Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 125481
496 yorum
27 Temmuz
Всегда очереди, долго((( раньше прям хамы были, сейчас меняется персонал, но почта России не меняется(((
3
1
25 Ekim 2023
Всегда очень много народа. Только летом было нормально, пока все на дачах и в отпусках. А так всегда, и утром, а про после работы вообще, человек по 30-40 может быть перед вами на экране с номерами.
4
18 Şubat
Всегда приветливые вежливые оперативные сотрудники. Удобный график работы. Электронная очередь. Рекомендую.
3
2
2 Kasım
Работают хамки. Коробки для отправки на Авито отсутствуют, хотя в других отделениях никаких проблем не было
1
24 Kasım 2023
Самое худшее отделение почты в которых я была. Очереди по талонам, сидишь и ждешь 40 минут (это еще если повезет) а в среднем по часу полтора сидишь. Работают очень медленно и неохотно. Могут куда то уйти, а ты стоишь и окошка, и еще здесь минут 20. Грубят и оскорбляют других людей. Повышают голос. Поменяйте персонал, таких людей нельзя подпускать к работе с другими людьми.
3
1
30 Mayıs
Молодцы.Самое лучшее отделение.Всегда все на месте.Девчонки все добродушные .Всегда все ответят и подскажут.Всегда все отправляю в этом отделении.
3 Haziran 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, а по времени ожидания не очень много, посылки выдаются и отправляются быстро, удобное расположение, рядом с метро.
3
1
1 Aralık
Kızlar çok özenli ve cana yakın. Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2022
За несколько лет отделение почты изменилось в лучшую сторону. Было гораздо хуже. Сотрудники вежливые, готовы подсказать что-то, приятно на почту заходить. В целом чисто, система электронных талонов чаще работает, чем нет. Может быть, мне просто везло в последнее время, но посылки выдают быстро, особенно если мало посетителей. Я бы добавила информации при входе по отправке писем и получению бандеролей. Мне было не очень понятно было, что письма - это направо, а бандероль - «пройдите по улице и там металлическая дверь, там в окошко обратитесь») при этом очередь на получение посылки отстояла минут пятнадцать) Хотя посылки такого же размера получала в основном отделении прежде. И еще минус - довольно жарко в отделении, это не изменилось, так всегда было.
Почта рядом с метро и тпу Планерная, удобно.
5
2
13 Temmuz 2023
Я не любитель писать отрицательные отзывы, но в данном случае никак иначе... Очень надеюсь, что эт отделение почты уже стоит в очереди на капитальный ремонт... Здесь все ветхое и неприглядное в интерьере, часто жуткие очереди, не работающие аппараты выдачи талонов и сломанные табло для отслеживания очереди. Давно пора сделать отделение удобным и приятным для посещения. К персоналу нареканий никаких, они действительно стараются изо всех сил в неблагоприятных условиях
5
8 Kasım 2023
Скорость просто на высоте. 2 недели не мог забрать заказ по причине того, что каждый раз толпа, примерно человек из 15 . И вот я пришел когда людей практически не было .Я 20 минут ждала очередь из 5 человек . Это конечно сильно . Из 4 окон естественно работе 2. Все время виснет программа . 21 век , а почта работает как в 19. Просто ад
4
18 Ekim 2023
Огромная очередь, почти час в ожидании. Пробившись к окошку негатив от оператора что типо еще не вызывали ваш номер, Хотя он горит на окошке и те кто в очереди подтверждают что номер звучал. пакетов нет для посылки. Отправляют то в одно то в другое окошко. Паралельно идет очередь пт записи что создает сумятицу. Меня вызвали а обслуживают человека по онлайн записи. Очень плохо.
3
10 Ekim 2023
С функционалом, конечно, справились, но очень неприятное отношение, точнее его отсутствие, к клиенту и полная безответственность(?). До меня у девушки не могли минут 20 найти посылку, в итоге ушёл человек ни с чем, также номера вызываются по ощущениям рандомно (почему у меня, к примеру, О65, а вызвали О71?!) Когда же моя очередь настала сначала ноль внимания, потом уже спасибо, что решили уделить мне время, а то отвлекала от ваших царских дел
3
15 Kasım 2022
Часто пользуюсь услугами почты. Обслуживание на лучшем уровне, очередей стало меньше, что приятно. Отдельная огромная благодарность Марине Юрьевне Я. за помощь. Всегда ответственно решит любой вопрос и разберётся в любой ситуации. Спасибо! Николай, GNM сервис.
3
2
18 Aralık 2023
Иногда получаю здесь маленькие посылки(семена, удобрения). Всегда всё приходило вовремя, без нарушения упаковки. Выдача не занимала много времени. Сотрудники все относились доброжелателно.
3
3
20 Ocak
После 18 всегда много народу, график работы не совпадает на сайте и на двери, не удобно что нельзя ни перед работой ни после зайти. Сотрудники вежливые, работу знают ни разу проблем не было.
1
1
28 Ekim 2023
Очень мало сотрудников осталось работать, да и те кто остались скоро, точно уволятся. Крайне долго ждать в очереди, если не записываться. Уважаемое руководство, поднимите сотрудникам за, дайте нормальные условия труда и будут у вас работники. И местным жителям приходящим к вам будет комфортно. Пока это что-то ужасное... И остаётся только негатив
3
24 Ocak
Очень маленькое помещение, очередь из 50 человек, сотрудники очень медленно обслуживают, еле шевеляться, негде присесть людям пока ждут свою очередь, иной раз по часу, между собой сотрудники перекрикиваются с касс и обсуждают как они будут отдыхать в выходные и про зарплаты, ужасное впечатление
3
31 Ekim 2023
Самое ужасное отделение. Получал письмо из налоговой отстоял 1.30ч, сегодня хотел отправить посылку простоял тоже 1.30ч так и ушел передо мной было ещё человек 8. Работают всего два окна. Помещение маленькое, очень душно, все ругаются. Просто кошмар. Пришёл на Героев Панфиловцев д. 12, никого нет, все окна работают, красота. Вся процедура заняла 5 мин. Наведите порядок
3
16 Aralık 2023
Полный кошмар в плане очереди в последние месяцы. В силу удобного расположения у метро обслуживает по факту и химчан. По хорошему желателен или перенос отделения подальше от метро, или открытие нового, или механизм, чтоб Химчане могли обслуживаться только в своих Химках.
4
26 Eylül 2023
Не могу получить письмо третий раз. Первый раз пришла было много народу. Подумала, приду в следующий раз. В следующий раз, опять народ. Думаю ,подожду. Ждала 20 минут. Не выдержала, ушла. На третий раз. Ждала 30 минут. Не получила. У меня что время лишнее и оно ничего не стоит? Смотрю руководство ничего с этим не делает. Мой отзыв о больших очередях и медленной работе сотрудников не единственный. А воз и ныне там.
10
1 Aralık
İğrenç.
Teslim alma penceresi, göndermek için kalkış penceresi bir saat bekliyorsunuz!!!
Orijinalini göster · Русский
10 Ocak
Переотзыв. Ну что же, очередей стало меньше и время пребывание стало тоже заметно что, что не может не радовать. Бывает, что даже без записи получается всё сделать. Молодцы.
3
1
26 Şubat
Обслуживание вежливое, максимально быстрое и компетентное.
Спасибо работникам этого почтового отделения.
11 Nisan
Очень маленькое помещение + стеллаж с продуктами на продажу занимает много места. Развернуться негде, ожидая очередь два сидящих места как в переполненном вагоне ощущаешь себя.
3
6 Kasım 2023
Прекрасное отделение. Добрые отзывчивые женщины работают . Была приятно удивлена . Очень приятное ощущение после посещения данного отделения.
Живу я в московской области, на Планерной оказалась случайно, если что.
Тем кто поставил дизлайк к моему посту , советую начать с себя и быть добрее! С чем вы пришли , то и получили в ответ .
1
1
10 Haziran 2023
Принимают талоны, обслуживают очень медленно как черепахи и не успели меня принять, объяснила, что осталась я и ещё человек,авито доставка там быстро оформляют нет же. выгнали с почты, примите меры! Это что за сервис? Днём пришла на следующий день, один человек работает, остальные ходят прохлаждаться, на просьбы пригласите ещё сотрудника хоть одного, потому что создалась не реальная очередь, проигнорировали. Сотрудники с кружкой в руке выходили, смотрели и уходили обратно.
8
6 Ocak 2023
Хорошее отделение, сотрудники . В связи с тем что отделение рядом с выходом станции метро Планерная, многим удобно здесь получать посылки, поэтому случаются очереди… но сотрудники стараются. У меня проблем с отделением никогда не было, ничего не теряли.
2
1
12 Temmuz 2022
Хочу выразить огромное уважение и благодарность девушке кассиру Морозовой Юлии. Качественно , быстро и приветливо помогла мне отправить две маленьких посылки , утром оформляла посылки в их отделении и хочу сказать, что от такого качественного обслуживания весь день было хорошее настроение , это так важно, когда не силен ни в каких отправках посылок , получить приветливое обслуживание! Дайте премиальные этой девушке ! Супер!
4
16 Nisan 2023
Хорошая внутреняя состовляющая и удобное расположение около метро Планерная. Частенько захожу чего-нибудь прикупить или реже если чего-то отправить по России надо.
3
15 Mayıs 2023
Была свидетелем жуткой ссоры между сотрудницами, одна из которых кидалась шоколадками (которые потом продают) в другую. Зрелище так себе, при чем все сопровождалось повышенным ором прямо перед клиентами. Просьба руководства начать принимать меры: 1) провести курсы по клиентоориентированности и этикету 2) наладить коммуникации внутри коллектива 3) уволить хамок
Живем в современном мире, а почта-до сих пор филиал Ада, поэтому очень неоднозначные чувства после посещения данного места…
8
1
9 Ekim 2023
Удобное расположение! И все)))) очереди жуткие. Неужели нельзя больше сотрудников посадить за рабочие места . Сидит 2 оператора и очередь из 20 человек и это в будни днем, страшно представить, что тут в выходные происходит
4
24 Nisan
Отличное отделение. Всегда много операторов, на удивление у метро, а очередей не встречал там.
1
6 Temmuz 2023
В целом все устраивает, кроме очень тесного помещения в отделе посылок. Из-за стенда с едой и прочими вещами для продаж, места для посетителей почти нет, а ведь и заполнить бумаги иногда нужно прямо на месте, и переоформить посылку, и делаешь это всё "на коленке".
3
1
28 Ekim 2023
Конец очереди выходит аж на улицу, чтобы получить свою посылку, приходится ждать 1,5-2 часа. Это что в страну вернулись девяностые? Но по зомбоящику говорят, что мы стали жить лучше, чем в девяностые. Наверное, обманывают, я при Советском Союзе в очереди на почту никогда не стоял больше 15-20 минут.
3
1 Haziran
В урочный час, когда народу мало
А регистратор не даёт талон
Трек-код попросит ваш, сотрудник Алла
И вынесет посылку ,вам в салон
1 Kasım 2023
Вечные очереди. Вечные. Очень мало операторов. Плохо справляются. С одним клиентом возятся по 15-20 минут. На это отделение приходится четверть района Северное Тушино. А оно само старое и уже давно не выдерживает такой нагрузки.
4
16 Ekim 2023
Часто забираю авито доставку. В целом нормальное почтовое отделение, относительно маленькое
Грустно, что по вечерам большая очередь, приходится заходить либо утром, либо в выходные, но в целом всё отлично
1
4
22 Şubat
Персонал сократили, но работать стали быстрее, состав помолодел. Пока все к лучшему!
30 Ekim 2023
Просто жесть какая-то, чтобы получить посылку простояли час, персонал какой то варёный, очередь на экране монитора показывает черти что. Вызывают как будто крутят барабан, что выпало того и вызывают. Не советую туда заказывать отправления.
3
9 Aralık 2023
Сотрудники молодцы, стараются, не хамят, даже когда откровенный скандал и неуважение. Поток огромный, обычно в час пик работает 2 человека это очень мало. Но это вопрос к руководству отделением.
3
2
7 Eylül
Бывают очереди, но посылки ни разу не терялись, часто оправляю авито
10 Ocak
Очень маленький и не комфортный зал. Сотрудники вежливые. Но! Была свидетелем неоднократного «исчезновения» из очереди номера стоящих в ней людей.
3
17 Mart 2023
Давнишнее,уже почти "древнее" отделение с добротным сервисом.Примечательно что с некоторых пор появился ассортимент бытовых товаров на уровне небольшого прод.мага:)
3
9 Nisan 2023
Отличное место! Клиентоориентированные сотрудники, рядом с выходом метро, работают грамотно, четко и быстро!
3
9 Kasım 2023
Может быть директор данного отделения найдёт уже персонал? Два часа и нет никаких продвижений... Ни системы в получении ничего.... Сотрудники уже не могут, все уставшие и замученные
4
30 Nisan
Ни разу не было чтоб отсуствовала очередь. Либо посетители тормозят постоянно, либо работники. Постоянно очередь и не маленькая.
9 Aralık 2023
Получить посылку без оплаты получилось через 57 минут после получения талона. Ни в какие ворота. Причем одна из двух сотрудниц сидела без работы, заявив, что она работает только на отправке...
4
30 Ağustos 2023
Очень медленная работа операторов. Почему-то отправляют письма от организаций только первым классом, ссылаются на указание руководства, при этом номер соответствующего пункта почтовых правил сообщить не могут, что ожидаемо, так как такого пункта не существует
6
2
2 Ocak 2023
Почтовое отделение находится рядом с домом. Очень удобно отправлять и получать письма и посылки. Практически нет очередей. Персонал почты вежливый и внимательный, всегда могут предложить что- то оптимальное.
3