 372 руб. и + упаковочный пакет 10 руб..." *Не сложно сосчитать, что сумма 382 руб.*
"...итого 417руб.". Спорить с ней не стал, просто чек на пакет сделала на 45 руб., конечно мелочь, но зачем обманывать. Мне не жалко и я понимаю, что сотрудники не зарабатывают не много, но это совсем не повод обманывать прямо в открытую. Иногда, можно претвориться глупым и не ввязывается в разбирательства)
3
2
26 Mart
Вкратце - набирают кого попало. Люди вообще не приспособлены к решению банальной проблемы, да и не хотят собственно.
Ситуация - посылку не отправили (заказ через авито доставку), трек номер дальше "принято в отделении" даже не двигался. Прихожу по хорошему разбираться - оператор говорит, мол не в его силах и тд (открыть и проверить данные, которые они сами заполняют, ну да, ну да) обратитесь короче к начальнику отдела. Пришёл к начальнику, та просто пробила в базе - действительно, не отправлено - и молчание, за которыми пошла тонна оправданий типа "все отправления просматриваются и не может случится так что мы что-то не отправили - вообщем мы ничего не можем сделать и не будем". Кое как договорился о поисках (с официальным заявлением о поиске между прочим!!), сказали что позвонят спктся пару дней. Проходит НЕДЕЛЯ - молчание. Захожу, спрашиваю, что да как - в ответ пошли наезды со стороны оператора на смене (стандартное" вас много, а я одна, идите сами знаете куда"). Вообщем итог всех этих разбирательств нулевой.
5 лет ходил сюда отправлять посылки, знал в лицо почти всех сотрудников, о каких то проблемах и речи не могло идти. А в итоге вот оно как на самом деле, крайне разочарован.
4
2
13 Ekim
Единственная почта поблизости, которую так и оставили работать с 8-00. И это хорошо. Не всем удобно вечером
17 Aralık 2023
Все хорошо, относительно мало народу, быстрое обслуживание, всегда чисто, уютно. Однозначно рекомендую, сейчас работают вообще без выходных с 9 утра
3
26 Mayıs
Пришёл заказ в данное отделение , оно для меня не ближайшее, но нельзя было ничего ближе выбрать на момент заказа. Тётеньки самые умные оказались, увидев что там почему-то не их индекс перенаправить в другое отделение через сортировочный, в приложении было написано забирайте из 141411. Приехал ничего нет , +3 дня ожидания или больше. Спасибо блин горелый.
3
1 Kasım
Персонал и отделение хорошие , логистика отвратительная , отправляю ЕМС ом письмо в Вологду , через день в приложении смотрю , а оно в Минводы, не пользуйтесь почтой России.
18 Nisan
Постоянно отправляю заказы Авито.
Всё очень быстро.
Хорошие и дружелюбные и очень шустрые сотрудники.
Оформляют и упаковывают заказы очень быстро.
Отправил более 100 заказов.
Ни разу не было претензий о доставке или упаковке от моих покупателей.
Отличное отделение👍
1
1
16 Ağustos
Отличные вежливые сотрудники , всегда все подскажут и помогут .
28 Eylül 2023
Не знаю почему все ругаются. Вполне себе уютное отделение почты. Очереди бывают, но редко, чаще там совсем пусто. Работают женщины, некоторые в возрасте. Поэтому, конечно, они не слишком радуются, когда посылка весит пять тонн. Ну возьми и предложи ты бабушке самому отнести не или принести. Она будет самым счастливым человеком, если посылка реально тяжелая. Если нет, то она тебе скажет, что все хорошо и она сама справится
В общем, люди, будьте добрее и будет вам счастье
1
3
28 Eylül 2023
Была здесь 28.09.2023 в 19.10. Сотрудники почты открыто громко и в вызывающей и хамской манере высказывали недовольство тем, что за 50 минут до закрытия отделения в отделение приходят посетители. При этом в отделении находилось всего 3 посетителя, двое из которых стояли у окон (работало 2 окна). Разъяренная и нервная сотрудница без бейджа на все отделение возмущенно высказывала свои домыслы о том, что те, кто пришли вечером, весь день смотрели сериалы. Когда обслуживала меня, со мной она даже не поздоровалась, даже в ответ на мое «здравствуйте». В общем все как в настоящем колхозе.
Все делают очень долго в этом отделении, в отличие от других, вероятно, сотрудникам не хватает компетентности и чего-то еще важного…
Моему мужу эти же дамы ранее, без объяснения причин, отказали в оформлении цифровой подписи, чтобы получать посылки через код в смс без паспорта.
Убожество редкостное. Жаль, что нельзя поставить минус 5 звезд
5
2
17 Mayıs
Хорошая почта,работники приветливы и с чувством юмора.а ещё можно купить всякой фигни от мороженого до мыла.еще бы пиво и сигареты купить можно бы было-цены бы не было,🤣🤣🤣🤣
28 Şubat
Большой, удобный пункт. Нет очередей, выдают посылки быстро и без проблем. Просторно, чисто. Всë супер, в общем.
3
2
27 Mayıs
Отличное обслуживание, все четко и быстро
Чисто, аккуратно
Ни разу не стояла в очереди👍🙂
1
18 Mart
Само отделение нормальное,но вот сотрудники работают так,как будто у нас так же много времени как у них, вообще не торопятся 🤦🏻♀️видели мультфильм где ленивцы сидят за кассой?Вот он в точку про них!!!
1
15 Aralık
Daha da kötüsü yok, diğer şubelerden istemeseler de avito için teslimat için fazladan ödeme yapmaları istendi, ben zaten avito'nun komisyonunu fazladan ödedim ve her şeyin ödendiği ima edildi! Paket, çeke bakılırsa, Silamikel Tatyana şubesinin başkanı tarafından gönderildi. Korkunç, hamila, kaba davrandım, lütfen bu durumu anlayın, bu çalışandan özür dilerim
Orijinalini göster · Русский
1
23 Şubat
Приветливый персонал, всегда помогу и расскажут если есть вопросы. Найдут наилучший вариант.
3
14 Ağustos 2023
Была там пару раз и всегда не приятное ощющение испытывала...очень много товаров, которые не должны в таком месте продаваться по громадным ценам. Ими забито все отделение связи. Всегда очереди, сотрудники работают медленно, хамят...Стараюсь не захотить в это отделение связи
2
2
8 Mayıs 2023
Не компетентные сотрудники, хамят, ничего толком объяснить не могут, как будто специально тянут очередь, а потом когда доходит дело выполнять свои прямые обязанности, говорят что не могут разобрать подчерк и не хотят отдавать посылку. Старшая женщина-сотрудник так и не назвала свою должность, а лишь сказала что вся информация на доске информации и типо она слишком занята чтобы уделять время разрешению моей ситуации с получением посылки, с пятого раза соизволила представиться. Больше не буду посещать это заведение
6
3
3 Temmuz 2023
На данный момент работа отделения значительно улучшалась: вежливый персонал, более быстрое обслуживание! Удобно, что сделали электронную регистрацию, это ускорило получение корреспонденции.
2
4
20 Kasım
Грубый персонал, когда приходишь сотрудниц никогда не бывает на месте
1
22 Ekim 2022
Всегда приветливый персонал! Никогда нет очередей! Шаговая доступность! Большой ассортимент товаров повседневного спроса! Чисто и уютно! Спасибо!
3
28 Ekim 2023
Отделение всегда чистое. Операторы - несмотря на явную загруженность сверх нормы - вежливые. Очереди бывают редко.
3
22 Eylül 2023
Посылку отправляла срочной доставкой, с переплатой. Сказали срок доставки ,до трёх дней максимум. Посылка пришла, через пять дней. Да ещё и сами ездили на вокзал, у курьра не было времени, во время доставить.
2
4
12 Eylül
Жаждущих почти не бывает. Пункт в аппендиксе района
1
28 Nisan
Отличные сотрудники!!! Всегда пользуюсь этим отделением Почты! Россия!
1
3
3 Kasım 2023
Почта работает, как хочет. В воскресенье можно прийти по работающему графику , но там будет закрыто. Персонал невежливый, недовольный всегда.
1
19 Şubat 2022
Отличное отделение! Очень приятные операторы, спокойные, не скандальные, всегда быстро и качественно обслуживают население! График работы просто потрясный - они работают ежедневно без выходных! Я всем довольна! Спасибо за вашу работу!
8
1
4 Ağustos
Не всегда вежливый персонал
19 Kasım 2023
Самая лучшая почта ,однозначно рекомендую, отличные сотрудники
1
19 Nisan 2023
Удивило отсутствие качества клиентского сервиса. Гоняют от одного окна к другому, все высказывания в резкой форме, и это в наше время, когда все ориентированы на клиента. Очень удивлена.
2
4
27 Aralık 2023
Мое любимое отделение. Очередей практически нет. Отношение очень радушное.
11 Ocak 2023
Спасибо сотрудникам этого отделения почты всегда оперативно , быстро, можно купить сопутствующую продукцию
2
3
28 Nisan 2022
Очень хорошее отделение, всегда вежливые операторы, ответят на все вопросы, помогут решить любые проблемы, а самое главное - график работы - они работают 7 дней в неделю, поэтому в любое время можно получить / отправить что нужно!
7
1
29 Ocak
Спокойное, чистенькое отделение. Удобный график работы.
3
1
1 Aralık 2022
Одно из лучших отделкой, работник Марина Кузнецова быстро распределила очередь и помогла всем посетителям, 10/10.
Чисто, быстро, без нервов
3
1 Temmuz 2023
Большое спасибо сотрудникам за терпение. Очень хорошо объясняют помогают при заполнении.
1
4
12 Haziran
Удобная, уважительное отношение работников.
3
1
30 Ağustos 2022
При такой зарплате и нагрузке они ещё работают и очень вежливые, все объяснят, молодцы. Само отделение маленькое, можно купить продукты, игрушки, игры
7
28 Ocak 2023
Тут работает женщина строгая, но понимпющая, помогла с отправкой.
Если с Авито отправляете, смотрите сколько шт указали, с этим строго, как оказалось.
1
4
8 Haziran 2023
Обслуживание быстрое, вежливый персонал, короче все супер
2
1 Ocak 2023
Храни, Господь , тех людей,кто ещё работает на такой работе. Сколько нужно терпения!!!! Огромное спасибо всему персоналу.будьте здоровы!!!
2
5
28 Ocak 2022
Персонал работает достаточно быстро, хорошо обучены работе в своей системе. Получить быстро посылку после работы не проблема, особенно если настроено упрощённое получение через код в смс-ке. Если вдруг собралась очередь, можно поизучать имеющийся ассортимент товаров на продажу.
3
1
25 Aralık 2023
Несколько раз отправлял посылки. Всё отлично.
3
10 Aralık 2021
Хотела бы поблагодарить сотрудниц почтового отделения за прекрасную, слаженную работу. За внимательное отношение к клиентам. За выдержку, терпение и корректное обращение к клиентам, которые бывают шумными и скандальными. Всегда с удовольствием прихожу на нашу почту. За работу ставлю 5++++++++. Спасибо!
6
5 Ocak
Сотрудники замечательные в этом отделении.
Спасибо им за труд!
3
1