Очень хорошее,
очень удобное расположение, хороший ремонт, быстрые и вежливые сотрудники. С удовольствием посещаю это отделение Почты России. Отдельная благодарность почтальонам - доставляют домой пенсию, письма, газеты, продукты моим пожилым родителям. Оказывают посильную помощь...
Достоинства: Расположение , вежливые, компетентные сотрудники.
Недостатки: В часы пик много народа- но девочки молодцы, всегда справляются.
Çok iyi bir departman, yardımsever personel, müşteri hizmetlerine profesyonel bir yaklaşım. Her zaman bu departmanı ziyaret etmekten zevk alıyorum. Artık hizmet vermeyi reddetmenin tek bir örneği yok. Oda her zaman temizdir. Müşterileri gülümseyerek ve harika bir ruh hali ile karşılıyorlar. Çok teşekkür ederim!!!
Почтовое отделение существует в том виде, в котором сейчас находится, уже почти два десятка лет (на моей памяти) а может и больше. За это время деревня превратилась в поселок , выросла в три -четыре раза, построено две школы, две поликлиники, три детских сада, а почтовое отделение все еще одно. И всего два окна. И конечно постоянно очередь. К персоналу вопросов нет -люди сердечные и отзывчивые, но работа оборудования и маленькая коморка для посетителей требует перемен. И желательно в лучшую сторону. Людям -5+, оборудованию, оснащению и самому зданию -3-.
Обслуживанием отделения почты довольна. Персонал всегда приветливый и, если появляются какие-то вопросы, всегда подскажут и помогут! Помещение находится в чистоте и порядке!
Муж отправлял бандероль в Гатчину Ленинградской обл. Вес 0,155 гр.
Оператор молча оформила ему авиаотправление, взяла 901 руб за бандероль, стоимость вложения в три раза дешевле доставки. Отправляли пенсионерам, за их деньги. У всех глаза на лоб! Выполняю план почтового отделения как умею?! Ничего не спрашивая, не предупреждаю что авиа отправление?! Что это за новшества такие? Написала жалобу на горячую линию с требованием вернуть разницу в цене обычного отправления и авиа. Более десяти лет сама работала онз, такого хамства мы себе не позволяли.
Время идёт,а организация работы почты не меняется! Мало того посылки идут намного дольше,чем другие виды доставок,так ещё и отправка и получение чего-либо на почте принеприятное впечатление оставляет...... Постоянные очереди,время теряешь по 40-50 минут,работники почты(операторы), не торопятся обслуживать клиентов(это касается не только этой точки) Вполне могут попить чайку,поговорить на личные темы и их не смущает очередь из посетителей.На замечание,что люди ждут,что у вас рабочие часы ...могут нахамить или в отмеску ещё медленнее "работать",а вишенка" --приходите и работайте сами. ..,вроде как они одолжение делают нам-клиентам.
Отпадает всякое желание пользоваться услугами почты .Если когда и придется воспользоваться услугами данного заведения,то в самом крайнем случае .
Открыли в 10:00 и стали заниматься приемом машины Почта. Клиенты стояли в очереди и ждали, когда работник решит вопрос с водителем. Время 11:11 и мы ждем.
Но сотрудник очень быстрый и любезный)
Поэтому меняю одну звезду на 4)
Почта хорошая ,но почему-то вы не цените своих сотрудников уж можно было сделать ремонт освежить все не так долго и не так затратно, как говорится внешний вид очень важен сейчас
Моя любимое почтовое отделение, Отдельная благодарность всем сотрудникам , всегда стараюся быстро принять человека чтобы люди не стояли в очереди, очень отзывчивые сотридники!!!!!
Отличный персонал, быстро, четко, на других почтах были ситуации когда долго не могли найти посылку, тут же моментально все! Спасибо милым работницам за профессионализм и оперативность в работе!
Плюсы: Хорошее отделение. Чисто. Сотрудницы добрые, улыбчивые и отзывчивые! Работают слаженнно, быстро. Если скапливается очередь, то работают все окошки и без хамства. Ни разу не слышала, чтобы на ворчливое бу-бу очереди, сотрудники отвечали грубо. В основном получаю посылки и письма. Сегодня отправляла посылку в первый раз, прошло просто отлично. Такими сотрудниками надо дорожить)
Минусы: Ремонта не было видимо с Советских времён..
Отделение очень востребовано у жителей, но имеет огромную «текучку» у персонала, из-за количества жителей. Нагрузка высокая. Претензий к качеству обслуживания (не считая скорость работы оборудования) нет. Персонал приветливый и отзывчивый.
Приветливый, доброжелательный персонал, быстро и эффективно справляются с работой, как ни странно.
Не понимаю, зачем там продают продукты питания и бытовую химию…
Отличное почтовое отделение, позитивные, вежливые сотрудники. Знают ассортимент товаров, всегда безошибочно подскажут какую упаковку выбрать для посылки и чем порадовать получателя добавив в посылку небольшой презент. Спасибо за Ваше отношение к клиентам и тяжёлый труд!
Нормальное почтовое отделение. Да, помещение маленькое. Но ведь самое главное, что сотрудники стараются работать оперативно, не смотря на периодические сбои в системе.
К работе сотрудников, - вопросов нет, доброжелательные люди, но помещение, - давно просит ремонта, возможно даже перепланировки, дополнительные опции типа кулера или т.п. В целом, есть над чем работать и люди Вам - спасибо скажут...
Маленькое почтовое отделение которое находиться в жилом доме,я очень им довольна,девушки которые там работают молодцы всё делают оперативно,к каждому относятся с терпением и оказывают внимание,на все вопросы отвечают если что то не понятно объясняют.
Прекрасный вежливый персонал, но само помещение просто кошмарное. Крыльцо, по которому словно на Эверест взбираются бедные пенсионеры, с коляской зайти невозможно, приходится вытаскивать ребёнка, а транспорт оставлять на улице, ну три очень тесно, душно и скрипят половицы, не хватает стульев для ожидающих в очереди, которых бывает ну очень много из-за нехватки персонала
Ох, ребята😁😁😁 срочно нужен там ремонт🫣 Я вообще не могла зайти поначалу тем более что по внешнему виду явно здание нерабочее, думала закрыто: но мужчина сказал « дергайте металлическую дверь сильнее» и я оказалась внутри. Почта России: 100500лет подождать, потом еще 100500лет . Так что классика.
Отделение прямиком из 90х-2000х годов, найти вход и саму почту можно только через карты или прохожих, нет нормальной вывески.
Вход в само отделение выглядит заброшенным и не понятно, оно открыто или нет.
Персонала также не блещет гостеприимством и отказывается от нормальной помощи в международном отправлении.
Однако не хамит и с работой справляется хорошо
Хорошее почтовое отделение , сотрудники - молодцы . Стараются всех обслужить быстро . Единственная претензия не к ним , а к администрации - давно требует ремонта тамбур и входная лестница . 10 км от Москвы , а такая убогость , как будто это отделение где - то в тайге , за 600 км , куда трудно доставить стройматериалы .
Доброго дня! Получал заказ на этой почте. Персонал вежливый и приветливый, а расположение отделения очень удобное. В догонку еще сыну печеньки купил, во как😄👍🤝
Отделение почтовой связи испытывает некоторые проблемы в поддержании современного состояния интерьера; обстановка требует обновления, так как отсутствовали признаки недавнего ремонта.
Обслуживание на высоте минус 2. Когда бы не пришёл, всегда очередь человек 10. Время ожидания составляет около часа-полтора. Если за компьютером два оператора, то обязательно второй компьютер не работает. Если вы принесли сдавать посылку на вас обязательно накричат, почему вы не взвесили её дома и через приложение не оформили, и вообще они могут её не оформлять. Если вашу бандероль пошли искать, то её обязательно не найдут. Письма и уведомления попадут в ваш почтовый ящик, когда уже все сроки прошли. А в ответ от оператора опять же упрёк , почему вы сами не проследили. Если учесть, что отделение почтовой связи находится рядом с в/ч, то работа операторов на уровне сонных мух недопустима.
Отвратительное обслуживание клиентов. Сидит работник почты и не обращая внимания на посетителя продолжает заниматься своими делами. А на моё обращение, когда мне выдадут письмо, было сказано нет времени. Мало того, сотрудник ещё стал грубить и перешёл на ты, со фразой "Иди, иди от сюда". Просто позор , что на работу берут таких сотрудников, которые позволяют себе хомить посетителям.
График работы не удобный немного ..
И девочкам на кассах не мешало бы выдавать конфетки вкусные🌼🌼🌼 , что бы тяжёлые дни слаще казались и добрее были .
Если честно тяжолая у них работа ...
Вечные очередя и все приходят со своими заверениями .
Приветливые, вежливые работники почты! Есть парковка.Но состояние помещения не соответстует громкому названию "Почта России".Есть сопутствующие товары. Но, почтовые услуги не развиваются. Новый городок, Медвежьи озера и куча СНТ- 4000 домовладений! СНТ не обслуживаются! Почта не доставляется.Прописку в СНТ разрешили, а почтой пользоваться нет возможности. Если различные способы уведомления, из надо развивать.
Так себе... Это же почта.... Всё очень долго, приходится стоять в очереди из 3 человек по 30 минут, а то и больше. Сотрудники медленно работают, то программа зависает.. Короче так себе организация! Лучше через другие конторы отправлять письма и посылки!