Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 127015
693 yorum
16 Temmuz 2022
Как всегда нехотя медленно до умопомрачения. Если в очереди 2-3 человека их надо обслуживать настолько медленно, чтобы осередь учэспела увеличиться в 4-5 раз. С получением заказных писем дело обстоит также - практически не приносят заказные письма в квартиру. Только оставляют уведомление в почтовом ящике, чтобы адресат сходил на почту сам, постоял в очереди и получил свое заказное письмецо!!!
6
1
25 Ocak
Почта ужасная. Часовые очереди. Работников нет. Идете сюда, имейте час в запасе.
1
26 Aralık 2022
Несмотря на большие очереди, все работает быстро, оперативно, сотрудники вежливые
3
1
30 Mayıs 2023
Очень бестолковый персонал...Всегда все медленно. Писали несколько претензий на работу почтового отделения
22 Şubat
Отвратительно по всем фронтам
2 часа провести на ожидание посылки…
3
1
15 Mart
Очень долгое обслуживание, проторчал час получить посылку
3
23 Ocak 2022
Просторное, светлое отделение. Находится в довольно проходимом месте, поэтому иногда (особенно вечером в будний день) скапливаются очереди, но люди в них движутся довольно бодро.
2
3
10 Ocak
Вечные очереди. Приходится ждать до часа. И утром и вечером. Отвратительно
1
3
6 Ocak
Очередь -50 минут ждала . За минуту до закрытия успели оформит, ужас;(
1
3
20 Aralık 2022
В общем работает не плохо, НО иногда всем коллективом собираются у одного окна и решают задачи «в компьютере» вместо основной работы приёма граждан!
3
20 Ocak 2022
Обслуживание хорошее и быстрое. Посылка дошла в августе за 4дня!!! Большой ассортимент сопутствующих товаров. Персонал приветливый.
2
4
29 Temmuz 2023
Часто заюзжаю сюда по рабочим делам. Удобный график, вежливый персонал. Если и бывает очередь, то продвигается быстро, обычно больше 10 минут ждать не приходиться.
2
2
14 Ocak 2023
Практически всегда огромные очереди, что бы забрать посылку иногда приходится ждать около часа в очереди. Не работают по вечерам и воскресеньям, т.е. в то время, когда людям удобнее всего забирать или отправлять посылки.
К сожалению, некоторые продавцы пользуются только почтой России, в то время, когда есть много более удобных почтовых и курьерских служб.
3
5 Nisan 2023
Отвратительное отделение. Невозможно отправить посылку. 2 часа в очереди это нормально. Заведующая отделением грубит.
3
29 Ocak 2022
Попросил отправить заказное письмо по Москве. Не просил добавить объявленную стоимость. Сумма за отправку 62г письма получилась 254.44₽. Уже дома увидел что сделали объявленную стоимость в 1₽! Именно из за этого цена за отправку изменилась с 162₽ до 254.44₽ как посмотрел на сайте. За что я переплатил почти 100₽, если даже при потере моего письма мне возместят только 1₽! Если уж делать письмо ценным, может стоило спросить меня об этом!
Оператор Тис Евгения Вячеславовна
4
2
28 Nisan
Удобно когда по рукой почта)
1
13 Ağustos 2022
Очень долго это было одно из самых ужасных отделений. Минимум 40 минут в очереди, а в среднем час.
Но примерно полгода назад работа наладилась, теперь ожидание не более 10 минут
3 Aralık 2023
Очень медленно. 20 минут - это минимум, чтобы получить простое отправление.
4
12 Ocak
Очередь весь день минимум на час, а то и 2 часа просидеть можно
1
3
19 Mayıs 2023
Забрала бандероль от летуаль. Грубая сотрудница испортила настрое. А так всегда порядок. Постоянно очередь
2
2
16 Mart
Худшее отделение почты. Теряют посылки постоянно.
2
25 Eylül
Долго . 0/10
2
26 Aralık 2021
Ужасное отделение.
1.Очень долго обслуживают. Сидишь больше часа и ждешь свою очередь, что бы потом тебе отдали посылку за минуту👍🏼
2.Какого х на двери написано, что в выходные дни они работают с 9:00 до 18:00, а в картах до 14:00???Шла в мороз до этой почты, пришла в 11 часов утра и в итоге все двери закрыты. Оказалось, что они вообще не работают по выходным! Ну это уже вообще слишком . СДЕЛАЙТЕ ВЫ УЖЕ ВЕРНЫЙ ГРАФИК🤬
6
1
19 Ocak 2022
Подошла в порядке электронной очереди, извещение на посылки на руках не было, культурно попросила и мне все выдали и для моего же удобства, заполнила заявление чтоб приходили оповещения на электронный адрес. Благодарю оператора за оперативность!
3
1
13 Haziran 2022
Хорошее отделение, классный ремонт, электронная очередь. Иногда бывают очереди, но быстро проходят.
3
2
16 Aralık 2022
Недавно я сдавала туда декларацию на имущественный вычет, она у меня сохранилась. Теперь я могу проверять на сайте ФНС – за какой период рассчитаны мои вычеты, какие суммы получены.
2
2
15 Aralık 2023
Долго долго ждёшь мало сотрудников очень мало,нородо полно
3
2
16 Ağustos
Очень долго
3
24 Haziran 2023
Чисто аккуратно. Сотрудники работают быстро
2
1
25 Ekim 2021
Когда, казалось, мы достигли дна, кто-то постучался снизу. Это про почту России. Отвратительное качество обслуживания. Или его отсутствие. Простоял в очереди более часа. И 1 минуту у окна с целью получить посылку. В очереди я был 22-й. В час пик сотрудники были у 3-х окон. У одного из них посетитель стоял очень давно. За час до закрытия за 3-м окном встала сотрудница, пожелала хорошего вечера всем и ушла. Я понимаю, что к вечеру сами сотрудники уже на нервах, устали. Но где руководство и куда оно смотрит? Почему сложно увеличить сотрудников именно в часы пик? Почему сложно обучить людей работе с компьютером и нормально настроить технику? Почти каждый второй клиент сопровождается сотрудников криками "у меня все повисло", "не понимаю", "Наташ, а как сделать....?" Почему сложно научиться оперативно решать трудные случаи с клиентами? Зато тушенку, зубную пасту, конфеты продают.
18
14 Temmuz 2023
Это что то нереальное. Так долго обслуживать клиентов. Очередь настроена не верно! Ау 21 век на дворе!
3
1
15 Mart 2023
Пару раз получала в этом отделении заказы. При мне очередей не было, все прошло быстро и комфортно. Общаться с сотрудницей было приятно. Рада, что сейчас у нас такие современные почтовые отделения.
4 Ekim 2022
Все очень медленно. Очень-очень медленно (как впрочем в всех отделениях). Ощущение, что попал на 30 лет назад в плане клиентского сервиса.
7
6 Eylül 2023
Ужасное место, люди сидят в очереди по 2 часа, сотрудники как сонные мухи еле работают
3
22 Kasım 2021
Жалко нельзя поставить ноль звёзд!
Отвратительное отделение почты россии!
Из шести имеющихся окон работает дай бог 2, в сильную загруженность 3
Работники максимально медленные, делают все ели ели
Мою посылку работник искал 20 (а может и больше) минут, и причем на одном и том же стеллаже имитируя бурную деятельность. Хотя стеллажей тут много. Но спустя наверное предложений шесть с моей стороны, посмотреть на других стеллажах работник цокнул, фыркнул, сразу же нашел мою посылку и чуть ли не кинул мне. Отвратительно !
Вы хотя бы табуретки элементарные поставьте! Потому что ладно я молодой, но я не представляю какого старой бабушке или дедушке стоять по 40 минут, а то и более
16
1
11 Nisan
Очень медлительные
Всего лишь два работника, несмотря на большой трафик людей и работают очень не расторопно
4
13 Aralık 2021
Впервые встречаю такую ужасную почту, в рабочей суете зашёл в отделение, чтоб получить своё заветное письмо, счастливый и довольный я, привыкший забирать письма с почт максимум за 10 минут, беру талончик.
И тут начался треш, передо мной было 24 человека, «ну ничего страшного»- подумал я, отделение ведь большое, почти 8 окон.
Но по факту, в самый час пик, когда в отделение более 30 человек, работает всего 3 окна, и то слово «работает» тут вряд ли подойдет. Девушки в окнах в перерывах отходят попить чай или посидеть в телефоне.
Вообщем идёт уже второй час моего ожидания в очереди, нервы не выдерживают, рабочий день полностью сорван.
Спасибо Почта России 🥰
14
14 Aralık 2021
Каждый раз ждешь полтора часа!!! Невыносимо постоянно стоять в толпе людей. Работают очень медленно , на просьбы добавить в окно дополнительного оператора всегда грубость. Если хазодишь вечером грубо намекают что нет времени. Администратор так же грубит и отказывается от дополнительных операторов . на все всегда грубость и отказ. Невыносимо когда это каждый раз!!!
10
2 Şubat 2022
Отделение тихий ужас. Попав в отделение можно там пропасть на час или два. Очереди гигантские (в последний раз талон глаголил, что передо мной 35 человек), персонал не весь на рабочих местах, аппарат по выдаче талонов не всегда работает и нужно делать фотографию своего номера. Да, в отделении чисто и светло, но это всё перечеркивается гигантскими очередями
4
5 Nisan 2022
Берёшь талон, стоишь, в окне может сотрудник минутами на тебя смотреть и ты осознаешь, что и тебя или кто перед тобой не вызывают, а просто смотрят на тебя))) занимаются своими делами и спустя несколько минут (от5 до 20) происходит волшебство, тебя вызывают к окну, уверен нужно фанфары включать, вроде как сектор приз….
6
15 Aralık 2023
Самая медленная в мире почта,15 минут разговаривают с клиентом «по душам»громадная очередь. Несколько не работающих окон,просидела почти час,опоздала на работу.
10 Ocak 2022
Ужасное место.
Длинные очереди. Часа 2, без преувеличения, простоять можно спокойно.
По идее должны работать по номерам (тикетам, которые получаются на месте), но по факту сотрудники делают, что хотят.
Если есть возможность - идите в другое почтовое отделение.
Работают чисто бабули. Оттуда и скорость, к сожалению.
Сочувствую вам, если попали в это :)
Сам прошел через этот ад.
6
31 Ocak 2023
Очень понравилась скорость работы сотрудников почты. В самом отделении чисто и тихо. Получила письмо по очереди за две минуты , рекомендую 👍🏽
12 Mayıs 2023
Самая ужасная почта. Вечно что-то не работает! В утренний час пик на выдачу 1 человек! 15 мин ожидания и безрезультатно!
3
2
18 Ocak
Куча народу и один оператор. В очереди был 38-м
1
4 Mayıs 2022
Просто ужас. Из 6 окон работает одно. При этом сотрудники свободно перемещаются по отделению. Никто никуда не торопится. Это не в первый раз. Отвратительно организована работа. Начальнику, видимо, плевать, что на отзывы посетителей, что на самих посетителей.
4
21 Aralık 2023
Ужас. Работает один оператор. Стою в очереди уже 1ч.
4
1
30 Ekim 2021
Отличное обслуживание, приветливый персонал. Находится недалеко от метро. Предоставляют весь спектр услуг.
2
6
5 Nisan 2023
Ужасная почта, вечно очередь, работают максимум 2 окна из 4, персонал будто намеренно все делает в два раза медленнее
4
3 Şubat 2022
Если приходите в это отделение отправить посылку за 30-40 минут до закрытия, то на вас операторы смотрят как на врага народа и говорят, типа нам домой пора, а вы тут со своими ящиками. Мы живые люди и домой хотим. Этим немного отталкивают от посещения для отправки.
3