30 лет пользуюсь этим отделением. Был и позитивный, и крайне негативный опыт (например, потерялась неполученная пенсия скончавшейся бабушки, и найти так и не удалось). На конец 19 года работой отделения доволен - очередь по талончикам, время ожидания небольшое, посылки не теряются, получение по смс. Однако, не всегда приходят извещения - в последний раз мне позвонили с просьбой забрать посылку, собирались высылать обратно.
Почта, как почта. В целом обслуживание на хорошем уровне, иногда бывают очереди и кажется, что операторы еле - еле работают, но, нужна точность и внимательность, поэтому люди спокойно ждут. Не очень нравится, что некоторые операторы не подсказывают, как выгоднее отправить посылку. В целом - норм.
Пользуюсь услугами этого отделения много лет, постоянно. Новые формы обслуживания - отдельный зал выдачи/приёма отправлений, электронная очередь, новые квалифицированные МОЛОДЫЕ сотрудники, облегчили "участь" получающих/высылающих почтовые отправления. Всё к лучшему! Жаль дефицит места, не позволяет оборудовать зал сидячими местами.
Хорошее, удачное отделение Почты России. Есть определённый костяк постоянных, опытных работников, которые делают всё необходимое для адекватного сервиса. Проблем не возникало, что в сравнении с другими отделениями - огромный плюс.
Плохая почта, маленькое помещение. Почта находится на таком важном месте с большим потоком людей но работают только 2 из 4 касс(в зоне посылок). Не советую сюда ходить
5
Олег Куликов
7. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2021
Хуже за 65 лет не видел. Непрофессионалы,сброд,неправильно оформляют отправления,коробок для отправки нет. Берут деньги за невыполненные работы. На жалобы не реагируют. Говорит даже их начальница:идите жалуйтесть куда хотите . Посылки пропадают часто
Отдел доставки работает плохо , я ждала пакет с документами со ВТЭКА две недели.., никаких извещений в ящике не было.., пока сама через силу не пришла на почту спросить - у меня инвалидность..Из за этой волокиты я осталась без социальной доплаты.. Документы были на почте уже через несколько дней как их отправили ...
2
2
Роман Е.
13. seviye şehir uzmanı
21 Haziran 2022
Часто забираю посылки, тут все очень быстро и клиентоориентированно.
В этом почтовом отделении работают ответственные , корректные сотрудники. Отрадно видеть работающих мужчин.
Сотрудники чётко исполняют свои служебные обязанности.
Единственное пожелание руководству отделения- прибавьте стулья в отдел выдачи посылок. Иногда приходится ждать в очереди и и очень хочется присесть.
Обслуживание не спешное, зачем брать талончики , если сотрудники не принимают по ним???? Берут своих знакомых вне очереди! Работают медленно.......стояла 40 минут , при мне двоих взяли не по талончикам, одна женщина была вообще за мной человека на 4, но ее приняли передо мной
сегодня нашел извещение на посылку НА почтовом ящике. Пошел получить посылку. Оператор сказала, что посылку отправили обратно т.к. посылка от 11.01. на вопрос почему извещение пришло больше чем через месяц ответа не было. И это уже не первый раз. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!!!!!!!!!!
Ничего сногшибательного нет. Почта есть почта. Сотрудники не улыбчивые, но дело свое делают. Все быстро и грамматно. Единственное-грязновато и как-то не аккуратно в отделении
Обслуживали людей, за которыми я стояла, медленно. Но сотрудники очень дружелюбны по отношению к клиентам. Тесно, везде люди. Не хватает диванчиков, чтобы люди, которые были в других очередях, не мешали остальным.